李揚(yáng)

（山東電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)與軟件工程系，山東章丘 250200）

當(dāng)前高職院校的學(xué)生管理工作通常以班級(jí)為最小管理單元，每個(gè)班級(jí)配備專業(yè)的輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的思想道德，行為習(xí)慣等進(jìn)行綜合性管理，輔導(dǎo)員作為班級(jí)管理的主體，必須提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)培養(yǎng)，優(yōu)化管理方法和策略，更好地促進(jìn)高職院校班級(jí)管理工作的開展。

1 現(xiàn)階段高職輔導(dǎo)員班級(jí)管理現(xiàn)狀及常見問題

1.1 班級(jí)班額較大，輔導(dǎo)員配備不足

高職院校班級(jí)班額較大，而且學(xué)生的素質(zhì)差異較為明顯，升學(xué)途徑也不相同，對(duì)于班級(jí)管理工作而言，這種現(xiàn)狀會(huì)給輔導(dǎo)員造成一定的困難。特別是近年來，我國(guó)高等教育普及程度越來越高，高職院校也在大量擴(kuò)大招生，而很多高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)無論從數(shù)量上還是質(zhì)量上已經(jīng)明顯落后于高職院校招生規(guī)模的擴(kuò)張，導(dǎo)致單個(gè)輔導(dǎo)員教師面對(duì)的學(xué)生數(shù)量大幅上升，在一定程度上出現(xiàn)了管理缺位的現(xiàn)象。

1.2 輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生綜合素養(yǎng)培養(yǎng)力度欠缺

由于高職院校生源質(zhì)量參差不齊，輔導(dǎo)員隊(duì)伍人數(shù)少，工作量大導(dǎo)致了輔導(dǎo)員的主要精力集中在對(duì)班級(jí)的事物性管理上，包括對(duì)課堂秩序的維護(hù)，組織學(xué)校活動(dòng)，檢查寢室衛(wèi)生情況等工作，缺少針對(duì)學(xué)生個(gè)性的發(fā)展和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)工作，有的輔導(dǎo)員未能根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和個(gè)性制定出學(xué)生的成長(zhǎng)方案，也很少利用課余時(shí)間組織積極向上豐富多彩的文體活動(dòng)來挖掘?qū)W生的興趣愛好的內(nèi)在潛能?？傊?，高職院校輔導(dǎo)員的班級(jí)管理工作仍然主要是日常的班級(jí)管理，缺少對(duì)學(xué)生綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)，這種管理模式存在較大的不完善性，難以適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)對(duì)人才復(fù)雜多樣的需求，在一定程度上不利于學(xué)生在未來的職業(yè)道路上健康發(fā)展。

1.3 班風(fēng)建設(shè)工作力度不足，班級(jí)缺少向心力

很多高職院校學(xué)生只是受家長(zhǎng)和教師的引導(dǎo)和要求進(jìn)入了高職院校學(xué)習(xí)，缺少明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和未來的職業(yè)規(guī)劃，在校學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，自控力差，對(duì)自己學(xué)業(yè)要求較為放松，在課堂上難以集中注意力，在生活中也難以做到嚴(yán)格的自我約束，遲早早退，曠課逃學(xué)的現(xiàn)象在高職院校時(shí)常發(fā)生。此外，還有一部分學(xué)生嚴(yán)重缺乏學(xué)習(xí)興趣，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲等娛樂活動(dòng)，無法安心學(xué)習(xí)，這種情況一方面嚴(yán)重影響了學(xué)生自身學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能的提高，另一方面給輔導(dǎo)員的班級(jí)管理工作帶來了巨大的困難。而輔導(dǎo)員在開展班級(jí)管理工作時(shí)并沒有充分意識(shí)到建立良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的重要性，而且缺乏相應(yīng)的強(qiáng)制性辦法糾正學(xué)生身上的不良習(xí)慣。對(duì)此，輔導(dǎo)員在管理班級(jí)時(shí)必須加強(qiáng)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的模范引領(lǐng)作用，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛相互幫助的精神，實(shí)現(xiàn)班集體的共同進(jìn)步，不斷增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力和感召力，使所有學(xué)生的注意力集中到有意義的學(xué)習(xí)生活中。

2 促進(jìn)高職院校輔導(dǎo)員班級(jí)管理工作的方法和策略

2.1 加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)，提高人格感召力

高職院校輔導(dǎo)員的班級(jí)管理工作首要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的道德品質(zhì)。作為班級(jí)的管理者，輔導(dǎo)員應(yīng)該不斷強(qiáng)化自身的專業(yè)知識(shí)、 政治理論水平以及精神面貌和人格魅力等諸多方面的素養(yǎng)。與此同時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該建立正確的教育理念，確實(shí)做到尊重、關(guān)愛和理解學(xué)生。面對(duì)學(xué)生身上存在的缺點(diǎn)和不足要給予一定的包容性，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育時(shí)要掌握方式方法，充分尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)，不能采用過激的刺激性言論和行為對(duì)待學(xué)生。作為高職院校輔導(dǎo)員，不僅要有豐富淵博的知識(shí)、高深的理論素養(yǎng)和人文素質(zhì)，同時(shí)還要掌握現(xiàn)代教學(xué)手段，掌握必要的教育心理學(xué)相關(guān)知識(shí)，能根據(jù)不同學(xué)生的個(gè)體差異和性格特征做到因材施教，并且能做到對(duì)自身的嚴(yán)格要求，從道德、精神、行為和知識(shí)各個(gè)方面為學(xué)生樹立榜樣，通過自身的人格魅力和感召力來感化熏陶學(xué)生，這樣才能拉近和學(xué)生的距離，真正讓學(xué)生信服，才能在班級(jí)管理中取得更好的成績(jī)。

2.2 加強(qiáng)與學(xué)生之間的情感溝通

高職院校輔導(dǎo)員是與學(xué)校里與學(xué)生關(guān)系最密切的人，也是班級(jí)管理主要執(zhí)行者。只有構(gòu)建親密和諧的師生關(guān)系，才能更好地開展班級(jí)管理這項(xiàng)工作。首先，輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)換位思考和移情體驗(yàn)，嘗試站在平等的地位上與學(xué)生進(jìn)行交流和溝通。無論針對(duì)什么性格的學(xué)生，輔導(dǎo)員都應(yīng)該做到一視同仁，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，客觀地對(duì)待他們的缺點(diǎn)和不足。在班級(jí)管理過程中，應(yīng)該不斷加強(qiáng)和學(xué)生之間的情感交流和溝通，努力做到師生之間的相互信任，提高輔導(dǎo)員在班級(jí)管理中的核心位置。同時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該在日常的交流溝通中了解并掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和情緒變化，特別是針對(duì)在學(xué)習(xí)和生活中有苦難的學(xué)生，要給予更多的關(guān)懷和鼓勵(lì)，同時(shí)應(yīng)詳細(xì)調(diào)查深入了解，幫助學(xué)生解決并克服困難，真正成為學(xué)生思想上了引領(lǐng)者，生活上的朋友。

2.3 加強(qiáng)班級(jí)管理制度建設(shè)

要想做好高職院校班級(jí)管理工作，輔導(dǎo)員必須面對(duì)當(dāng)前管理工作中存在的各種問題，在新的教育理念指導(dǎo)下進(jìn)行創(chuàng)新和改良，建立科學(xué)的班級(jí)管理體系，對(duì)促進(jìn)高職院校的健康發(fā)展發(fā)揮重要作用。階級(jí)的和諧發(fā)展。輔導(dǎo)員必須從根本上認(rèn)識(shí)到班級(jí)管理體系的建設(shè)不是時(shí)間問題。輔導(dǎo)員要注意教育實(shí)踐過程，在實(shí)踐過程中不斷積累管理經(jīng)驗(yàn)，并不斷確定班級(jí)管理的制度和相關(guān)要素。在管理過程中，要發(fā)揚(yáng)民主精神，積極聽取并采納學(xué)生的意見和合理化建議。通過加強(qiáng)班級(jí)的民主管理制度讓學(xué)生參與到自我約束和自我管理中去，讓學(xué)生更愿意參與班級(jí)管理工作，更容易接納班級(jí)管理制度。

2.4 加強(qiáng)班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)

為了有效提升班級(jí)管理力度和管理效果，還應(yīng)該注重班級(jí)的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)。輔導(dǎo)員作為班級(jí)的主要管理者，要發(fā)揮班風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)和引領(lǐng)作用，著力宣傳積極向上的正能量，可以通過樹立典型，表彰先進(jìn)模范的方式實(shí)現(xiàn)正面的激勵(lì)和鼓舞。與此同時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該更具不同學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，興趣特長(zhǎng)等幫助學(xué)生建立學(xué)習(xí)目標(biāo)，規(guī)劃未來的發(fā)展路徑，讓學(xué)生找到奮斗和努力的方向，實(shí)現(xiàn)專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的全面提高。

2.5 著力打造優(yōu)秀學(xué)生干部隊(duì)伍

要想提高班級(jí)優(yōu)化管理水平，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，除了輔導(dǎo)員個(gè)人努力外，還須依靠一支高素質(zhì)的學(xué)生干部隊(duì)伍幫助輔導(dǎo)員開展班級(jí)管理工作。在班級(jí)干部的選拔和任用上，首先要挑選思想品德高尚、學(xué)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、勤學(xué)動(dòng)腦的優(yōu)秀學(xué)生。輔導(dǎo)員要充分重視培養(yǎng)學(xué)生干部與普通學(xué)生之間的溝通能力，全面提高學(xué)生干部的綜合素養(yǎng)。讓班級(jí)干部成為班級(jí)管理的骨干力量，從而提高學(xué)生干部的主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)自我管理，不斷使班集體形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，高等職業(yè)院校輔導(dǎo)員在班級(jí)管理工作中，應(yīng)將學(xué)校制度、人才培養(yǎng)需求與班級(jí)的實(shí)際管理工作有效融合，循序漸進(jìn)的引導(dǎo)和規(guī)范學(xué)生的思想道德和言行舉止。面對(duì)學(xué)生缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，應(yīng)該在充分尊重學(xué)生人格尊嚴(yán)的前提下進(jìn)行耐心的批評(píng)教育，成為學(xué)生的良師益友，同時(shí)要加強(qiáng)自身各方面素質(zhì)的培養(yǎng)和提升，成為學(xué)生優(yōu)秀的榜樣模范，用自身的人格魅力影響學(xué)生的言行。此外，輔導(dǎo)員在開展班級(jí)管理工作時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)班級(jí)干部隊(duì)伍的建設(shè)，使學(xué)生們能夠相互促進(jìn)共同進(jìn)步。