龔會(huì)，姜?jiǎng)?/p>

（1.四川省委黨校/四川行政學(xué)院，四川成都 610072；2.廣州醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生管理學(xué)院，廣東廣州 511436）

1 對(duì)高校教師開展心理健康援助服務(wù)的必要性

高校教師擔(dān)負(fù)著為社會(huì)發(fā)展提供創(chuàng)新人才的任務(wù)，面臨社會(huì)、學(xué)校、工作和職業(yè)發(fā)展上的各種壓力，身心健康問題堪憂，導(dǎo)致亞健康、抑郁等現(xiàn)象增多，嚴(yán)重影響了教師職業(yè)角色的塑造和大學(xué)生健康人格的培養(yǎng)，給社會(huì)帶來很多負(fù)面影響，成為高校教師隊(duì)伍建設(shè)和教育管理面臨的重要問題。隨著積極心理學(xué)的興起與快速發(fā)展，使得研究人員更加關(guān)注個(gè)體成長中的積極心理因素，積極心理學(xué)導(dǎo)向的干預(yù)研究成為職業(yè)心理健康研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題。因此，在積極心理學(xué)的視角下，進(jìn)行高校教師職業(yè)心理健康的干預(yù)，對(duì)于提高高校教師的心理健康水平，減少工作壓力和倦怠感，提高職業(yè)幸福感，具有重要的作用。

2 對(duì)高校教師開展心理健康促進(jìn)與心理健康干預(yù)的主要策略

職業(yè)心理健康的積極心理干預(yù)通過對(duì)人類積極心理品質(zhì)、積極心理能力的研究，以獲得積極心理狀態(tài)和體驗(yàn)，促進(jìn)人的身心健康成長，以達(dá)到心理健康問題的干預(yù)目的。而組織層面的干預(yù)主要包括組織管理層面的管理改善，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等，積極心理學(xué)視野下的高校教師自我促進(jìn)策略。

2.1 個(gè)體層面的干預(yù)

個(gè)體層面的干預(yù)主要是通過自我調(diào)適、 干預(yù)訓(xùn)練和個(gè)人輔導(dǎo)，以獲得應(yīng)對(duì)技巧，以緩解職業(yè)倦怠和工作壓力，提高幸福感。

（1）了解壓力源，學(xué)會(huì)自我放松。要釋放和管理壓力，首先要了解個(gè)人的壓力源，對(duì)壓力源進(jìn)行分析和評(píng)估。高校教師的壓力源主要包括工作壓力、生活壓力等方面。工作壓力主要體現(xiàn)在教學(xué)科研任務(wù)繁重，職稱評(píng)定競爭激烈，課題申請(qǐng)較難，特別是對(duì)于青年教師來說。而生活壓力主要集中在住房壓力、子女教育壓力和人際交往壓力上，特別是在一二線高校集中的城市，人才的高度集中導(dǎo)致房價(jià)高企，子女教育困難重重。同時(shí)，在職業(yè)建設(shè)和職業(yè)形象上也有一定的壓力。在了解自己當(dāng)前的壓力源后，要學(xué)會(huì)自我放松，通過健康的生活方式，均衡的飲食，并適當(dāng)運(yùn)動(dòng)，讓身體適當(dāng)放松，減少壓力帶給身體的不適感。同時(shí)，采用多種放松方式，培養(yǎng)多種興趣愛好，轉(zhuǎn)移壓力帶來的負(fù)面情緒和作用，如旅游、娛樂項(xiàng)目、購物、按摩、閱讀、傾訴、冥想等方式，學(xué)會(huì)自我放松。

（2）轉(zhuǎn)變思考方式，培養(yǎng)積極認(rèn)知方式。對(duì)于工作和生活中的壓力，主要是考慮相關(guān)研究表明，處于心理危機(jī)中的個(gè)體在解釋和評(píng)價(jià)現(xiàn)實(shí)事件時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)擴(kuò)大化、災(zāi)難化和自我詆毀等。這些消極的體驗(yàn)和思考方式會(huì)導(dǎo)致情緒體驗(yàn)低落，自我價(jià)值感低，采用逃避、自我貶低等方式，進(jìn)而導(dǎo)致個(gè)體無助和絕望感，嚴(yán)重影響個(gè)體的心理健康水平。而積極的個(gè)體是心理體驗(yàn)積極而豐富，不斷發(fā)展積極向上的心理特質(zhì)。在面對(duì)同樣的問題和壓力源，具有積極心理素質(zhì)的教師看待問題更加辯證而全面，認(rèn)識(shí)到事物發(fā)生發(fā)展的規(guī)律，并通過并采取積極的應(yīng)對(duì)方式，培養(yǎng)樂觀，自信，寬容的心理品質(zhì)。

（3）改善人際關(guān)系，構(gòu)建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)指的是一組個(gè)人之間的接觸，通過這些接觸，個(gè)人得以維持社會(huì)身份并且獲得情緒支持、 物質(zhì)援助和服務(wù)、信息與新的社會(huì)關(guān)系。社會(huì)支持理論認(rèn)為，個(gè)體擁有的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)越豐富，則能夠越好地應(yīng)對(duì)來自各種環(huán)境的挑戰(zhàn)個(gè)體無法。社會(huì)、家庭以及朋友如果能提供足夠的信息支持、感情支持、則非常有助于教師對(duì)壓力環(huán)境做出積極的評(píng)價(jià)和應(yīng)對(duì)，能夠增強(qiáng)他們的安全感、認(rèn)同感、歸屬感、價(jià)值感，提高自尊心和自信心，這種積極的反應(yīng)反過來更有助于個(gè)體從環(huán)境中獲取后續(xù)的社會(huì)支持，使他們可以更好地適應(yīng)社會(huì)，形成積極健康的心態(tài)。同時(shí)，教師個(gè)體也要學(xué)會(huì)人際交往藝術(shù)，提升人際關(guān)系質(zhì)量，獲得人際支持。

（4）做好工作—家庭平衡，獲得幸福感。家庭是個(gè)人幸福的源泉，也是工作的重要?jiǎng)恿χ?。做好工作家庭平衡就要工作—家庭角色清晰，在工作和家庭中承?dān)不同的角色，理解作為家庭成員在家庭中的責(zé)任、義務(wù)和家庭角色。主動(dòng)參與到家庭生活中，多與家庭成員相處，陪伴家人，在參與家庭生活中在支持家庭的同時(shí)，促進(jìn)生活幸福感的獲得。在家庭和工作角色中，要積極進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，處理好夫妻關(guān)系、親子關(guān)系、家庭人際關(guān)系，根據(jù)不同的環(huán)境調(diào)整我們的角色行為，以適應(yīng)人際環(huán)境的需要。而且，在工作和家庭沖突的時(shí)候，要有所取舍，在教學(xué)工作、科研工作和家庭工作之間做好時(shí)間管理，盡可能提高工作的效率，從同事、領(lǐng)導(dǎo)那里獲得工作上的支持和幫助，盡可能多一些自己的可支配時(shí)間，避免將一些工作帶回家庭中，以保證在家庭中投入時(shí)間和精力，提高家庭生活質(zhì)量。同時(shí)，合理安排自己的時(shí)間，在全力工作的同時(shí)，也能夠盡可能享受生活。

（5）培養(yǎng)積極心態(tài)，獲得積極心理資本。維克托.弗蘭克爾說：“在任何特定的環(huán)境中，人們還有一種最后的自由，就是選擇自己的態(tài)度”。積極心態(tài)是心理健康的重要表現(xiàn)，也是個(gè)人獲得職業(yè)成功的重要基礎(chǔ)。通過“積極體驗(yàn)”發(fā)掘和塑造人類自身的積極潛力，形成自身有效的應(yīng)對(duì)生活壓力的技巧和策略，更有效地應(yīng)對(duì)壓力。

2.2 組織層面的高校教師心理健康促進(jìn)措施

組織層面的干預(yù)主要包括組織管理層面的管理改善，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等，積極心理學(xué)視野下的高校教師自我促進(jìn)策略主要如下。培養(yǎng)教師的積極心態(tài)，是高校教師隊(duì)伍建設(shè)和教師素質(zhì)提升的工作基礎(chǔ)。因此，EAP 模式提供了高校在組織層面對(duì)教師心理健康促進(jìn)的基本方法和工作內(nèi)容。從組織層面上說，不僅要提供員工援助計(jì)劃的各項(xiàng)心理援助工作，更要通過人性化管理和積極組織氛圍的打造，改善教師教育工作環(huán)境。通過多種手段，優(yōu)化教師外部工作環(huán)境，改善教室、辦公室和教學(xué)設(shè)施。同時(shí)，通過組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、薪酬體系改革、自由公平的組織文化環(huán)境打造、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)、家庭友好活動(dòng)等方式，豐富教師工作內(nèi)容，建立組織支持性工作環(huán)境，提高教師的歸屬感和滿意度。還可以為遇到壓力和心理困擾的員工提供一對(duì)一咨詢機(jī)會(huì)、 心理咨詢熱線、團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)等心理健康促進(jìn)措施，全面改善教師的心理健康狀態(tài)，幫助教師建立積極向上、樂觀、充滿希望感的心理健康狀態(tài)。

3 結(jié)語

通過建立高校教師心理健康促進(jìn)和壓力管理的工作機(jī)制，導(dǎo)入高校教師心理健康促進(jìn)計(jì)劃（EAP 模式），建立以人為本，不斷深化教學(xué)機(jī)制、職稱評(píng)定、課題申請(qǐng)、工資改革等各種改革，推動(dòng)高校教師管理工作的創(chuàng)新[14]。高校工會(huì)組織通過各種工會(huì)活動(dòng)，積極引導(dǎo)建立各種藝體組織，積極營造良好的人際氛圍，促進(jìn)教師之間的交流與合作。管理者要采用良好的人際藝術(shù)，提高教師團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力，促進(jìn)教師之間的合作和交流，更好地激勵(lì)教師，調(diào)動(dòng)教師工作積極性激發(fā)其個(gè)人潛能。