唐德超

【摘要】本文在第一部分分析了檔案在老干部服務(wù)工作中的應(yīng)用以及意義。文章第二部分，分析了當(dāng)前老干部檔案管理工作中存在的問題。第三部分，筆者通過結(jié)合個人工作經(jīng)驗就如何才能做好老干部檔案管理工作，提升檔案在老干部服務(wù)中的應(yīng)用效率提出了個人的幾點看法。

【關(guān)鍵詞】檔案；服務(wù)；存在問題；解決措施

一、檔案在老干部服務(wù)中的應(yīng)用及意義分析

第一，檔案材料能夠為退休老干部辦理醫(yī)療保險。第二，可以為符合條件的退休老干部領(lǐng)取退休金、領(lǐng)取獎勵等提供材料。第三，當(dāng)退休老干部《退休證》丟失時，可以憑借個人檔案進行補辦。第四，可以為退休人員辦理戶口遷移、房租產(chǎn)權(quán)過戶提供相應(yīng)材料。第五，當(dāng)有關(guān)部門需要退休干部詳細資料時，可以為其提供便利。

做好老干部檔案工作，不僅能夠充分發(fā)揮老干部的榜樣作用，還有利于加強政治建設(shè)，很多老干部檔案保存了黨的歷史資料，這些先進事跡對于當(dāng)前的思想政治工作仍然起著非常重要的教育意義。此外，通過建立跟蹤老干部檔案，能夠加強對空巢、獨居、失能老干部的個性化服務(wù)，加強異地安置、健康休養(yǎng)、學(xué)習(xí)活動陣地等全方位建設(shè)，確保老干部合法權(quán)益得到充分保障。

二、當(dāng)前老干部檔案在管理與應(yīng)用中存在的問題

（一）對老干部檔案管理的重視程度不足。檔案對于老干部工作的服務(wù)效率受很多因素影響，其中對老干部檔案管理工作的意識以及重視程度就是一個極為重要的方面。但是當(dāng)前我國很多地方的單位檔案室條件極為簡陋，甚至根本沒有為老干部檔案管理開辟一個專門的空間，由此直接導(dǎo)致了檔案管理人員對老干部檔案管理工作的不重視。

（二）檔案信息化建設(shè)落后，老干部檔案管理與應(yīng)用效率低。目前很多地區(qū)的老干部檔案管理工作仍然在沿用傳統(tǒng)的管理方式。以其檔案查找為例，按照傳統(tǒng)的檔案管理模式，檔案管理者在根據(jù)查閱需求提供檔案之前，首先要求查找者為其提供具體的人員檢索信息，然后通過書本檢索的方式對案卷編號進行逐個查找，最后再到庫房調(diào)閱檔案資料，這種檔案管理方式程序復(fù)雜、耗時耗力，嚴(yán)重降低了檔案的利用率。

（三）缺乏一支干部檔案管理人才隊伍。當(dāng)下，隨著社會的進步、科技的發(fā)展，信息技術(shù)在給老干部檔案管理工作者帶來便捷的同時也對其專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。由于電子化的檔案管理摒棄了傳統(tǒng)的檔案管理方式，代替以現(xiàn)代化的手段對檔案信息進行歸檔處理，因而更需要一些專業(yè)人員進行科技管理。這樣一來，就對檔案管理者的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。但是縱觀當(dāng)下，目前仍然有很大一部分檔案管理人員缺乏對信息技術(shù)及與檔案管理相關(guān)的軟件的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，不僅降低了老干部檔案管理的效率，而且容易使檔案出現(xiàn)安全隱患。

三、提升檔案為干部服務(wù)效率的措施分析

（一）首先要做好老干部檔案的收集工作，完善老干部檔案信息。要想做好老干部檔案的應(yīng)用與管理工作，首先就要對其檔案材料進行進一步的收集補充。但是由于很多檔案管理工作人員缺乏資料收集經(jīng)驗，加之老干部檔案資料較為分散，因此，要想補充完善每一位人員信息顯得較為困難。針對這一問題，可以通過以下幾個步驟來解決：首先要派有一定工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)熟練的工作人員來擔(dān)任老干部檔案信息聯(lián)絡(luò)員，針對目前檔案中存在的問題進行上下溝通，針對檔案缺失的資料進行共同商策，以此形成一個上下聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)，不斷完善老干部檔案資料。其次，在收集檔案材料時要注意收集方法、收集形式的多樣化，力求檔案資料的完整性。最后，在檔案收集結(jié)束后要注意對材料進行篩選，及時將不真實的檔案資料去除，力求保證檔案資料與老干部真實信息的統(tǒng)一，為老干部的服務(wù)工作打下堅實的檔案基礎(chǔ)。

（二）提高對檔案管理的重視程度。老干部檔案具有榜樣作用，因此有關(guān)部門必須提升對這一工作的重視程度。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，要深入開展工作，建立起專業(yè)的小組，并定期開展報告會，以不斷發(fā)現(xiàn)問題、提出解決方案，更好地服務(wù)于老干部檔案的應(yīng)用與管理工作。其次，為了保證檔案的真實性，要積極完善檔案管理制度，做到制度、人員、責(zé)任的統(tǒng)一。不僅要使檔案管理工作人員在工作中有法可依，而且要通過監(jiān)督制度的實施，使得工作人員有法必依，避免檔案工作人員出現(xiàn)腐敗受賄行為，從而保證老干部檔案管理規(guī)范化建設(shè)的順利進行。最后，應(yīng)當(dāng)積極開展各種形式的宣傳活動，以提升大眾、檔案管理工作人員對這項工作的重視程度，給予檔案服務(wù)工作以思想保證。

（三）加快檔案信息化建設(shè)進程，建立一支檔案管理的人才隊伍，不斷提升檔案管理的質(zhì)量和效率。要想進一步提升檔案管理效率，就必須盡快完善與老干部檔案信息化管理有關(guān)的設(shè)備，以實現(xiàn)檔案管理的信息化。這就要求相關(guān)單位不僅要加大對檔案管理工作的資金支持，以使其有能力積極引入一些操作簡便快捷的設(shè)備。而且還要為檔案管理工作設(shè)置專門的工作場所、專業(yè)的技術(shù)人員、具有鉆研性的管理人員和監(jiān)督人員。要想進一步提升檔案管理的質(zhì)量，就要求有關(guān)部門一方面要加強對現(xiàn)有檔案管理工作人員的培訓(xùn)，另一方面要加強對高素質(zhì)人才的引進。具體可以通過在職培訓(xùn)、開展講座等方式進行。

四、小結(jié)

綜上所述，檔案能夠為老干部的服務(wù)工作提供多方面的支持。但是由于我們當(dāng)前的檔案管理工作存在諸多問題，因此檔案服務(wù)效率也有所降低。作為一名檔案管理人員，我們有必要也有義務(wù)進一步加強對這一問題的理論研究與實踐研究，從而為切實提升檔案服務(wù)效率作貢獻。

【參考文獻】

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