文/圖_本刊
2017年1-12月,東風(fēng)商用車銷售中重卡17萬(wàn)2 126輛,同比增長(zhǎng)29%,完成目標(biāo)比122%,其中重卡銷售14萬(wàn)4 705輛,同比增長(zhǎng)55%,全面達(dá)成2017年年中上調(diào)的17萬(wàn)輛挑戰(zhàn)目標(biāo)。
2017年11月,國(guó)內(nèi)重卡市場(chǎng)在經(jīng)歷連續(xù)13個(gè)月高速增長(zhǎng)后出現(xiàn)首次同比下降。數(shù)據(jù)顯示,2017年11月,重型卡車共銷售8.35萬(wàn)輛,環(huán)比下降10%,同比下降9%。在這樣的市場(chǎng)形勢(shì)下,東風(fēng)商用車有限公司卻表現(xiàn)穩(wěn)健,實(shí)現(xiàn)同比和環(huán)比雙增長(zhǎng)——11月東風(fēng)商用車銷售中重卡1萬(wàn)4 121輛,環(huán)比增長(zhǎng)10%,其中重卡1萬(wàn)1 948輛,中卡2 173輛。2017年1-11月,東風(fēng)商用車有限公司累計(jì)銷售中重卡15萬(wàn)7 964輛,同比增長(zhǎng)38%,完成目標(biāo)比117%,跑贏大市,并將這種氣勢(shì)延續(xù)到了年底。
2017年1-12月,東風(fēng)商用車銷售中重卡17萬(wàn)2 126輛,同比增長(zhǎng)29%,完成目標(biāo)比122%,其中重卡銷售14萬(wàn)4 705輛,同比增長(zhǎng)55%,全面達(dá)成2017年年中上調(diào)的17萬(wàn)輛挑戰(zhàn)目標(biāo)。
面對(duì)2018年,東風(fēng)商用車保持著一貫的理性。在以“挑戰(zhàn)高目標(biāo) 構(gòu)建新優(yōu)勢(shì) 再創(chuàng)新輝煌”為主題的東風(fēng)商用車有限公司2018年經(jīng)銷商大會(huì)上,東風(fēng)商用車確定了2018年銷量目標(biāo)為19.1萬(wàn)輛(含子公司),市場(chǎng)份額18%,并提出以“精準(zhǔn)營(yíng)銷”為核心開(kāi)啟營(yíng)銷轉(zhuǎn)型第3季的征程。
東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理、東風(fēng)商用車有限公司總經(jīng)理?xiàng)钋鄰?qiáng)調(diào),東風(fēng)商用車需要更加完善的、能夠維持商品競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)制,必須密切關(guān)注市場(chǎng)需求、政策變化,有完備的應(yīng)對(duì)預(yù)案
東風(fēng)商用車2017年取得如此佳績(jī),應(yīng)了一句話:機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的頭腦。2017年面對(duì)越來(lái)越追求高效的運(yùn)輸市場(chǎng),東風(fēng)商用車先后推出東風(fēng)天龍2017款新啟航450、東風(fēng)天龍旗艦520、東風(fēng)天龍啟航520等以馬力大、自重輕、容積大為賣點(diǎn)的多款新車型,并為細(xì)分市場(chǎng)推出了東風(fēng)天龍350馬力8×4綠通載貨車、東風(fēng)LNG清潔能源車等車型。
在優(yōu)質(zhì)零部件總成方面,東風(fēng)商用車與沃爾沃聯(lián)合開(kāi)發(fā)的DDi75發(fā)動(dòng)機(jī)在蘇州上市,東風(fēng)VT14擋變速器正式進(jìn)入批量生產(chǎn)階段,東風(fēng)新一代高端車橋TD440實(shí)現(xiàn)了量產(chǎn)并裝車。這些新研發(fā)出的關(guān)鍵總成產(chǎn)品,為全面提升東風(fēng)產(chǎn)品整體性能,以及開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品平臺(tái)提供了強(qiáng)有力的保證。
2017年下半年,符合國(guó)VI排放標(biāo)準(zhǔn)的新天錦和2018款東風(fēng)天龍旗艦已經(jīng)相繼面世,為2018年商用車市場(chǎng)做好了產(chǎn)品儲(chǔ)備。全新天龍旗艦實(shí)現(xiàn)了全面升級(jí)——?jiǎng)恿ι?jí)為411 kW(560 PS),扭矩升級(jí)為2 575 Nm,車型升級(jí)為DCi450旗艦,服務(wù)升級(jí)為“3年不限里程,5萬(wàn)一致性保養(yǎng)”。越來(lái)越完善的商品線、更長(zhǎng)保養(yǎng)里程和更長(zhǎng)保修周期的服務(wù),使東風(fēng)商用車征戰(zhàn)2018市場(chǎng)充滿了底氣。
在營(yíng)銷方面,東風(fēng)商用車也始終貫徹“兩個(gè)堅(jiān)持”,即堅(jiān)持商務(wù)政策穩(wěn)定,在商務(wù)支持上不大起大落,堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略定力,持續(xù)打造戰(zhàn)略經(jīng)銷商,并發(fā)展、培養(yǎng)潛力經(jīng)銷商,以此保證營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)健、快速的成長(zhǎng)。東風(fēng)商用車營(yíng)銷特種部隊(duì)也發(fā)揮了狼性精神,與經(jīng)銷商一道構(gòu)建起敢搶市場(chǎng)、服務(wù)到位、能占優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。在這樣的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,經(jīng)銷商幫助東風(fēng)商用車更加緊密地貼近市場(chǎng)、更加精準(zhǔn)地了解市場(chǎng),激發(fā)了營(yíng)銷、研發(fā)、商企“鐵三角”在競(jìng)爭(zhēng)力維護(hù)上的潛力,讓東風(fēng)商用車不斷推出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。相信新的車型和服務(wù)將更加貼合高效運(yùn)輸市場(chǎng)的需求,為東風(fēng)商用車、經(jīng)銷商、供應(yīng)商以及終端客戶帶來(lái)更多收益,實(shí)現(xiàn)四方共贏。
會(huì)上,東風(fēng)商用車第6季營(yíng)銷高峰論壇暨“東風(fēng)驕傲”頒獎(jiǎng)典禮也同期舉行,東風(fēng)商用車公司頒發(fā)了杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、銷售貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、營(yíng)銷成長(zhǎng)獎(jiǎng)和優(yōu)秀售后服務(wù)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng),并為新晉級(jí)戰(zhàn)略經(jīng)銷商授牌。
經(jīng)銷商在2017年?yáng)|風(fēng)商用車新產(chǎn)品推廣中功不可沒(méi)
東風(fēng)天龍旗艦520半掛牽引車
為應(yīng)對(duì)整車“五化”挑戰(zhàn),東風(fēng)商用車抓緊布局,于2017年9月同瑞典T公司簽訂整車平臺(tái)電子電器架構(gòu)技術(shù)開(kāi)發(fā)合同,以打造東風(fēng)商用車有限公司的電子電器架構(gòu)(EEA)開(kāi)發(fā)體系。而在研發(fā)領(lǐng)域、制造領(lǐng)域、營(yíng)銷領(lǐng)域聯(lián)動(dòng),也讓東風(fēng)商用車2017年電動(dòng)化和輕量化方面均取得突破性成果,純電動(dòng)版東風(fēng)天錦正式亮相SWT2017城市固體廢物處理技術(shù)與設(shè)備國(guó)際展覽會(huì),由東風(fēng)商用車有限公司參與完成的成果 《汽車輕量化技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新模式研究及成功實(shí)踐》榮獲中國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)2017年度“中國(guó)汽車工業(yè)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”一等獎(jiǎng)……種種成果詮釋了東風(fēng)商用車迎接未來(lái)汽車行業(yè)挑戰(zhàn)的決心。
在此次商務(wù)大會(huì)上,東風(fēng)商用車還發(fā)布了2018年國(guó)內(nèi)營(yíng)銷戰(zhàn)略、2018年海外營(yíng)銷戰(zhàn)略、2018年分銷運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和2018年售后服務(wù)及配件營(yíng)銷戰(zhàn)略,從各個(gè)角度展示了東風(fēng)商用車精準(zhǔn)營(yíng)銷的規(guī)劃與目標(biāo)。
國(guó)內(nèi)營(yíng)銷方面,東風(fēng)商用車將通過(guò)打造明星商品、提高商品線覆蓋率和競(jìng)爭(zhēng)力、深化客戶開(kāi)發(fā)、強(qiáng)化經(jīng)銷商管理等途徑,以市場(chǎng)和客戶為出發(fā)點(diǎn),開(kāi)展“精準(zhǔn)營(yíng)銷”。
海外營(yíng)銷方面,以重塑海外商品領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)為目的,堅(jiān)持海外商品開(kāi)發(fā)5項(xiàng)基本原則,銷量力爭(zhēng)在2017年基礎(chǔ)上翻一番。
東風(fēng)VT14擋變速器
分銷運(yùn)營(yíng)方面,將通過(guò)目標(biāo)管理、訂單達(dá)成、訂單滿足、終端交付、運(yùn)營(yíng)支持等措施,構(gòu)建精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)體系,支撐年度銷售目標(biāo)的達(dá)成。
售后服務(wù)方面,通過(guò)構(gòu)建“保障、主動(dòng)、滿意”的服務(wù)體系,為客戶提供滿意、專業(yè)、有競(jìng)爭(zhēng)力的、保證車輛持續(xù)健康運(yùn)營(yíng)的全面售后解決方案。
東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司總經(jīng)理李紹燭參加了2018年?yáng)|風(fēng)商用車年會(huì),他在致詞中表示,2018年是商用車著力打造領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),應(yīng)對(duì)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的關(guān)鍵一年。未來(lái)東風(fēng)商用車將面臨著國(guó)內(nèi)行業(yè)間、跨界者、國(guó)際市場(chǎng)高端品牌進(jìn)入帶來(lái)的3場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),重重壓力之下,未來(lái)東風(fēng)商用車需要在輕量化、燃油經(jīng)濟(jì)性、動(dòng)力性、可靠性、零排放等特性方面,為客戶提供能夠帶來(lái)更大價(jià)值的車輛及服務(wù);要堅(jiān)持口碑經(jīng)營(yíng),營(yíng)造更加良好的商業(yè)生態(tài)環(huán)境,不斷拉近同市場(chǎng)和客戶之間的距離,為新時(shí)代新趨勢(shì)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
“如何保持持續(xù)的商品力?”“如何保持經(jīng)銷商持續(xù)的盈利能力?”針對(duì)2大課題,東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理、東風(fēng)商用車有限公司總經(jīng)理?xiàng)钋鄰?qiáng)調(diào),東風(fēng)商用車需要更加完善的、能夠維持商品競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)制,必須密切關(guān)注市場(chǎng)需求、政策變化,有完備的應(yīng)對(duì)預(yù)案;經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)成員要將東風(fēng)文化、東風(fēng)理念同企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力緊密相連,在積極的思考和不斷的學(xué)習(xí)、積累中,推進(jìn)精細(xì)化運(yùn)行,為未來(lái)運(yùn)營(yíng)提供更好的空間。
不辱使命、不負(fù)重托。2018,東風(fēng)商用車再出發(fā),為打贏未來(lái)的新一輪國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),走向下一個(gè)輝煌厲兵秣馬。
東風(fēng)商用車2018年經(jīng)銷商大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
東風(fēng)商用車在2017中國(guó)國(guó)際商用車展(武漢)上展出全系列產(chǎn)品