陳歡　達(dá)娃占堆　羅曉燕

（西藏科技報(bào)社，西藏 拉薩　850000）

科普資源建設(shè)與信息化平臺(tái)開發(fā)是科普工作的重要內(nèi)容［1］，“科普資源開發(fā)與共享工程”是《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要（2006-2010-2020）》提出的四大基礎(chǔ)工程之一。農(nóng)牧區(qū)面積占西藏全區(qū)總面積的90%，農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值占西藏GDP的19.86%，農(nóng)牧業(yè)仍然是西藏經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。在藏漢雙語環(huán)境下開展科普信息化平臺(tái)建設(shè)，對(duì)提高農(nóng)牧民科學(xué)素質(zhì)，提高農(nóng)牧業(yè)競爭力都有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

1　科普信息化平臺(tái)建設(shè)的發(fā)展前沿

2014年中國科協(xié)印發(fā)《中國科協(xié)關(guān)于加強(qiáng)科普信息化建設(shè)的意見》的通知，指出“科普信息化是應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)帶動(dòng)科普升級(jí)的必然趨勢(shì)、實(shí)現(xiàn)全民科學(xué)素質(zhì)跨越提升的強(qiáng)力引擎、對(duì)傳統(tǒng)科普的全面創(chuàng)新”?？破招畔⒒脚_(tái)的建設(shè)要聚焦科普需求、豐富科普內(nèi)容、創(chuàng)新科普表達(dá)和傳播形式，運(yùn)用多元化手段拓寬科學(xué)傳播渠道，強(qiáng)化科普信息的精準(zhǔn)推送服務(wù)。全國各地的科普信息化平臺(tái)建設(shè)，正是在這些精神的指導(dǎo)下，開始了新一輪的探索和實(shí)踐，并總結(jié)出來很多前沿經(jīng)驗(yàn)。

1.1　強(qiáng)調(diào)新技術(shù)的集成應(yīng)用

科普信息化是國家信息化的重要組成部分，應(yīng)用新型信息技術(shù)帶動(dòng)科普升級(jí)換代是題中應(yīng)有之義。在平臺(tái)建設(shè)過程中，要將科普與數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的信息技術(shù)深度融合，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在科普資源配置中的優(yōu)化和集成作用，形成新的科普支撐技術(shù)平臺(tái)［2］。云計(jì)算和云平臺(tái)構(gòu)建是科普信息化平臺(tái)建設(shè)重要支撐技術(shù)。云平臺(tái)能夠支持不同用戶類型使用不同外部接入訪問方式，為未來的終端集成打下基礎(chǔ)。云平臺(tái)對(duì)登陸終端的軟硬件要求較低，方便系統(tǒng)用戶和管理人員隨時(shí)隨地地享受云服務(wù)［3］。

1.2　重視公眾的參與作用

科普信息化平臺(tái)是為公眾服務(wù)的，只有聚集了人氣，才能起到科學(xué)傳播的作用。戰(zhàn)釗認(rèn)為，科普信息化平臺(tái)的建設(shè)，必須以參與者為核心，平臺(tái)建設(shè)要尊重其需求，提高公眾的參與度，以更加全面、多樣化的宣傳方式將科普工作順利進(jìn)行，并達(dá)到理想效果［4］。閆劍利提出，要提高公眾的參與能力，就要將科普信息與體驗(yàn)相結(jié)合，打造更加全面的信息傳播平臺(tái)［5］。

1.3　利用多元化傳播手段，使科普傳播立體化

“一網(wǎng)一端兩微多平臺(tái)”的科普信息化發(fā)展模式在很多地方進(jìn)行了實(shí)踐［6］。很多平臺(tái)通過二維碼等方式引導(dǎo)公眾便捷參與，設(shè)置科普活動(dòng)自媒體公眾賬號(hào)，開展微博、微信提問，微視直播，現(xiàn)場訪談線上互動(dòng)等活動(dòng)，促進(jìn)科普活動(dòng)線上線下結(jié)合［7，8］。多渠道一體化讓底層的科普資源更好地發(fā)揮共享共用的作用，也為平臺(tái)從多方面聚集了人氣。

2　藏漢雙語農(nóng)牧科普信息化平臺(tái)建設(shè)實(shí)踐

藏漢雙語農(nóng)牧科普信息化平臺(tái)建設(shè)中參考以上的科普信息化平臺(tái)建設(shè)前沿與理念，采用微軟的.NET Framework平臺(tái)，使用微軟的SQL Server數(shù)據(jù)庫，使用c#語言，采用B/S模式開發(fā)。

2.1　建設(shè)思路與主要功能模塊

通過統(tǒng)一門戶入口、統(tǒng)一身份認(rèn)證的方式，構(gòu)建統(tǒng)一的藏漢雙語農(nóng)牧科普信息化平臺(tái)，向農(nóng)牧民和青少年提供“一站式”的藏漢雙語科普教育與服務(wù)（見圖1）。首先是夯實(shí)底層科普信息資源的聚集與建設(shè)，將西藏科普信息庫、西藏科普?qǐng)D書庫、西藏科普教育視頻庫和互動(dòng)課件庫作為全網(wǎng)資源的基礎(chǔ)。

圖1　藏漢雙語農(nóng)牧科普信息化平臺(tái)主要功能模塊

在此基礎(chǔ)上，形成西藏科普資源開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，集成科普信息、農(nóng)牧百科、科普?qǐng)D書、科教培訓(xùn)、科普游戲等功能模塊（見圖2）?？破招畔⒛K提供科普最新資訊，農(nóng)牧科技、惠民政策、健康醫(yī)療、圖片新聞五類的信息查詢和閱覽，可按照藏文/漢文閱覽所需信息，并且能以關(guān)鍵詞檢索的方式進(jìn)行展示。農(nóng)業(yè)百科提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的糧食、水果、蔬菜三大類常用知識(shí)和實(shí)用技術(shù)等信息進(jìn)行展示，便于瀏覽者更好的進(jìn)行查閱。科普?qǐng)D書匯集了農(nóng)牧技術(shù)、健康醫(yī)療、生活常識(shí)、自然科學(xué)多方面的高清PDF電子圖書，可以按照類別進(jìn)行圖書內(nèi)容的分類，并以藏文/漢文內(nèi)容，隨時(shí)查詢、下載、閱讀圖書的內(nèi)容?？平膛嘤?xùn)提供糧食作物、蔬菜種植、畜牧養(yǎng)殖、醫(yī)療保健、青少年科普五個(gè)方面的科教培訓(xùn)視頻短片，可進(jìn)行下載和在線播放。電子期刊提供西藏科技報(bào)、西藏農(nóng)業(yè)科技報(bào)、西藏畜牧獸醫(yī)、西藏農(nóng)業(yè)科技四個(gè)主流報(bào)刊的電子期刊?？破沼螒虼蛟旖换ナ健巴嬷袑W(xué)”的個(gè)性信息化科普，開發(fā)了看圖答題、科普連線、知識(shí)翻板科普娛樂小游戲，幫助參與者了解科普知識(shí)。

圖2　西藏科普資源開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)首頁面

在服務(wù)平臺(tái)對(duì)資源梳理、利用的基礎(chǔ)上，采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，基于Android智能手機(jī)和平板電腦系統(tǒng)開發(fā)專門的藏漢雙語科普APP，可通過智能手機(jī)或?qū)ｉT的藏文3G平板電腦學(xué)習(xí)科普文章、閱覽科普書籍、觀看科普視頻、參與科普性質(zhì)的互動(dòng)課堂或游戲，實(shí)現(xiàn)寓“教”于樂的自助式科普服務(wù)。建設(shè)“西藏科普”微信公眾服務(wù)號(hào)，功能主要由科普信息、電子報(bào)刊、科普游戲三個(gè)板塊組成。微信用戶在關(guān)注“西藏科普”微信公眾服務(wù)號(hào)后，即可接收到推送的科普信息和新聞等內(nèi)容。微信用戶可根據(jù)自身興趣和需求，在“西藏科普”微信公眾號(hào)的菜單中選擇訂閱不同欄目的信息內(nèi)容，并選擇需要藏文或漢文內(nèi)容。

2.2　建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

從源頭上整合各項(xiàng)資源，通過構(gòu)建多個(gè)模塊來改善資源分散的狀況。整合西藏科協(xié)、科技報(bào)社、自然科學(xué)博物館以及其它相關(guān)科研院所、高校單位的科普內(nèi)容資源，建成統(tǒng)一的“西藏科普內(nèi)容資源庫”，包括“西藏科普信息庫”“西藏科普?qǐng)D書庫”“西藏科普教育視頻庫”“西藏科普互動(dòng)課件庫”四個(gè)子數(shù)據(jù)庫。

基于移動(dòng)端一體化設(shè)計(jì)的理念，開發(fā)配套的移動(dòng)科普終端、APP軟件和微信公眾服務(wù)號(hào)。與其他省份相比，西藏的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)偏弱，掌握現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的農(nóng)牧民較少，信息化程度偏低。但是智能手機(jī)的出現(xiàn)，人人有手機(jī)的局面，為彌補(bǔ)信息化鴻溝提供了難得的機(jī)遇。西藏2016年固定寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到38.3萬戶，家庭普及率為54.2%；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)到174.3萬戶。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及率遠(yuǎn)高于PC終端是西藏地區(qū)的重要現(xiàn)實(shí)情況，只靠PC端用戶無法實(shí)現(xiàn)科普資源的最大化利用。移動(dòng)端一體化通過智能終端、APP和微信，實(shí)時(shí)發(fā)布各類科普文章、科技新聞，將不同類別的科技信息通過推送、訂閱的方式，送達(dá)不同類型的目標(biāo)用戶群。

內(nèi)容開發(fā)上能夠針對(duì)西藏的現(xiàn)實(shí)狀況。一是所有內(nèi)容都做到藏漢雙語，從內(nèi)容上讓農(nóng)牧民感到具有接近感；二是內(nèi)容層次上做到深入淺出，第九次中國公民科學(xué)素質(zhì)調(diào)查顯示，2015年西藏公民具備科學(xué)素質(zhì)的比例達(dá)到1.93%，過深的普及內(nèi)容，可能并不會(huì)收到太好的傳播效果；三是內(nèi)容類型上更注重與農(nóng)牧民的關(guān)注點(diǎn)結(jié)合，能夠指導(dǎo)日常生產(chǎn)、生活的實(shí)際，同時(shí)起到傳播科學(xué)的作用；四是讓內(nèi)容更活潑，吸引青年群體的需求與信息獲取習(xí)慣，打造交互式“玩中學(xué)”的個(gè)性信息化科普。

3　對(duì)藏漢雙語農(nóng)牧科普信息化平臺(tái)未來發(fā)展的思考

平臺(tái)正式上線，并且達(dá)到了考核指標(biāo)的要求：通過試點(diǎn)地市的應(yīng)用示范，向基層科普服務(wù)人員和科普基地工作人員發(fā)放“移動(dòng)科普”服務(wù)終端300臺(tái)，“西藏科普”微信公眾服務(wù)號(hào)訂閱用戶數(shù)達(dá)到30000人以上。在前期服務(wù)的基礎(chǔ)上，平臺(tái)未來要轉(zhuǎn)到運(yùn)營思維上，讓平臺(tái)更好地為農(nóng)牧民服務(wù)。

3.1　以互聯(lián)網(wǎng)思維來運(yùn)營科普信息化平臺(tái)

以APP和微信端為核心形成社區(qū)屬性，聚集人氣，通過積分排行、互動(dòng)話題、成就展示、線下活動(dòng)等手段引起用戶交互。通過科普平臺(tái)，聚集西藏全部的科普相關(guān)資源特別是結(jié)合科技特派員等隊(duì)伍，將這些農(nóng)牧科普的優(yōu)質(zhì)資源創(chuàng)造者納入到平臺(tái)中，讓他們成為平臺(tái)資源建設(shè)的“第一發(fā)球員”。

3.2　把重點(diǎn)從平臺(tái)建設(shè)轉(zhuǎn)向內(nèi)容建設(shè)，建立平臺(tái)長效運(yùn)行與管理體系

平臺(tái)搭建完成后，如果內(nèi)容跟不上，必然影響服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)成效。國內(nèi)的各類科普服務(wù)平臺(tái)建的多用的少。在內(nèi)容生成上，最好能夠建立科普資源生產(chǎn)、使用、交互的生態(tài)鏈。既能促進(jìn)科普資源生產(chǎn)、制作人員的積極性，也能吸引社會(huì)力量參與到平臺(tái)內(nèi)容開發(fā)中來。再運(yùn)用信息技術(shù)手段進(jìn)行集成和改編，促進(jìn)科普內(nèi)容資源再利用和再傳播。

3.3　加強(qiáng)移動(dòng)端科普作品的開發(fā)

現(xiàn)有的科普資源大多是集成。楊文志提到，科普一定要做好產(chǎn)品、傳播和客戶體驗(yàn)，科普作品要“有知”“有趣”“有料”“有用”，注意移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代免費(fèi)服務(wù)下的增值服務(wù)［9］?？破兆髌返拈_發(fā)，要結(jié)合藏區(qū)實(shí)際，讓公眾能夠樂于參與，主動(dòng)幫助平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)傳播。

［1］胡俊平，鐘琦，羅暉.科普信息化的內(nèi)涵、影響及測(cè)度［R］.北京：中國科普研究所，2015.

［2］張民.基于云平臺(tái)的朝陽社區(qū)科普資源服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［D］.北京工業(yè)大學(xué)，2016.

［3］王姝力.關(guān)于科普信息化建設(shè)的思考［J］.科協(xié)論壇，2011（11）：46-48.

［4］戰(zhàn)釗.在融媒體時(shí)代探索“精準(zhǔn)科普”之路——來自融媒體科普欄目《i科學(xué)》的啟示［J］.博覽群書，2015（3）：32-33.

［5］閆劍利.淺析新媒體時(shí)代的科普理念與科普平臺(tái)建設(shè)［J］.科技傳播，2016，12：116-117.

［6］童慶安.科普信息化時(shí)代下的精準(zhǔn)化服務(wù)［J］.科技導(dǎo)報(bào)，2016（6）：74-77.

［7］王曉玲.氣象科普多元化傳播平臺(tái)［J］.陜西氣象，2013（2）：47-48.

［8］李春陽.不斷探索科學(xué)傳播新形式全力推進(jìn)科普信息化發(fā)展［J］.科技導(dǎo)報(bào)，2016（12）：82-85.

［9］楊文志.科普信息化建設(shè)新思維和新理念［J］.科技導(dǎo)報(bào)，2016（6）:14-17.