沈戀戀

摘 要 在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域中，加強(qiáng)人力資源管理是各個(gè)企業(yè)發(fā)展的必由之路，而且加強(qiáng)人力資源管理可以有效提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。隨著信息化時(shí)代進(jìn)程的加快，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源管理的信息化建設(shè)也成為必然。本文將對(duì)醫(yī)院人力資源信息化管理模式的發(fā)展現(xiàn)狀以及醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)對(duì)策進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞 醫(yī)院 人力資源 管理 信息化

醫(yī)院在長(zhǎng)期的發(fā)展過程中，對(duì)人力資源的管理缺乏重視，這也是限制醫(yī)院獲得更好發(fā)展的關(guān)鍵因素。隨著信息技術(shù)進(jìn)入社會(huì)生產(chǎn)和生活中，社會(huì)經(jīng)濟(jì)也發(fā)生了很大的變化。對(duì)于醫(yī)院來說，建立人力資源信息化管理模式，可以實(shí)現(xiàn)更加科學(xué)的人才管理，保證醫(yī)院的高效運(yùn)行。[1]

一、醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)

人力資源信息化管理就是利用信息技術(shù)進(jìn)行人力資源管理，同時(shí)也能利用信息系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。醫(yī)院的人力資源是指在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)，醫(yī)院使用的技術(shù)、知識(shí)、體力等。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)，可以使醫(yī)院人力資源管理從傳統(tǒng)的職能部門轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑻幚砭C合部門，由簡(jiǎn)單的管理模式變成合理性的信息化管理。

信息化建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)人力資源管理的科學(xué)化，它能結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，提供更多建設(shè)性發(fā)展策略，使醫(yī)院人力資源管理更加系統(tǒng)，從而保障醫(yī)院人力資源管理處于高效運(yùn)行狀態(tài)。醫(yī)院人力資源可以利用信息技術(shù)，對(duì)本單位發(fā)展情況進(jìn)行評(píng)估，通過科學(xué)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，為領(lǐng)導(dǎo)層建立決策提供參考，從而促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)層形成更加科學(xué)的管理對(duì)策。信息化模式的人力資源管理，可以對(duì)大量人力資源信息進(jìn)行高效歸納、分類和整理，同時(shí)能夠快速調(diào)取有效信息，分析在職人員的工作情況，如工資、學(xué)歷、年齡、考核狀態(tài)等信息，同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)職工資料的隨時(shí)選用和調(diào)取。[2]相比傳統(tǒng)的人力資源管理，信息化管理模式更加便捷，這對(duì)提高人力資源管理效率有很大幫助，同時(shí)也能增強(qiáng)醫(yī)院工作人員的辦事能力，為醫(yī)院管理層提供更加詳細(xì)的管理資料。

二、醫(yī)院人力資源管理信息化現(xiàn)狀

（一）沒有較為完善的人力資源管理體系

關(guān)于醫(yī)院的人力資源管理體系，很多醫(yī)院都沒有形成一套有效可行的人力管理體系，有些醫(yī)療單位的管理水平非常低，各部門之間的管理水平也很低，經(jīng)常因?yàn)楣芾硭讲桓叨a(chǎn)生各種管理漏洞與矛盾。傳統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理比較散亂，而且信息管理沒有統(tǒng)一性，特別是統(tǒng)計(jì)口徑方面，人力資源部門的數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)總是存在差異，這樣會(huì)嚴(yán)重影響領(lǐng)導(dǎo)者決策的科學(xué)性。

（二）醫(yī)院人力資源管理缺乏經(jīng)驗(yàn)

很多醫(yī)院建立的信息化人力資源管理不是很穩(wěn)定，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)失誤，同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)誤導(dǎo)現(xiàn)象，把人力資源管理環(huán)節(jié)過度細(xì)化，使人才管理不能從整體把握，而且因?yàn)榱鞒踢^多，還需要完善每個(gè)流程的管理標(biāo)準(zhǔn)。而出現(xiàn)這些情況的原因：首先，因?yàn)楣芾砝砟盥浜?，?duì)人力資源信息化管理不夠重視，對(duì)人力資源的管理沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光；其次，缺乏信息化管理意識(shí)，對(duì)信息化的評(píng)價(jià)過于片面，這也是限制信息系統(tǒng)有效運(yùn)行的關(guān)鍵。

（三）缺乏較為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)

很多醫(yī)院建立信息化管理，一般都是編寫一些簡(jiǎn)單的軟件或是購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)。但是對(duì)于建立一整套的信息化數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，目前醫(yī)院的人力資源管理信息化程度不高，很多人力資源管理人員缺乏專業(yè)能力，缺乏人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，只是了解人事管理內(nèi)容，對(duì)于建立長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略不是很重視，而且缺乏較為完整的人力資源規(guī)劃。

三、加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理信息化對(duì)策

（一）設(shè)計(jì)更加科學(xué)的信息化人力資源管理

信息化屬于時(shí)代的新產(chǎn)物，被各個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域使用，同樣也被醫(yī)院管理者重視。但是，管理人員對(duì)信息化系統(tǒng)建設(shè)還是缺乏前瞻性，無法更好地領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的發(fā)展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層是醫(yī)院人力資源管理的重要引路人，要加強(qiáng)對(duì)人力資源管理的重視，才能更好地促進(jìn)醫(yī)院人力資源信息化發(fā)展。管理層需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展眼光，加強(qiáng)信息化建設(shè)資金投入，具有人力資源管理改革的膽識(shí)和魄力，保證信息化建設(shè)與醫(yī)院人力資源管理同步，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理、戰(zhàn)略應(yīng)用、基本數(shù)據(jù)、管理工具為一體的發(fā)展戰(zhàn)略，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源的優(yōu)化管理。

（二）加強(qiáng)人力資源信息化管理人員的培訓(xùn)

想要提高人力資源管理的效率，首先要增強(qiáng)人力資源管理人員的專業(yè)能力。很多人力資源管理人員的專業(yè)能力不強(qiáng)，沒有專業(yè)性的知識(shí)，對(duì)信息技術(shù)、管理學(xué)、心理學(xué)等方面沒有充分的認(rèn)識(shí)。所以，加強(qiáng)醫(yī)院人力資源人才培訓(xùn)是非常有必要的，建立一支能力強(qiáng)的專業(yè)人才隊(duì)伍，從而提高人力資源管理信息化程度。

（三）選擇有效的人力資源管理軟件

醫(yī)院建立信息化人力資源管理系統(tǒng)時(shí)，需要根據(jù)自身發(fā)展情況，在財(cái)力和物力充足的條件下，建立一套完整的軟件體系，為信息化系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù)提供支持。在信息化系統(tǒng)應(yīng)用中，需要及時(shí)彌補(bǔ)不足的地方，加強(qiáng)信息化系統(tǒng)反饋，這樣能夠保證軟件的不斷完善，從而實(shí)現(xiàn)高效的信息化建設(shè)。醫(yī)院在建立人力資源信息化建設(shè)中，需要建立快捷、全面的管理流程，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部信息的共享，保證醫(yī)院人力資源管理能夠與醫(yī)院信息化建設(shè)同步發(fā)展。

（作者單位為杭州市下沙醫(yī)院）

參考文獻(xiàn)

[1] 程小恩，張小會(huì)，王雪莉，等.中醫(yī)醫(yī)院人力資源管理信息系統(tǒng)功能規(guī)范建設(shè)方法思考[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2017，13（1X）：66-67.

[2] 王曾妍，李桂陵，高興蓮.信息化管理系統(tǒng)在手術(shù)室護(hù)理人力資源優(yōu)化中的應(yīng)用[J].護(hù)理學(xué)雜志，2016，31（6）：11-13.