李秋萱

摘 要 當(dāng)今社會(huì)，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人類已經(jīng)從信息時(shí)代開始向智慧時(shí)代邁進(jìn)?；谥腔蹠r(shí)代的背景，我國(guó)教育管理也開始由信息化向智慧化發(fā)展。本文從智慧管理的內(nèi)涵和特征出發(fā)，介紹當(dāng)前教育管理信息化存在的問題，最后提出一些智慧管理的具體的可實(shí)施的建議。

關(guān)鍵詞 教育管理 信息化 智慧管理

一、智慧管理的內(nèi)涵和特征

智慧管理是依托物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、無線通信等新一代信息技術(shù)所打造的物聯(lián)化、智能化、感知化、泛在化的教育感知系統(tǒng)，[1]也就是說智慧管理是通過這一系列的云平臺(tái)系統(tǒng)，對(duì)來自外界的需求進(jìn)行智能化處理，并提供和實(shí)現(xiàn)能夠滿足外界需求的資源配置、信息管理、智能決策、遠(yuǎn)程監(jiān)控等服務(wù)。智慧管理的智慧性主要體現(xiàn)在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理，能進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控其特征主要表現(xiàn)為智能化、可視化、科學(xué)化。智能化指智慧診斷與自動(dòng)調(diào)節(jié)相結(jié)合，即通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析和挖掘，能夠診斷出在教育管理中出現(xiàn)的問題；可視化是指智慧管理能夠通過可視化的直觀的窗口，讓教育管理者和操作者能實(shí)時(shí)監(jiān)控智慧管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)智慧管理過程中存在的問題；科學(xué)化是指通過云平臺(tái)等系統(tǒng)搜集大數(shù)據(jù)，以便作出科學(xué)的決策。

二、教育管理信息化存在的問題

（一）沒有完善的管理體系

教育管理說到底也是管理的一種，所以必須以管理的本質(zhì)為核心進(jìn)行推進(jìn)。但是目前我國(guó)教育管理信息化過程中存在的一個(gè)很大的問題就是沒有認(rèn)清管理的本質(zhì)，沒有認(rèn)識(shí)到完善的管理體系對(duì)教育管理信息化的重大意義。在我國(guó)實(shí)行教育管理信息化的過程中，各個(gè)機(jī)構(gòu)普遍存在沒有建立完善的管理體系，沒有明確的管理標(biāo)準(zhǔn)的問題。明確的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理體系是實(shí)現(xiàn)和保證教育管理信息化科學(xué)決策的一個(gè)重要前提。缺少了這個(gè)前提，在教育管理信息化的過程中勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致一系列的問題，如教育資源的浪費(fèi)，忽視人才培養(yǎng)，導(dǎo)致人才流失，以及不重視信息流通，拖延了整個(gè)教育管理信息化的進(jìn)度等。

（二）數(shù)據(jù)缺乏系統(tǒng)化管理

由于我國(guó)教育管理信息化起步比較晚，各級(jí)教育部門還沒有建立起完備的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，還沒有形成完善的數(shù)據(jù)采集技術(shù)。并且對(duì)于教育管理信息化來說，數(shù)據(jù)采集只是其工作的起步階段，是開展工作的首要條件，其他工作都要在完成數(shù)據(jù)搜集之后才能得以開展。而我國(guó)現(xiàn)存的一個(gè)問題就是在數(shù)據(jù)采集方面沒有完備的數(shù)據(jù)庫(kù)資料，沒有掌握完善的數(shù)據(jù)采集技術(shù)，同時(shí)沒有對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的挖掘和分析，沒有使采集到的數(shù)據(jù)得到充分的利用，發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。另外，各個(gè)教育管理系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享機(jī)制不完善、不成熟，各級(jí)教育管理系統(tǒng)沒有形成良好的數(shù)據(jù)信息交流和溝通的渠道，這就大大增加了管理工作的實(shí)施難度。比如當(dāng)需要作出一項(xiàng)教育決策時(shí)，管理者往往需要查詢好幾個(gè)相關(guān)的教育管理系統(tǒng)，不僅浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，甚至?xí)斐刹槐匾膿p失。

（三）智能化程度低

現(xiàn)在我國(guó)的教育管理系統(tǒng)還處于“人管”“電控”的階段，以電子化操作為主，智能化程度比較低。教育管理信息化過程中需要處理的各項(xiàng)工作，包括數(shù)據(jù)的錄入、查詢、導(dǎo)出、更新以及報(bào)表的制作等都需要依靠人工來完成，并沒有實(shí)現(xiàn)完全的智能化。這使得在整個(gè)教育管理過程中，不僅效率比較低而且精細(xì)化、精準(zhǔn)化程度也比較低，造成了很多問題。

（四）沒有做到切實(shí)有效監(jiān)督

現(xiàn)在的教育系統(tǒng)管理過程往往存在忽視構(gòu)建監(jiān)督系統(tǒng)的問題，或者說監(jiān)督往往流于形式。切實(shí)有效的監(jiān)督是教育管理系統(tǒng)信息化有效運(yùn)作的重要保障，而現(xiàn)在很多教育系統(tǒng)在管理的過程中都對(duì)監(jiān)督缺乏有效的跟進(jìn)。比如，有的教育系統(tǒng)注重對(duì)校內(nèi)教學(xué)和課堂教學(xué)的監(jiān)督，而忽視對(duì)校外實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)督；再如，對(duì)教育管理沒有進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，缺乏動(dòng)態(tài)監(jiān)督等。

三、教育管理智慧化的具體實(shí)施路徑

（一）正確認(rèn)識(shí)智慧管理

隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，各個(gè)行業(yè)都開始向智慧管理邁進(jìn)。在教育管理中，要想取得優(yōu)秀的成績(jī)，就必須充分認(rèn)識(shí)和了解智慧管理的內(nèi)涵，在管理中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)教育管理的智慧化、智能化。

（二）建立起完善的管理體系

管理體系的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化是保證智慧管理運(yùn)行的前提和基礎(chǔ)，各級(jí)教育管理部門必須深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，建立起完善的管理體系，以制度為依托，要統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)，做好部門之間的信息共享，強(qiáng)化系統(tǒng)整合，同時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)控。

（三）加強(qiáng)智能化人才培養(yǎng)

教育管理從信息化向智能化發(fā)展是順應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)信息技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì)，智能化人才是教育管理智能化必須具備的一個(gè)要素。因此，加強(qiáng)智能化人才的培養(yǎng)是促進(jìn)教育管理智能化的一個(gè)重要途徑，各級(jí)教育部門要通過各種方式加強(qiáng)人才管理與培養(yǎng)，如組織培訓(xùn)、開研討會(huì)等。

（四）增加經(jīng)費(fèi)投入

各級(jí)教育部門要深刻認(rèn)識(shí)到促進(jìn)教育管理智慧化的重大意義，要增加經(jīng)費(fèi)投入，來購(gòu)買先進(jìn)的設(shè)備、促進(jìn)更好的管理等，以使教育管理更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展要求。

四、結(jié)語

教育部門要認(rèn)識(shí)到教育管理向智慧化發(fā)展是時(shí)代的趨勢(shì)，要探索各種方法促進(jìn)教育管理的智慧化。

（作者單位為東北師范大學(xué)人文學(xué)院）

參考文獻(xiàn)

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