劉慶振

2018年之于新媒體是一個轉(zhuǎn)折之年。國內(nèi)的監(jiān)管政策密集襲來，頭條快手等新媒體面臨集體大考。國外的運營危機也一度緊張，臉書的數(shù)據(jù)泄露，推特的廣告收入不理想……這些都給尚未完全成熟的新媒體產(chǎn)業(yè)平添了不少的煩惱。

無論身處其中的新媒體從業(yè)者，還是置身事外的傳統(tǒng)媒體看客，都忍不住要思考一個問題：像臉書、推特、微博、頭條、快手、抖音這樣的新媒體們，未來之路在哪里呢？

撇開國外不講，事實上，國內(nèi)的新媒體產(chǎn)業(yè)經(jīng)過了20年的高速發(fā)展之后，在2018年迎來了一次重要的變革契機——密集的政策監(jiān)管措施。這一輪暴風雨之后，新媒體產(chǎn)業(yè)的整個生態(tài)將會發(fā)生巨大的變革。在此基礎之上，伴隨著整個產(chǎn)業(yè)逐漸走向成熟，新媒體也將會逐漸進化為具有廣泛影響的“主流媒體”。

盡管當前對新媒體產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管風暴尚未呈現(xiàn)出減退的跡象，但在重拳監(jiān)管的表象背后，我們卻看到下一個20年，新媒體產(chǎn)業(yè)將迎來黃金發(fā)展機遇！

原因有三：

第一，從產(chǎn)業(yè)生命周期來看，前20年是中國新媒體產(chǎn)業(yè)野蠻生長的導入期，到今年產(chǎn)業(yè)層面和監(jiān)管層面都逐漸意識到，這個導入期已經(jīng)結(jié)束了，接下來將會是整個產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的成長期。

第二，從監(jiān)管的強度和力度來看，之所以這輪政策如此密集，正是因為這個產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了必須規(guī)范的節(jié)點了，規(guī)制強化的同時其實也意味著游戲規(guī)則更加明朗清晰，僅僅依靠技術紅利就能取勝的階段已經(jīng)一去不復返了，但在游戲規(guī)則框架內(nèi)深耕內(nèi)容和產(chǎn)品的階段才剛剛開始。

第三，從產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)化配置的角度來講，我們正在通過政策的方式對產(chǎn)業(yè)格局進行一次大洗牌，這個過程會淘汰掉一些實力和競爭力都偏弱偏差的新媒體組織和個人，同樣會將那些在三觀和輿論方面都嚴重歪曲的內(nèi)容生產(chǎn)者排除在外，從而最終將資源優(yōu)化配置給那些更具競爭力的企業(yè)和個人。

因此，即便在風暴中心，也請大家記住《道德經(jīng)》里這句經(jīng)典：“飄風不終朝，驟雨不終日?！憋L暴之后必是晴天。

那么，在本文中，我們整理了近一段時間以來的主要判斷和觀點，把它集合為“困局與破局2018：下一個20年新媒體主流化路上的18個新看點”！

1、新媒體邏輯重構傳播

新媒體的產(chǎn)品觀、用戶觀、互動觀在根本上顛覆了傳統(tǒng)大眾傳播媒體的底層邏輯，對廣播、電視、報紙和雜志這些主流媒體的媒介思維和傳播方式進行了徹底的改造。

事實上，在絕大多數(shù)用戶已經(jīng)實現(xiàn)數(shù)字化生存之后，所有所謂的傳統(tǒng)媒體也都完成了它的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在未來，傳統(tǒng)媒體與新媒體之間唯一的差別就只剩下了體制機制的差別。在此之外，所有的傳播邏輯都是基本相似的。

2、新媒體產(chǎn)業(yè)趨于成熟

整個新媒體產(chǎn)業(yè)的正式起步是在上世紀末，到今天已經(jīng)獲得了長足的發(fā)展，并且形成了一個對政治、經(jīng)濟、社會和文化等方方面面都具有重大影響的新興產(chǎn)業(yè)。

當一個產(chǎn)業(yè)趨于成熟的時候，它所面臨的外部政策環(huán)境和內(nèi)部競爭環(huán)境都會變得日益嚴峻起來。而產(chǎn)業(yè)中已經(jīng)形成一定既得利益的主要幾個巨頭，也會變得日益保守起來。

同時，產(chǎn)業(yè)的進入壁壘也會相對提高，這也就意味著在很多特定的新媒體領域，如視頻、搜索引擎、即時通訊工具等，潛在的機會已經(jīng)寥寥無幾。

3、新媒體監(jiān)管層層加碼

對新媒體產(chǎn)業(yè)監(jiān)管規(guī)制的強化主要原因仍然在于它所涉及到的輿論導向和意識形態(tài)安全等問題。短期內(nèi)各種各樣的整頓和懲治政策還會陸續(xù)密集出臺，長期內(nèi)的主要目標就是逐漸使對新媒體和傳統(tǒng)媒體的監(jiān)管政策趨同。

這樣必然會使很多新媒體企業(yè)和自媒體從業(yè)者面臨巨大的管控風險，但是客觀上看對于整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)卻是非常大的利好，在內(nèi)容方面一直存在的“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象將有望得到遏制。

4、新媒體格局兩極分化

以BAT為典型代表的大公司雖然也無法完全回避政策的管控，但畢竟其資本雄厚、產(chǎn)品多元、資源廣泛、管理成熟，因此整體上不會受到太大的影響。

但那些處在成長期尤其是創(chuàng)業(yè)初期的中小型企業(yè)和自媒體組織，會在本輪的風浪之中暴露出巨大的問題，相當一部分會選擇退出市場或者進行轉(zhuǎn)型。風暴過后，強者愈強弱者愈弱的局面可能會進一步加劇。

5、新媒體企業(yè)重新定位

曾經(jīng)很長一段時間，新媒體企業(yè)游走在監(jiān)管政策的邊緣，很多以互聯(lián)網(wǎng)技術公司或者大眾化的泛娛樂公司自居，但是卻暗度陳倉做起了媒體甚至新聞的生意，尤其是在各種資訊和內(nèi)容產(chǎn)品之間的邊界越來越模糊的當下。

然而，新聞也好，資訊也罷，乃至電影和劇集也在內(nèi)，實際上都不僅僅只是一門生意。在這一點上，過去新媒體是沒有引起足夠重視的。接下來，無論是主動還是被動的重新定位，都要清晰地意識到自身的媒體屬性和社會公共價值。

6、新媒體內(nèi)容回歸主流

在重新明確了自身媒體屬性的前提下，新媒體平臺、組織或者個人所生成的各類內(nèi)容所要傳遞的價值觀和正能量就會一目了然。事實上，任何見不得陽光的內(nèi)容，盡管短期會帶來一定的利益，但長期看來一定會無處遁形。

所以對主流價值理念的回歸是新媒體內(nèi)容的新常態(tài)，只不過請大家不要把主流價值觀等同于傳統(tǒng)的樣板戲，那就大錯特錯了。好萊塢大片是最典型的主流價值觀或曰普世價值觀的產(chǎn)品，它的落腳點永遠都是正能量的。學會像好萊塢那樣講一個好故事，講一個正能量的故事，這才是我們所說的主流。

7、新媒體技術持續(xù)創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能、深度學習、虛擬現(xiàn)實、腦機接口等本次技術革命過程中的核心信息技術，雖然會在它的研發(fā)和應用過程中暴露出這樣那樣的問題，比如FB的用戶信息泄露、頭條的算法推薦低俗內(nèi)容等，但這些問題并不能掩蓋它們作為未來社會基礎設施的本質(zhì)。

隨著越來越多技術的普遍安裝和廣泛商業(yè)化，未來新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍然還會有更多更新的紅利釋放。

8、新媒體產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)

創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意是新媒體業(yè)態(tài)中非常核心的三大要素，這些趨勢不會因為政策的強化而發(fā)生逆轉(zhuǎn)，甚至會在那些問題產(chǎn)品退出市場之后而涌現(xiàn)出更多更優(yōu)質(zhì)的新媒體產(chǎn)品。

這是因為，政策環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境對那些真正有利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展和用戶體驗的產(chǎn)品變得更加友好。所以，對于那些口口聲聲喊著新媒體產(chǎn)業(yè)凜冬將至的人可以說拜拜了。本輪暴風雨之后，新媒體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)迎來的不是寒冬，而是真正的春天。

9、新媒體競爭更加慘烈

政策環(huán)境和商業(yè)環(huán)境的改善，將會吸引更多優(yōu)秀的人才進入到這個產(chǎn)業(yè)，從而造成產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競爭的加劇。說到底，新媒體產(chǎn)業(yè)的競爭本質(zhì)上是內(nèi)容的競爭，內(nèi)容競爭的核心是創(chuàng)意的競爭，創(chuàng)意競爭的源頭是人才的競爭。

在年初各大一二線城市展開人才爭奪戰(zhàn)的大前提下，新媒體產(chǎn)業(yè)內(nèi)部對于優(yōu)秀的技術人才、創(chuàng)意人才、營銷人才、管理人才和跨界人才的競爭也將會愈演愈烈。

10、新媒體轉(zhuǎn)型備受矚目

說到底就是，在經(jīng)歷了20年的野蠻生長之后，新媒體產(chǎn)業(yè)趨于成熟了。既然成熟了，過去成長過程中所賴以生存和發(fā)展的邏輯也就不再適應新的階段。而與此同時，整個國家和社會的外部大環(huán)境也發(fā)生了很多重要的變化。

所以新媒體的轉(zhuǎn)型也是必然之路。原來我們經(jīng)常聽到傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型去做新媒體，未來一段時間我們將會更多的聽到新媒體轉(zhuǎn)型要去學會做一家有底線、有責任、有信仰、有擔當?shù)闹髁髅襟w！

11、新媒體算法引導輿論

今日頭條們的算法推薦本身沒有錯，錯只錯在它推薦了太多價值觀和輿論導向存在嚴重問題的內(nèi)容了。所以，問題不是錯在人工智能、個性化推薦和廣告定向等技術本身，而是錯在了掌管技術的人身上。

技術本身可以是中立的，但是管理者、新媒體以及與之相關的技術人員，都應該有自己的價值判斷。所以，運用技術和算法強化正能量的內(nèi)容推薦會成為新媒體企業(yè)的必然選擇。

12、新媒體用戶逐漸理性

隨著越來越多用戶逐漸意識到新媒體本身同樣存在很多弊端之后，大家開始理性的看待這些工具。關閉朋友圈淺閱讀返璞歸真尋找自我，忘記抖音或王者榮耀回歸現(xiàn)實生活，卸載APP重新開始人際社交等現(xiàn)象，正在成為年輕人的另一種流行時尚。

當更多用戶重新審視新媒體之后，大家便更深刻地意識到，新媒體只不過是我們通向美好生活的工具而已，卻并不是美好生活本身。

13、新媒體終端尋求破局

從蘋果手機橫空出世至今，智能手機終端領域也已經(jīng)歷經(jīng)了十年的江湖混戰(zhàn)。用戶越來越離不開智能手機這個終端，但這并不意味著新媒體就只存在于這樣一個超級終端上。

恰恰相反，隨著智能屏幕和軟件在各類工具上被普遍安裝，智能汽車、智能家居、智能手表、智能公路、智能冰箱等越來越多的終端都在進化成一種與智能手機類似的、能夠承載新媒體內(nèi)容的超級終端。

14、新媒體網(wǎng)絡再次提速

5G時代的開啟已經(jīng)為未來的普遍大連接和超級物聯(lián)網(wǎng)做好了速度方面的準備。各類智能終端不但可以為用戶在任何場景下提供任何形式的媒體內(nèi)容和媒體服務，更重要的還在于智能終端與智能終端所展開的機器間傳播也會成為現(xiàn)實。用戶將會從更多的日常事務中解放出來從事內(nèi)容生產(chǎn)與內(nèi)容消費。

15、新媒體營銷價值凸顯

在營銷層面，新媒體與傳統(tǒng)媒體最大的區(qū)別就在于，它極大地壓縮了用戶從接觸營銷信息到完成購買行為的時間和空間。用戶從感興趣到點擊營銷信息跳轉(zhuǎn)到著陸頁面完成交易可以在幾秒鐘之內(nèi)完成，而傳統(tǒng)媒體是無法達成這種營銷效果的。

此外，營銷信息與內(nèi)容信息的高度融合也是新媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的重要特征。盡管短視頻是本輪監(jiān)管的重災區(qū)，但整個市場已經(jīng)見識到了它作為一種內(nèi)容營銷手段的巨大威力。未來仍值得期待。

16、新媒體創(chuàng)意層出不窮

當技術紅利和流量紅利逐漸消退之后，新媒體產(chǎn)業(yè)的競爭也就逐漸向其創(chuàng)意核心聚焦。而隨著人工智能將大量勞動力從傳統(tǒng)體力勞動和腦力勞動中釋放出來之后，更多的人將會從事那些需要情緒和情感高度投入的“心力勞動”，也就是創(chuàng)意密集型活動。新媒體平臺對用戶的賦能，將會在新媒體領域形成中國的“第二次人口紅利”，從而帶來創(chuàng)意大爆炸。

17、新媒體人才繼續(xù)緊缺

勞動力過?，F(xiàn)象在很多傳統(tǒng)領域已經(jīng)存在多年，但新媒體人才稀缺依然會在未來持續(xù)一段時間，這段時間就是人才匹配的結(jié)構性調(diào)整時期。

對新媒體人才的需求已經(jīng)不僅僅只是新媒體產(chǎn)業(yè)本身了，幾乎所有企業(yè)所有機構都在一定意義上具備了新媒體的屬性，從而產(chǎn)生了對新媒體人才的廣泛需求。在新媒體人才的個性化和定制化培養(yǎng)方面，市場的想象空間仍然很大。

18、新媒體素養(yǎng)有待加強

網(wǎng)絡謠言惑眾、網(wǎng)絡口水漫天、網(wǎng)絡暴力不斷、網(wǎng)絡輿論混戰(zhàn)……這些問題都反映了新媒體用戶群體中存在大量的不理智、不成熟想法和行為。在本輪監(jiān)管強化的過程中，主要是面向大量的新媒體企業(yè)而實施的針對性措施。

但這并非是治本的長效機制，只有在根本上提升所有用戶的判斷能力和媒體素養(yǎng)，才能徹底解決后真相時代的新媒體輿論亂象。在這條路上，監(jiān)管機構和新媒體企業(yè)任重而道遠，而指望用戶自身短期內(nèi)做出根本性改變是不現(xiàn)實的。

結(jié)語：新媒體未來大有可為

隨著新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進入第三個十年，它也將真正迎來整個生命周期中最黃金的一個階段。

在告別了導入期進入到快速成長期之后，新媒體產(chǎn)業(yè)無論是在底層邏輯、商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)競爭方面，都將會發(fā)生一些本質(zhì)上的變化。

變化意味著機會，而機會只留給那些隨時準備縱身一躍投身其中的人。至于那些在監(jiān)管風暴中高呼新媒體凜冬將至的人們，可能真的會在他們認為的所謂冬天中被徹底凍死。

單純依靠產(chǎn)業(yè)初期紅利而掘進的春天真的已經(jīng)過去了，但收獲盛夏的果實的季節(jié)馬上就要開始了。