黃淼，王蕾

（中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院，江蘇南京 211172）

1 網(wǎng)絡(luò)意識特性分析

在生理學(xué)和心理學(xué)的概念上，“意識”首先所指的是個體的概念。個體的腦部活動，形成了認(rèn)知與反饋，視為“意識”。從心理學(xué)來分析，意識是思維主體對信息進(jìn)行處理后產(chǎn)物。思維主體對于信息進(jìn)行采集、傳遞、存儲、提取、刪除、對比等基本操作，最終形成思維活動，產(chǎn)生意識。映射到現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)世界，這一原則可以被放大理解為每個終端個體（即每個網(wǎng)絡(luò)用戶）均對信息進(jìn)行相應(yīng)的處理，通過互聯(lián)網(wǎng)連接，這些信息被過濾、整合、同步，最終形成群體意識。至此，意識之于互聯(lián)網(wǎng)而言便不再是個體概念，而是群體概念了。可以說，網(wǎng)絡(luò)的普及輕易的將“意識”上升為了“意識形態(tài)”。意識形態(tài)不是與生俱來的，而是源于環(huán)境存在的。它基于個體的思維能力、教育水平、價值取向、信息來源等因素，對事物產(chǎn)生統(tǒng)一認(rèn)知。十八屆五中全會提出網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略，不僅為我國應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全提供了正確指導(dǎo)，也為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的正向發(fā)展明確了方向。推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的發(fā)展必須不斷深化對網(wǎng)絡(luò)意識特性、需求、發(fā)展環(huán)境和未來趨勢的認(rèn)知與預(yù)測。

網(wǎng)絡(luò)意識作為網(wǎng)絡(luò)受眾的群體意識，具有群體意識的基本特性，對于網(wǎng)絡(luò)受眾的思想起到了引導(dǎo)、整合和轉(zhuǎn)化三個作用。首先，網(wǎng)絡(luò)意識作為特定環(huán)境的群體意識，具有意見領(lǐng)袖、引領(lǐng)群體意識的特性。基于網(wǎng)絡(luò)開放與相對公平的環(huán)境，接近事件核心的個體均可能成為意見領(lǐng)袖。這些意見領(lǐng)袖要么是主要當(dāng)事人和參與者、要么是了解事件的專業(yè)人士、要么是善于分析推理的思考者，當(dāng)他們掌握優(yōu)勢平臺后，便會對網(wǎng)絡(luò)意識起到很好的引導(dǎo)作用，使得網(wǎng)絡(luò)意識往正向的方向推進(jìn)。如意見領(lǐng)袖不具備上述人員特質(zhì)，還霸占優(yōu)勢平臺，則起到相反的引導(dǎo)效果。其次，群體意識是在個體尋求認(rèn)同的過程中產(chǎn)生的。無論網(wǎng)絡(luò)也好，還是民族國家也好，均是建立在各種層次的互相認(rèn)同的基礎(chǔ)上的。故網(wǎng)絡(luò)意識即是基于認(rèn)同的思想整合。正如同在中華民族共同體的群體意識下，認(rèn)同整合，形成了社會主義核心價值觀。同在這種認(rèn)同整合下，網(wǎng)絡(luò)意識也具有類似的民族觀、歷史觀和價值觀。最后，只要是意識，便能轉(zhuǎn)化為物質(zhì)。并不是說物質(zhì)能夠直接“變成”物質(zhì)，而是物質(zhì)能夠通過意識的實踐指導(dǎo)，被加工改造。意識通過心中的“藍(lán)圖”轉(zhuǎn)化著現(xiàn)實中物質(zhì)的形態(tài)。個人意識往往對物質(zhì)的轉(zhuǎn)化能力有限，但是網(wǎng)絡(luò)意識提供了強(qiáng)大的平臺。如今互聯(lián)網(wǎng)上，所有基于網(wǎng)絡(luò)的人工智能服務(wù)便是最好的例證。

2 對網(wǎng)絡(luò)意識的心理學(xué)分析

從心理學(xué)上分析，不同的意識會形成不同的人格[]。如果將網(wǎng)絡(luò)意識理解為一種整體類人思想，那它也具有多層次的人格。按照弗洛伊德在心理理論，人格結(jié)構(gòu)分為本我、自我與超我，三個精神層級。在“本我”這一層面上，互聯(lián)網(wǎng)無疑是一個放大鏡，它放大了人們的種種欲望。通過網(wǎng)絡(luò)，絕大多數(shù)個體用戶的共同需求以大數(shù)據(jù)的方式被提取出來，使得他們可以進(jìn)一步了解到自身的需求，形成了網(wǎng)絡(luò)意識的“本我”。以此可見，網(wǎng)絡(luò)意識的“本我”其實是所有個體用戶的集體無意識。在“自我”這一層面上，網(wǎng)絡(luò)意識的目的性較之個人意識是非常清晰明確的。它不會像個人意識一般會出現(xiàn)迷茫和彷徨，網(wǎng)絡(luò)意識在大數(shù)據(jù)的支持下有著明確的指向性。任何網(wǎng)絡(luò)事件，我們都能夠明確知道大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)用戶的總體想法，而且往往不僅能知道想法，還能明確感受到他們的做法。在“超我”這一個層面上，網(wǎng)絡(luò)意識的道德管制明顯是薄弱的。首先受限于現(xiàn)在實名制的尚未普及，其次也是容易形成集體無意識的快感宣泄，最后也是基于“法不責(zé)眾”的僥幸心理，加之犯錯成本極低，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)意識的倫理道德是相對薄弱的。網(wǎng)絡(luò)意識的本我，自我，超我構(gòu)成了其完整的“人格”，在意識影響下產(chǎn)生的行為也從它們之間的聯(lián)系中得到合理的解釋。傳統(tǒng)意義上，個人意識的自我是永久存在的，而超我和本我?guī)缀跏菍α⒌模蔷W(wǎng)絡(luò)意識的超我和本我由于寬泛的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境而經(jīng)常能夠統(tǒng)一，所以這也就是經(jīng)常會出現(xiàn)極端網(wǎng)絡(luò)事件的原因。

在此不得不強(qiáng)調(diào)一下大數(shù)據(jù)對于網(wǎng)絡(luò)意識的強(qiáng)化作用。傳統(tǒng)意義上，意識先于行動，意識決定行動。但是在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的互聯(lián)網(wǎng)能夠收集所有用戶的行為并加以分析利用，個體的行動匯總為整個網(wǎng)絡(luò)的行動趨勢，這種行動趨勢直接為網(wǎng)絡(luò)意識提供指引，形成潛意識，即網(wǎng)絡(luò)意識的“本我”。例如互聯(lián)網(wǎng)鱗次櫛比的消費(fèi)狂歡節(jié)，便是基于近年來逐步積累起的網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)，對于個體用戶的消費(fèi)行為進(jìn)行的完整的分析，最后直接引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)受眾的消費(fèi)價值觀，形成全民網(wǎng)購的消費(fèi)意識。

3 網(wǎng)絡(luò)意識的訴求分析

3.1 政治訴求

在目前的政治環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)是人們表達(dá)政治訴求的快捷方法。一方面，受眾通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)對現(xiàn)實政治秩序的擁護(hù)，形成正向的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)，推動現(xiàn)實社會體系的進(jìn)步。另一方面，部分被現(xiàn)實社會壓抑的政治訴求也被網(wǎng)絡(luò)意識提供了一個宣泄出口。無論是政治觀點(diǎn)的支持或反對者，均匯總成群體性的網(wǎng)絡(luò)意識，并通過影響現(xiàn)實的行為影響到我們的政治生活。

3.2 經(jīng)濟(jì)利益

經(jīng)濟(jì)利益強(qiáng)調(diào)的是社會的財富分配，實體經(jīng)濟(jì)的利益分配出現(xiàn)較大差距后，人們一直在尋求新的分配形式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)便是對于實體經(jīng)濟(jì)利益再分配的產(chǎn)物。從鯨吞市場的大型網(wǎng)絡(luò)商業(yè)公司，到蠶食門店的個體微商，均是滿足網(wǎng)絡(luò)意識的“本我”需求。

3.3 文化傳統(tǒng)

具有相同的文化傳統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)意識認(rèn)同整合的基礎(chǔ)。每個網(wǎng)絡(luò)個體首先作為現(xiàn)實中的民族一員，具有難以抹殺的文化屬性，相同或者相似的文化屬性促使群體之間產(chǎn)生共同話題和見解，進(jìn)而產(chǎn)生認(rèn)同感。通過這種認(rèn)同，網(wǎng)絡(luò)意識整合了同文化群體的共同訴求。所以網(wǎng)絡(luò)意識的文化傳統(tǒng)訴求往往和現(xiàn)實國家民族的群體文化訴求是重合的。

3.4 價值取向

網(wǎng)絡(luò)意識的價值取向比之現(xiàn)實的價值取向要來的寬廣。網(wǎng)絡(luò)中群體意識的形成往往不是理性分析的結(jié)果，而是受眾價值取向的共同選擇。網(wǎng)絡(luò)中個體的價值取向表現(xiàn)的更為直接和真實，普遍的價值取向被認(rèn)同后，變上升為意識形態(tài)，進(jìn)一步影響其他個體。正面的價值取向需要弘揚(yáng)，例如社會主義核心價值觀。負(fù)面的價值取向則需要摒棄，例如各種網(wǎng)絡(luò)暴力行為。

4 網(wǎng)絡(luò)意識在大數(shù)據(jù)背景下的發(fā)展形態(tài)與預(yù)測

4.1 技術(shù)引領(lǐng)意識發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)意識的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐。網(wǎng)絡(luò)社會中所有海量信息都需要大數(shù)據(jù)分析、整理，然后再被提取抽離出來。可以說，網(wǎng)絡(luò)意識的豐富程度是由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展程度決定的。目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展普遍圍繞如何讓受眾更方便的融入網(wǎng)絡(luò)這一主題，為的也正是讓個體意識更好的融入網(wǎng)絡(luò)意識中。在未來發(fā)展中，大數(shù)據(jù)技術(shù)越完善，挖掘的數(shù)據(jù)越多，總結(jié)的越完善越真實，受眾就越能接近事件的本質(zhì)，對此形成的思想和意識也就更穩(wěn)定。

4.2 現(xiàn)實和虛擬的同一化

在現(xiàn)實生活中，我們具有樣貌、身份信息、家庭背景、工作職業(yè)等無法輕易改變的身份屬性。但是在網(wǎng)絡(luò)中我們可以摒棄這些屬性，替換為富有自我認(rèn)同感的符號，例如昵稱、性別、形象等，可以穿梭于各種網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，不會受到相互的干擾。同理，除了傳統(tǒng)意義上物質(zhì)、金錢外，網(wǎng)絡(luò)意識對于虛擬物品的價值也尤為看重。例如常見的，排名、皮膚、段位、粉絲數(shù)等等。隨著網(wǎng)絡(luò)社交的升華，這些物品也逐漸在演變?yōu)橐话愕葍r物進(jìn)入流通市場。但是擁有這些現(xiàn)實和虛擬身份的“人”還是同一個，這個“人”需要表達(dá)的思想還是同一個。所以隨著網(wǎng)絡(luò)實名化、社交融合和網(wǎng)絡(luò)擬真化技術(shù)的推進(jìn)，這種現(xiàn)實和虛擬的界限正在逐漸被抹殺。

4.3 約束本我、完善超我

網(wǎng)絡(luò)意識是網(wǎng)絡(luò)行為的動態(tài)發(fā)展中累計起來的，其作為潛意識的本我部分累計形式豐富多樣，既有正面的也有負(fù)面的。鑒于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的身份隱蔽性，往往負(fù)面的潛意識會被更多的激發(fā)出來。隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)一步和諧發(fā)展，受眾素質(zhì)逐步提高，網(wǎng)絡(luò)意識自我的進(jìn)一步完善，能夠更好地對負(fù)面的本我進(jìn)行約束。另一方面，網(wǎng)絡(luò)意識是在互動中逐步成長的，網(wǎng)絡(luò)個體的互動行為構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)意識的思維行為。當(dāng)互動行為為互相認(rèn)可時，網(wǎng)絡(luò)意識的總體走向是正向的，當(dāng)互動行為為沖突時，網(wǎng)絡(luò)個體也會進(jìn)行反思行為，從而增加網(wǎng)絡(luò)意識的思維深度。無論上述情況中的任何一種，都是對網(wǎng)絡(luò)意識道德判斷的一種完善。所以隨著網(wǎng)絡(luò)意識的發(fā)展與成長，其總體走向就是發(fā)展出較為完善的超我，從而促進(jìn)文明的整體進(jìn)步。

總而言之，網(wǎng)絡(luò)意識已經(jīng)成為當(dāng)今社會重要的群體意識形態(tài)，有了大數(shù)據(jù)逐步完善的支持，它的特性和發(fā)展情況左右著整個社會文明的進(jìn)步。我們有必要充分了解它與傳統(tǒng)群體意識的異同，并加以合理引導(dǎo)，抑制其負(fù)向轉(zhuǎn)化，確保社會主義精神文明建設(shè)。

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