寇霞 郜金梅 何金寶
“傳統(tǒng)媒體人可能會重復產(chǎn)業(yè)工人的命運”、“廣播如何應對媒體發(fā)展趨勢”、“傳統(tǒng)陣營中只有廣播最爭氣”……類似的各種聲音近來甚囂塵上,成為圍繞媒體人屢屢不絕的聲音。
面對來勢洶洶的科技浪潮,置身新媒體語境下,這樣的報道比比皆是,如此的題目并不鮮見,觸目驚心的數(shù)據(jù)直抵人心。傳統(tǒng)媒體人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。
尼爾森網(wǎng)聯(lián)AIS全媒體廣告監(jiān)測顯示,自2014年全國廣告投放市場同比增長2%后,2015年同比下降最大,降幅達到6%,2016年至2017年穩(wěn)步回升。傳統(tǒng)媒體中,只有電臺媒體同比增長22%,也是唯一一家。
傳統(tǒng)媒體效益下滑并不是捕風捉影、空穴來風,而是有理有據(jù),有真相。廣播在傳統(tǒng)媒體大軍中比報紙、雜志、電視稍好,但是并不值得沾沾自喜。山外有山。面對占得技術(shù)和資本優(yōu)勢的網(wǎng)絡電臺,廣播人有艷羨。
2018年1月3日,荔枝FM完成5000萬美元的D輪融資,由蘭馨亞洲領(lǐng)投。(蘭馨亞洲投資過攜程旅游、易趣網(wǎng)等)。1月4日,考拉FM緊隨其后公布了A輪融資。
2017年9月,蜻蜓FM融資10個億。
2016年,喜馬拉雅FM獲得城市傳媒的6000萬元人民幣投資。
2015年,荔枝FM曾完成2000萬美元的C輪融資。
坐以待斃、坐等圍剿嗎?那不是廣播人的性格,何況廣播還有自身的先天優(yōu)勢;就地反戈、拼死一搏?貌似又太殘忍,廣播也不至于到這種困境;剩下的第三條道路唯有學習融合、自我革新,力爭產(chǎn)生1+1大于2的效益。
傳統(tǒng)廣播一直以來主要的經(jīng)濟來源是廣告收入。其實,早在2014年中央就發(fā)出《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》,對媒體融合發(fā)展進行深度部署,要求傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展要沿著正確的方向推進。多元化經(jīng)營可以豐富傳統(tǒng)媒體的收入來源,擺脫對廣告收入的依賴。
荔枝、蜻蜓、喜馬拉雅、考拉FM四家網(wǎng)絡電臺運營差異化之戰(zhàn),形成犄角之勢是對傳統(tǒng)廣播最大的威脅。那么,新生代網(wǎng)絡電臺的生存法寶是什么?它獲得融資的資本或賭注是什么?網(wǎng)絡電臺幾大巨頭又是如何運營的呢?
目前,網(wǎng)絡電臺主要變現(xiàn)途徑有:用戶打賞、內(nèi)容(知識)付費、廣告收入、智能硬件銷售和線下落地活動等。知己知彼,百戰(zhàn)不殆。以下就各網(wǎng)絡電臺的運營變現(xiàn)模式結(jié)合傳統(tǒng)廣播的優(yōu)勢思考未來。
有人曾預測2018年會出現(xiàn)越來越多的“知識領(lǐng)袖”,知識分享平臺越來越火。同時付費內(nèi)容更加細分和垂直。傳統(tǒng)廣播的優(yōu)質(zhì)節(jié)目也將大有可為。
四大網(wǎng)絡電臺都在各自的APP建立自己的內(nèi)容分布矩陣。蜻蜓、喜馬拉雅FM更是作為自己的“看家戲”著力發(fā)展這一領(lǐng)域。2016年6月6日,喜馬拉雅上線了精品付費區(qū)。當天限時售價198元/年的馬東的《好好說話》上線一天,售出25731套,銷售額突破500萬。作為國內(nèi)音頻付費模式第一批吃螃蟹的人,馬東表示,這樣的成績確實超過了預期。
《矮大緊指北》是高曉松在蜻蜓FM上發(fā)布的付費音頻節(jié)目。節(jié)目年費為200元/年,每周一、三、五更新,預計156期。節(jié)目一經(jīng)推出,訂閱用戶過10萬,流水過2000萬……網(wǎng)絡電臺已經(jīng)開始了購買音頻版權(quán),開辟精品付費專區(qū)的變現(xiàn)之路。
“內(nèi)容為王”被傳統(tǒng)廣播奉為生存的根本,也是其最擅長的領(lǐng)域。這里聚集了生產(chǎn)力最重要的要素人才。中央臺的《王冠紅人館》,一檔直播財經(jīng)脫口秀節(jié)目,節(jié)目制作團隊從90后的小鮮肉到60后的海歸大叔,從人大副教授到頭頂哥倫比亞大學碩士學位的高材生,如此精英式的團隊也只有在央廣平臺才能組建,卻是網(wǎng)絡電臺不能成就和實現(xiàn)的。內(nèi)容創(chuàng)作上,該節(jié)目不論大小選題,都能夠以一個全景大格局的視野,將大小事件放在全國甚至全球經(jīng)濟的大背景下去感知和理解。
節(jié)目的目標受眾是學歷背景與資產(chǎn)收入較高、認知較為成熟的30-50歲的聽眾。即“三中”人群:中年(認知)、中產(chǎn)(收入)和中流砥柱(價值觀)。這一人群恰恰契合蜻蜓FM精英人士的受眾定位,擁有了變現(xiàn)的潛質(zhì)。
據(jù)艾瑞咨詢研究統(tǒng)計,2017年在線網(wǎng)絡音頻用戶規(guī)模超過2.2億。其2016年的研究報告顯示,在線音頻內(nèi)容的用戶主要以中高收入且受過良好教育的中青年男性為主。這些用戶黏性較強,收聽頻率較高,收聽時間較長。消費者越來越愿意為滿足其個人需求的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費。
目前該檔節(jié)目在蜻蜓上單期點擊在10萬+以上,總點擊量達到2.6個億。內(nèi)容生產(chǎn)形成了“PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)+獨家版權(quán)組成”的節(jié)目生態(tài)戰(zhàn)略,既維持了內(nèi)容的深度,又樹立了節(jié)目品牌,還產(chǎn)生了變現(xiàn)效益。
艾媒咨詢《2017年中國在線語音直播市場專題研究報告》的數(shù)據(jù)顯示,2016年在線語音直播的用戶規(guī)模為0.69億,2017年底用戶規(guī)模達1.12億,增長率為62.3%,預計2020年將突破2億用戶。
用戶打賞做的最好的平臺是荔枝FM。自2016年10月其語音直播上線,僅3個月流水超過1000萬,近期月流水近1個億。
直播依賴的是人,是主播。而這是傳統(tǒng)廣播得天獨厚的優(yōu)勢。這里匯聚了專業(yè)的聲音,積累了與聽眾互動的經(jīng)驗,積淀了豐富的話題素材、專業(yè)素養(yǎng)和節(jié)目走向的把控力、引導力,以及價值內(nèi)容的傳遞。
據(jù)稱,荔枝FM的定位是著力打造90后、95后的情感歸屬社區(qū)。試舉以為網(wǎng)紅主播——石家莊市廣播電視臺的主播程一,無論從聲線還是主持風格非常契合這一群體。他的節(jié)目在網(wǎng)絡電臺的總點擊已經(jīng)過億。
利用傳統(tǒng)媒體的身份,借助網(wǎng)絡平臺完全可以實現(xiàn)對受眾群體的引流和導流。既能將傳統(tǒng)電臺的節(jié)目導入網(wǎng)絡電臺提升傳統(tǒng)廣播的人氣、點擊率和收聽率,又能提高傳統(tǒng)廣播人的知名度、回流性。前面提到的《王冠紅人館》在蜻蜓FM也實現(xiàn)了350多次被打賞。當然,這只是其中兩例,兩種風格。全國廣播電臺臥虎藏龍,各種風格的主播、節(jié)目、主持方式在網(wǎng)絡電臺開辟自己的一片天地,實現(xiàn)雙相借力,乃至對傳統(tǒng)電臺的反哺。
音頻內(nèi)容隨著使用場景的變化,也會帶來商業(yè)變現(xiàn)模式的可能性??祭锐{互聯(lián)算是考拉FM的一款嘗試性產(chǎn)品。為用戶打造車機、手機互聯(lián)的便捷服務。用戶先下載考拉FM電臺,與車機互聯(lián)后即可將考拉節(jié)目推送至車機進行使用,享受海量音頻節(jié)目帶來的聽覺沖擊。
此外,網(wǎng)絡電臺為了解決對汽車、家居等未來場景的布局,主要采取與智能硬件合作的方式。蜻蜓FM與海爾冰箱合作,在旗下某款帶有智能屏的冰箱上植入蜻蜓FM,為家庭主婦的做飯時間提供收聽服務;考拉FM發(fā)布智能音響考拉寶,試圖覆蓋汽車和家居兩大場景;喜馬拉雅FM則在2016年高調(diào)推出H8降噪耳機。
萬變不離其宗。雖然智能硬件形式多樣,但都脫離不了音頻內(nèi)容,而聲音產(chǎn)品又是傳統(tǒng)廣播的制作強項。
I Heart Radio是美國的在線廣播平臺,已經(jīng)完成了從傳統(tǒng)廣播向互聯(lián)網(wǎng)音頻服務的迭代,當下更為關(guān)注的則是人類活動的不同場景之下的各終端布局,以迎接未來即將到來的智媒化時代。從2008年7月第一版I Heart Radio流媒體廣播應用程序推出到現(xiàn)在,I Heart Radio不僅進駐了App Store、Google Play、Kindle Fire等移動網(wǎng)絡平臺和A p p l e T V、Chromecast、Bose等家用播放設備以及Apple Watch、三星Gear等可穿戴設備,還與寶馬、福特、本田、尼桑、雷克薩斯等汽車制造公司合作,搶灘車內(nèi)娛樂空間。
廣播最大的優(yōu)勢就是與受眾的即時互動。除線上節(jié)目,地面活動則將這種交互形式發(fā)揮到最大程度。大量做活動也是廣電媒體受眾增長的最快方法。尤其對一些地面頻道和城市臺來說,圍繞本地受眾,用多樣且持續(xù)性的本地活動、本地服務來吸引用戶,達到更好的用戶黏性是運營的重中之重。
2017、2018年度,河北廣播電視臺承接河北省委宣傳部的“講好趕考故事”全省演講比賽等系列活動;寧波市著力打造“名城名都”建設,作為“書香寧波”項目重頭戲之一的寧波首屆朗讀大賽,由寧波廣電集團經(jīng)濟廣播具體承辦。寧波經(jīng)濟廣播推出了長達八小時的音視頻聯(lián)動直播節(jié)目《八月未央》。
蜻蜓、荔枝、考拉FM等網(wǎng)絡電臺都在通過各駐地辦事處積極尋找落地活動的風口,擴大線上到線下的影響力。喜馬拉雅FM頁面最下方有“發(fā)現(xiàn)”版塊,進入其子欄目“活動”版塊——本年度已經(jīng)結(jié)束和正在進行的落地活動一目了然。比如,它與OFO小黃車合作的“1塊錢騎小黃車”、與武漢宜家地產(chǎn)合作的“一分鐘說房大賽”、西安的落地活動“2017城墻集體婚禮”、黑龍江大學生好聲音夢想秀大賽等。
傳統(tǒng)電臺是政府部門溝通社會大眾的傳聲筒和橋梁,具備較高權(quán)威性和較高認可度,因而自帶連通政府各部門、各企業(yè)與受眾的屬性。
線上線下連動。傳統(tǒng)廣播手握得天獨厚的資源,承接網(wǎng)絡電臺在當?shù)氐牡孛婊顒訒_到雙方一箭雙雕、事半功倍的效果。
未來音頻和視頻網(wǎng)站廣告必然是大型網(wǎng)絡數(shù)據(jù)公司整體打包代理,根據(jù)網(wǎng)絡后臺數(shù)據(jù)分析和節(jié)目類型的細分進行廣告分類投放。目前中國智能手機的用戶達到7億人。蜻蜓FM在2015年初接入廣告,現(xiàn)在每年以80%的速度遞增。
傳統(tǒng)廣播深知沒有自有的互聯(lián)網(wǎng)平臺,就無法實現(xiàn)真正的媒體融合,無法將用戶活動、用戶數(shù)據(jù)、用戶運營掌握在自己手中。廣播一直在探索以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維實現(xiàn)內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理的融合發(fā)展。
目前,廣播媒體具有代表性的新媒體平臺有:中央電臺“中國廣播”,河北電臺“即聽”、“即通”,上海東方廣播“阿基米德FM”,江蘇電臺“大藍鯨”,四川電臺“熊貓聽聽”,湖北電臺“九頭鳥FM”,遼寧電臺“瓢蟲FM”等。
河北交通廣播《992大家?guī)汀烦司€上線性播出,在“即通”客戶端也同步上線,并且額外開辟版塊可以實時查詢路況等。依托廣播品牌,基于本地化、垂直化的定位,將互動的用戶運營作為APP的發(fā)展方向。
阿基米德FM以7000多檔節(jié)目為基礎(chǔ)劃分了7000多個社區(qū),以“社區(qū)”為基本單元把一群有相同興趣的人聚合在一起,醞釀出一種亞文化,形成社群提升用戶黏性,進而對同場景受眾的消費需求進行挖掘并做價值延伸,產(chǎn)生商業(yè)價值。
另外,在廣告投放方面,根據(jù)網(wǎng)絡平臺后臺大數(shù)據(jù),分析什么類型的節(jié)目適合投放什么類型的廣告及效果,提高廣告投放的針對性和有效性。從而也開辟了傳統(tǒng)廣播從網(wǎng)絡平臺(APP)獲利的途徑。
近來,曾經(jīng)的商業(yè)巨頭萬達集團注入騰訊、蘇寧等網(wǎng)絡、資本大咖的血液。投資人將利用資本力量,持續(xù)支持萬達商業(yè)加快發(fā)展。
同樣在傳媒圈這樣的借勢融合近來也不鮮見。既有各臺研發(fā)的跨媒體交互運營平臺、客戶端, 開發(fā)直播互動、視頻直播、音視頻節(jié)目、社交及服務等多項功能,在內(nèi)容、活動和營銷三個維度上打通傳統(tǒng)廣播和移動互聯(lián)網(wǎng)受眾的連接;又有2018新年伊始喜馬拉雅FM與浙江衛(wèi)視合作請來了包括馬東、高曉松、張召忠、吳曉波等網(wǎng)紅大咖,以直播+脫口秀的形式,為觀眾呈現(xiàn)了一場“清流”般的思想跨年。
傳統(tǒng)廣播(媒體)與網(wǎng)絡電臺的關(guān)系是合作共贏,而絕非廝殺、更不是你死我活的決斗!傳統(tǒng)廣播既要有自己的拳頭產(chǎn)品,又要能依托各自優(yōu)勢,取長補短為我所用。這是融媒體語境下,廣播聲音產(chǎn)品的生存之道。
對于一個善于學習的組織或行業(yè)來說,結(jié)局總不會太黑暗。
未來可期,未來已來。