【摘要】互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的新應(yīng)用,表相為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)與傳統(tǒng)醫(yī)療健康服務(wù)深度融合的新型業(yè)態(tài),而其本相只不過是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的一種面向、一種選擇、一種路徑、一種嘗試,是在分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的一種改造和創(chuàng)新。為了平衡互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的市場性與公共性,使之健康發(fā)展,需結(jié)合我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí),重視政府管制改革在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場化和法治化發(fā)展中的關(guān)鍵作用,從科學(xué)推進(jìn)簡政放權(quán)和合理規(guī)范“放管服”兩個(gè)維度有效有序?qū)嵤浞轴尫胖贫茸兏锱c體制改革對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的促進(jìn)動(dòng)能。
【關(guān)鍵詞】政府管制改革 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療 市場化 法治化 簡政放權(quán)
【中圖分類號(hào)】 D63 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【DOI】10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2017.24.004
我國作為全球互聯(lián)網(wǎng)用戶大國,截至2016年12月,網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億,相當(dāng)于歐洲人口總量,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到53.2%,超過全球平均水平3.1%,超過亞洲平均水平7.6%。其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.95億,使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由2015年底的90.1%提升至95.1%,增速連續(xù)三年超過10%。網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備進(jìn)一步向移動(dòng)端集中。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與線下經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益緊密,并推動(dòng)消費(fèi)模式向資源共享化、設(shè)備智能化和場景多元化發(fā)展。①由移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)塑造的社會(huì)生產(chǎn)生活形態(tài)進(jìn)一步加強(qiáng),政企服務(wù)多元化、平臺(tái)化、移動(dòng)化步伐進(jìn)一步加快。②尤其是在公共服務(wù)類應(yīng)用發(fā)展領(lǐng)域,伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的貫徹落實(shí),包括在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)約租車以及互聯(lián)網(wǎng)慈善等公共服務(wù)業(yè)得到了高速發(fā)展,聚積了巨大的公共服務(wù)資源和數(shù)據(jù),為公共服務(wù)資源的優(yōu)化配置和結(jié)構(gòu)改革提供了極佳的運(yùn)行平臺(tái),這對(duì)于緩解我國公共服務(wù)領(lǐng)域長期存在的有效供給不足的現(xiàn)象提供了有益的解決方案。但與此同時(shí),也引發(fā)了一系列對(duì)現(xiàn)行管制理念與模式的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。如何做到科學(xué)健康的發(fā)展與合法合理的管制之間的平衡,實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”公共服務(wù)業(yè)的有序、有軌、有效運(yùn)營,避免公共服務(wù)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)之地的脫序馳騁,以及由此引發(fā)的無軌之禍對(duì)公眾利益、行業(yè)利益以及國家利益之侵害的風(fēng)險(xiǎn),已經(jīng)成為當(dāng)前社會(huì)各界共同關(guān)注的焦點(diǎn)問題。
必須清晰地認(rèn)識(shí)到,互聯(lián)網(wǎng)已從起初作為信息獲取的渠道——隨著技術(shù)變革而衍生出的第四媒體,歷經(jīng)了門戶網(wǎng)站時(shí)期并演變至虛擬社會(huì)的構(gòu)建,及至互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)時(shí)代的發(fā)展歷程。③互聯(lián)網(wǎng)已不僅僅是作為一種社會(huì)生產(chǎn)生活的工具而存在,其儼然已發(fā)展為一種社會(huì)文化和秩序,成為鏈接和融合市場、政府及法治為一體的多維結(jié)構(gòu)空間,正在努力形塑一種新型的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和社會(huì)治理方式。互聯(lián)網(wǎng)及其文化之于個(gè)體和群體、國家和社會(huì)的意義怎么強(qiáng)調(diào)都不過分。具體到本文擬討論的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療問題更是如此?;ヂ?lián)網(wǎng)與醫(yī)療事業(yè)的融合已從“物理結(jié)合”升級(jí)為“生化反應(yīng)”,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于醫(yī)療事業(yè)改革的影響會(huì)成級(jí)數(shù)放大。加上,當(dāng)前醫(yī)療改革本身之于國家全面深化改革的意義比以往任何時(shí)候都重要,醫(yī)療資源的有效配給和公平享有成為當(dāng)下社會(huì)各界民眾共同關(guān)注的話題。黨和政府對(duì)醫(yī)療改革與創(chuàng)新的頂層設(shè)計(jì)和底層舉措直接關(guān)系到轉(zhuǎn)型期的社會(huì)穩(wěn)定與民眾福祉,必須慎之又慎,雖亟勿躁。在這一時(shí)代背景下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的崛起在給深化醫(yī)療改革帶來前所未有的發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也給醫(yī)療活動(dòng)的創(chuàng)新和發(fā)展提出了前所未遇的挑戰(zhàn),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療切記冒進(jìn)。④為此,社會(huì)各界尤其是學(xué)術(shù)界近三年來對(duì)該問題的關(guān)注與研究明顯增多。相關(guān)注意力和研究成果主要集中在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的內(nèi)涵外延、市場應(yīng)用、技術(shù)管理、政府監(jiān)管以及域外經(jīng)驗(yàn)評(píng)介上,研究者多站在醫(yī)療改革和互聯(lián)網(wǎng)接入層面予以探討,很少有學(xué)者從法治維度系統(tǒng)談及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展亟需破解的體制、機(jī)制等制度難題,尚缺乏對(duì)頂層設(shè)計(jì)和底層舉措的貫通性思考,致使對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療問題的研究視閾過于狹窄,主要集中在醫(yī)療管理領(lǐng)域。這直接影響到對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展過程中核心問題的發(fā)現(xiàn)與解決,客觀上限制了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療向更廣范圍內(nèi)和更深層次上的行進(jìn)步伐。
故此,本文擬從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的現(xiàn)狀分析入手,討論互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的可能方向和遇到的現(xiàn)實(shí)問題,從市場和法治兩個(gè)維度解讀影響互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的關(guān)鍵要素,其核心都可歸結(jié)于現(xiàn)行管制模式,主張通過深化管制改革來推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的市場化與法治化建設(shè)。
全面深化改革下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的表相與本相
黨的十八屆三中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》(以下簡稱《決定》)是我國國家改革與發(fā)展進(jìn)程中具有深遠(yuǎn)歷史意義的重大決議和文件,提出了全面深化改革的戰(zhàn)略部署和實(shí)施方案?!稕Q定》明確了全面深化改革的總目標(biāo)是完善和發(fā)展中國特色社會(huì)主義制度,推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。必須更加注重改革的系統(tǒng)性、整體性及協(xié)同性。其中強(qiáng)調(diào)了經(jīng)濟(jì)體制改革是全面深化改革的重點(diǎn),核心問題是處理好政府和市場的關(guān)系,使市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用。⑤在此背景下,具化到本文所討論的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療問題,事實(shí)上可以理解為是在以市場為第一性和政府為第二性的驅(qū)動(dòng)下展開的具有中國特色社會(huì)主義性質(zhì)的在醫(yī)療改革領(lǐng)域的治理體系與治理能力的現(xiàn)代化實(shí)驗(yàn)與創(chuàng)新。政府主導(dǎo)和市場創(chuàng)新相結(jié)合,政府的政策法規(guī)在哪些層面約束市場秩序?又在哪些情形下幫助市場應(yīng)變困局?轉(zhuǎn)型期的制度相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療來說需要重點(diǎn)體現(xiàn)的是包容性還是限定性?這都需要立足互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療本身的特性切實(shí)探討。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療作為一種新生事物,在我國尚處于起步階段,是伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃和深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的貫徹落實(shí)而新興發(fā)展的,是市場與政府共同催生的結(jié)果。如果說“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的提出是源自互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下市場自身發(fā)展的需要,那么深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革則更多源于黨和政府面對(duì)轉(zhuǎn)型期重大社會(huì)民生和機(jī)制體制矛盾問題的考量——醫(yī)療體制改革在我國的第一推動(dòng)力為政府,互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療的跨界融合在我國是典型的市場與政府的共生事物,需要兩者之間的密切配合。⑥醫(yī)療是專業(yè)化程度非常高的行業(yè),其行業(yè)特性明顯。新中國成立以來,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源不斷向一線城市和省級(jí)城市集中,醫(yī)療資源的公平性問題始終是社會(huì)治理的核心問題之一,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場的創(chuàng)生無疑是打破醫(yī)療行業(yè)壁壘的一次新機(jī)遇。與此同時(shí),在市場與政府互動(dòng)下的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療則更需要法治予以確認(rèn)和保障,法治理應(yīng)成為市場與政府關(guān)系平衡的安全閥和助推器。故此,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在我國的發(fā)生與發(fā)展離不開市場、政府、法治三者的聯(lián)動(dòng),其中政府是關(guān)鍵,市場是平臺(tái),法治是保障。只有清晰地認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在我國應(yīng)用的現(xiàn)實(shí)場景,才能準(zhǔn)確解讀當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的表相與本相。endprint
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的表相:互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療的跨界融合?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療作為當(dāng)前熱門領(lǐng)域之一,在近幾年取得了飛速發(fā)展,成為推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)體系創(chuàng)新的新興力量。⑦2015年被看作是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的爆發(fā)年,各類應(yīng)用層出不窮,網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、可穿戴設(shè)備的應(yīng)用、遠(yuǎn)程診療會(huì)診、藥品配送等方方面均獲得突破,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一時(shí)間成為醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點(diǎn)方向。⑧但是,作為新興事物,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展必須經(jīng)歷市場的洗禮。動(dòng)脈網(wǎng)研究顯示:2011年至2016年5年間,國內(nèi)共有1134家“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療企業(yè)誕生,分布在健康保健、尋醫(yī)問診、??品?wù)、醫(yī)療信息化、生物技術(shù)等領(lǐng)域。5年間,獲融資的企業(yè)為533家,其中已死亡的企業(yè)為66家,興業(yè)死亡率大致為12.38%?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)數(shù)量雖多,但因行業(yè)競爭激烈,獲得快速發(fā)展的企業(yè)不多?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療經(jīng)過快速發(fā)展,正迎來“退燒”后的持久良性發(fā)展。⑨此時(shí),正是認(rèn)真細(xì)致審視互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療現(xiàn)象的最佳時(shí)機(jī)。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段在醫(yī)療行業(yè)的新應(yīng)用⑩,是線上線下互動(dòng)的醫(yī)療服務(wù),?呈現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)與傳統(tǒng)醫(yī)療健康服務(wù)深度融合的新型業(yè)態(tài)。?隨著互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療服務(wù)的進(jìn)一步融合,我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的服務(wù)內(nèi)容大致可以分為信息服務(wù)、健康咨詢、在線診療和藥品交易等四部分,與之相配套的技術(shù)平臺(tái)和支付平臺(tái)也構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療體系的必要組成部分。在很大程度上,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正在被描繪為一個(gè)“跨界+閉環(huán)”的完美故事?,即將互聯(lián)網(wǎng)所具備的線上強(qiáng)大的數(shù)據(jù)信息功能與醫(yī)療機(jī)構(gòu)所具備的線下醫(yī)療資源,以及巨大的線下醫(yī)療需求,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)用實(shí)現(xiàn)線上線下資源需求的有效配給,以滿足線下患者的醫(yī)療需求??梢?,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療主要表現(xiàn)為一種互聯(lián)網(wǎng)市場經(jīng)濟(jì)下的醫(yī)療服務(wù)活動(dòng),介質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng),參與主體除了傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)中的患者、醫(yī)院、醫(yī)生外,還加入了平臺(tái)經(jīng)營者和提供者,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的應(yīng)用構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的典型特征。故此,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的描述與評(píng)價(jià),從表相上看,應(yīng)該更加重視信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等概念和技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中的運(yùn)用?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的重點(diǎn)方向應(yīng)為網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的改造和創(chuàng)新,其發(fā)展的瓶頸和亟需應(yīng)對(duì)的問題亦在于理順互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療服務(wù)的有效接入,并由此加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)企業(yè)在醫(yī)療服務(wù)中的監(jiān)管,保障互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療活動(dòng)的合規(guī)運(yùn)行,其著力點(diǎn)似乎落在了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之上。
規(guī)范線下醫(yī)療行為的《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》等法律法規(guī)以及系列政策補(bǔ)充性文件,保證了醫(yī)療活動(dòng)中主、客體清楚以及權(quán)責(zé)基本清晰,而互聯(lián)網(wǎng)這一介質(zhì)的進(jìn)駐,使得主、客體關(guān)系和權(quán)責(zé)關(guān)系均發(fā)生轉(zhuǎn)變。例如,執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的界定、“親自診療”行為的判定、遠(yuǎn)程醫(yī)生的責(zé)任承擔(dān)、電子處方的合法要素等問題浮出水面?;ヂ?lián)網(wǎng)跨越了線上與線下的界限,把實(shí)體醫(yī)療與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相連接,其“融”在于人們對(duì)于有限資源的無限需求和網(wǎng)絡(luò)放大資源的能量相一致;而其“合”則在于目標(biāo)一致的基礎(chǔ)上,提出了線上與線下具體操作層面無數(shù)衍生出的諸如概念定位、主體責(zé)任、法規(guī)監(jiān)管、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)安全等問題能否真的做到“合”而好。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的本相:分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的醫(yī)療改革?!盎ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療”是近幾年來社會(huì)上的高頻詞匯,各界都對(duì)其展開了熱烈討論,有積極樂觀的支持者,亦不乏消極懷疑的觀望者?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療到底緣何而起?又將去向何處?這些基礎(chǔ)性的追問還有待澄清,尤其是結(jié)合歷史背景和現(xiàn)實(shí)環(huán)境的進(jìn)一步討論無疑將有助于準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)我國當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)生的本相。
如前所述,雖然互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的提出并落實(shí)而迅速發(fā)展起來的新型醫(yī)療服務(wù)業(yè)態(tài),但其本質(zhì)上仍然屬于醫(yī)療服務(wù)范疇,是“醫(yī)療”的下位概念(子集)?,線上醫(yī)療不能脫離傳統(tǒng)的線下診療服務(wù)而獨(dú)立存在,這個(gè)觀點(diǎn)已經(jīng)為越來越多的人所接受?。故此,在看待互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的本相時(shí),必須從互聯(lián)網(wǎng)這一虛擬社會(huì)結(jié)構(gòu)狀態(tài),回歸到真實(shí)的場景中來。換言之,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療形式的出現(xiàn),只不過是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的一種面向、一種選擇、一種路徑,即便不存在互聯(lián)網(wǎng),不借助互聯(lián)網(wǎng),亦會(huì)出現(xiàn)其他形式和類型的便于解決現(xiàn)階段醫(yī)療資源分配不均,“看病難、看病貴”等醫(yī)療服務(wù)困局的醫(yī)療服務(wù)形態(tài)。應(yīng)該說現(xiàn)實(shí)的醫(yī)療資料匱乏和深層次的醫(yī)療體制弊病才是從根本上觸發(fā)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療迅速發(fā)展并得到廣泛關(guān)注的要點(diǎn)與痛點(diǎn)。由是觀之,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的本相根本上源于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。這也正好順應(yīng)了黨的十八屆三中全會(huì)所提出的全面深化改革的重點(diǎn)在于制度變革和體制創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)充分釋放市場動(dòng)能,改革政府管制方式,大力推進(jìn)簡政放權(quán)的改革目標(biāo)。這一目標(biāo)落實(shí)到醫(yī)療改革領(lǐng)域,則體現(xiàn)為推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)市場化改革與法治化監(jiān)管。接下來的答案就變得十分明確了,即互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)生的本相就是撬動(dòng)醫(yī)療服務(wù)市場化與法治化的變革,并最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)業(yè)在市場化和法治化環(huán)境下的健康發(fā)展。
需要強(qiáng)調(diào)的是,在我國國內(nèi)全面深化改革之際,也歷經(jīng)著全球分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,這在客觀上為正在進(jìn)行的制度變革和體制創(chuàng)新提出了挑戰(zhàn),與此同時(shí)也帶來了無限機(jī)遇??梢哉f,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的出現(xiàn)是國內(nèi)外各項(xiàng)因素綜合作用的結(jié)果。如前述,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在我國現(xiàn)階段的發(fā)生與發(fā)展,一方面源自市場化改革,另一方面亦來源于政府管制改革,是市場和政府共生之物。故此,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在我國自誕生之時(shí),就兼具了市場性與公共性的雙重性,其并非是市場自由發(fā)展之果,這也就導(dǎo)致了在我國對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療本相和動(dòng)向的辨識(shí),必須從市場與政府互動(dòng)的維度,尤其是政府管制改革的層面予以切入。
從簡政放權(quán)到規(guī)范“放管服”促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康發(fā)展
國家計(jì)生委規(guī)劃與信息司副司長張峰曾介紹我國人口健康信息化建設(shè)2020年的目標(biāo),其中包括互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療方面的內(nèi)容。?然而,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療直至2015年才得以大爆發(fā),這固然與“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的提出有關(guān),但是更深層次的原因可能在于深化改革之故——2015年被譽(yù)為中國全面深化市場經(jīng)濟(jì)改革,推動(dòng)政府管制改革創(chuàng)新的元年。?
在中國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)與改革中,如果離開了中央政府的宏觀調(diào)控和中觀指導(dǎo),乃至關(guān)鍵時(shí)刻在核心領(lǐng)域的具體的決定性行為,中國不可能在短時(shí)間內(nèi)取得舉世矚目的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就,這也就是所謂的“中國模式”的優(yōu)勢所在,即以強(qiáng)有力的政府控制整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系?,集中力量辦大事、攻堅(jiān)克難。當(dāng)然,這也引起了世界上其他國家和地區(qū)對(duì)中國市場經(jīng)濟(jì)國家地位的質(zhì)疑甚或否定。然而,這并不影響我們對(duì)改革開放近40年所取得成績的肯定與自信。與此同時(shí),也應(yīng)清醒客觀地認(rèn)識(shí)到在市場經(jīng)濟(jì)改革進(jìn)程中,在政府管制過程中依然存在諸多問題和弊病必須下決心破除。不破不立,在制度變革和體制創(chuàng)新上沒有退路,必須將改革進(jìn)行到底。具體到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域,必須從以下兩方面著力解決,才能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的健康發(fā)展。endprint
科學(xué)推進(jìn)簡政放權(quán)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的市場化。當(dāng)前我國社會(huì)發(fā)展步入“深水區(qū)”,各項(xiàng)改革進(jìn)入“攻堅(jiān)期”,尤其是經(jīng)濟(jì)改革正面臨著從原有的攤大餅式的“帕累托改進(jìn)”邁向改革分餅機(jī)制的“卡爾多改進(jìn)”。在帕累托改進(jìn)下,一定會(huì)給某個(gè)群體帶來好處,同時(shí)不傷害其他任何群體。然而,這種改革機(jī)會(huì)現(xiàn)在已經(jīng)很少了——事實(shí)上,“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的提出和實(shí)施,在一定程度上仍然代表了不愿主動(dòng)觸動(dòng)既得利益集團(tuán)的帕累托改進(jìn)愿景,希望在跨界跨行的廣袤之地,通過創(chuàng)新發(fā)展方式來換取改革空間。然而,市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展往往超出設(shè)計(jì)者的預(yù)期,活躍的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)不可能按照改革者的意志,在其劃定的框框內(nèi)運(yùn)行,突破現(xiàn)實(shí)的制度藩籬只是時(shí)間和方式問題。關(guān)鍵是看改革的整體收益是不是正的,是不是很大。如果答案是肯定的,就可以形成“卡爾多改進(jìn)”,即可以用總的改革收益去補(bǔ)償一部分可能在改革中受損的群體。?正是基于這種新的改革理路,黨和政府不遺余力地推進(jìn)簡政放權(quán)在各行各業(yè)內(nèi)的實(shí)施,全面建立清單管理模式,包括負(fù)面清單模式、權(quán)力清單模式、義務(wù)清單模式等,將制度變革和體制改革作為改革的最大動(dòng)力和最終紅利付諸于各項(xiàng)改革事業(yè)之中。
如前述,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療作為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的一種面向、一種選擇、一種路徑,亦可說是一種嘗試,其實(shí)質(zhì)是要突破現(xiàn)有醫(yī)藥衛(wèi)生體制的藩籬,建立符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的多元化、多層級(jí)相結(jié)合的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)體系,這一點(diǎn)完全可以從有關(guān)行政管理部門的規(guī)章制定及其實(shí)施過程中窺見一斑??陀^地講,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的出現(xiàn)既是對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療體制運(yùn)行中面臨的諸多困境的回應(yīng),譬如,醫(yī)療資源配給不合理、醫(yī)療服務(wù)有效性不足、醫(yī)療信息不對(duì)稱、醫(yī)療服務(wù)市場化成本高等,亦是對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療體制下所長期形成的利益分配機(jī)制和固有利益團(tuán)體的沖擊,這種沖擊勢必會(huì)衍射到對(duì)現(xiàn)有醫(yī)藥衛(wèi)生管理模式的改革,最終會(huì)引發(fā)當(dāng)權(quán)者對(duì)自身權(quán)力的革命。簡政放權(quán)正是在這個(gè)意義上被廣泛地運(yùn)用于醫(yī)藥衛(wèi)生體制的改革之中。
通過簡政放權(quán)來活化醫(yī)療資源的配給,吸引社會(huì)資本積極合法地進(jìn)入醫(yī)療市場,提升國內(nèi)醫(yī)療市場的開放度、透明度以及競爭度,培育面向國際市場的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,增強(qiáng)在國際醫(yī)療市場上的競爭能力,等等。這一切改革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都有賴于打破醫(yī)療市場上的壟斷格局,尤其是基于行政權(quán)力而長期形成的醫(yī)療市場行政壟斷或者是行業(yè)壟斷。從目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的趨態(tài)判斷,其進(jìn)一步增長的動(dòng)力和潛力源自于對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容的深入融合,以往定位于輔助環(huán)節(jié)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè),比如,中介類服務(wù)企業(yè)都將面臨淘汰。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)發(fā)展必須擁有核心競爭力,而這類核心競爭力的培育與獲得又必須與傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)容深度融合,需要涉及醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的實(shí)質(zhì),并且需要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)改造和創(chuàng)新傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。只有這樣互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的社會(huì)價(jià)值和不可替代性才能得到社會(huì)大眾的肯定,才能在激烈的市場競爭和選擇中得以生存并發(fā)展壯大。
簡政放權(quán)是基礎(chǔ)途徑,如何實(shí)施,怎樣實(shí)施,在多大的彈性下實(shí)施是其中的難點(diǎn),自然也是重點(diǎn)。筆者認(rèn)為,從經(jīng)濟(jì)秩序的法制化建設(shè)和維護(hù)上,至少應(yīng)該做到以下三個(gè)方面:一是資源允許多元,二是分級(jí)監(jiān)管尺度,三是彈性實(shí)施規(guī)則。分而言之,資源多元,實(shí)際上是在行業(yè)準(zhǔn)入方面以及醫(yī)生執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的規(guī)則方面允許跨省跨區(qū)域行醫(yī),盤活全國的醫(yī)療資源,甚至通過直選等方法促進(jìn)全科醫(yī)生的增量。同理,機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入要根據(jù)不同的醫(yī)療目標(biāo)指向,分別設(shè)定不同的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),不是一味地制造壁壘,增加準(zhǔn)入難度。分級(jí)監(jiān)管尺度,可參考哈弗管理學(xué)教授斯坦森所著《創(chuàng)新者的處方》一書,針對(duì)不同的醫(yī)療服務(wù),采用不同的監(jiān)管方法。彈性實(shí)施規(guī)則是指,充分利用行業(yè)自治和行業(yè)自律,最大程度發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的聲譽(yù)機(jī)制,利用消費(fèi)者(患者)的聲譽(yù)反饋,實(shí)現(xiàn)約束,而在規(guī)則實(shí)施層面,更多的適用軟約束,有融通,有變化空間,不是傳統(tǒng)的“一刀切”。
換言之,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的進(jìn)一步發(fā)展須在現(xiàn)有醫(yī)藥衛(wèi)生管理制度上取得進(jìn)一步突破,有關(guān)行政主管部門必須為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療“解套”“解禁”。?通過深化改革釋放制度變革的動(dòng)能。當(dāng)然,如何“解”、作何“解”則是一個(gè)技術(shù)性、規(guī)范性及時(shí)效性要求都很高的理論課題,也是一個(gè)需要不斷實(shí)踐和勇于嘗試的現(xiàn)實(shí)難題,更是一個(gè)需要理論與實(shí)踐相結(jié)合的系統(tǒng)工程。一言以蔽之,只有通過科學(xué)有效地推進(jìn)簡政放權(quán)在醫(yī)藥衛(wèi)生管理領(lǐng)域的實(shí)施,才能真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)的市場化運(yùn)行——在重視公共性的同時(shí),也必須承認(rèn)和踐行其市場性——互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療才能在市場化環(huán)境下有序有效地健康發(fā)展,這對(duì)于尚處在探索期的我國醫(yī)療市場化改革來說,有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
合理規(guī)范“放管服”,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的法治化?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療作為當(dāng)前醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)域的新生事物,理應(yīng)放置于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的整體框架下予以辨識(shí)。正如前述,醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革在我國的第一推動(dòng)力來自政府,也只有在政府的統(tǒng)籌安排下,從頂層設(shè)計(jì)與地方實(shí)際相結(jié)合的維度來協(xié)同解決。不同層面對(duì)應(yīng)不同的管理原則,明確互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的定位與功能,合理規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的可控性,明確醫(yī)療程序的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),明確醫(yī)療服務(wù)大數(shù)據(jù)的使用界限。循此邏輯展開,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展離不開各級(jí)相關(guān)行政管理部門和行業(yè)協(xié)會(huì)組織——該類機(jī)構(gòu)在我國暫屬于準(zhǔn)行政機(jī)構(gòu)——在中央統(tǒng)籌與地方分級(jí)的協(xié)同模式下有序推進(jìn)。尤其是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)具有雙重性,除了需要認(rèn)真看待并大力發(fā)展的市場性外,其公共性(社會(huì)性)尤為重要,這一點(diǎn)可以從其誕生之初,作為補(bǔ)充和改造傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的不足和局限而倍受重視中窺見一斑。從實(shí)質(zhì)上講,現(xiàn)階段大力推進(jìn)的簡政放權(quán),其目的是要解決政府對(duì)市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域過度管制的問題,政府要放寬的是經(jīng)濟(jì)管制,對(duì)于涉及公共利益和社會(huì)利益的領(lǐng)域,譬如,食品藥品安全、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、國家社會(huì)穩(wěn)定等則需加強(qiáng)管制。由此可知,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展,政府放寬的是與其市場性有關(guān)的經(jīng)濟(jì)管制,讓市場實(shí)現(xiàn)自律和自治,歷經(jīng)社會(huì)化的競爭過程,對(duì)其涉及醫(yī)療活動(dòng)的專業(yè)性、安全性、倫理性及合法性等具有公共性和社會(huì)性的領(lǐng)域必須加強(qiáng)管制,真正做到有進(jìn)亦有禁,確?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療行駛在健康有序的軌道上。故此,合理規(guī)范“放管服”,建設(shè)社會(huì)主義法治經(jīng)濟(jì)成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療有效有軌發(fā)展的制度保障和實(shí)踐進(jìn)路,是現(xiàn)實(shí)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療法治化運(yùn)行的根本所在。endprint
所謂法治經(jīng)濟(jì)就是指以一系列法律為調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)生活中各種關(guān)系的準(zhǔn)繩的經(jīng)濟(jì)制度,是法的特征在經(jīng)濟(jì)生活中的具體反映,其表現(xiàn)為法治經(jīng)濟(jì)是權(quán)利經(jīng)濟(jì)、契約經(jīng)濟(jì)、競爭經(jīng)濟(jì)、開放經(jīng)濟(jì)。法治經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)是市場經(jīng)濟(jì),市場經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行需要建立和保持一個(gè)有效的競爭秩序。誠如李克強(qiáng)總理在2015年8月19日主持召開國務(wù)院常務(wù)會(huì)議上所提出的“建設(shè)法治化營商環(huán)境”“堅(jiān)決清除妨礙全國統(tǒng)一大市場建設(shè)的各種‘路障,禁止濫用行政權(quán)力限制或排除公平競爭,禁止利用市場優(yōu)勢地位收取不合理費(fèi)用或強(qiáng)制設(shè)置不合理交易條件,降低社會(huì)流通總成本?!本唧w到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域,即依法依規(guī)對(duì)市場準(zhǔn)入、場內(nèi)運(yùn)行、退出清算等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理及其對(duì)管理行為本身的規(guī)范,真正做到放寬準(zhǔn)入的同時(shí)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,規(guī)范行業(yè)市場,建立自由公平的市場競爭秩序,最終實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場化與法治化的有效結(jié)合。
特別值得提及的是,在國家衛(wèi)計(jì)委近日出臺(tái)的《關(guān)于深化“放管服”改革激發(fā)醫(yī)療領(lǐng)域投資活力的通知》(以下簡稱《通知》)中,推出了衛(wèi)生計(jì)生領(lǐng)域十項(xiàng)重點(diǎn)改革舉措,其中第3、4、9項(xiàng)都關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的基礎(chǔ)性制度和設(shè)施保障改革,譬如,第3項(xiàng)要求“各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生部門加快推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師和護(hù)士電子化注冊(cè)管理進(jìn)程”;第4項(xiàng)要求“進(jìn)一步簡化醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批程序。各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生部門積極配合相關(guān)部門建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批工作協(xié)作機(jī)制,推動(dòng)審批信息共享”;第9項(xiàng)要求“推進(jìn)信息共享和辦事承認(rèn)制,為群眾辦事生活增便利”等。此外,《通知》中的4項(xiàng)重大改革措施中均提及加強(qiáng)事中事后監(jiān)管要求,真正做到“放管服”改革的有序有效推進(jìn)。
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃和深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的共同推動(dòng)下得以快速發(fā)展。這一方面是由于我國市場化的快速發(fā)展,但是另一方面,基于我國市場經(jīng)濟(jì)改革的普遍模式——政府主導(dǎo)或者引導(dǎo)下的市場化改革也構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療快速發(fā)展的主要?jiǎng)右颍@一點(diǎn)必須清醒認(rèn)識(shí)到。換言之,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在我國的發(fā)展存在先天不足,在一定程度上有“政府造市”之故,醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)育不成熟,發(fā)展根基不穩(wěn)固,這一點(diǎn)可從前文對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的相關(guān)部委規(guī)章、行業(yè)規(guī)范中窺見一斑,亦可從當(dāng)下國家衛(wèi)計(jì)委深化“放管服”改革的重大舉措中得知一二。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療具有很強(qiáng)的公共性(社會(huì)性),本質(zhì)上是醫(yī)療改革的一種面向、一種選擇、一種路徑,必須置于醫(yī)療改革的整體框架下評(píng)判。與此同時(shí),也必須清醒地認(rèn)識(shí)到,醫(yī)療服務(wù)業(yè)在任何國家和地區(qū)都屬于政府重點(diǎn)管制的公共領(lǐng)域,屬于基礎(chǔ)民生產(chǎn)業(yè),在我國當(dāng)下全面深化改革的攻堅(jiān)期,其改革的價(jià)值和意義之重大,怎么強(qiáng)調(diào)都不算過分??梢灶A(yù)見互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的進(jìn)一步發(fā)展必然會(huì)觸及長期以來形成的管制傳統(tǒng)和管制模式,這將是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進(jìn)一步發(fā)展面臨的巨大挑戰(zhàn)。故此,必須遵循互聯(lián)網(wǎng)市場和醫(yī)療市場的一般發(fā)展規(guī)律,從跨界融合的維度加大開放力度,重視雙邊市場和多邊市場理論與實(shí)踐在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中的運(yùn)用,在活化網(wǎng)絡(luò)資源和醫(yī)療資源配給,吸引社會(huì)資本投資互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的同時(shí),科學(xué)合理地設(shè)計(jì)行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行業(yè)競爭秩序,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。為此,需努力營造自由公平的市場競爭秩序,破除醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域仍然存在的大量的行政壟斷,或者基于濫用行政許可、知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可等特許權(quán)制度形成的經(jīng)濟(jì)壟斷。從保護(hù)競爭秩序,提升經(jīng)營者競爭力的角度,鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作運(yùn)營,發(fā)揮各自的市場優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢,共同推動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的信息化、專業(yè)化及精細(xì)化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的市場化運(yùn)營。與此同時(shí),通過有效競爭降低市場進(jìn)入壁壘,減少不合理的制度性交易成本,倒逼行政管制改革,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療法治化體系的建立。政府只有主動(dòng)意識(shí)到深化“放管服”的規(guī)范化與制度化建設(shè)的必要性,才能從頂層設(shè)計(jì)入手制定合法化與科學(xué)化的制度和規(guī)章,從而要求各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生行政主管部門積極履行管制改革義務(wù),并由此倒逼醫(yī)藥衛(wèi)生行政管制改革的進(jìn)一步深化,最終形成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療法治化的發(fā)展環(huán)境。
注釋
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心:《第39次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告(全文)》,http://www.cac.gov.cn/2017-01/22/c_1120352022.htm。
中華人民共和國國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、中共中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室:《速讀第39次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,http://www.cac.gov.cn/2017-01/23/c_1120369738.htm。
季境:《互聯(lián)網(wǎng)新型財(cái)產(chǎn)利益形態(tài)的法律構(gòu)建——以流量確權(quán)規(guī)則的提出為視角》,《法律科學(xué)(西北政法大學(xué)學(xué)報(bào))》,2016年第3期,第182頁。
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責(zé) 編∕楊昀赟endprint