方 岳

（甘肅省中醫(yī)院，甘肅 蘭州 730050）

思想政治工作歷來是我黨進(jìn)行政治教育、統(tǒng)一思想、引導(dǎo)輿論正能量的重要手段。近年來，微信、微博、QQ、論壇等新媒體發(fā)展迅速。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在中國上網(wǎng)人數(shù)和手機(jī)擁有量已穩(wěn)居全球之最。互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)的普及和大眾化，是一場(chǎng)技術(shù)革命，它推動(dòng)了媒體傳播方式的變革，傳統(tǒng)的媒體傳播信息方式和輿論宣傳導(dǎo)向的滯后性日漸明顯。新媒體的出現(xiàn)，拓寬了人們獲取信息的途徑，拓展了獲取信息的內(nèi)容，豐富了人們的精神文化生活，也迎來了黨建和思想政治工作新的挑戰(zhàn)。在當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)下，探索運(yùn)用新媒體更好地開展黨建工作，加強(qiáng)思想政治宣傳，占領(lǐng)意識(shí)形態(tài)陣地，及時(shí)、主動(dòng)、有針對(duì)性地開展思想政治工作，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 新媒體的優(yōu)勢(shì)和弊端

1.1 新媒體的特點(diǎn)和表現(xiàn)形式

新媒體是基于有線或無線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)，通過手機(jī)、電腦等數(shù)字終端，向受眾單向或雙向傳播視頻、音頻、圖片和文字等信息的傳播形態(tài)。包括所有數(shù)字化的傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)端媒體、數(shù)字電視、數(shù)字報(bào)刊以及聊天工具、微博、論壇、手機(jī)短信等。新媒體作為基于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的數(shù)字化媒體形態(tài)，起到了推動(dòng)信息公開、化解社會(huì)危機(jī)、促進(jìn)階層互動(dòng)、影響公眾視聽等作用。新媒體是社會(huì)進(jìn)步和時(shí)代發(fā)展到特定時(shí)期出現(xiàn)的產(chǎn)物，也是現(xiàn)代科技最新成果的體現(xiàn)。其信息傳播量非常巨大，內(nèi)容包括多媒體與超文本，傳播方式體現(xiàn)共享性與交互性，傳播受眾兼具社群化和個(gè)性化，傳播途徑具有便捷、虛擬與數(shù)字化等特點(diǎn)。新媒體的橫空出世，讓信息獲取更加方便和快捷，內(nèi)容更加廣泛，由此縮短了人際交往的距離，生活變得更加簡捷和豐富多彩，信息的傳播與互動(dòng)更加深入。這一切，對(duì)人們所思所想和言行舉止產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

1.2 新媒體具有的優(yōu)勢(shì)

新媒體是媒體發(fā)展的時(shí)代性產(chǎn)物，它對(duì)媒體傳播、媒體產(chǎn)業(yè)、媒體人與受眾都產(chǎn)生了巨大的影響，呈現(xiàn)出傳播主體多元化、議題框架多樣化、輿論傳播群體極化等現(xiàn)象。就其傳播方式、途徑和信息參與者而言，信息傳播的互動(dòng)性、廣泛性、開放性和即時(shí)性是新媒體的突出特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。1.2.1新媒體的交互性 傳統(tǒng)的媒體傳播方式是單向的，人們只能通過聽和看被動(dòng)接收信息。新媒體使得媒體信息的傳播具有多向性，每個(gè)人都可以進(jìn)行信息傳播，人們可以通過微信、微博、QQ、論壇、電子郵件、手機(jī)短信等傳播平臺(tái)對(duì)感興趣的內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)。近年很多網(wǎng)紅事件，都是通過新媒體傳播炒熱的，新媒體已經(jīng)成為人們生活的一部分，它的傳播能力不容小覷。

1.2.2 新媒體的開放性 新媒體的另一主要特點(diǎn)就是開放性。傳統(tǒng)媒體的信息發(fā)布必須經(jīng)過授權(quán)或取得相關(guān)資質(zhì)，如政府部門、新聞媒體、報(bào)刊以及社會(huì)團(tuán)體等，發(fā)布的內(nèi)容需要層層審核，嚴(yán)格把關(guān)。新媒體的出現(xiàn)使任何人都可以通過網(wǎng)絡(luò)提供的虛擬空間匿名登錄，不需要任何審批，不受任何約束地表達(dá)自己的意見與觀點(diǎn)，發(fā)布消息和資訊，發(fā)布信息的內(nèi)容有時(shí)也真?zhèn)坞y辨。

1.2.3 新媒體的廣泛性 新媒體可以在很短的時(shí)間內(nèi)把信息推送給眾多的受眾，這是其廣泛性的體現(xiàn)。如信息通過熱門微博、微信群、QQ群、論壇等信息平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和閱讀，瀏覽量和評(píng)論數(shù)會(huì)以幾何級(jí)別遞增，很快就傳遍社會(huì)每個(gè)角落。人們的廣泛參與互動(dòng)讓信息的傳播如同滾雪球一般，擴(kuò)大了信息的傳播范圍。

1.2.4 新媒體的即時(shí)性 新媒體的信息傳播具有明顯的即時(shí)性。傳統(tǒng)媒體信息的發(fā)布往往需要諸多環(huán)節(jié)，這必然造成信息的滯后性。而新媒體則可以不受截稿或?qū)徃宓纫蛩刂萍s，直接通過手機(jī)、電腦等智能終端進(jìn)行“現(xiàn)場(chǎng)直播”或隨拍隨發(fā)，實(shí)現(xiàn)無視時(shí)間限制、無視地域限制的“超時(shí)空”傳播。通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)熱點(diǎn)事件尤其是突發(fā)自然災(zāi)害、重大傷亡事故的報(bào)道，比傳統(tǒng)媒體反應(yīng)時(shí)間更短，信息發(fā)布更加迅速，事件全過程可以快速傳遍全社會(huì)，人們可以第一時(shí)間了解事件的最新情況。

1.3 新媒體的弊端

新媒體能夠快捷地實(shí)現(xiàn)信息交互，并通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行傳播，深受當(dāng)代新生受眾的喜愛，成功吸引了相當(dāng)一部分傳統(tǒng)媒體的受眾。但新媒體因?yàn)榘l(fā)展迅速，信息量過于龐雜，也存在很多缺陷。一是發(fā)展過于迅速，信息量非常龐雜，一旦監(jiān)管不到位，不易分辨其內(nèi)容的真?zhèn)?；二是更新速度快，流?dòng)性強(qiáng)，管理難度大，存在較多的管理漏洞，如安全漏洞等；三是過度追求個(gè)性化和商業(yè)化，影響了媒體基本性質(zhì)，有可能對(duì)社會(huì)產(chǎn)生不良影響。

2 發(fā)揮新媒體在黨建工作中的作用

2.1 建立黨建工作的宣傳陣地

如今大部分群眾通過網(wǎng)絡(luò)媒體和移動(dòng)媒體獲取信息。在這種形勢(shì)下，建設(shè)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)了解民情、反映民意、凝聚民心的作用，讓互聯(lián)網(wǎng)成為人民反映訴求、政府接受監(jiān)督和官方輿論宣傳的重要陣地。黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部必須要懂得走網(wǎng)絡(luò)群眾路線，運(yùn)用新媒體做好人們的思想政治教育工作。在互聯(lián)互通、共享共治的條件下，建立宣傳正確人生觀、世界觀、價(jià)值觀的思想政治教育橋頭堡，依法開展網(wǎng)絡(luò)空間治理，抵御西方針對(duì)群眾思想意識(shí)形態(tài)的滲透，筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線。要把網(wǎng)絡(luò)提倡的“創(chuàng)新協(xié)作、開放分享”精神與“五大發(fā)展”理念緊密結(jié)合，做到尊崇創(chuàng)新、注重協(xié)調(diào)、倡導(dǎo)綠色、鼓勵(lì)開放、推進(jìn)共享，開創(chuàng)全新的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，實(shí)現(xiàn)“五位一體”和“四個(gè)全面”相互促進(jìn)、統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)，破解時(shí)代課題。

2.2 建設(shè)黨建工作的學(xué)習(xí)園地

隨著新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，越來越多的黨組織與時(shí)俱進(jìn)，開始用新媒體創(chuàng)新黨建政治思想工作，充分發(fā)揮微博、微信、手機(jī)客戶端等新媒體平臺(tái)的作用，為黨建工作提供豐富多彩的素材和信息，使其成為加強(qiáng)黨建思想政治工作、拓展黨員教育的“神兵利器”，將傳統(tǒng)黨建宣傳、工作方式和工作領(lǐng)域進(jìn)行拓展和延伸。合理發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)，把它打造成為對(duì)外互動(dòng)交流、內(nèi)部職工學(xué)習(xí)及黨員教育的重要平臺(tái)。

3 新媒體開展黨建工作存在的困難

新媒體傳播的海量信息，為開展黨建思想政治工作提供了豐富的素材，為宣傳黨的路線方針政策提供了廣闊的平臺(tái)；其傳播方式的交互性，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)被動(dòng)教育到主動(dòng)參與交流的轉(zhuǎn)變；思想政治教育手段的多樣化，增強(qiáng)了思想政治工作的時(shí)效性和針對(duì)性。但是，凡事有利就有弊，新媒體也是利弊共存。新媒體的出現(xiàn)，在給黨建思想政治工作帶來便利的同時(shí)，也給黨的思想政治建設(shè)帶來了挑戰(zhàn)。

一是社會(huì)主義核心價(jià)值觀受到?jīng)_擊。新媒體傳播主體的多元化、議題框架的多樣化和傳播方式的開放性，使互聯(lián)網(wǎng)上各種各樣的信息并存。再加上新媒體傳播平臺(tái)的信息發(fā)布門檻低、信息傳播速度快、信息效果質(zhì)量高的優(yōu)點(diǎn)，吸引了大量不同類型信息的發(fā)布。如果我國社會(huì)主義核心價(jià)值觀在新媒體發(fā)展初期不能及時(shí)占領(lǐng)輿論高地，就很容易被外來非社會(huì)主義思潮占領(lǐng)，大肆傳播資產(chǎn)階級(jí)價(jià)值觀念，如個(gè)人主義、功利主義、實(shí)用主義等，通過長期滲透影響網(wǎng)民的價(jià)值取向，貶低社會(huì)主義核心價(jià)值觀在人民群眾心中的地位。

二是黨和政府在思想意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的影響力被削弱。新媒體傳播具有開放、虛擬和隱蔽的特征，總體來講，其信息傳遞、交流較為自由，政府管理和控制輿論傳播有一定難度。這同時(shí)還會(huì)導(dǎo)致政府部門公信力下降，人們不再相信單方面的報(bào)道和解釋，從而使謠言傳播有了空間。而要重塑政府部門形象，恢復(fù)政府部門公信力，重建信息的權(quán)威性還需要一定的時(shí)間。

三是抵御西方文化滲透的能力薄弱。由于新媒體的開放性、交互性和廣泛性，網(wǎng)上充斥著大量不良信息，很多信息是國外勢(shì)力和網(wǎng)特有意識(shí)推送的，長期受這些不良信息影響，人們的人生觀、價(jià)值觀、世界觀和思維方式就會(huì)扭曲。這些國外勢(shì)力和網(wǎng)特大肆鼓吹資本主義意識(shí)形態(tài)，通過文化滲透、文化殖民、文化同化等行徑侵襲人民群眾的日常生活，阻礙我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展。他們不僅憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行滲透，而且專門研究侵襲意識(shí)形態(tài)的理論與方法。如滅偶像，毀信仰，反人類，傳播偽科學(xué)，詆毀中國歷史，瓦解公信力，打擊幸福感，散播政治鴉片等等。

面對(duì)挑戰(zhàn)，我們必須認(rèn)識(shí)到新媒體的重要性，發(fā)揮好新媒體的作用，把它作為爭奪思想政治教育的新陣地，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，用黨的最新理論武裝廣大黨員干部的頭腦，不斷提高廣大黨員干部的政治思想覺悟，激發(fā)廣大黨員干部的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和模范帶頭作用。

4 探索應(yīng)用新媒體開展黨建思想政治工作

面對(duì)新媒體給思想政治工作帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們黨要加強(qiáng)政治工作能力，必須做好以下幾個(gè)方面。

一是唱響網(wǎng)上主旋律，弘揚(yáng)社會(huì)正能量。習(xí)近平總書記指出：要加強(qiáng)思想政治工作，用馬克思主義牢固占領(lǐng)思想政治陣地，讓非馬克思主義和反馬克思主義的東西沒有可乘之機(jī)。宣傳陣地是思想交鋒的戰(zhàn)場(chǎng)，我們必須牢固樹立新媒體服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)主義、服務(wù)黨和國家工作大局的政治意識(shí)，發(fā)揮新媒體覆蓋廣泛、傳播迅速、互動(dòng)積極等優(yōu)勢(shì)，大力倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，有效引領(lǐng)輿論導(dǎo)向，用滿滿的正能量占領(lǐng)網(wǎng)上陣地。要借助新媒體平臺(tái)，大力弘揚(yáng)中國特色社會(huì)主義理論、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等先進(jìn)思想，引導(dǎo)人們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和道德觀，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，不斷增強(qiáng)全國人民的凝聚力，為“中國夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)奠定政治思想基礎(chǔ)。

二是暢通訴求渠道，搭建互動(dòng)交流平臺(tái)。社會(huì)的快速發(fā)展引發(fā)不同群體的利益沖突，當(dāng)矛盾沖突解決不了的時(shí)候，部分當(dāng)事人會(huì)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布信息，如利用微博、論壇等進(jìn)行利益訴求，以期引起相關(guān)部門的關(guān)注，最終達(dá)到訴求目的。如今網(wǎng)絡(luò)已成為群眾表達(dá)訴求、反映問題、舉報(bào)貪腐的重要渠道。政府部門要與時(shí)俱進(jìn)，充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢(shì)，建立完善的新媒體互動(dòng)渠道，與人民群眾積極開展網(wǎng)上互動(dòng)，不斷密切黨群、干群關(guān)系，把新媒體打造成為察民情、聽民意、解民憂的“快車道”。對(duì)情緒比較激動(dòng)、怨憤心理較重的網(wǎng)民要及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，化解負(fù)面情緒，避免矛盾激化而導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大。

三是注重網(wǎng)絡(luò)輿情研判，及時(shí)引領(lǐng)輿論導(dǎo)向。新媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)輿情在很大程度上反映了群眾的訴求。因此在日常工作中，要時(shí)時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響社會(huì)穩(wěn)定的問題。一旦發(fā)現(xiàn)有輿情醞釀發(fā)酵，要果斷采取有效措施解決問題，消除矛盾，控制事態(tài)的發(fā)展。對(duì)在網(wǎng)上搬弄是非、惡意炒作、傳播謠言的內(nèi)容，在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控的同時(shí)，及時(shí)通過各種媒體發(fā)布真實(shí)信息，正確引領(lǐng)輿論導(dǎo)向，弱化負(fù)面信息，使黨和政府的聲音始終占據(jù)輿論高地。在處理突發(fā)公共事件時(shí)，要及時(shí)通過權(quán)威媒體發(fā)布信息，引領(lǐng)輿論導(dǎo)向，安撫群眾情緒，避免網(wǎng)絡(luò)不實(shí)信息引發(fā)社會(huì)混亂。各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)輿情，鍛煉并提高引導(dǎo)處置網(wǎng)絡(luò)輿情的能力，做好思想政治工作。在引導(dǎo)熱點(diǎn)問題和敏感問題輿論導(dǎo)向時(shí)，要把握好時(shí)機(jī)和方式，必要時(shí)可先通過專家學(xué)者發(fā)聲，提前進(jìn)行疏導(dǎo)，對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行“脫敏”治療，以降低輿情暴發(fā)時(shí)的壓力。

四是注重網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合，增強(qiáng)工作實(shí)效性。網(wǎng)上熱議的話題，多是民生所系，要善于在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)問題，網(wǎng)下落實(shí)解決，堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。網(wǎng)上不能徹底解決的問題，網(wǎng)下要想辦法籌劃解決。當(dāng)在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)帶有普遍性、傾向性、苗頭性的問題時(shí)，在網(wǎng)下要與群眾多溝通多交流。對(duì)不易理解的內(nèi)容可以通過專題宣講、解釋說明等方式，積極答復(fù)并有針對(duì)性地進(jìn)行教育引導(dǎo)，化解矛盾和心結(jié)。要在解決群眾實(shí)際問題的同時(shí)解決群眾心理問題，切實(shí)發(fā)揮思想政治工作的作用。

5 結(jié)語

新媒體改變了傳統(tǒng)媒體的傳播模式，其具備的交互性、開放性、廣泛性和即時(shí)性特點(diǎn)，賦予了新媒體更強(qiáng)的活力。新形勢(shì)下，必須高度重視和充分利用新媒體技術(shù)，合理利用新媒體開展黨建思想政治工作，通過走網(wǎng)絡(luò)群眾路線，傾聽群眾的呼聲，了解群眾的疾苦，解決群眾的問題，搶先占領(lǐng)思想政治工作高地；如果不能利用好新媒體，就會(huì)給敵對(duì)勢(shì)力和敵對(duì)分子以可乘之機(jī)，給黨和國家造成損失。