孫紅梅

(鎮(zhèn)江高等?？茖W(xué)校 體育部，江蘇 鎮(zhèn)江 212028)

教育質(zhì)量是高等教育發(fā)展的核心。高等教育質(zhì)量包括： 1) 社會(huì)質(zhì)量，即社會(huì)及用人單位對(duì)大學(xué)生的滿意度； 2) 內(nèi)部質(zhì)量，即學(xué)生對(duì)學(xué)校教育的滿意度； 3) 工作質(zhì)量，即教育行政管理部門、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師等對(duì)高等教育的滿意度[1]。體育是高等教育的重要組成部分，教學(xué)質(zhì)量是體育人的追求。

1 遵循的基本原則

1) 系統(tǒng)性與科學(xué)性相結(jié)合。評(píng)價(jià)指標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一。2) 全面性與實(shí)時(shí)性相結(jié)合。全面、實(shí)時(shí)反映體育教學(xué)質(zhì)量的意義和特點(diǎn)。3) 定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)相結(jié)合。保留量化評(píng)價(jià)方式，對(duì)難以或無(wú)法量化的信息采用定性評(píng)價(jià)，二者相互補(bǔ)充、相互支持。

2 體育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建

2.1 中外大學(xué)的運(yùn)行模式

高校通過(guò)出臺(tái)一些政策，采取科學(xué)的手段，對(duì)體育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和管理。如英國(guó)大學(xué)內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系包括大學(xué)—院系和教學(xué)模塊。大學(xué)—院系模塊主要包括年度審查(Annual Review)、定期審查(Period Review)、校外督查員制度。教學(xué)模塊由負(fù)責(zé)人跟蹤記錄教學(xué)質(zhì)量情況、學(xué)生學(xué)習(xí)情況。美國(guó)大學(xué)的校內(nèi)評(píng)估主要包括學(xué)院(系)、學(xué)生、教師3個(gè)層面。學(xué)院(系)層面的評(píng)估主要是學(xué)術(shù)(科研)評(píng)估，幫助學(xué)院(系)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、科研能力等；學(xué)生層面的評(píng)估是分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，找出不足，反思調(diào)整，以提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量[2]。

我國(guó)很多高校構(gòu)建了內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系。以北京印刷學(xué)院和集美大學(xué)為代表的高校提出由教學(xué)輸入、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)輸出構(gòu)成的內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系，以大連海事大學(xué)、上海海運(yùn)學(xué)院為代表的高校按照ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)建立了系統(tǒng)化、規(guī)范化、文件化的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，以上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院為代表的高校運(yùn)用多重閉環(huán)理論，把教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系分成8個(gè)系統(tǒng)，形成兩個(gè)閉環(huán)回路，即教學(xué)組織指揮系統(tǒng)、教學(xué)過(guò)程管理系統(tǒng)、教學(xué)基本建設(shè)系統(tǒng)、信息采集處理反饋系統(tǒng)組成的閉環(huán)，教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控子系統(tǒng)、教學(xué)水平質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)、調(diào)整決策和反饋系統(tǒng)組成的閉環(huán)[3]。

2.2 構(gòu)建質(zhì)量監(jiān)控體系

教育部《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案(試行)》(教高廳〔2004〕21號(hào))提出，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系包括目標(biāo)的確定、主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立、信息的收集整理與分析(統(tǒng)計(jì)與測(cè)量)、評(píng)估、信息反饋、調(diào)控等環(huán)節(jié)。體育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系主要由教學(xué)質(zhì)量決策與指揮系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量管理與調(diào)控系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量檢查和監(jiān)督系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量信息收集與反饋系統(tǒng)等5個(gè)子系統(tǒng)組成[4]，形成PDCA(Pre-assignments, preparation， Do it before deadline， Check the assignments before next class, comment common problems， Assessment of the pre-assignments, action)循環(huán)。

圖1 PDCA循環(huán)

1) 教學(xué)質(zhì)量決策與指揮系統(tǒng)是中樞。一般由分管體育的副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，教務(wù)處、質(zhì)量監(jiān)控辦公室、相關(guān)職能部門、體育部領(lǐng)導(dǎo)，部分資深教授組成學(xué)校體育教學(xué)工作委員會(huì)，根據(jù)學(xué)校體育工作總體目標(biāo)，合理調(diào)配資源，形成合力，為體育教學(xué)工作服務(wù)。

2) 教學(xué)質(zhì)量管理與調(diào)控系統(tǒng)的核心機(jī)構(gòu)是教學(xué)運(yùn)行管理部門，采用校、院系、教研室三級(jí)運(yùn)作模式。隨機(jī)抽查和定期檢查相結(jié)合，管理和調(diào)控體育教學(xué)核心環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，并適時(shí)修改和調(diào)整相關(guān)教學(xué)管理規(guī)章制度。

3) 教學(xué)質(zhì)量檢查與監(jiān)督系統(tǒng)的核心機(jī)構(gòu)是教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)組，包括校級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組、院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組，主要職責(zé)是監(jiān)控體育教學(xué)、管理，以檢查、反饋、指導(dǎo)為主。校級(jí)教學(xué)督導(dǎo)一般由富有管理和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的退居二線的中層干部(包含校領(lǐng)導(dǎo))組成。

4) 教學(xué)質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)的核心機(jī)構(gòu)是教學(xué)質(zhì)量評(píng)估辦公室、體育教學(xué)工作委員會(huì)，負(fù)責(zé)審議、評(píng)議和咨詢體育部門的教學(xué)工作。以日常檢查、聽(tīng)課評(píng)課、問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)等方式收集信息，審定教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱，評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理質(zhì)量。

5) 教學(xué)質(zhì)量信息收集與反饋系統(tǒng)是一個(gè)開(kāi)放的、立體的系統(tǒng)。由體育部領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)員、教師、學(xué)生信息員等組成信息網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)教學(xué)工作會(huì)議、反饋會(huì)、個(gè)別談話、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查等形式獲取教學(xué)質(zhì)量信息，反饋給教學(xué)決策和指揮系統(tǒng)，及時(shí)調(diào)整和修正教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容，完善人才培養(yǎng)方案。

2.3 現(xiàn)代教學(xué)質(zhì)量管理理念

1) 以人為本。在體育教學(xué)管理中關(guān)心學(xué)生的身體和心理狀況，尊重學(xué)生、理解學(xué)生、服務(wù)學(xué)生?！叭灾鳌斌w育課程教學(xué)模式充分體現(xiàn)了“以生為本”。關(guān)注體育教師的意見(jiàn)和建議，客觀公正地評(píng)價(jià)他們的工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量。

2) 全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理，即全員、全程、全方位的“三全管理”。了解影響教學(xué)的因素，包括教學(xué)過(guò)程質(zhì)量、教學(xué)管理質(zhì)量，課程定位、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案、場(chǎng)館設(shè)施條件、師資建設(shè)水平、學(xué)生素質(zhì)等。逐步建立教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度。

3 質(zhì)量監(jiān)控體系的內(nèi)容

1) 體育設(shè)施。體育教學(xué)、學(xué)生體育俱樂(lè)部、陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)、學(xué)校運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練等與體育場(chǎng)館的硬件設(shè)施相關(guān)。健美操、形體訓(xùn)練、瑜伽、羽毛球、游泳等要求硬件設(shè)施完備，而新穎時(shí)尚的攀巖、校園高爾夫等運(yùn)動(dòng)需要更多的經(jīng)費(fèi)支持[5]。

2) 師資隊(duì)伍建設(shè)。優(yōu)秀的教師隊(duì)伍能夠使設(shè)施等發(fā)揮最大的作用。高校體育教師應(yīng)具備較強(qiáng)的教學(xué)、科研能力，不斷開(kāi)設(shè)新課，滿足學(xué)生的需求。

3) 課程設(shè)置。開(kāi)設(shè)深受學(xué)生喜愛(ài)且符合時(shí)代發(fā)展的課程。除設(shè)置基本的三大球(籃球、排球、足球)、三小球(乒乓球、羽毛球、網(wǎng)球)外，設(shè)置健美操、啦啦操、武術(shù)、田徑、廣場(chǎng)舞、排舞等，開(kāi)發(fā)區(qū)域特色體育課程，如舞龍舞獅等民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目。

4) 課程建設(shè)。課程建設(shè)一般包括課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)日歷、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、備課筆記、慕課教學(xué)、微課、現(xiàn)代化教學(xué)資源等。努力把體育建設(shè)成學(xué)校重點(diǎn)課程、省級(jí)甚至是國(guó)家級(jí)精品課程。

5) 規(guī)章制度建設(shè)。規(guī)章制度是監(jiān)控體育教學(xué)質(zhì)量的重要參考標(biāo)準(zhǔn)[5]。針對(duì)學(xué)生的管理制度，主要包括學(xué)習(xí)質(zhì)量，考試制度、成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、傷害事故責(zé)任認(rèn)定等。針對(duì)教師的管理制度，主要包括教師入職教育、教學(xué)工作規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范等。

4 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的常用手段

4.1 教學(xué)督導(dǎo)

教學(xué)督導(dǎo)是高校提高教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量的執(zhí)行者[6]，主要任務(wù)是督教、督學(xué)、督管。督教，檢查和指導(dǎo)體育教師教學(xué)，包括教學(xué)常規(guī)、專業(yè)知識(shí)、教學(xué)手段、教學(xué)效果、教學(xué)改革、業(yè)務(wù)進(jìn)修、參加體育社團(tuán)輔導(dǎo)等。督學(xué)，全程檢查和督導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，包括運(yùn)動(dòng)參與情況、運(yùn)動(dòng)技能掌握、體質(zhì)健康狀況、心理健康等。督管，監(jiān)管教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

4.2 日常教學(xué)質(zhì)量檢查

日常教學(xué)質(zhì)量檢查主要包括全面檢查和專項(xiàng)檢查、定期和隨機(jī)檢查。檢查內(nèi)容包括教師的出勤、著裝、教研室開(kāi)展活動(dòng)等。定期的教學(xué)檢查，一般每學(xué)期有3次：開(kāi)學(xué)前、期中和期末。

4.3 課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

遵循終結(jié)性評(píng)價(jià)和形成性評(píng)價(jià)相結(jié)合原則，綜合評(píng)價(jià)學(xué)生課堂表現(xiàn)(輪流做體育委員、學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤、課后作業(yè)完成情況)、技術(shù)、技能、體育理論知識(shí)、陽(yáng)光體育活動(dòng)、國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試等。

4.4 學(xué)生信息員

收集學(xué)生信息員反饋的教學(xué)信息，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、課外活動(dòng)狀況，體育器材和體育場(chǎng)館使用情況，教師教學(xué)情況等，聽(tīng)取學(xué)生對(duì)體育課堂教學(xué)、教學(xué)管理、創(chuàng)新改革等方面的意見(jiàn)和建議。

4.5 教學(xué)情況評(píng)價(jià)

1) 教師自評(píng)。教師對(duì)自身教學(xué)行為等進(jìn)行判斷、歸納、反思，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。2) 同行評(píng)價(jià)。同行評(píng)價(jià)主要包括課程設(shè)置、教學(xué)管理、教學(xué)科學(xué)性、合理性等。同行評(píng)價(jià)可以展示終結(jié)性評(píng)價(jià)的決策功能、形成性評(píng)價(jià)的反饋價(jià)值，幫助教師更快實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。3) 學(xué)生評(píng)教。一般組織學(xué)生網(wǎng)評(píng)，對(duì)相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)打分。不同專業(yè)的學(xué)生認(rèn)知水平和重視程度不同，此指標(biāo)的作用有限。為彌補(bǔ)不足，增加學(xué)生干部評(píng)教，對(duì)任課教師進(jìn)行排名，根據(jù)排名折算成分?jǐn)?shù)，保證相對(duì)客觀、公平。4) 督導(dǎo)專家評(píng)價(jià)。教學(xué)督導(dǎo)針對(duì)聽(tīng)課情況打分。主要包括一級(jí)指標(biāo)(教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)效果)、二級(jí)指標(biāo)(主要是一級(jí)指標(biāo)的細(xì)化)。

4.6 評(píng)價(jià)分值的計(jì)算

體育教師評(píng)價(jià)得分=教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)平均分×40%+學(xué)生評(píng)教平均分×20%+班干部評(píng)教平均分×30%+同行評(píng)價(jià)×10%+加分分值-扣分分值。評(píng)估工作流程： 1) 教學(xué)督導(dǎo)評(píng)分，去掉最高分和最低分后取平均分； 2) 學(xué)生評(píng)教，查看學(xué)生評(píng)教系統(tǒng)得到平均分； 3) 同行評(píng)分，去掉最高分和最低分后取平均分； 4) 加分，由體育部主任針對(duì)教學(xué)和科研情況給出一定的加分。5) 扣分，根據(jù)教學(xué)違規(guī)和教學(xué)事故認(rèn)定和處理辦法，針對(duì)教學(xué)事故(學(xué)生傷害、對(duì)學(xué)生實(shí)施體罰等)進(jìn)行扣分； 6) 計(jì)算總分。

5 結(jié)束語(yǔ)

體育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系需要不斷完善。體育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系具有復(fù)雜性，期待更多的體育工作者關(guān)注，促進(jìn)我國(guó)高校體育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。

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