江海旭，孔 昱

（遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院國(guó)際商學(xué)院，遼寧大連 116052）

歷史文化名鎮(zhèn)作為一個(gè)地區(qū)文化的代表，地位十分重要，游覽歷史文化名鎮(zhèn)是對(duì)當(dāng)?shù)匚幕M(jìn)一步的探究，更是適合當(dāng)下游客的旅游需求。歷史名鎮(zhèn)作為地區(qū)文化的載體，其經(jīng)濟(jì)建設(shè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，但在經(jīng)濟(jì)利益的趨勢(shì)下，歷史文化名鎮(zhèn)出現(xiàn)了供需結(jié)構(gòu)失調(diào)，空間競(jìng)爭(zhēng)加劇等問(wèn)題，因此對(duì)歷史文化名鎮(zhèn)的研究迫在眉睫。國(guó)內(nèi)關(guān)于歷史文化名鎮(zhèn)的研究還處于初級(jí)階段，張曉等在文化規(guī)劃視角下，以蘇州市光福歷史文化名鎮(zhèn)為例進(jìn)行了保護(hù)規(guī)劃研究[1]。黃勇、石亞靈基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法，以重慶市北碚區(qū)偏巖鎮(zhèn)為例，對(duì)歷史文化名鎮(zhèn)進(jìn)行保護(hù)更新研究，并從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)自身與物質(zhì)形態(tài)規(guī)劃兩個(gè)層面，對(duì)歷史文化名鎮(zhèn)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)保護(hù)提出對(duì)策[2]。萬(wàn)丹等以重慶市偏巖古鎮(zhèn)作為研究對(duì)象，對(duì)其景觀要素和構(gòu)景方法進(jìn)行研究[3]。吉林市是國(guó)家歷史文化名城，同樣也是滿族文化的主要發(fā)祥地，資料眾多，方便后人研究。吉林烏拉街滿族鎮(zhèn)作為歷史名鎮(zhèn)，滿族文化氛圍濃厚，具有得天獨(dú)厚的歷史條件。同時(shí)，近些年更是致力于將周邊資源進(jìn)行重組，打造獨(dú)特的旅游品牌。

一、區(qū)域概況

吉林烏拉街滿族鎮(zhèn)成立于1986年，位于吉林省吉林市龍?zhí)秴^(qū)，距吉林市北約30公里，西鄰松花江。該地是滿族主要發(fā)祥地之一，民俗風(fēng)情十分濃郁，聞名省內(nèi)外，仍然保留著傳統(tǒng)的滿族風(fēng)俗和多處名勝古跡?，F(xiàn)存有打牲烏拉總管衙門、侯府、魁府等多處遺址。其中，打牲烏拉總管衙門作為當(dāng)時(shí)辦事機(jī)構(gòu)，參觀價(jià)值很高，給游客充分展示了當(dāng)時(shí)該機(jī)構(gòu)的工作流程。不僅如此這里還有滿族民俗村，在這里游客可以穿著滿族服飾拍照，親自體驗(yàn)婚嫁儀式，學(xué)習(xí)舞蹈，充分感受到“天下民族一家親”。在品味文化的同時(shí)別忘記參加當(dāng)?shù)孛袼左w育活動(dòng)，體驗(yàn)它的魅力。

因此該鎮(zhèn)不僅被評(píng)為“省級(jí)民俗旅游區(qū)”以及“吉林市蔬菜基地”，還被列為全國(guó)重點(diǎn)鎮(zhèn)。作為吉林市的重點(diǎn)蔬菜基地之一，該地農(nóng)產(chǎn)品被國(guó)內(nèi)外熟知，烏拉白小米更是清朝獨(dú)一無(wú)二的“貢米”，深受宮廷喜愛(ài)[4]。

二、吉林烏拉街滿族鎮(zhèn)旅游發(fā)展現(xiàn)狀

吉林烏拉街滿族鎮(zhèn)以其獨(dú)特的滿族文化享譽(yù)省內(nèi)外，成為周邊旅游休閑的好去處，同時(shí)也作為短途自駕游而受大眾歡迎。目前，烏拉街滿族鎮(zhèn)處于發(fā)展階段，仍舊面臨著諸多發(fā)展問(wèn)題。其中基礎(chǔ)設(shè)施的不完善則最為棘手，嚴(yán)重制約了游客接待能力。并且還存在缺乏旅游項(xiàng)目創(chuàng)新，旅游產(chǎn)品宣傳力度不足等問(wèn)題。

（一）優(yōu)勢(shì)分析

1.文化旅游資源豐富獨(dú)特

烏拉街滿族鎮(zhèn)歷史悠久，文化古跡眾多，其中獨(dú)特的滿族文化深受人們喜愛(ài)。游客來(lái)此不僅可以體驗(yàn)滿族特有的民居，還可以充分感受當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗。品嘗正宗的滿族火鍋、白肉血腸、米飯鍋巴，薩其馬等一系列小吃；如果有幸還可以親身參與當(dāng)?shù)靥赜械墓?jié)慶活動(dòng)。

2.沿線交通方便快捷

烏拉街滿族鎮(zhèn)距市中心約30公里，距高速公路出口20公里，吉哈鐵路、瑗大公路從南到北縱貫全境，方便來(lái)自不同地區(qū)的游客前來(lái)游玩。不僅如此，與霧凇島、金珠花海相鄰，實(shí)現(xiàn)“夏賞花，冬觀雪”，給游客帶來(lái)多種旅游體驗(yàn)。鎮(zhèn)內(nèi)現(xiàn)有一個(gè)鐵路車站，一個(gè)客運(yùn)站，也為游客出行方式提供了多種選擇。

3.旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力大

烏拉街滿族鎮(zhèn)在吉林市北部，全程西臨松花江，與霧凇島及沿江小島、土城子滿族朝鮮族鄉(xiāng)毗鄰。烏拉街鎮(zhèn)旅游定位于“烏拉古城，滿族文化，綠色生態(tài)，最美霧凇”，民族風(fēng)情濃厚，農(nóng)家院的特色十分突出。夏季來(lái)此避暑游船，親自在綠色天然無(wú)公害蔬菜園區(qū)內(nèi)體驗(yàn)采摘的樂(lè)趣，并且可以品嘗無(wú)農(nóng)藥化肥的農(nóng)家菜；冬季更是賞霧凇的好去處，可以近距離欣賞“銀裝素裹，分外妖嬈”的奇景。集“先有烏拉，后有吉林”的悠久滿族歷史文化、民俗、古跡于一體，提供獨(dú)特、新穎的旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。

（二） 劣勢(shì)分析

1.缺少標(biāo)志性的歷史文化資源

烏拉街滿族鎮(zhèn)歷史文化資源相對(duì)豐富，但是缺乏標(biāo)志性的文化資源[5]。盡管擁有清代建筑群、烏拉街沿江古城址、年代久遠(yuǎn)的遺跡以及獨(dú)具特色的滿族風(fēng)俗，但是不足以讓人耳目一新。因?yàn)闆](méi)有麗江古城、閬中古城、鳳凰古城的完整且標(biāo)志性建筑。而且，在旅游文化產(chǎn)品創(chuàng)新上更沒(méi)有“麗江印象”、“宋城千古情”帶給人們的文化印象深刻。

2.基礎(chǔ)配套設(shè)施落后

基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)對(duì)于旅游發(fā)展是至關(guān)重要的。作為吉林省重點(diǎn)旅游城市來(lái)說(shuō)，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)十分匱乏。星級(jí)酒店少，部分快捷酒店無(wú)餐飲提供，旅游旺季無(wú)法滿足游客的基本需求。而烏拉街的基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)系統(tǒng)不完善，致使最基礎(chǔ)的水、電、煤氣等基礎(chǔ)設(shè)施得不到及時(shí)的修理，大大降低了游客的滿意度，與著名旅游城市的稱號(hào)十分不符。

3.機(jī)制不健全

受體制機(jī)制的影響，在烏拉街滿族鎮(zhèn)旅游發(fā)展中，存在政府支持力度不夠、資金投入不足、資源與利用不合理、主體形象定位不明確、缺乏創(chuàng)新、全民意識(shí)培養(yǎng)的匱乏等一系列問(wèn)題?？梢越梃b烏鎮(zhèn)這種江南特色古鎮(zhèn)的旅游發(fā)展模式，提高人們保護(hù)古鎮(zhèn)的意識(shí)，使旅游發(fā)展與當(dāng)?shù)靥厣幕Y(jié)合。只有這樣，才可以讓烏拉街滿族鎮(zhèn)得以更好地發(fā)展。

三、吉林烏拉街滿族鎮(zhèn)旅游發(fā)展存在的問(wèn)題

（一）基礎(chǔ)設(shè)施水平落后

近年來(lái)政府對(duì)烏拉街滿族鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度明顯提升，但是相對(duì)于其他歷史名鎮(zhèn)來(lái)說(shuō)，整體水平仍然較低。街路窄，表面凸凹不平，坑坑洼洼，下雨天弊端更為明顯，很多游客會(huì)因路不好走而不選擇來(lái)此；并且，路邊商家違規(guī)占道，把原本不寬闊的道路變得更為擁擠。再加上無(wú)明確的非機(jī)動(dòng)車與人行道，使其成為一個(gè)安全隱患；景區(qū)路牌指向不明顯，不能準(zhǔn)確快捷地幫助游客到達(dá)目的地；本地停車場(chǎng)也極為有限，在旅游旺季，對(duì)外接待游客量較差，游客不得已把車停在景區(qū)外私人圈畫的土地，安全性低，停車又成了一大難題；另外，餐館雖有農(nóng)家氣息，但較少，而且衛(wèi)生條件較差，沒(méi)有專門的洗手間供游客使用。城鎮(zhèn)里的排水設(shè)施不完善，雨季積水不能有效快速地排出，阻礙交通。

（二）旅游資源整合度較差

吉林烏拉街滿族鎮(zhèn)和吉林烏拉主題公園，人們看到的第一眼都會(huì)認(rèn)為他們是包含的關(guān)系，但實(shí)際上兩個(gè)景點(diǎn)完全不在同一處。烏拉主題公園建在市內(nèi)沿江邊上，而烏拉街滿族鎮(zhèn)在距市區(qū)約30公里處。作為一個(gè)吉林市本地人，在沒(méi)深入了解的前提下，也把兩處搞混了。烏拉街滿族鎮(zhèn)無(wú)論從歷史的角度還是文化的角度來(lái)說(shuō)都是十分悠久，且意義深遠(yuǎn)的。即使這樣在人們的印象中卻只有新生的烏拉主題公園。在烏拉街鎮(zhèn)所管轄的區(qū)域內(nèi)有處觀霧凇的好去處——霧凇島。近年來(lái)，隨著政府對(duì)該地的重視，霧凇島發(fā)展得有聲有色，白天觀賞霧凇，天黑以后還有五彩繽紛的冰燈欣賞，島上人家還可提供食宿，游客接踵而至。而烏拉街滿族鎮(zhèn)是到此處的必經(jīng)之地，人們卻沒(méi)有意識(shí)到這是更值得游覽、休閑的歷史文化名鎮(zhèn)。這三處沒(méi)有進(jìn)行有效的整合，就沒(méi)有更進(jìn)一步的發(fā)展。

（三）旅游產(chǎn)品缺乏特色

吉林烏拉街滿族鎮(zhèn)顧名思義，擁有獨(dú)特且濃郁的滿族文化，由此可衍生出的特色文化的旅游項(xiàng)目數(shù)不勝數(shù)。雖然有薩滿驅(qū)魔形式的表演，但沒(méi)有形成專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，對(duì)其進(jìn)行更進(jìn)一步的編排；滿族的婚嫁儀式十分新穎，極容易使人們產(chǎn)生濃厚的興趣，但在游覽過(guò)程中也并沒(méi)有讓游客親自體驗(yàn)；雖然滿族小吃非常多，但是游覽沿線沒(méi)有產(chǎn)品相對(duì)集中的商店，沒(méi)有形成相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)吸引游客。其中滿族火鍋?zhàn)顬槌雒?，但并未借此打開(kāi)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)品牌影響力。人們到此地更多的是游覽，并沒(méi)有充分體驗(yàn)由滿族文化所衍生出的特色項(xiàng)目，游客的體驗(yàn)性旅游活動(dòng)少之又少。同時(shí)，沒(méi)有結(jié)合當(dāng)?shù)貪M族文化設(shè)計(jì)出獨(dú)特、新穎的紀(jì)念品，致使人們“高興而來(lái)，失望而歸”，沒(méi)有給游客留下難忘的回憶。

（四）缺乏專業(yè)人才的管理

烏拉街滿族鎮(zhèn)旅游行業(yè)的從業(yè)人員多為“自給自足”型，餐飲類尤為突出。他們沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)，只注重自身利益，不會(huì)從顧客角度出發(fā)，更不會(huì)注重游客的重游率。該鎮(zhèn)還缺乏對(duì)滿族文化詳細(xì)講解的導(dǎo)游員，以便把滿族文化傳播給更多的游客，使其對(duì)該地產(chǎn)生濃厚的興趣。在旅游規(guī)劃方面也缺乏相應(yīng)的人才，沒(méi)有對(duì)現(xiàn)有的資源、文化進(jìn)行合理的整合及運(yùn)用；在景區(qū)布局上，也沒(méi)有運(yùn)用相關(guān)知識(shí)進(jìn)行有效的布局。沒(méi)有形成相應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈，讓游客享受到愉悅的游覽體驗(yàn)。同時(shí)，也缺乏對(duì)民族文化研究的專業(yè)人士，對(duì)薩滿文化進(jìn)行更深一步的研究，使景區(qū)得以更好發(fā)展。缺乏在餐飲、住宿、停車管理、安保系統(tǒng)等一系列的基礎(chǔ)設(shè)施中的專業(yè)服務(wù)人員，對(duì)該鎮(zhèn)進(jìn)行有效的管理。最后，最重要的是缺乏領(lǐng)導(dǎo)該旅游發(fā)展項(xiàng)目的專業(yè)人員，沒(méi)有正確的指引方向，也使烏拉街滿族鎮(zhèn)的發(fā)展停滯不前。

四、吉林烏拉街滿族鎮(zhèn)旅游發(fā)展對(duì)策建議

（一）完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)對(duì)一個(gè)旅游地的影響是至關(guān)重要的，直接影響了該景區(qū)的游客承載力，體驗(yàn)舒適度等。烏拉街滿族鎮(zhèn)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施相對(duì)落后，政府監(jiān)管力度不足，導(dǎo)致游客體驗(yàn)度低，重游率低。因此，政府應(yīng)大力投入對(duì)烏拉街基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，以便帶動(dòng)該地經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展。

從交通方面來(lái)說(shuō)，拓寬主干街路，填補(bǔ)道路不平的地方；完善道路排水系統(tǒng)，明確機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車行駛道路，對(duì)街路兩側(cè)占道現(xiàn)象進(jìn)行罰款處理。在明顯路口設(shè)立指示牌，同時(shí)應(yīng)完善電子導(dǎo)航系統(tǒng)，使其不斷更新，方便游客快速到達(dá)目的地。在鎮(zhèn)內(nèi)規(guī)范停車區(qū)域，安裝攝像頭并雇傭車輛管理員，規(guī)范停車秩序。

從食宿方面來(lái)說(shuō)，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一管理，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，形成有規(guī)模的“小吃城、住宿街”。對(duì)產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行集中處理，路旁多設(shè)置垃圾桶。并且，在沿途設(shè)置公共衛(wèi)生間，方便游客。

（二）整合當(dāng)?shù)靥厣糜钨Y源

烏拉街滿族鎮(zhèn)作為一個(gè)歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚的歷史名鎮(zhèn)，無(wú)論從人文資源還是自然資源角度來(lái)看，都有很大的發(fā)展空間。

市內(nèi)沿江的烏拉主題公園，建成時(shí)間短，基礎(chǔ)設(shè)施較完善，并且在旅游旺季還有特色的大型水上歌舞演出。由該地出發(fā)前往霧凇島，途經(jīng)烏拉街鎮(zhèn)，在此感受完當(dāng)?shù)貪M族文化的特色后，冬季前往霧凇島。此處為霧凇的最佳觀測(cè)地，也是攝影愛(ài)好者的聚集地。晚上可以欣賞到繽紛絢麗的冰燈，與此同時(shí)在民宿吃上一頓熱氣騰騰的正宗滿族火鍋，欣賞著窗外的“銀裝素裹”，別有一番景致。到了夏季，北緯44°的金珠花海便更具吸引力，在此不僅可以欣賞品種繁多的鮮花，還可以體驗(yàn)采摘的樂(lè)趣，也有供兒童玩耍的水上樂(lè)園，野戰(zhàn)體驗(yàn)區(qū)等，極大程度地滿足了不同年齡游客的游覽需求。

將烏拉主題公園與烏拉街鎮(zhèn)及周邊霧凇島、金珠花海、土城子朝鮮族鄉(xiāng)幾處景點(diǎn)相結(jié)合，形成初具規(guī)模的產(chǎn)業(yè)鏈，帶動(dòng)沿線地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展?？梢园醇竟?jié)分為兩條旅游路線，夏季——烏拉主題公園、金珠花海、烏拉街鎮(zhèn)，冬季——烏拉主題公園、烏拉街鎮(zhèn)、霧凇島，充分實(shí)現(xiàn)“夏賞花，冬觀雪，四季游烏拉”的旅游產(chǎn)業(yè)鏈[6]。

（三）打造獨(dú)具特色的民族文化產(chǎn)品

民族文化產(chǎn)品即結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣幕苌鰜?lái)的物質(zhì)產(chǎn)品、特色活動(dòng)。烏拉街滿族鎮(zhèn)可以將民族活動(dòng)作為商用供游客親自體驗(yàn)；同時(shí)，還可以利用滿族文化實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的品牌效應(yīng)，例如烏拉滿族火鍋；在旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)上大膽創(chuàng)新，突破古板的思維定勢(shì)，將當(dāng)下流行與之相結(jié)合，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面可以借鑒沈陽(yáng)故宮的模式。

如今，旅游紀(jì)念品的“紀(jì)念性”意義越來(lái)越不突出，產(chǎn)品樣式老舊，價(jià)格又與之成反比。立足于實(shí)踐，在講究設(shè)計(jì)美感的同時(shí)結(jié)合滿族文化設(shè)計(jì)出獨(dú)特產(chǎn)品。例如，將滿族傳統(tǒng)娛樂(lè)項(xiàng)目“嘎啦哈”作為紀(jì)念品，會(huì)深受孩子喜歡；將滿族獨(dú)特的服飾作為手機(jī)殼、印在布袋上或與日常生活用品相結(jié)合，做到有序的分類，這會(huì)極大地吸引年輕消費(fèi)者。

（四）加大城鎮(zhèn)管理人員的培訓(xùn)力度

第一，烏拉街滿族鎮(zhèn)可以與相關(guān)旅游專業(yè)院校進(jìn)行合作，讓專業(yè)人才走入景區(qū)，對(duì)景區(qū)進(jìn)行系統(tǒng)的管理，受益在餐飲、住宿、景區(qū)講解等方面。為烏拉街滿族鎮(zhèn)旅游景區(qū)的發(fā)展提供良好的軟環(huán)境，使景區(qū)利益最大化。第二，邀請(qǐng)專業(yè)人員來(lái)對(duì)當(dāng)?shù)厝藗冞M(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提高基本素質(zhì)。重點(diǎn)培養(yǎng)創(chuàng)新能力、溝通能力以及協(xié)作能力。對(duì)于景區(qū)講解員來(lái)說(shuō)，更要提高自身的專業(yè)素質(zhì)。第三，可以以調(diào)查問(wèn)卷的形式，讓游客來(lái)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣可以直接找出自身的不足，并進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn)。適當(dāng)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)評(píng)價(jià)較高的服務(wù)人員進(jìn)行休假或者現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，在員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，也提高了其他員工的積極性。對(duì)于“好吃懶做”不以游客利益為前提的人員，進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)。

[1]張曉，姜?jiǎng)潘?，牛元莎，?文化規(guī)劃視角下的歷史文化名鎮(zhèn)保護(hù)規(guī)劃研究[J].城市發(fā)展研究，2017，(2):15-23.

[2]黃勇，石亞靈.基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的歷史文化名鎮(zhèn)保護(hù)更新——以重慶偏巖鎮(zhèn)為例[J].建筑學(xué)報(bào)，2017，(2)：86-89.

[3]萬(wàn)丹，馮潔，石亞靈.西南山地歷史文化名鎮(zhèn)景觀要素及構(gòu)建方法研究——以重慶市偏巖古鎮(zhèn)為例[J].建筑與文化，2017，(2)：106-107.

[4]張叢葵，陳京濤，常樂(lè).歷史文化名鎮(zhèn)名村的保護(hù)與發(fā)展——以吉林省烏拉街滿族鎮(zhèn)保護(hù)規(guī)劃為例[J].規(guī)劃師，2008，(12)：94-98.

[5]張林，曹友竹.吉林烏拉滿族歷史文化資源保護(hù)利用的思考[J].北華大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2015，(4):60-63.

[6]李林.吉林市烏拉街體驗(yàn)式旅游商業(yè)化發(fā)展途徑研究[J].科技資訊，2015，(33)：255-256.