王佳俊

（天津廣播電視臺(tái) 電視新聞中心，天津 300221）

一、引言

什么是人文關(guān)懷？人文關(guān)懷是對(duì)人的生存狀況的關(guān)照，對(duì)人的尊嚴(yán)和符合人性生活條件的肯定，對(duì)于人類(lèi)的解放和對(duì)自由的追求等等。人文關(guān)懷的實(shí)質(zhì)主要是確立人的主體性。

電視新聞中的人文關(guān)懷是電視新聞通過(guò)聲畫(huà)結(jié)合與形象直觀的特殊傳播手段，在關(guān)注大多數(shù)社會(huì)人群的存在價(jià)值和自身完善的基礎(chǔ)上，特別注重個(gè)體的生命意義和價(jià)值；注重從人的角度出發(fā)，對(duì)新聞事件進(jìn)行思考和批判。

電視新聞采編中的人文關(guān)懷指的是在電視新聞具體采編過(guò)程中，站在以人為本的立場(chǎng)上，關(guān)注人們的生存狀態(tài)，滿(mǎn)足人們的精神需求，注重維護(hù)人格尊嚴(yán)。也就是要在電視采編實(shí)踐中，注入對(duì)人的關(guān)懷。最終落腳點(diǎn)在“人”上，既包括關(guān)懷自己，也包括關(guān)懷他人，而且這種關(guān)懷是深刻的、透徹的。

二、電視新聞采編中人文關(guān)懷的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

（一）偏離人文關(guān)懷本質(zhì)

在電視新聞采編中，采訪時(shí)涉及具體事件的雙方均是我們要關(guān)注的對(duì)象。從我們對(duì)人文關(guān)懷的了解來(lái)看，人文關(guān)懷的重點(diǎn)就是要強(qiáng)調(diào)尊重人的尊嚴(yán)、人的價(jià)值以及人格的完整，特別要關(guān)心和考慮貼近人的精神層面的問(wèn)題。但是在實(shí)際操作中，卻經(jīng)常有偏離人文關(guān)懷本質(zhì)的問(wèn)題。尤其當(dāng)我們面對(duì)弱勢(shì)群體報(bào)道時(shí)，比如對(duì)于貧困者的報(bào)道，有些電視新聞采編人員過(guò)分地展現(xiàn)貧困，用特寫(xiě)鏡頭展現(xiàn)貧困人員的眼淚，這種故意暴露弱勢(shì)群體隱私的行為是不可取的。

（二）忽視受眾的承受能力

受眾的承受能力是十分有限的，但是電視新聞采編人員在具體采編過(guò)程中經(jīng)常忽視電視受眾的承受能力。比如在報(bào)道一些災(zāi)難新聞時(shí)，過(guò)多地在畫(huà)面中暴露一些具體的刺激性畫(huà)面，雖然這些畫(huà)面都是真實(shí)的，都是新聞采編人員辛苦采訪得來(lái)的，但是卻不適合在公眾面前播放。災(zāi)難性報(bào)道播放血腥、刺激性畫(huà)面，再加上缺乏人情味的解說(shuō)詞，則會(huì)讓受眾在觀看時(shí)感到反感。

（三）關(guān)心事件大于關(guān)心人

對(duì)于新聞事件，很多媒體關(guān)心的是新聞事件的本身，對(duì)于“人”的關(guān)心非常少。比如，展現(xiàn)一連串與新聞事件有關(guān)的數(shù)據(jù)，雖然都是在陳述事實(shí)，但是冷冰冰的數(shù)據(jù)使受眾產(chǎn)生距離感，如果這些數(shù)據(jù)又是某個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的，觀眾更加看不懂、聽(tīng)不進(jìn)。報(bào)道缺乏對(duì)人物的關(guān)注或者是關(guān)懷，就顯得空洞，事實(shí)說(shuō)明比較乏力。

（四）電視新聞采編對(duì)“新聞弱者”缺乏關(guān)懷

就電視新聞采編而言，關(guān)懷弱者是體現(xiàn)人文關(guān)懷重要方面。而“新聞弱者”并不僅僅指表面上的弱者，對(duì)于某一事件當(dāng)中的各方當(dāng)事人而言，他們都是事件的弱者。實(shí)踐中，尤其在一些監(jiān)督報(bào)道中，往往會(huì)出現(xiàn)反映問(wèn)題的人員或者是事件中利益受損一方人員頻頻在鏡頭中表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而被監(jiān)督人員或者存在問(wèn)題一方的當(dāng)事人在接受采訪過(guò)程中，因?yàn)閷?duì)記者有抵觸情緒，所以在鏡頭前表達(dá)自己觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)不多，這樣就造成了采訪的偏失，新聞結(jié)構(gòu)的天平出現(xiàn)傾斜。而這種情況對(duì)于被監(jiān)督一方來(lái)說(shuō)，就缺乏人文關(guān)懷。

三、人文關(guān)懷與電視新聞采編的融合策略

電視新聞采編中融入人文關(guān)懷，對(duì)于拉近采訪者與被采訪者以及受眾之間的關(guān)系都具有十分重要的意義，同時(shí)也是尊重受眾和當(dāng)事人的直接體現(xiàn)。因此在電視采編的過(guò)程中，應(yīng)該從多方面體現(xiàn)人文關(guān)懷。

（一）注重電視采編者的職業(yè)道德素質(zhì)

電視采編工作者應(yīng)該全方位提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)，不僅要加強(qiáng)對(duì)電視業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，還要加強(qiáng)對(duì)黨的大政方針政策的學(xué)習(xí)。我國(guó)的新聞媒體是黨的喉舌。從某種意義上，電視新聞工作者很重要的一項(xiàng)工作就是使黨與群眾實(shí)現(xiàn)交流與溝通，所以只有自己的業(yè)務(wù)熟練了，把黨的各項(xiàng)大政方針政策融會(huì)貫通了，才能更好地把黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策深入淺出地傳輸給各個(gè)知識(shí)層面的觀眾，拉近與觀眾之間的距離。所以，從這方面來(lái)說(shuō)，新聞報(bào)道尤其是民生新聞報(bào)道，人文關(guān)懷尤其重要。

（二）新聞選題要以人為本

新聞選擇的過(guò)程其實(shí)是人文關(guān)懷最集中體現(xiàn)的過(guò)程。在選題的篩選上，記者要更多地從人的角度出發(fā)，考慮新聞是否和百姓息息相關(guān)，或者說(shuō)，是否能展現(xiàn)人性美，同時(shí)還要考慮到新聞制作播出后對(duì)人的后續(xù)影響。在眾多的社會(huì)信息中，新聞工作者應(yīng)該從人的行為、方法、見(jiàn)解、情感、心態(tài)等方面，挖掘一個(gè)人在社會(huì)中的價(jià)值、意義。這樣會(huì)使報(bào)道更人性化、更富有人文情感，從而也更容易打動(dòng)人。

（三）尊重所有新聞參與者的話語(yǔ)權(quán)和隱私權(quán)

對(duì)于每一個(gè)新聞事件的參與者，采編人員都應(yīng)該尊重他們的話語(yǔ)權(quán)和隱私權(quán)。并不是說(shuō)世俗眼中的“壞人”，我們就只是一味地打擊，而不讓他們辯解。電視新聞?dòng)新暜?huà)同步的特點(diǎn)，如果使用不當(dāng)，可能會(huì)給當(dāng)事人帶來(lái)更大的傷害，因此在采訪過(guò)程中，應(yīng)尊重每一個(gè)人的話語(yǔ)權(quán)。

通常輿論監(jiān)督報(bào)道的記者在采訪被監(jiān)督對(duì)象時(shí)，往往會(huì)被拒絕。對(duì)方有言論自由，可以不接受采訪，但是面對(duì)這種情況，記者就要放棄了解相關(guān)情況了嗎？當(dāng)然不是，實(shí)踐中，比較可取的做法應(yīng)該是放下攝像機(jī)，和對(duì)方面對(duì)面地直接交流，并記錄下被監(jiān)督人員的相關(guān)情況，如果對(duì)方仍然保持拒絕采訪、拒絕溝通的態(tài)度，那么也可以通過(guò)攝像機(jī)將被監(jiān)督對(duì)象明確拒絕的態(tài)度拍攝下來(lái)，然后在后期的新聞制作中加入這一環(huán)節(jié)，因?yàn)檫@樣呈現(xiàn)在觀眾面前的是所有人在鏡頭面前話語(yǔ)權(quán)的平等，當(dāng)然也包括被監(jiān)督者。而話語(yǔ)權(quán)的平等，也是人文關(guān)懷的重要體現(xiàn)。

（四）電視新聞故事化也是人文關(guān)懷的一種體現(xiàn)

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)，每一個(gè)人在每天的工作中都是很忙碌的，所以在下班回家之后，需要一種簡(jiǎn)單和放松的休閑方式，更愿意看一些簡(jiǎn)單和不復(fù)雜的事物和信息。所以現(xiàn)在的電視新聞以故事的形式講述老百姓身邊的故事，來(lái)拉近公眾和媒體之間的距離，而這樣傳播的信息也更容易讓人們接受。

電視新聞的故事化，主要是指采用一種講故事的方式，然后再設(shè)置一定的懸念，最終把要傳播的信息表達(dá)出來(lái)，主要就是對(duì)情節(jié)的深入挖掘和選取，重點(diǎn)表現(xiàn)信息當(dāng)中的矛盾和沖突，重點(diǎn)控制和把握整個(gè)敘事節(jié)奏。

電視新聞故事化之所以是人文關(guān)懷的一種體現(xiàn)，最重要的一點(diǎn)是因?yàn)樗軌蚶c觀眾的距離，觀眾更容易接受。比如對(duì)于一些國(guó)家政策、方針類(lèi)的報(bào)道，將生硬的政策方針用講故事的方式加以表現(xiàn)，同時(shí)輔以電視的畫(huà)面、聲音，讓觀眾能夠更加直接地了解政策的內(nèi)容，這比空洞政策講解和說(shuō)教更容易讓觀眾接受。

（五）電視新聞人文關(guān)懷的另一種表現(xiàn)就是主持人風(fēng)格的改變

在一個(gè)新聞欄目中，主持人是非常重要的組成部分。在報(bào)道新聞的時(shí)候，主持人起到了穿針引線的作用，主持人也是一種新聞?shì)d體。在傳統(tǒng)的新聞節(jié)目中，主持人正襟危坐、字正腔圓、一板一眼地報(bào)道新聞，在受眾面前是一種高高在上的姿態(tài)，與受眾產(chǎn)生了距離。但是新聞報(bào)道故事化之后，主持人的播報(bào)風(fēng)格也發(fā)生了變化，不再采取以前的播報(bào)方式，而是通過(guò)一些口語(yǔ)、對(duì)話、拉家常的方式拉近了與觀眾的距離，給觀眾一種“與好朋友親切交流”的感覺(jué)，增強(qiáng)了親切感。從另一種角度來(lái)說(shuō)，這也是對(duì)觀眾的一種尊重，也是一種人文關(guān)懷的表現(xiàn)。

（六）要有平等的采訪視角

記者在采訪前應(yīng)該先熟悉采訪對(duì)象，包括其生活和工作經(jīng)歷，甚至是性格，做到心中有數(shù)。只有提前做好這方面的功課，才能和采訪對(duì)象順暢地溝通，才能讓采訪對(duì)象更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)或者是想法。這對(duì)采訪對(duì)象和電視機(jī)前的觀眾，都是一種人文關(guān)懷。同時(shí)，在采訪過(guò)程中，記者的眼神、表情應(yīng)該配合采訪對(duì)象，當(dāng)采訪對(duì)象情緒興奮時(shí)，記者也應(yīng)該適當(dāng)?shù)芈冻鲂θ?；?dāng)采訪對(duì)象陳述比較哀痛的事情時(shí)，記者也應(yīng)該表現(xiàn)出理解的神態(tài)。在采訪的過(guò)程中，記者只有時(shí)刻關(guān)注采訪對(duì)象的情緒，才能使采訪對(duì)象感覺(jué)到自己被充分尊重。只有感覺(jué)到被尊重了，采訪對(duì)象才會(huì)更加樂(lè)于表達(dá)內(nèi)心的想法，進(jìn)而才能更好地配合采訪工作。而這一過(guò)程也是人文關(guān)懷的一種表現(xiàn)。

（七）電視新聞深度報(bào)道也是人文關(guān)懷的一種體現(xiàn)

電視新聞深度報(bào)道通過(guò)深入分析新聞事件，探索新聞事實(shí)對(duì)人的價(jià)值和意義，探索人與社會(huì)發(fā)展的深層次關(guān)系，從中獲取新聞事件對(duì)于人的全面自由發(fā)展和社會(huì)和諧發(fā)展的意義。

電視新聞深度報(bào)道可以用更長(zhǎng)的篇幅、更多的細(xì)節(jié)，多維度地展現(xiàn)人物的命運(yùn)、性格，全方位地展現(xiàn)事件的發(fā)展經(jīng)過(guò)，讓觀眾能夠從各個(gè)角度詳細(xì)了解人物和事件。深入而全面的報(bào)道不僅是記者職業(yè)的準(zhǔn)則，也是對(duì)觀眾甚至是采訪對(duì)象負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。從這個(gè)角度講，電視新聞的深入探訪也是人文關(guān)懷的一種體現(xiàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

新聞報(bào)道需要更多地展現(xiàn)親近觀眾的一面，基于此，人文關(guān)懷就顯得格外重要。雖然諸多新聞?dòng)浾呔庉嫷男侣勚谱髦卸俭w現(xiàn)了人文關(guān)懷，但實(shí)際上，由于各種主觀、客觀因素的制約，一些報(bào)道的細(xì)節(jié)往往仍缺失人文關(guān)懷。本文通過(guò)深入分析幾種人文關(guān)懷的缺失現(xiàn)象，有針對(duì)性地提出改進(jìn)方法，目的就是為新聞工作者的日常實(shí)踐提供一些理論指導(dǎo)，從而使報(bào)道更生動(dòng)、更接地氣。

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