張沐晨 張敏

摘要：伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，社會經(jīng)濟(jì)形勢正在發(fā)生巨大的變化，不斷地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)之下旅游營銷的形式也在逐漸的改變，因此旅游營銷在發(fā)展過程中如何更好地適應(yīng)飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境是當(dāng)前旅游營銷所要重點(diǎn)考慮的問題。本文主要分析了在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境之下如何發(fā)展旅游營銷，闡述了如何更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，根據(jù)實(shí)際情況提出有效的適應(yīng)方案，促進(jìn)旅游業(yè)的健康持續(xù)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：旅游營銷;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境;旅游商品

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展的條件下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代也隨之而來，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對旅游營銷產(chǎn)生了很大的影響，旅游營銷為了適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境正在不斷地做出調(diào)整，尤其是基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)之下的旅游營銷模式，逐漸發(fā)展為當(dāng)前旅游發(fā)展的重要途徑，通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以有效地帶動各種紀(jì)念品的銷量，但是也面臨著比較嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為了更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，促進(jìn)旅游業(yè)的不斷發(fā)展，還需要加大旅游營銷的創(chuàng)新力度，不斷地做出調(diào)整。

1.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下旅游營銷的發(fā)展趨勢

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的大背景之下旅游營銷可以通過網(wǎng)絡(luò)不斷地開拓自身市場，并且逐步將自身發(fā)展向海外進(jìn)行。并且在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代所包含的信息是非常廣泛的，同時(shí)也可以將信息進(jìn)行長時(shí)間的保留，有利于信息的交換與傳輸，能夠在網(wǎng)絡(luò)中提供一些特色旅游服務(wù)。所以旅游營銷想要個(gè)更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，需要對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的各種信息傳輸工具運(yùn)用得更加充分，做好和消費(fèi)者之間的溝通交流，提供更加優(yōu)質(zhì)、更加有針對性的服務(wù)。并且在互聯(lián)網(wǎng)中許多進(jìn)行信息交流的時(shí)候多數(shù)交流方式都是免費(fèi)的，同時(shí)各個(gè)旅游服企業(yè)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)屬于自身的網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，成本非常低，流通范圍廣，有時(shí)比較突出。在旅游營銷中應(yīng)該充分借助互聯(lián)網(wǎng)工具逐步的向全球化、經(jīng)濟(jì)型方向發(fā)展。

2.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下旅游營銷調(diào)整方案

2.1 突破傳統(tǒng)實(shí)體營銷模式，建立網(wǎng)絡(luò)營銷新方式

傳統(tǒng)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)營銷模式在旅游業(yè)的發(fā)展中起到了非常大的作用，但是網(wǎng)絡(luò)信息的飛速發(fā)展對傳統(tǒng)實(shí)體營銷模式帶來了巨大的沖擊，已經(jīng)很難滿足現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展需求。所以說想要旅游營銷更好地適應(yīng)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，需要突破傳統(tǒng)的實(shí)體營銷模式，建立網(wǎng)絡(luò)營銷的新理念，促進(jìn)旅游業(yè)可以有更進(jìn)一步的發(fā)展。同時(shí)旅游營銷展開過程中為了更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，政府應(yīng)該給予一定的幫助，尤其是目前在我國的西部有著豐富的旅游資源，但是由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的限制導(dǎo)致其潛力沒有得到充分的開發(fā)，所以政府一定要加大投入力度，為旅游營銷提供強(qiáng)有力的支持，確保當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的快速、穩(wěn)定的發(fā)展。

2.2 強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展十分迅速，但是在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)方面還是相對比較落后，嚴(yán)重限制了網(wǎng)絡(luò)旅游營銷的發(fā)展，所以想要促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)旅游營銷的不斷發(fā)展，改進(jìn)，需要對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不斷地強(qiáng)化，構(gòu)建高效、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境。同時(shí)對于計(jì)算機(jī)硬件、軟件的研發(fā)也應(yīng)該加大投入，不斷地豐富旅游信息，并且制定更加豐富的瀏覽內(nèi)容，也可以制作多國語言的網(wǎng)頁來適應(yīng)不同國家旅游者的需求。在強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施的前提之下還要保證互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)問題，國家做好相關(guān)監(jiān)督工作，完善相關(guān)法律法規(guī)。

2.3 強(qiáng)化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷法律法規(guī)

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中旅游營銷所涉及的網(wǎng)上支付、商品配送以及網(wǎng)絡(luò)安全等都涉及法律法規(guī)問題，所以相關(guān)的法律法規(guī)一定要保證完善，對于違法違紀(jì)者一定要進(jìn)行嚴(yán)懲，才能夠保證旅游營銷在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境背景之下健康發(fā)展。所以說國家必須要加強(qiáng)立法和執(zhí)法的力度，為旅游網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境制定健康有序的發(fā)展環(huán)境，并且在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的大背景下，關(guān)乎旅游營銷發(fā)展的關(guān)鍵性因素就是網(wǎng)站是否可以為員工提供快捷、滿意的服務(wù)。在旅游營銷的發(fā)展過程中應(yīng)該做到充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢退出特色化服務(wù)項(xiàng)目，并且突出其自身產(chǎn)品的競爭力，其次，培養(yǎng)穩(wěn)定的客戶，讓客戶可以自主決定旅游地點(diǎn)，讓旅游營銷模式更加適應(yīng)消費(fèi)者的需求。

2.4 創(chuàng)新營銷方式和手段

通過網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)和消費(fèi)者之間更加有效的交流互動，可以讓消費(fèi)者同時(shí)參與到網(wǎng)絡(luò)的營銷管理中，并且可以根據(jù)客戶的需求制定個(gè)性化旅游產(chǎn)品。還有一點(diǎn)就是在旅游營銷中當(dāng)前消費(fèi)者最注重的就是旅游產(chǎn)品的價(jià)格問題，價(jià)格是否透明是關(guān)鍵，所以可以借助旅游網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行價(jià)格討論以及產(chǎn)品價(jià)格定價(jià)公開，在保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)可以滿足消費(fèi)者更多的需求。

2.5 培養(yǎng)綜合型人才

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景之下，對于從事相關(guān)旅游營銷的工作人員的綜合素質(zhì)提出了更多的要求，因?yàn)樗婕暗念I(lǐng)域有計(jì)算機(jī)知識、互聯(lián)網(wǎng)知識以及旅游專業(yè)相關(guān)的知識等各種技能，所以從業(yè)人員應(yīng)該具有比較強(qiáng)的綜合能力，具有系統(tǒng)的信息理念和知識框架，才能更好地適應(yīng)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。所以說旅游行業(yè)應(yīng)該積極培養(yǎng)、引進(jìn)綜合型高素質(zhì)人才，奠定人才基礎(chǔ)。

總結(jié)

總之，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景之下，旅游營銷想要更好地適應(yīng)當(dāng)前的大環(huán)境，同時(shí)面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，所以一定要對旅游營銷的模式做出調(diào)整，不斷地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的飛速發(fā)展，保證旅游業(yè)可以健康、可持續(xù)性地發(fā)展。

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作者簡介：

張沐晨（1986- ?），女，寧夏中衛(wèi)人，漢族，學(xué)士，助理講師，研究方向：旅游營銷;

張敏（1986- ?），男，甘肅天水人，漢族，碩士，講師，研究方向：旅游資源開發(fā)與規(guī)劃。