崔揚

【摘 要】 本文從旅游宣傳品的設計、制作、投放等環(huán)節(jié)出發(fā)，并圍繞互聯(lián)網(wǎng)等新技術提出了改善旅游宣傳品的一些建議。

【關鍵詞】 旅游宣傳品；旅游營銷；四川旅游

宣傳品的設計制作與投放是旅游宣傳營銷工作中的重要環(huán)節(jié)。幾年來，為配合四川省旅游行業(yè)舉辦的各種重大宣傳營銷活動、境內(nèi)外專題營銷、展覽展會等宣傳促銷工作設計制作了上百種各類旅游宣傳品。本文總結了四川省旅游宣傳營銷中，旅游宣傳品的設計制作與投放經(jīng)驗。

一、做好旅游宣傳品的設計制作工作

旅游宣傳品的開發(fā)設計制作與投放是旅游產(chǎn)品銷售過程中必不可少的營銷手段之一，對消費者起著至關重要的引導作用，宣傳品設計制作和投放工作做得好、做得扎實，對旅游產(chǎn)品銷售會起到很好的促進作用。

1、做好旅游市場調查研究工作是設計制作好的旅游宣傳品的前提

開發(fā)好的旅游宣傳品，必須深入各個旅游市場，了解市場需求。游客有老少差異、性別差異、種族差異、貧富差異等等；國內(nèi)游客、國外游客、旅行商的需求都要了解清楚。同時還應了解各種旅游產(chǎn)品的不同特性，不同的產(chǎn)品需求不同的旅游宣傳品。

2、按照客源市場需求開發(fā)設計制作不同的宣傳品

在制作旅游宣傳品時，應考慮到對象和用途的不同，才能達到最佳效果。根據(jù)不同地域的市場，可分為國內(nèi)市場宣傳品（國內(nèi)市場又按片區(qū)來細分）、境外市場宣傳品（境外市場又按港奧臺、日韓、東南亞地區(qū)和歐美市場來細分）；根據(jù)用途不同可分為適合普通游客的宣傳品和旅行商專用的宣傳品。

3、使用先進的營銷理念來指導宣傳品的設計制作與投放工作

要更新宣傳營銷理念，過去的傳統(tǒng)觀念已經(jīng)不能適應現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要，應該不斷學習國內(nèi)外先進營銷理念指導宣傳品的開發(fā)與制作，運用先進的營銷渠道與平臺做好產(chǎn)品宣傳。

4、宣傳品的開發(fā)要有全局觀念

要加強各地旅游企事業(yè)單位宣傳品設計制作與投放工作的交流與合作。設計制作相互取長補短、投放渠道共享，促進旅游宣傳品的設計開發(fā)整體發(fā)展?，F(xiàn)在一些省市旅游部門在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)制定了全省（市）旅游宣傳品的招投標程序、統(tǒng)一規(guī)范了設計制作的要求、旅游宣傳品管理投放辦法等等，是值得學習借鑒的做法。

5、注意產(chǎn)品形象宣傳和產(chǎn)品線路及配套宣傳相結合

旅游產(chǎn)品的形象宣傳（美麗的景區(qū)，景色誘人）是解決消費者的出游欲望問題；產(chǎn)品的線路及配套宣傳（提供各種旅游線路供游客選擇，經(jīng)典線路產(chǎn)品、交通、住宿、餐飲等）是解決消費者如何旅游的問題。兩者相輔相成，缺一不可，二者的宣傳力度一定要把握好，這對旅游產(chǎn)品的銷售非常重要。

6、在政府主導的前提下加強旅游宣傳品開發(fā)的市場化運作

談到這一點，旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)又有明顯不同。國際上在各行各業(yè)中只有旅游產(chǎn)業(yè)政府出資做旅游廣告宣傳，我國尤其是西部各省也是如此。政府出經(jīng)費宣傳當?shù)芈糜危菫榱朔龀诌@一產(chǎn)業(yè)，但旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并不能只靠政府來扶持，要將旅游經(jīng)濟搞上去，只靠政府是不行的，必須依靠全社會的力量來完成。旅游宣傳品的開發(fā)應該積極探索走政府扶持與市場化運作相結合的模式。

7、做好旅游宣傳品的資料收集整理基礎工作

此項工作中非常重要，俗話說：“巧婦難為無米之炊”，平時要隨時收集整理各種圖片、視頻、文字資料，收集境內(nèi)外世界各地宣傳品的實樣分類整理借鑒學習。應當建立旅游宣傳品圖片、視頻、文字基礎資料庫，同時每年更新。

8、加強旅游宣傳品設計制作的交流與培訓

可以舉辦旅游宣傳品設計制作評比大賽，舉辦旅游宣傳品設計制作培訓班，提高旅游宣傳品設計制作的整體水平和質量。

二、旅游宣傳品的分類與設計制作

1、旅游宣傳品的品種分類

主要有：紙質類：畫冊、手冊、折頁、招貼畫、手提袋、旅游地圖等；視頻類主要有形象宣傳片、微電影、微視頻等；電子讀物類；旅游紀念品類；戶外廣告類主要有LED屏、燈箱等。

2、旅游宣傳品制作基本要求

以制作紙質宣傳品為例，首先要制定旅游宣傳品設計制作方案。方案主要包括確定主題內(nèi)容，要推廣的線路產(chǎn)品，吃、住、行、游、購、娛等旅游要素，旅游形象LOGO（是徽標或商標的英語縮寫）、網(wǎng)站、二維碼、微信、微博公眾平臺等信息要植入宣傳品相關頁碼中方便游客網(wǎng)上查閱，通過網(wǎng)絡提供的信息量可以很大，宣傳品是無法替代的。宣傳品要推介的旅游資源產(chǎn)品應該永遠是你的最經(jīng)典、最亮麗、最吸引人的產(chǎn)品，因為市場很大，還有很多潛在游客希望看到的是精品。

其次，要針對不同推廣對象來設計宣傳品，對普通游客可制作主題鮮明、線路經(jīng)典、信息完善的折頁、手冊、地圖等輕便宣傳品；而針對旅行商要制作較為全面的旅游形象資源介紹、全部線路產(chǎn)品、交通設施狀況、住宿餐飲價格、景區(qū)門票價格、優(yōu)惠政策、旅游規(guī)劃等信息量多而全面的書籍、畫冊、線路產(chǎn)品手冊、產(chǎn)品批發(fā)手冊等。

3、旅游宣傳品的設計要求

由于旅游產(chǎn)品是視覺產(chǎn)品、審美產(chǎn)品，裝幀設計一定要新穎有創(chuàng)意，文要達意、圖要傳情。在版式和材料等方面力爭與國際接軌，目前國內(nèi)宣傳品的制作水平與國際先進水平存在較大差異，特別是在原材料和制作工藝上差距較大，但是在風格上要力求獨特，具有地方特色。外文宣傳品要注意重視加強文字翻譯工作，最好找懂中文的外國人來把關。另外設計制作宣傳品，還需注意不同國家，不同民族、不同政治和宗教信仰的一些忌諱。俗話說：“入國問禁，入境問俗”。比如：韓國的宣傳品不要和日本的宣傳品合并制作；日本忌綠色喜紅色；美國人喜歡鮮明的色彩，忌用紫色；伊斯蘭教徒特別討厭黃色，因為它象征死亡，喜歡綠色，認為它能驅病除邪；巴西人認以紫色為悲傷；法國人視鮮艷色彩為高貴；瑞士以黑色為喪服色，而喜歡紅、灰、藍和綠色；荷蘭人視橙色為活潑色彩；而中國民間崇拜的現(xiàn)實中的鳳凰——孔雀，在印度卻認為是“淫蕩”的象征。法國人和英國也視孔雀為惡鳥。所以我們在制作宣傳品時要多加注意，以免引起不必要的麻煩，影響我們的宣傳促銷效果。

三、宣傳品設計制作的一般工作流程

撰寫宣傳品制作方案——收集所需圖片、視頻、文字資料——公開招標——選定中標單位——簽訂合同——審定初稿——定稿——制作成品。

四、設計制作旅游宣傳品的相關常識

1、紙質宣傳品

紙質宣傳品要重視印張概念，一般一張全張紙有兩面一面為一個印張。為了便于節(jié)約紙張頁碼都盡量要符合印張，以免增加成本，如32開本的320頁就是10個印張。常用紙張有兩種規(guī)格：一種是787mm×1092mm（俗稱為正度尺寸，用于印制正度開本的書籍）；另一種是889mm×1194mm（俗稱為大度尺寸，用于印制大度開本的書籍）；成冊宣傳品一般開本尺寸為：大16開本210×297（mm）、大32開本148×210（mm）和大64開本105×148（mm）；正度為：16開本188×265（mm），32開本130×184（mm）、64開本92×126（mm）。當然還有異型開本：12開本、20開本等。招貼畫一般為全張、對開、四開、八開等，常用為對開的。

紙質旅游宣傳品常用的紙張有：銅版紙、膠版紙、輕涂紙、白板紙、新聞紙、特種紙等，一般畫冊內(nèi)文使用105-157g紙張、封面使用200g以上紙張；書籍、手冊、折頁內(nèi)文使用52g-90g紙張。各種紙張以進口貨為好，日本、德國、芬蘭、法國、奧地利、韓國等國家。各種特殊工藝：燙金、燙銀、UV、過油、覆膜（光膜、亞膜）壓痕、模切等。裝訂方式厚一點的書籍手冊用膠裝、薄一點的用騎馬裝訂。印刷方式現(xiàn)在一般都是膠印、特殊用凹印、絲網(wǎng)印等，一般為四色以上印刷。

2、影視旅游宣傳品

影視旅游宣傳品的拍攝設備一般使用電影攝影機和高清數(shù)字攝像機。電影攝影機拍攝的效果好但是成本高，現(xiàn)在大都使用高清數(shù)字攝像機拍攝素材，后期創(chuàng)意制作剪輯成品。旅游形象片片長一般為10秒、15秒、30秒等。如果要將影視片制作成光碟，要注意選材，市面上的光碟有藍光盤、白金盤、金盤、綠盤、白盤。藍光盤質量最好，數(shù)據(jù)保存久些，綠盤白盤差些。制作要選擇機壓成型，產(chǎn)品質量好。

3、其它旅游宣傳品

旅游紀念品的種類五花八門，主要是要體現(xiàn)地方特色、新穎獨特是紀念品的致勝法寶。戶內(nèi)、戶外廣告有多種制作方式。一般分為噴繪（噴繪布適用于室外大幅面廣告）和寫真（背膠等材料適用于室內(nèi)小幅廣告）。廣告的照明有外打燈和內(nèi)打燈（燈箱）等等。

五、旅游宣傳品的投放

宣傳品的投放是宣傳品設計制作的最終環(huán)節(jié)，是針對旅游產(chǎn)品消費者的行為，在宣傳營銷中至關重要。在宣傳品的投放工作中要充分利用市場各種宣傳營銷平臺和手段。必須做到精準投放。歸納起來主要投放渠道有兩大類：

一類是傳統(tǒng)渠道，即各種境內(nèi)外重大旅游宣傳促銷活動、旅游展銷會；報紙媒體、電視媒體；各地旅游客源市場窗口單位如機場、碼頭、車站、高速公路服務區(qū)、加油站、賓館飯店、旅行社門店、游客服務中心等。

第二類是新興渠道，即新媒體渠道，包括互聯(lián)網(wǎng)運營商平臺、專業(yè)旅游互聯(lián)網(wǎng)運營商、視頻網(wǎng)站、手機終端平臺APP、微博、微信、電子書閱讀器（亞馬孫的Kindle）、境外知名社交網(wǎng)站、（Facebook是美國的社交服務網(wǎng)站，是世界排名領先的照片分享站點，每天上傳約3.5億張照片，F(xiàn)acebook擁有約9億用戶Twitter非官方中文慣稱：推特，是一家美國社交網(wǎng)絡及微博客服務的網(wǎng)站，是全球互聯(lián)網(wǎng)上訪問量最大的十個網(wǎng)站之一，微博客的典型應用。它可以讓用戶更新不超過140個字符的消息，這些消息也被稱作“推文（Tweet）”。共有約5億活躍用戶，）地鐵、高鐵數(shù)字媒體刷屏機、社區(qū)樓宇媒體、境內(nèi)外知名出版商、專業(yè)雜志渠道等。在宣傳品投放上還應該開發(fā)更多更好的投放渠道，建議旅游行業(yè)部門加大利用微信、微博等新媒體宣傳旅游產(chǎn)品，制定新媒體宣傳品設計制作投放方案，專門設計制作適用于新媒體的宣傳品。另外在景點景區(qū)游客服務中心聯(lián)合設立旅游宣傳品發(fā)放銷售點，針對各地游客免費發(fā)放和出售宣傳品。

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【作者簡介】

崔 揚（1960.9-）男，漢族，四川省旅游宣傳促進中心經(jīng)濟師，研究方向：旅游經(jīng)濟及旅游營銷.