徐乃云

摘要：小學班主任是班級的組織者和管理者，班級當中無小事，小學班主任要想真正組建出色、和諧友好的班集體，必須通過與學生溝通交流的方式走進每位學生的心靈，了解學生的思想動態(tài)，掌握溝通方法是教師打開學生心靈窗戶的基石，更是小學班主任進行班級管理的有效手段。班主任只有認識到溝通的重要性，才能探索有效的溝通方式，為學生營造良好的學習環(huán)境，促進學生身心的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：小學班主任;班級管理;溝通藝術(shù)

中圖分類號：G635.1? ?文獻標識碼：A? ?文章編號：1992-7711（2018）11-0062

對于小學生而言，在學習過程中，班主任的管理是非常重要的。因此，應該對班級管理工作引起足夠的重視。在小學班主任管理過程中，具有藝術(shù)性的溝通交流方式對于促進班級管理水平的提升將起到非常明顯的作用。在這種形勢下，深入分析小學班主任如何運用藝術(shù)性溝通交流方式做好班級管理工作，對于營造良好的班級氛圍，提升教學的整體質(zhì)量，具有十分積極的現(xiàn)實意義。

一、通過溝通創(chuàng)建和諧溫馨的班級氛圍

班主任在關(guān)注學生學習狀況的同時，還應該注意學生在生活方面是否出現(xiàn)了困難，并且在發(fā)現(xiàn)學生出現(xiàn)問題時要及時與學生家長進行溝通，從而更加了解學生的實際生活狀況和學習情況，讓學生和家長之間及時有效的溝通，從而強化學生的身心健康發(fā)展。由于學生年齡較小，與教師之間不會發(fā)生較大的問題，所以教師應該融入到學生群體中，與學生平等友善的進行交流，引導學生向班主任說出自己所存在的問題，教師經(jīng)過分析后，指導學生進行解決，并且經(jīng)常性的詢問和任課教師之間是否存在問題，幫助他們搭建起溝通橋梁，從而解決任課教師和學生之間的矛盾，構(gòu)建和諧溫馨的課堂氛圍，幫助學生在身心健康和學習能力上全面發(fā)展。

二、用科學的語言提升學生的認知

小學生由于年紀較小，對于外界的認知和知識的掌握比不上高年級的學生和大人。所以，他們經(jīng)常會對周圍的社會現(xiàn)象和生活情境產(chǎn)生疑問，這時，他們就會向周圍的大人詢問各式各樣的問題。當大人不能及時回答這些稀奇古怪的問題或者不能認真確切地回答這些問題時，就會大大打擊他們對于生活和世界的好奇心，失去對世界的探索興趣。小學班主任是每天和小學生接觸最多的人，因此，小學班主任要時刻注意自己的言行舉止，對小學生的教育，尤其是心理教育，要用科學的語言進行講解溝通，不能敷衍了事。小學班主任在班級管理實踐中，要將現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象科學合理地引入教學，用科學的語言幫助學生理解和接受教師的教學，提升學生的認知。

三、巧妙運用無聲語言

在班級管理中，有時無聲語言產(chǎn)生的效果要強于有聲語言。班主任在管理學生時，應針對小學生的不同個性特點選擇合適的管理形式，尤其對于性格內(nèi)向的學生，無聲語言可能會產(chǎn)生意想不到的作用。俗話說，眼睛是心靈的窗戶，通過眼神交流，不僅能夠傳遞感情，還能表達思想。班主任在班級管理中，可通過與學生的眼神接觸，了解學生的想法，并運用眼神交流給予學生肯定、鼓勵、暗示或警告，這些眼神交流有時會勝過語言交流。另外，班主任應學會運用面部表情表達情緒，也可以通過觀察學生的表情，對其心理活動進行揣測，并予以正確引導。

四、與學生真誠溝通

人和人之間的交往中最為關(guān)鍵的一項要求是真誠，而班主任和學生之間也應當如此。班主任如若想要和學生之間構(gòu)建良好的師生關(guān)系，那么就必須真誠對待學生。比如，在班主任和學生溝通的過程中，對于學生的實際需求應當引起高度重視，當學生在學習或者生活中出現(xiàn)問題時，那么就應當在第一時間找到該學生，并與之展開深入的溝通交流，這樣學生便可以體會到班主任真心實意的關(guān)心與愛護。進而當在今后的生活學習中再次遇到問題時，必定會主動與班主任溝通交流，此種良性循環(huán)對于學生和班主任之間良好關(guān)系的建立非常有利。

五、公正、寬容地對待每位學生

班主任在班級管理和與學生的溝通中，要公正、公平地對待每位學生，小學生的年齡雖然比較小，但是他們的情感是非常敏銳的，教師在與學生溝通時，要注意平等對待每位學生，不能對優(yōu)等學生笑臉相迎，對后進生惡語相向。教師要寬容對待學生所出現(xiàn)的錯誤。小學生在學校學習時，難免會犯一些錯誤。班主任首先要以一顆寬容之心包容學生，保護其自尊心不受傷害。但是包容并不等于放縱，班主任在保護學生自尊心的同時，也要指出其不當，引導其改正錯誤行為。若學生再犯同樣錯誤，班主任也應堅持寬容的原則，保持平和的心態(tài)，對其進行再教育。畢竟小學生的心智尚未成熟，有重犯情況也在所難免。小學生的情感非常敏感，小學班主任在管理的過程中，一定要注意公平、公正，每位學生的身上都有自己的閃光點，教師要善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，然后通過有效的溝通來讓他們發(fā)揚優(yōu)點，促進其更好地發(fā)展。

六、積極與家長交流

為了更好地管理學生，有更多話題與學生交流，班主任需要積極與家長交流，了解學生在生活中的表現(xiàn)，這樣，班主任就能更全面地了解學生的狀態(tài)，所以，班主任與家長通過交流并達成教學共識，不僅有利于班主任的管理，對于學生的學習也有很多好處。如：身心健康是家長和學校對學生的共同要求，而很多學生因為貪戀網(wǎng)絡而不完成作業(yè)，甚至逃課，這時，就需要家長和班主任共同解決，無論是誰先發(fā)現(xiàn)學生的這個問題，都應該積極與彼此溝通，在雙方的溝通交流后，也需要通過介紹沉迷網(wǎng)絡所造成的危害，讓學生可以有節(jié)制、健康的上網(wǎng)，這樣，學生的身心健康就得到了保障。

在小學班主任班級管理工作開展的過程中，溝通是一門重大的功課，而良好的溝通藝術(shù)是一種行之有效的管理方法和措施，對于班集體的發(fā)展具有促進意義。教師要不斷搜尋更具效果、更有技巧的溝通方法，為提高小學班主任班級管理作出積極的努力，從而達到最佳的成果。

參考文獻：

[1] 邵 芳.溝通在班主任工作中的作用[J].校園英語，2017（6）.

（作者單位：安徽省明光市明湖學校 239400）