郭珍磊，尹曉娟

（蚌埠醫(yī)學(xué)院，安徽 蚌埠 233000）

時代是思想之母，實(shí)踐是理論之源。黨的十九大報(bào)告中，習(xí)近平總書記指出：“中國特色社會主義進(jìn)入了新時代”，新時代催生治國理政的新思想、新戰(zhàn)略。在民生領(lǐng)域，習(xí)近平總書記再次提出了要不斷滿足人民對美好生活的需要，人民對美好生活的向往就是共產(chǎn)黨人的奮斗目標(biāo)，在共享共建決勝全面建成小康社會的偉大進(jìn)程中使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)，這是黨堅(jiān)持“人民為中心思想”發(fā)出的時代最強(qiáng)音。人民的“獲得感”是檢驗(yàn)改革成效的試金石，深化教育領(lǐng)域改革，需要以人民的獲得感作為評價標(biāo)準(zhǔn)。習(xí)近平總書記旗幟鮮明地指出，教育事業(yè)要始終擺在優(yōu)先發(fā)展的位置，把建設(shè)教育強(qiáng)國作為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的基礎(chǔ)工程，落實(shí)好立德樹人的教育根本任務(wù)，加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化，辦好人民滿意的教育是時代賦予教育工作者的使命。

新時代人民對公平而有質(zhì)量教育的向往更加迫切，在高等教育領(lǐng)域，圍繞提升高等教育質(zhì)量，推進(jìn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的改革浪潮正在不斷推進(jìn)，其中在提升大學(xué)生思想政治教育質(zhì)量的改革進(jìn)程中，國家制定和推行了多項(xiàng)改革措施。大學(xué)生思想政治教育工作關(guān)系到高?！芭囵B(yǎng)什么樣的人，如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人”的根本問題。時代越是向前發(fā)展，人才的重要性就愈發(fā)突出，教師的地位和作用就愈發(fā)凸顯。高校輔導(dǎo)員作為改革的重要推進(jìn)者，是大學(xué)生日常思想政治教育的骨干力量，對大學(xué)生成長成才具有重要的促進(jìn)作用，理應(yīng)共享改革發(fā)展成果，但是當(dāng)前在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)過程中出現(xiàn)了各種各樣不平衡不充分發(fā)展的問題，影響著輔導(dǎo)員獲得感的生成。新時代通過何種路徑增強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的獲得感成為了擺在人們面前的一道難題，因此探討這一話題具有重要的理論和實(shí)踐價值意蘊(yùn)。

一、高校輔導(dǎo)員獲得感的內(nèi)涵及特性

1.高校輔導(dǎo)員獲得感的內(nèi)涵?！矮@得感”一詞來源于2015年2月習(xí)近平總書記在全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)工作小組第十次會議上的講話，他強(qiáng)調(diào)“要拿出一批含金量高的改革方案，讓人民群眾擁有更多的獲得感”，自此“獲得感”成為了當(dāng)下流行語，在社會上引起了廣泛共鳴。“獲得感”一詞把握住了時代的脈搏，回應(yīng)了人民的現(xiàn)實(shí)需求，表達(dá)了民心所向?！矮@得感”的釋義學(xué)界沒有統(tǒng)一共識，多指獲得某種利益后產(chǎn)生的滿足感，而這種滿足感在人民共享改革發(fā)展成果中亦能轉(zhuǎn)換成幸福感。獲得感是建立在實(shí)實(shí)在在的得到基礎(chǔ)之上，分為物質(zhì)和精神層面上的獲得，既有看得見的獲得，也有看不見的獲得，是人民群眾因獲得而產(chǎn)生的正向心理感受[1]。某種程度上精神上產(chǎn)生的獲得感比物質(zhì)上產(chǎn)生的獲得感意義更重要，更能讓人產(chǎn)生積極的情緒體驗(yàn)。

在高等教育場域中，高校輔導(dǎo)員作為開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者，增強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的獲得感對其在意識形態(tài)領(lǐng)域工作中作用的發(fā)揮有著重要的價值意義。基于對獲得感的闡釋，高校輔導(dǎo)員獲得感的內(nèi)涵可以界定為輔導(dǎo)員在從事大學(xué)生思想政治教育和日常事務(wù)管理過程中，因物質(zhì)上和精神上的獲得而產(chǎn)生滿足、幸福、積極向上的情緒體驗(yàn)，是一種不斷發(fā)展的正向心理感受。

2.高校輔導(dǎo)員獲得感的特性。第一，參與性。新時代全體人民正戮力同心朝著實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢偉大進(jìn)程中不斷奮進(jìn)，改革是推動創(chuàng)新發(fā)展的重要引擎，人民作為改革的參與者，改革發(fā)展的紅利應(yīng)由全體人民共享。高校輔導(dǎo)員處在意識形態(tài)工作領(lǐng)域前沿，肩負(fù)著高校思想政治工作的重任，在參與改革發(fā)展的浪潮中守好大學(xué)生思想政治教育工作的這段渠，種好責(zé)任田，為國家、民族和社會培養(yǎng)可靠的社會主義建設(shè)者和合格接班人是時代賦予輔導(dǎo)員的使命。履行好職責(zé)，需要不斷地在實(shí)踐中奮斗，在參與中才能實(shí)現(xiàn)人生的價值意義，增強(qiáng)獲得感。輔導(dǎo)員的獲得感是以參與到育人工作實(shí)踐中通過付出勞動為前提，并不是“不勞而獲”，共享改革發(fā)展成果不能有“等、靠、要”思想。準(zhǔn)確理解“獲得感”的內(nèi)涵，要恰當(dāng)?shù)匕盐蘸谩敖o”與“得”的辯證關(guān)系，不能一味只講索取，不講奉獻(xiàn)，只有參與到社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中，真正用心付出了艱辛勞動，才能在收獲后產(chǎn)生愉悅感[2]。

第二，統(tǒng)一性。高校輔導(dǎo)員的獲得感具有物質(zhì)和精神上獲得的統(tǒng)一性，既有看得見的實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)利益得到，也有看不見的精神利益獲得，是顯性和隱性的統(tǒng)一體。物質(zhì)上的獲得能夠切實(shí)地增強(qiáng)輔導(dǎo)員的滿足感，如工資福利待遇的提升、職務(wù)職稱的晉升、工作環(huán)境的改善等要素的改變，這些要素是輔導(dǎo)員所期盼的、需要滿足的。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，物質(zhì)需要滿足之后便會產(chǎn)生更高層次的需要，物質(zhì)利益的得到能夠促進(jìn)精神利益的獲得。輔導(dǎo)員精神上的獲得感比物質(zhì)上的獲得感層次更高，是輔導(dǎo)員的最終價值訴求。精神上的獲得主要有職業(yè)自信心的提升、職業(yè)認(rèn)同感的增加、榮譽(yù)感和自尊感的滿足、自我價值的實(shí)現(xiàn)等。精神上獲得的滿足反過來促進(jìn)物質(zhì)上的獲得，二者相互聯(lián)系、相互促進(jìn)，良性循環(huán)，共同構(gòu)成了高校輔導(dǎo)員的獲得感。

第三，差異性。高校輔導(dǎo)員的獲得感不同于幸福感，與幸福感存在明顯差異。幸福感是指一個人內(nèi)心世界美好的體驗(yàn)與感受，來自于個體與外界相互交融過程中內(nèi)心所獲得的一種滿足[3]，強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)在悅納的心理感受，是一種積極的情緒體驗(yàn)。而輔導(dǎo)員的獲得感突出在育人實(shí)踐中由實(shí)實(shí)在在的獲得而引起的滿足感，相比于幸福感更加務(wù)實(shí)，獲得就是獲得，沒有獲得就是沒有獲得，具有可衡量的標(biāo)準(zhǔn)，如在資助和就業(yè)考評中得到的物質(zhì)性獎勵、優(yōu)秀輔導(dǎo)員等榮譽(yù)評選，體現(xiàn)的是增進(jìn)實(shí)際利益。因此輔導(dǎo)員的獲得感和幸福感存在明顯的差異性，但是二者同時又存在著密切聯(lián)系。隨著輔導(dǎo)員在工作中獲得感的逐漸增強(qiáng)，獲得感可以轉(zhuǎn)化為幸福感，呈現(xiàn)出進(jìn)階關(guān)系。幸福感是輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展到高級階段的心理感受，體現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)的需要，而獲得感相對體現(xiàn)的是低級階段的需要滿足，主要是物質(zhì)層面的得到。

二、增強(qiáng)高校輔導(dǎo)員獲得感的價值意蘊(yùn)

1.有利于提升輔導(dǎo)員的職業(yè)自信心。隨著時代的發(fā)展，國家關(guān)于高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的制度規(guī)范也在與時俱進(jìn)地完善，2017年教育部修訂完善了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（簡稱“教育部43號令”），這是繼2006年的“教育部24號令”11年后再次頒布的關(guān)于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的新規(guī)定。這兩部法令是輔導(dǎo)員發(fā)展歷史上具有標(biāo)志性的綱領(lǐng)性文件，在文件精神的指導(dǎo)下輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)朝著職業(yè)化、專業(yè)化和專家化方向發(fā)展的路徑更加清晰明朗。前途是光明的，但道路是曲折的，從1953年清華大學(xué)最初設(shè)立政治輔導(dǎo)員至今，輔導(dǎo)員在大學(xué)生思想政治教育工作中發(fā)揮著中流砥柱的作用。雖然輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)在不斷完善，但是仍有不少高校的輔導(dǎo)員在職業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)了職業(yè)不自信問題，突出表現(xiàn)在對職業(yè)生涯感到迷茫。不少人認(rèn)為輔導(dǎo)員是高校中的邊緣弱勢群體，職業(yè)認(rèn)同感較弱，而疏離感較強(qiáng)，因此轉(zhuǎn)崗、跳槽現(xiàn)象頻發(fā)，隊(duì)伍的穩(wěn)定性較差，最終能夠堅(jiān)守在高校意識形態(tài)工作最前線的人較少，而且容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象。這些都是職業(yè)不自信的表現(xiàn)，根本上是缺乏獲得感，而自信心來源于高校輔導(dǎo)員充實(shí)的職業(yè)獲得感[4]。增強(qiáng)獲得感需要輔導(dǎo)員通過自身努力，準(zhǔn)確定位職業(yè)前景，規(guī)劃好職業(yè)生涯，不斷提升職業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)，在大學(xué)生思想政治教育過程中擔(dān)當(dāng)好人生導(dǎo)師和知心朋友角色的責(zé)任，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，在教育引導(dǎo)學(xué)生成長成才的過程中實(shí)現(xiàn)人生價值。獲得感增強(qiáng)了，職業(yè)自信心自然會得到提升。

2.有利于提升思想政治教育工作質(zhì)量。在2017年教育部頒布的《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》中指出，“提升高校思想政治工作質(zhì)量要遵循堅(jiān)持問題導(dǎo)向，注重精準(zhǔn)施策的原則，著力破解高校思想政治工作領(lǐng)域存在的不平衡不充分問題，不斷提高師生的獲得感”[5]。高校輔導(dǎo)員的獲得感來源于職業(yè)帶來的滿足感，主要體現(xiàn)在對職業(yè)的認(rèn)同、學(xué)生在教育引導(dǎo)下成長成才、社會對輔導(dǎo)員職業(yè)的支持等。隨著國家、社會和高校越來越重視大學(xué)生的思想政治教育質(zhì)量，輔導(dǎo)員的地位和角色顯得更加突出重要。輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)力度正在逐漸加大，例如在輔導(dǎo)員比較關(guān)切的職稱晉升上的需要得到了國家的高度重視，高校在輔導(dǎo)員職稱評審上逐漸單設(shè)計(jì)劃、單列指標(biāo)、單獨(dú)評審，打通了輔導(dǎo)員的晉升通道，待遇和發(fā)展上得到保障，使輔導(dǎo)員在物質(zhì)生活上得到保障，促進(jìn)了獲得感的生成。反過來輔導(dǎo)員在獲得感增強(qiáng)之后，在管理、服務(wù)、文化、資助、心理、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)踐等育人工作上的質(zhì)量也會不斷提升，二者之間呈正相關(guān)關(guān)系。

三、增強(qiáng)高校輔導(dǎo)員獲得感的實(shí)踐路徑

增強(qiáng)高校輔導(dǎo)員獲得感的路徑可大致分為“內(nèi)向用力”和“外向用力”兩種，前者是獲得感生成的內(nèi)在邏輯，主要靠輔導(dǎo)員提高自身修養(yǎng)，通過自我完善來實(shí)現(xiàn)價值目標(biāo)；后者是獲得感生成的外在機(jī)理，主要通過國家、社會和高校不斷完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化制度保障，營造良好的輔導(dǎo)員職業(yè)化專業(yè)化發(fā)展的外部環(huán)境。

1.提升自身職業(yè)能力，增強(qiáng)職業(yè)信心。輔導(dǎo)員獲得感的增強(qiáng)首先要靠自身的“內(nèi)向用力”，強(qiáng)調(diào)內(nèi)在精神上的獲得，即通過對人類創(chuàng)造智慧的探求增強(qiáng)認(rèn)識、提高修養(yǎng)以調(diào)整自身心態(tài)，培養(yǎng)自我德行，提升自己的境界和智慧[6]。文化是民族的血脈，是人民的精神家園，中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化造就了國人追求“內(nèi)圣外王”的價值旨趣，注重自身的道德養(yǎng)成，“修身”才能“齊家”。因此增強(qiáng)輔導(dǎo)員的獲得感，需要自身的調(diào)整完善去追求獲得的“理想狀態(tài)”。正如古人說的“命自我作，福自己求”，就是要個人在參與中去追逐屬于自身的積極情緒體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)通過自身努力去獲得人生的幸福。具體實(shí)踐方式如下：

首先，按照教育部頒布的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》，對標(biāo)審視自身，有些輔導(dǎo)員缺乏自我審視意識，面對自身能力不足問題，不求“諸己”，而求“諸人”，把增強(qiáng)獲得感全部寄希望于外部環(huán)境的改善，缺乏職業(yè)動力。正確的方式是找到自身在輔導(dǎo)員崗位上勝任力不足之處，勇于自我革新、自我提高、自我完善，通過自身的努力奮斗，明確職業(yè)方向，由內(nèi)而外，增強(qiáng)職業(yè)自信心和歸屬感，在教書育人中逐漸實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)。其次，按照習(xí)近平總書記提出的“四有”好老師標(biāo)準(zhǔn)去準(zhǔn)備，經(jīng)常反躬自省是否有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識、有仁愛之心。師者，所以傳道授業(yè)解惑也，為人之師，要想讓學(xué)生達(dá)到“親其師，信其道，踐其行”的目標(biāo)，需要不斷地完善自我，因此輔導(dǎo)員需要圍繞“立德樹人”的教育根本任務(wù)，不斷地提升崗位勝任力，樹立馬克思主義和共產(chǎn)主義的理想信念，提高道德修養(yǎng)，提升思想政治教育工作的親和力和實(shí)效性。最后，在踐行初心和使命中增強(qiáng)獲得感。中國特色社會主義進(jìn)入了新時代，新時代高校輔導(dǎo)員在思想政治工作中需要有新氣象、新作為，時代是出卷人，輔導(dǎo)員是答卷人，學(xué)生是閱卷人。使命感催生獲得感，高校輔導(dǎo)員要始終不忘“為中華民族育人才，為大學(xué)生謀未來”的初心和使命，堅(jiān)持“以學(xué)生為中心”思想，為學(xué)生實(shí)現(xiàn)人生出彩搭建舞臺。遵循思想政治工作規(guī)律、教育規(guī)律和學(xué)生成長成才規(guī)律，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，守好大學(xué)生思想政治教育工作的責(zé)任田。牢記使命，勇于擔(dān)當(dāng)，為時代和人民交出滿意的答卷。

2.推進(jìn)輔導(dǎo)員向職業(yè)化專業(yè)化發(fā)展。自教育部2006年首次頒發(fā)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》以來，先后在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)上又頒發(fā)了《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》 《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃（2013-2017年）》以及新版《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》等文件，隨著一系列關(guān)于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的政策文件推行，有效地推動了輔導(dǎo)員向職業(yè)化專業(yè)化方向發(fā)展，一大批“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的輔導(dǎo)員隊(duì)伍正在培養(yǎng)形成，對高校落實(shí)好立德樹人的教育根本任務(wù)起到巨大的促進(jìn)作用。但是在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)政策的執(zhí)行過程中，并非一帆風(fēng)順，受制于政策本身的條件不成熟或環(huán)境不佳等因素的影響[7]，加上教育領(lǐng)導(dǎo)部門對政策“權(quán)威資源”運(yùn)用不足，缺乏對高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)政策執(zhí)行的督導(dǎo)檢查、測評或監(jiān)管，使得一些高校在貫徹落實(shí)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)政策中有傾向性的選擇性執(zhí)行。不可回避的是部分高校確實(shí)在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中面臨著不少現(xiàn)實(shí)問題難以在短時間內(nèi)解決，多方面因素的共同影響造成了政策執(zhí)行或多或少存在“失真”問題，偏離政策導(dǎo)向，使得輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)仍然徘徊于政策左右，執(zhí)行政策效果不佳，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中表現(xiàn)出的不平衡不充分發(fā)展問題極大影響著輔導(dǎo)員獲得感的形成。

因此，增強(qiáng)輔導(dǎo)員獲得感需要高校根據(jù)實(shí)際情況，精準(zhǔn)施策，因地制宜，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家關(guān)于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的政策文件，整體規(guī)劃、統(tǒng)籌安排，充分發(fā)揮有限資源，不斷開創(chuàng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的新局面。增強(qiáng)人文關(guān)懷，切實(shí)回應(yīng)輔導(dǎo)員所關(guān)切的現(xiàn)實(shí)問題，如職稱職務(wù)晉升、工資福利待遇提高、職業(yè)能力和專業(yè)水平提升等，采取有效措施打通輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的通道，保證輔導(dǎo)員工作有條件、干事有平臺、待遇有保障、發(fā)展有空間，讓輔導(dǎo)員切實(shí)感受到在崗位上的幸福感、事業(yè)上的成就感、社會上的榮譽(yù)感，推動輔導(dǎo)員隊(duì)伍向職業(yè)化專業(yè)化方向發(fā)展。