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“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”背景下青年律師的業(yè)務(wù)創(chuàng)新路徑探析

2018-02-10 13:57唐欣瑜
關(guān)鍵詞:律師案件法律

唐欣瑜 柳 松

(1.海南師范大學(xué)法學(xué)院,海南 海口 571158;2.中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)法律碩士教育中心,湖北 武漢 430073)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,各行各業(yè)都與互聯(lián)網(wǎng)緊密相結(jié)合,法律行業(yè)也不例外。在互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)帶來的沖擊下,許多傳統(tǒng)的法律業(yè)務(wù)可以利用電腦程序與網(wǎng)絡(luò)自行處理,給法律以及運(yùn)用法律進(jìn)行服務(wù)的律師帶來挑戰(zhàn),其中對青年律師的影響尤為突出。青年律師在律師行業(yè)中的資歷較淺,從業(yè)經(jīng)驗(yàn)偏少,本身就存在著執(zhí)業(yè)上的困局。現(xiàn)在面臨著互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的雙重機(jī)遇和挑戰(zhàn),可以在利用自身的接受新事物較快的優(yōu)勢揚(yáng)長避短,圍繞互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在競爭日益激烈的律師行業(yè)中生存發(fā)展。

一、互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)律師業(yè)務(wù)的沖擊

1、互聯(lián)網(wǎng)改變了律師業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)化

以前由于信息不流通,法律專業(yè)知識(shí)門類眾多、繁雜,普通人難以掌握,遇到困難只能尋求律師專業(yè)的服務(wù)?,F(xiàn)今法律知識(shí)全面公開,各種類型的網(wǎng)站源源不斷地將法律法規(guī)、政策、法律解釋的文本公之于眾。通過互聯(lián)網(wǎng),普通人也可以掌握基本的法律常識(shí),律師的價(jià)值相比以往有了一定程度的貶值。與此同時(shí),伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,由互聯(lián)網(wǎng)而引起的糾紛亦越來越多,但是相關(guān)的法律法規(guī)尚不完善,傳統(tǒng)的律師們對于此類案件經(jīng)驗(yàn)甚少,對于互聯(lián)網(wǎng)的接受能力還不足以應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,需要對其處理傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的能力進(jìn)行更新,探索互聯(lián)網(wǎng)案件的訴訟業(yè)務(wù)。

2、大數(shù)據(jù)改變了法律服務(wù)格局的中心化

在傳統(tǒng)法律業(yè)務(wù)中,律師依靠自己豐富的專業(yè)知識(shí)、常年以往積累的經(jīng)驗(yàn)以及資深的人脈關(guān)系,形成了以律師為中心的行業(yè)格局。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,簡單的案件通過網(wǎng)絡(luò)搜索不僅能夠獲得與搜索相關(guān)的網(wǎng)頁,而且這些網(wǎng)頁通過先進(jìn)的排名算法,已經(jīng)將最需要的信息排在前端以供參考,找到的法律文書寫作模板幾乎涵蓋了所有法律事務(wù)中的所需,當(dāng)事人通過大數(shù)據(jù)分析相關(guān)的法條及案例就能夠找到解決的方法。稍微復(fù)雜的案件通過大數(shù)據(jù)也能夠搜索到大量介紹律師處理案件的經(jīng)驗(yàn)性文字,還能精準(zhǔn)地找到擅長處理這類型案件的律師,而無需經(jīng)過熟人的引薦。因此,當(dāng)大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨后,傳統(tǒng)的律師服務(wù)將面臨去中心化的挑戰(zhàn),信息壁壘將被打破,行業(yè)格局自動(dòng)進(jìn)行新的調(diào)整。

3、“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”帶來的新挑戰(zhàn)

如果說互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)信息交換的平臺(tái),那么大數(shù)據(jù)就是平臺(tái)內(nèi)部各種信息的匯總和分類,當(dāng)二者結(jié)合在一起,會(huì)對傳統(tǒng)的律師業(yè)務(wù)帶來更多新的挑戰(zhàn)。首先,互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)引發(fā)的新案件層出不窮,對于資深律師而言,他們已習(xí)慣于傳統(tǒng)的案件,對新事物的接受還需要一個(gè)過程,甚至可能要重新進(jìn)行學(xué)習(xí)才能開展業(yè)務(wù);而對于青年律師而言,即便他們能很快熟悉新的案件,但還缺乏處理案件的經(jīng)驗(yàn)。其次,個(gè)人的信息將會(huì)變得透明且容易獲取,當(dāng)事人通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)查詢到律師的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平、口碑等信息數(shù)據(jù),從而打破了原本的信息壁壘,對傳統(tǒng)的案源渠道造成一定程度的沖擊。再次,律師是專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè),但互聯(lián)網(wǎng)上海量的法律信息以及免費(fèi)的在線咨詢,對律師的專業(yè)水準(zhǔn)有了更高的要求,而這恰恰是青年律師所缺乏的。因此,在大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)背景下,律師之間的競爭愈加激烈,青年律師的成長之路更為艱難。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”時(shí)代青年律師業(yè)務(wù)創(chuàng)新的必要性與可行性

2017年6月,《關(guān)于設(shè)立杭州互聯(lián)網(wǎng)法院的方案》審議通過,表明司法主動(dòng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已成為司法改革的一大趨勢,而律師是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的行業(yè),也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),青年律師有必要也有優(yōu)勢去進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)自己的長遠(yuǎn)發(fā)展。

1、業(yè)務(wù)創(chuàng)新是青年律師適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然

青年律師作為剛邁入律師行業(yè)的新人,專業(yè)知識(shí)未能及時(shí)顯現(xiàn),人際網(wǎng)絡(luò)也需要時(shí)間來構(gòu)建,在此時(shí)代背景下業(yè)務(wù)創(chuàng)新對于青年律師顯得更為重要。第一,那些有著更多網(wǎng)絡(luò)曝光率的律師,很容易吸引當(dāng)事人的青睞并獲得案源。青年律師也應(yīng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,通過大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)收集、分析、運(yùn)用數(shù)據(jù),然后通過這些信息挑選出吸引客戶的關(guān)鍵詞,開拓案源。第二,律師行業(yè)與其他行業(yè)相似,也存在著二八定律,即20%的律師獲得了整個(gè)行業(yè)80%的收入。在整個(gè)行業(yè)日益飽和的現(xiàn)狀下,青年律師顯然不在這20%的律師之中。要想在夾縫中求得生存,突出重圍必須使自己顯得與眾不同,那么唯一的途徑便是進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

2、青年律師具備適時(shí)更新業(yè)務(wù)的優(yōu)勢

青年律師雖然在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上難以與老一代律師相抗衡,但是在互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的浪潮下,相比老一代律師而言具備適時(shí)更新業(yè)務(wù)的優(yōu)勢。第一,老一代律師由于接觸互聯(lián)網(wǎng)較少,對于互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)等專有名詞不甚了解,甚至在某些情形下還存在抵觸心理。而青年律師接受能力較強(qiáng),面對新生事物能夠更好地適時(shí)更新思維與業(yè)務(wù)種類,開拓新的案源。第二,對于互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)下的新業(yè)務(wù),老律師由于大部分不是很精通網(wǎng)絡(luò)操作,難以通過信息化技術(shù)去更新自己的法律體系,對于一些新興的法律服務(wù)領(lǐng)域比如電子商務(wù)法律問題也是受信息化技術(shù)水平的限制而望洋興嘆。老一代律師的劣勢恰好是青年律師的優(yōu)勢,青年律師在成長和接受知識(shí)的過程受互聯(lián)網(wǎng)的熏陶,他們可以運(yùn)用信息化技術(shù)去為自己的當(dāng)事人服務(wù),發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”背景下青年律師業(yè)務(wù)創(chuàng)新的路徑選擇

律師服務(wù)行業(yè)傳統(tǒng)的“一畝三分地”之外是海量待深度開發(fā)的市場。青年律師作為律師行業(yè)中的“弱勢群體”面臨案源缺乏、經(jīng)驗(yàn)缺失等劣勢,完全可以從互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)著手,去開拓新的業(yè)務(wù)路徑。

1、圍繞互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)點(diǎn)

培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)點(diǎn)可以分為兩個(gè)層次的要求。一方面要學(xué)習(xí)與運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)這一強(qiáng)有力的工具來幫助自己進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)中存在著海量的數(shù)據(jù),其中絕大部分都是價(jià)值密度極低的垃圾信息,要想從中發(fā)掘出有價(jià)值的信息就必須掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。比如要提高自己的信息收集、檢索、分析、運(yùn)用的能力,學(xué)會(huì)使用各種工具軟件,通過靈活掌握這些技能便能為業(yè)務(wù)創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面要掌握大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)方面的法律知識(shí),提高自己的專業(yè)化水平。目前由于我國法律的更新與互聯(lián)網(wǎng)的變化發(fā)展之間還存在一定距離,相關(guān)的配套設(shè)施尚不完備,導(dǎo)致與此相關(guān)的法律糾紛的解決異常困難。因此,要熟練掌握已經(jīng)頒布的法律法規(guī)并與普通的糾紛相比較,找出其中的相似之處,并借鑒國內(nèi)外的案例與經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出自身特色的辦案模式,提升專業(yè)化水平,加強(qiáng)核心競爭力。

2、在律師業(yè)務(wù)中貫穿互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的縱橫線

互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的發(fā)展是相輔相成的,無法將兩者完全割裂開來,因此,青年律師在從事律師業(yè)務(wù)時(shí)要注意互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的融合。當(dāng)前律師對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還過于單調(diào),僅限于查詢信息,尚未充分利用互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值,青年律師可以通過網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)完成案件委托、法務(wù)對接、糾紛處理等實(shí)務(wù)操作,擴(kuò)展生存空間。重點(diǎn)掌握大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)交叉的業(yè)務(wù),提升這方面的專業(yè)知識(shí)與水準(zhǔn),在辦案時(shí)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,既能利用最新的數(shù)據(jù)信息來應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的法律風(fēng)險(xiǎn),為當(dāng)事人提供法律服務(wù),又能從互聯(lián)網(wǎng)上獲取利用大數(shù)據(jù)所帶來的海量有價(jià)值的法律法規(guī)、典型案例、其他律師的辦案經(jīng)驗(yàn)等來提升自己的辦案能力,從而吸引到更多的客戶,進(jìn)而開拓屬于自己的路徑。

3、跨界開拓“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”的法律業(yè)務(wù)

青年律師必須拓寬與互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)有關(guān)的相關(guān)業(yè)務(wù),做到多類融合。首先,要運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),不斷加深學(xué)習(xí)培養(yǎng)商業(yè)運(yùn)營能力,敏感地發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)法律事務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇,重點(diǎn)掌握相關(guān)法律法規(guī)及應(yīng)對策略,總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn),開拓案源。其次,由于現(xiàn)在對互聯(lián)網(wǎng)規(guī)制的法律尚不完善,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境缺乏安全性,加之信息泄漏極其嚴(yán)重,導(dǎo)致法律風(fēng)險(xiǎn)的防范異常重要。青年律師可開拓互聯(lián)網(wǎng)的法律顧問業(yè)務(wù),幫助互聯(lián)網(wǎng)公司、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者以及廣大網(wǎng)民規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)上的法律風(fēng)險(xiǎn)。再次,當(dāng)今社會(huì)對知識(shí)產(chǎn)權(quán)越來越重視,但在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)權(quán)意識(shí)還很薄弱,有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的事件屢見不鮮,青年律師可以開展互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)。一方面,可以幫助客戶避免侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán);另一方面,可以幫助知識(shí)產(chǎn)權(quán)受侵害的客戶去維護(hù)其合法權(quán)益。

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