陳 獻(xiàn)

(浙江農(nóng)林大學(xué) 外國語學(xué)院，浙江 杭州 311300)

技術(shù)的進(jìn)步和人們生活習(xí)慣的改變使移動學(xué)習(xí)(M-learning)逐步進(jìn)入人們的生活。關(guān)于什么是移動學(xué)習(xí)，學(xué)術(shù)界還未有統(tǒng)一的定義，但基本認(rèn)同它的某些特征?！坝骱泊髮W(xué)的Sharples教授曾指出:“由于移動學(xué)習(xí)具有可移動性和情境性相關(guān)的特點,移動學(xué)習(xí)成為一種全新的數(shù)字化學(xué)習(xí)技術(shù)和形式?！盵1]移動學(xué)習(xí)具有地道的語料、真實的場景、便利的連接等特征，移動技術(shù)與語言學(xué)習(xí)的結(jié)合產(chǎn)生了MALL(Mobile-Assisted Language Learning)這一學(xué)習(xí)模式，它被認(rèn)為是最有發(fā)展?jié)摿Φ慕Y(jié)合模式之一。在這種趨勢下，基于語言學(xué)習(xí)理論與移動技術(shù)學(xué)習(xí)理論，將移動技術(shù)與某一語言技能習(xí)得有機結(jié)合，進(jìn)行合適的有特色的教學(xué)設(shè)計，勢必會對該領(lǐng)域的教學(xué)實踐提供借鑒。在大學(xué)英語口語課堂上，班級人數(shù)過多時，很難進(jìn)行有效的口語教學(xué)；即使師生比例合適時，語料的原真性、口語實踐活動的頻率、情景的真實性等都是較大的挑戰(zhàn)。新的教育技術(shù)手段(如學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、人工智能系統(tǒng)、語音識別技術(shù)等)的實施，可以給大學(xué)英語課堂教學(xué)效果的改善創(chuàng)造契機。目前面臨的挑戰(zhàn)是如何將移動技術(shù)與某一語言技能的習(xí)得(如口語習(xí)得)深度融合，從而設(shè)計出合適的教學(xué)方案進(jìn)行有效教學(xué)。

1 研究背景

國際上，計算機輔助語言學(xué)習(xí)(Computer-Assisted Language Learning,CALL)領(lǐng)域權(quán)威期刊之一的美國LanguageLearning&Technology期刊于2013年第17卷第3期?？懻摿艘苿訉W(xué)習(xí)的應(yīng)用及對語言教學(xué)的影響。該?？?篇文章視角各異、內(nèi)容豐富，涉及的技術(shù)或設(shè)備有播客、安卓或蘋果系統(tǒng)手機、ipad；語言角度涵蓋了語法、寫作、課堂教學(xué)、閱讀、口語流利度等。大多研究注重使用者/學(xué)習(xí)者的體驗認(rèn)知，從學(xué)習(xí)者的視角進(jìn)行研究。這些文章展示了國際上移動語言學(xué)習(xí)的研究成果和關(guān)注熱點，也說明移動學(xué)習(xí)已成為學(xué)者關(guān)注焦點。近期在中國期刊網(wǎng)通過關(guān)鍵詞“移動學(xué)習(xí)”搜索核心期刊論文，可得到911篇，涵蓋移動學(xué)習(xí)與基礎(chǔ)應(yīng)用、移動學(xué)習(xí)技術(shù)研究、移動學(xué)習(xí)應(yīng)用模式等各方面研究，以最近5年為多。以“移動學(xué)習(xí)”并含“英語”搜索核心期刊論文，顯示有56篇，從2009年的2篇增長到2016年的12篇、2017年的9篇。據(jù)胡茶絹和沈春蕾對國內(nèi)2004—2014年移動英語學(xué)習(xí)研究的綜述分析，近十年來，發(fā)表在CSSCI上的24篇相關(guān)文章主要關(guān)注了5個方面：移動英語學(xué)習(xí)理論模式；移動英語學(xué)習(xí)技術(shù)；移動英語學(xué)習(xí)資源建設(shè)；移動英語學(xué)習(xí)實踐以及移動學(xué)習(xí)的教師角色及能力；在研究角度上，“利用移動學(xué)習(xí)技術(shù)創(chuàng)造培養(yǎng)英語聽、說等英語能力的實踐研究已經(jīng)展開，只是為數(shù)不多，如曹超、張潔、李艷平等”[2]。從以上數(shù)據(jù)可以看出，移動學(xué)習(xí)近年來逐漸成為高校教育研究的熱點之一。但是相關(guān)研究中將移動技術(shù)理論與某學(xué)科領(lǐng)域相結(jié)合，特別是與語言學(xué)習(xí)深度結(jié)合的理論和實踐研究還比較缺乏。此外，從學(xué)習(xí)者的感受和體驗出發(fā)探討移動學(xué)習(xí)與英語口語習(xí)得的研究更是鮮見。

2 調(diào)查與分析

2.1 研究目的、對象、方法與結(jié)果

研究如何將移動學(xué)習(xí)有效引入大學(xué)英語口語學(xué)習(xí)，有必要對學(xué)習(xí)者情感認(rèn)知、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)策略和動機等進(jìn)行調(diào)查與研究。筆者設(shè)計了面向?qū)W習(xí)者的移動技術(shù)與大學(xué)英語口語習(xí)得體驗的調(diào)查問卷，通過“問卷星”平臺發(fā)出問卷，旨在了解學(xué)生對移動技術(shù)引入課堂尤其是大學(xué)英語口語課堂的體會。問卷調(diào)查對象主要為東南部某所大學(xué)非英語專業(yè)一、二年級在校生。問卷共19道題，主要包括5個部分：基本信息、自主學(xué)習(xí)模式、移動設(shè)備持有率與使用情況、英語口語能力自我評估、英語口語移動學(xué)習(xí)的習(xí)慣與態(tài)度。其中1— 4題為基本信息采集，對移動學(xué)習(xí)經(jīng)歷的體驗和感知方面，設(shè)置了4道多選題，其它均為單選題。

截至2017年7月1日，收回問卷172份，有效問卷161份，有效率93.6%。有效問卷調(diào)查對象中，男生75名，女生86名。數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生擁有智能設(shè)備的比率高達(dá)95.93%，但有34.78%學(xué)生表示沒有使用移動設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，在有相關(guān)經(jīng)歷的學(xué)生中，仍有34.43%學(xué)生表示不喜歡這種經(jīng)歷。是否經(jīng)常將手機或者平板電腦等用于英語口語的學(xué)習(xí)，有52.91%學(xué)生表示沒有。是否熟悉蘋果和安卓系統(tǒng)應(yīng)用商店里的教育類應(yīng)用軟件，有40.12%學(xué)生表示不了解，另有幾乎同樣多的學(xué)生表示只是稍微了解。是否知道蘋果或安卓應(yīng)用里有支持與英語國家的人士進(jìn)行交流的應(yīng)用，多至73.84%的學(xué)生表示不知道。但與此有對照意義的是，是否習(xí)慣借助于移動設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)，63.98%的學(xué)生表示習(xí)慣，4.97%的學(xué)生表示非常習(xí)慣，只有0.62%的學(xué)生表示非常不習(xí)慣。81.98%的學(xué)生認(rèn)為移動設(shè)備的使用會對英語口語學(xué)習(xí)有所幫助，75.58%的學(xué)生贊成課堂使用手機、平板等移動設(shè)備進(jìn)行討論、完成作業(yè)，90.7%的學(xué)生支持教師在英語口語課堂活動中使用移動設(shè)備，并在移動設(shè)備中布置相關(guān)任務(wù)。

從以上數(shù)據(jù)可以看到，大學(xué)生并不排斥將手機、平板等智能設(shè)備引入學(xué)習(xí)；相當(dāng)多的學(xué)生也認(rèn)識到在英語口語學(xué)習(xí)上，移動學(xué)習(xí)能提供更多的資源與空間，如在回答問題“你認(rèn)為將移動設(shè)備引入英語口語學(xué)習(xí)，會有什么好處”時(可多選)，90.7%人次認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)上資源豐富”，75.58%人次認(rèn)為“可以進(jìn)行個性化定制和學(xué)習(xí)”，56.4%人次認(rèn)為“可以接觸到純正的發(fā)音”。但大學(xué)生在主動探索與主動學(xué)習(xí)方面有一定欠缺。如在回答問題“你認(rèn)為移動設(shè)備引入日常學(xué)習(xí)的突出矛盾”時(可多選)，79.65%人次認(rèn)為是“難以堅持使用，不能形成系統(tǒng)使用習(xí)慣”，48.26%人次認(rèn)為“需要教師推薦應(yīng)用以督促學(xué)習(xí)”，另外，45.35%人次認(rèn)為“免費無線網(wǎng)絡(luò)沒有或者網(wǎng)絡(luò)速度慢”。學(xué)生群體對移動技術(shù)的發(fā)展也有不同的態(tài)度。在回答問題“對于日新月異的技術(shù)發(fā)展，你對將它們引入學(xué)習(xí)的觀點是什么”時，超過一半的學(xué)生表示“我挺喜歡，但是自己不會主動去了解和使用”，37.21%人次學(xué)生認(rèn)為“我非常喜歡并且能很快接受和使用，它們幫助了我的學(xué)習(xí)”。

2.2 結(jié)果分析與對策

Web 2.0持續(xù)發(fā)展，Web3.0即將到來，這些使語言學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)途徑和資源日新月異。10年前的移動學(xué)習(xí)研究者指出網(wǎng)速過慢或者資源匱乏阻礙了移動學(xué)習(xí)的應(yīng)用，而現(xiàn)在的研究者更多地?fù)?dān)憂如何在海量的資源、多樣的途徑里進(jìn)行選擇來保證學(xué)習(xí)的有效性。移動技術(shù)的發(fā)展與學(xué)習(xí)習(xí)慣的改變促使移動技術(shù)的使用率越來越高。但是，技術(shù)的提高不表示相應(yīng)理念的及時跟進(jìn)，移動學(xué)習(xí)的理論與實踐還處于萌芽狀態(tài)，有關(guān)移動技術(shù)對學(xué)習(xí)者以及移動學(xué)習(xí)體驗影響的理論框架相對缺乏。海倫“用‘Frameworks of Mobile Learning’(移動學(xué)習(xí)框架)作為關(guān)鍵詞在谷歌學(xué)術(shù)進(jìn)行搜索，結(jié)果僅顯示3篇已經(jīng)發(fā)表的論文”[3]。其中，Sharples等認(rèn)為移動學(xué)習(xí)是“借助和使用個人和移動技術(shù)進(jìn)行頻繁交互而產(chǎn)生的情境中的會話”[3]，這指出了學(xué)習(xí)者的重要地位，也暗示了移動學(xué)習(xí)在英語口語習(xí)得中幫助產(chǎn)生情境的重要性。在二語習(xí)得過程中既要有“可理解的輸入”，也要有“可理解的輸出”?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使我們獲得地道豐富的語料易如反掌。在輸出交流方面，對象也不再局限于教師與學(xué)生，而可以是世界各地的母語使用者或者語言學(xué)習(xí)者，甚至是人工智能。以上問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示學(xué)生智能設(shè)備擁有率很高，學(xué)生對將移動學(xué)習(xí)引入大學(xué)英語口語課堂持歡迎態(tài)度，但在學(xué)習(xí)資源的選擇、良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成與保持上需要教師的引導(dǎo)與支持。在大學(xué)英語口語課堂教學(xué)改革實踐方面，應(yīng)將學(xué)習(xí)者的特點放在重要位置，真正做到將移動學(xué)習(xí)有效引入口語課堂，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1) 針對學(xué)生群體的變化，及時將移動學(xué)習(xí)引入課堂。隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，“00后”學(xué)生使用移動設(shè)備已成為他們生活的一部分，因此，我們也應(yīng)在大學(xué)英語口語教學(xué)中及時引入移動學(xué)習(xí)。在這個過程中，應(yīng)注意師生信息素養(yǎng)的提高?！敖處熍c學(xué)習(xí)者對移動學(xué)習(xí)認(rèn)識不足，把移動設(shè)備看作是學(xué)習(xí)過程中分散注意力的因素……移動學(xué)習(xí)要求教師要轉(zhuǎn)變觀念、學(xué)生要提高信息素養(yǎng)”[4]。教師和學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)環(huán)境的態(tài)度會影響學(xué)習(xí)效果，這包括對移動設(shè)備與技術(shù)使用的態(tài)度。Rogers的新技術(shù)接受曲線顯示，學(xué)習(xí)者對新技術(shù)的接受以及與它的關(guān)系處在動態(tài)變化中；新技術(shù)接受者經(jīng)歷獲知、說服、決定、實施和確認(rèn)5個過程，因個體而異，表現(xiàn)為創(chuàng)新者、早期采用者、早起眾多跟進(jìn)者、后期眾多跟進(jìn)者以及滯后者[5]。不管學(xué)生還是教師，對于新技術(shù)的接受都會有一個過程。在這個動態(tài)過程中，引導(dǎo)工作非常重要。學(xué)校相關(guān)部門應(yīng)盡可能給教師提供必要的技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)以及移動教育管理方面的學(xué)習(xí)機會等，以此來提升教師信息素養(yǎng)、帶動學(xué)生信息素養(yǎng)的提高，形成將移動學(xué)習(xí)引入課堂的積極的氛圍。

2) 學(xué)習(xí)者的移動學(xué)習(xí)感知和體驗應(yīng)成為課程設(shè)計的出發(fā)點?！拔覀冎来蠖鄶?shù)學(xué)習(xí)者在沒有教師的指導(dǎo)和幫助下會掙扎前行……，移動學(xué)習(xí)似乎更多地屬于學(xué)習(xí)者，而不是教師”[6]。教師在進(jìn)行課程設(shè)計時，應(yīng)對學(xué)生的移動學(xué)習(xí)感知和體驗有比較清楚的了解，要適時介入與引導(dǎo)，并能根據(jù)不同情況及時調(diào)整課程設(shè)計。是將移動學(xué)習(xí)作為主要的教學(xué)手段放入課堂進(jìn)行正式學(xué)習(xí)？還是轉(zhuǎn)為課后使用移動學(xué)習(xí)進(jìn)行輔助性地非正式學(xué)習(xí)？在教學(xué)評估上，移動學(xué)習(xí)比重占多少？移動學(xué)習(xí)工具如何正確選擇(如Apps、聊天工具、聊天室、專門的語言學(xué)習(xí)平臺等)？這些問題都應(yīng)結(jié)合學(xué)習(xí)者的特征作出及時而正確的判斷，從而構(gòu)建一個合理具體的教學(xué)設(shè)計。大多數(shù)學(xué)生對移動學(xué)習(xí)進(jìn)入大學(xué)英語口語教學(xué)持歡迎態(tài)度，但也有某些學(xué)生對此排斥、不習(xí)慣；即使在支持移動學(xué)習(xí)的學(xué)生群體中，對于學(xué)習(xí)經(jīng)歷的感知和體驗也存在差異。教師通過一段時間了解不同群體的感知情況，可以進(jìn)一步夯實教學(xué)設(shè)計的基礎(chǔ)。

3) 關(guān)注學(xué)習(xí)者移動學(xué)習(xí)的動機，選擇和設(shè)計合適的移動學(xué)習(xí)應(yīng)用?！拔覀冃枰P(guān)注是什么驅(qū)動人去參與到那些在線社交、游戲和其它有學(xué)習(xí)要素的在線的‘非正式的自愿的活動中’”[6]。KUKULSKA-HULME在WillMobileLearningChangeLanguageLearning(《移動學(xué)習(xí)是否會改變語言學(xué)習(xí)》)一文中指出MALL這種學(xué)習(xí)方式強調(diào)可獲得途經(jīng)的連續(xù)性和主動性，以及不同使用語境的交互。學(xué)習(xí)者主動參與非正式學(xué)習(xí)的動機可能包括：資源的豐富與個性化、游戲的趣味性、非正式學(xué)習(xí)的舒適感、互動社區(qū)的新奇感與融入感等。關(guān)注并了解學(xué)習(xí)者主動參與非正式學(xué)習(xí)的動機，教師可以更加了解學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)差異等，在此基礎(chǔ)上，可以將移動學(xué)習(xí)過程中的正式和非正式學(xué)習(xí)進(jìn)行有機動態(tài)融合，同時，可針對不同的學(xué)生群體設(shè)計不同的正式與非正式學(xué)習(xí)比例，從而更有效地將移動學(xué)習(xí)介入大學(xué)英語口語教學(xué)。需要注意的是，在選擇學(xué)習(xí)應(yīng)用與管理應(yīng)用時，簡潔而功能豐富應(yīng)作為選擇的首要標(biāo)準(zhǔn)，其次可以關(guān)注有趣、互動以及個性化等方面。

4) 大學(xué)生自主能動性的培養(yǎng)應(yīng)成為重點關(guān)注的因素。技術(shù)的發(fā)展日新月異，面對繁雜的學(xué)習(xí)資源、5G的連接速度，很多學(xué)習(xí)者會無所適從，因此，對學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)動機的激發(fā)與信息技術(shù)素養(yǎng)的提高需雙管齊下。很多大學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自主性與自我管理能動性，這是影響其學(xué)習(xí)效果的一個重要因素。移動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式有所不同，它與語言學(xué)習(xí)結(jié)合的優(yōu)勢雖廣被認(rèn)可，但它具有學(xué)習(xí)碎片化、學(xué)習(xí)者注意力易分散、學(xué)習(xí)時間零碎等特征，這些會對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成帶來不同的影響。Dam定義學(xué)習(xí)者“自主性”為“……學(xué)習(xí)者身上逐步發(fā)展形成的承擔(dān)學(xué)習(xí)責(zé)任的一種能力。在學(xué)習(xí)者為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)環(huán)境中，教師要鼓勵學(xué)習(xí)者反思他們的學(xué)習(xí)、了解學(xué)習(xí)的過程和語言的功能，促進(jìn)他們采取自己主動和覺得自己在控制進(jìn)程的學(xué)習(xí)模式”[7]135-146。學(xué)習(xí)者養(yǎng)成良好的自主能動性，信息技術(shù)素養(yǎng)培養(yǎng)是基礎(chǔ)，教師的引導(dǎo)與支持是必不可少的有力支撐。教師應(yīng)讓學(xué)生熟悉學(xué)習(xí)者為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)模式，同時在教學(xué)過程中，及時評價與反饋，幫助學(xué)生反思學(xué)習(xí)、了解學(xué)習(xí)的過程，讓他們產(chǎn)生自我控制進(jìn)程的責(zé)任感與成就感，幫助學(xué)生提升自主能動性，將“碎片化”的學(xué)習(xí)逐漸變成系統(tǒng)學(xué)習(xí)。