王永華

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館；讀者需求；圖書(shū)采訪

摘要：文章對(duì)河北工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館的讀者借閱需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，指出其當(dāng)前圖書(shū)采訪工作中存在的問(wèn)題，并提出了合理配置館藏經(jīng)費(fèi)，多方位開(kāi)拓采訪渠道，實(shí)現(xiàn)采訪模式多樣化，提高采訪人員專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，建立完善的采訪質(zhì)量評(píng)價(jià)體系等改進(jìn)措施。

中圖分類號(hào)：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2018）01-0051-03

采訪工作是圖書(shū)館的基礎(chǔ)工作，也是重點(diǎn)工作，采訪質(zhì)量不僅影響?zhàn)^藏文獻(xiàn)的利用率，也關(guān)系到圖書(shū)館資源建設(shè)的合理性。圖書(shū)采訪是圖書(shū)館館藏建設(shè)的首要任務(wù)，對(duì)圖書(shū)館建設(shè)起著舉足輕重的作用。圖書(shū)采訪工作是信息挖掘和路徑選擇的過(guò)程，要求采購(gòu)人員必須充分掌握館藏信息現(xiàn)狀，了解當(dāng)前文獻(xiàn)資源的出版情況，并在分析讀者需求的基礎(chǔ)上運(yùn)用科學(xué)的方法和途徑，對(duì)相關(guān)要素進(jìn)行篩選、評(píng)價(jià)、選擇和決斷[1]。但高校圖書(shū)館因受采訪模式的轉(zhuǎn)變、采購(gòu)經(jīng)費(fèi)的限制及采訪人員專業(yè)素養(yǎng)參差不齊等因素的影響，其圖書(shū)采訪工作受到制約。筆者對(duì)河北工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館2015年度讀者借閱需求情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以期發(fā)現(xiàn)當(dāng)前高校圖書(shū)館采訪工作中存在的問(wèn)題，針對(duì)學(xué)校特點(diǎn)和圖書(shū)館實(shí)際情況制訂對(duì)策，以提高文獻(xiàn)采訪工作的質(zhì)量。

1讀者借閱需求統(tǒng)計(jì)分析

1.1中文新書(shū)采訪統(tǒng)計(jì)分析

河北工業(yè)大學(xué)是一所以工為主，涵蓋理、經(jīng)、管、文、法、藝七大學(xué)科門(mén)類，多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的“211工程”重點(diǎn)高校[2]，圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)也是以工為主，兼顧其他學(xué)科。筆者統(tǒng)計(jì)分析了河北工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館2015年度的新書(shū)采訪情況（見(jiàn)圖1）。

河北工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館在2015年共購(gòu)置圖書(shū)23，538冊(cè)。圖1顯示，占新書(shū)采訪量前8位的圖書(shū)類別依次是：TP類（自動(dòng)化技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)）、O類（數(shù)理科學(xué)、化學(xué)）、F類（經(jīng)濟(jì)）、TN類（無(wú)線電電子學(xué)、電信技術(shù)）、H類（語(yǔ)言、文字）、TM類（電工技術(shù)）、TU類（建筑科學(xué)）和I類（文學(xué)）。計(jì)算機(jī)類和英語(yǔ)類圖書(shū)采訪量大，究其原因，一是因?yàn)樯婕按髮W(xué)生全國(guó)等級(jí)考試。二是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普遍應(yīng)用于人們的生活，學(xué)好計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)如同掌握了兩項(xiàng)技能。而電子、電工技術(shù)類圖書(shū)采訪量大不僅是因?yàn)檫@類圖書(shū)涉及河北工業(yè)大學(xué)的重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，同時(shí)也是學(xué)生金工實(shí)習(xí)必不可少的參考資料。另外，經(jīng)濟(jì)類和文學(xué)類圖書(shū)屬于熱門(mén)收藏，河北工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館在經(jīng)費(fèi)條件允許的情況下加大了文學(xué)類圖書(shū)的采訪，以彌補(bǔ)館藏資源的匱乏。

1.2讀者借閱需求統(tǒng)計(jì)分析

讀者借閱量直觀反映了館藏資源的利用情況，也是指導(dǎo)采訪工作最有力的依據(jù)。2015年，河北工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館的累計(jì)借書(shū)量為146，816冊(cè)，圖書(shū)借閱情況見(jiàn)圖2。

圖2顯示，河北工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館2015年度讀者借閱需求排名前8位的圖書(shū)類別依次是：TP類（自動(dòng)化技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)）、I類（文學(xué)）、O類（數(shù)理科學(xué)、化學(xué)）、H類（語(yǔ)言、文字）、F類（經(jīng)濟(jì)）、TU類（建筑科學(xué)）、K類（歷史、地理）和TN類（無(wú)線電電子學(xué)、電信技術(shù)）。由于河北工業(yè)大學(xué)的專業(yè)設(shè)置以工為主，因此TP類、O類、TU類和TN類圖書(shū)借閱量較大。另外，河北工業(yè)大學(xué)位于偏僻的郊區(qū)，學(xué)生大多選擇通過(guò)借閱文學(xué)、歷史、地理等社科類圖書(shū)度過(guò)課余時(shí)光，因此語(yǔ)言、文學(xué)類圖書(shū)的借閱量也較大。圖2顯示，借閱量排名后3位的是TL類（原子能技術(shù)）、TJ類（武器工業(yè)）和TD類（礦業(yè)工程），可見(jiàn)讀者對(duì)這幾類圖書(shū)的認(rèn)可度較低，今后河北工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館在采訪新書(shū)時(shí)應(yīng)控制該類圖書(shū)的采購(gòu)量。

2采訪工作中存在的問(wèn)題

2.1館藏資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)分配不合理

館藏資源建設(shè)包括圖書(shū)、電子資源和期刊等的采訪工作，如何科學(xué)合理地分配各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，是目前高校圖書(shū)館采訪工作面臨的一個(gè)難題。筆者統(tǒng)計(jì)了河北工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館2015年度資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)使用情況（見(jiàn)圖3）。2015年，河北工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館的資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)共計(jì)6，987，171.91元，其中電子資源經(jīng)費(fèi)是4，072，282元，占58.28%；紙質(zhì)圖書(shū)經(jīng)費(fèi)是962，100.79元，占13.77%；中外文期刊經(jīng)費(fèi)是1，882，417.80元，占26.94%。由此可見(jiàn)，河北工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館紙質(zhì)圖書(shū)的購(gòu)置經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于電子資源和中外文期刊的經(jīng)費(fèi)，筆者認(rèn)為這樣的分配不合理，因?yàn)榧堎|(zhì)圖書(shū)是圖書(shū)館館藏資源建設(shè)的主體，應(yīng)優(yōu)先保證紙質(zhì)圖書(shū)采訪的經(jīng)費(fèi)，并加大投入。

2.2政府采購(gòu)的制約

目前，我國(guó)高校圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)實(shí)行政府采購(gòu)招投標(biāo)制度，即在政府采購(gòu)背景下，書(shū)商競(jìng)爭(zhēng)投標(biāo)，圖書(shū)館擇優(yōu)錄用。政府采購(gòu)能有效避免圖書(shū)采購(gòu)工作中的腐敗問(wèn)題，但是也制約了圖書(shū)館采訪工作的自主權(quán)。如：政府采購(gòu)工作流程復(fù)雜嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)書(shū)商資質(zhì)、招投標(biāo)書(shū)和競(jìng)標(biāo)數(shù)量等都有嚴(yán)格的管理規(guī)定，因此招投標(biāo)工作進(jìn)展緩慢，甚至還會(huì)出現(xiàn)流標(biāo)再招標(biāo)的情況，而圖書(shū)出版發(fā)行更新快，一旦錯(cuò)過(guò)訂購(gòu)時(shí)間很難補(bǔ)訂[3]。另外，政府采購(gòu)有可能導(dǎo)致書(shū)商的惡意競(jìng)爭(zhēng)，致使圖書(shū)質(zhì)量不能得到保證，后期加工服務(wù)更無(wú)從談起，甚至有些書(shū)商在中標(biāo)以后因?yàn)槔媸軗p不接受采訪訂單，影響圖書(shū)館采訪工作的正常進(jìn)行。

2.3出版市場(chǎng)多樣化與采訪模式單一化之間的矛盾

我國(guó)出版市場(chǎng)穩(wěn)定繁榮，出版業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，圖書(shū)出版數(shù)量急劇增長(zhǎng)，發(fā)行渠道眾多，購(gòu)銷(xiāo)形式靈活多樣，這就要求高校圖書(shū)館的采訪模式也要隨之改變。目前，高校圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)模式是現(xiàn)場(chǎng)采選為主、書(shū)目預(yù)定為輔，這種模式的優(yōu)點(diǎn)是選書(shū)具有針對(duì)性、效率高、范圍廣[4]，缺點(diǎn)是書(shū)商提供的書(shū)目數(shù)量有限，現(xiàn)場(chǎng)采選受時(shí)間、地點(diǎn)限制，到書(shū)周期也比較長(zhǎng)。

2.4采訪人員專業(yè)素養(yǎng)的影響

采訪人員的專業(yè)素養(yǎng)決定了采購(gòu)工作的質(zhì)量。一方面，采訪人員應(yīng)該具備圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的專業(yè)技能，了解相關(guān)專業(yè)的前沿信息知識(shí)，掌握出版界最新動(dòng)態(tài)；另一方面，采訪人員要有充足的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感[5]。如：采訪人員不能只根據(jù)個(gè)人的喜好選書(shū)，而忽視讀者需求和館藏需求，這不利于館藏建設(shè)。endprint