敖小爽

摘 要：本文通過對(duì)圖書館辦公室工作職責(zé)、作用的闡述，體現(xiàn)辦公室對(duì)于圖書館的重要性，同時(shí)對(duì)辦公室工作人員提出幾點(diǎn)要求。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；辦公室；重要性

高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化的重要基地，也是服務(wù)地方文獻(xiàn)工作的窗口。而圖書館辦公室則是保證其工作順利開展的關(guān)鍵。大部分人對(duì)辦公室工作持否定態(tài)度，有些領(lǐng)導(dǎo)也不重視辦公室工作，然而辦公室工作雖然沒有特定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，但它卻是高校圖書館必不可缺的部門，其重要性主要體現(xiàn)在其工作職責(zé)、作用上，以我校圖書館為例。

一、圖書館辦公室工作職責(zé)

圖書館辦公室工作職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)部門之間協(xié)調(diào)工作，做好后勤服務(wù)。（2）辦理全館日常事務(wù)、對(duì)外聯(lián)系及接待工作。（3）辦理全館公文收發(fā)、人事、財(cái)務(wù)、總務(wù)、維修及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。（4）管理館內(nèi)衛(wèi)生、安全、勞動(dòng)、檔案、考勤及固定資產(chǎn)。（5）負(fù)責(zé)圖書借閱卡的發(fā)放與回收工作。（6）負(fù)責(zé)圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，館員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及圖書館學(xué)會(huì)工作。（7）協(xié)助館長制訂工作計(jì)劃、規(guī)章制度和總結(jié)工作，組織會(huì)議和全館性活動(dòng)。（8）完成館領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、圖書館辦公室的作用

（一）圖書館辦公室的樞紐作用

圖書館辦公室在各部門之間、領(lǐng)導(dǎo)與工作人員、領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生、工作人員與學(xué)生之間起到了樞紐的作用。

（二）圖書館辦公室的管理作用

圖書館辦公室工作忙碌而充實(shí)。其協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)處理圖書館的全面工作，它的工作范圍廣泛，起著承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)絡(luò)各方的樞紐作用。其除了負(fù)責(zé)全館的日常事務(wù)，還負(fù)責(zé)館內(nèi)各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)工作，不僅認(rèn)真執(zhí)行館領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，還要為來館的讀者提供辦卡、咨詢等服務(wù)。肩負(fù)為廣大師生營造一個(gè)最佳的學(xué)習(xí)環(huán)境的任務(wù)。

（三）圖書館辦公室的規(guī)范作用

圖書館辦公室協(xié)助館長制訂工作計(jì)劃、規(guī)章制度和總結(jié)工作，組織會(huì)議和全館性活動(dòng)；負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)宣傳和其它宣傳報(bào)導(dǎo)工作；監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行。

（四）圖書館辦公室的服務(wù)作用

圖書館辦公室的宗旨：全心全意為讀者服務(wù)。其一，服務(wù)館領(lǐng)導(dǎo)，為其決策提供有效及時(shí)的信息，做好日常服務(wù)接待。其二，服務(wù)館內(nèi)各業(yè)務(wù)職能部門，為其工作人員保管人事信息，購買日常辦公用品，傳達(dá)有用的相關(guān)信息，免去其后顧之憂，進(jìn)而更好地為讀者服務(wù)。其三，為廣大師生及校外讀者辦理圖書借閱卡，并為畢業(yè)生辦理相關(guān)離校手續(xù)。

三、對(duì)于圖書館辦公室工作人員的要求

（一）具有較強(qiáng)的政治素質(zhì)

高校圖書館辦公室工作人員在日常工作中，只有頭腦清醒、政治方向明確、有較高的思想政治覺悟，才能做到辦事堅(jiān)持原則，不徇私舞弊，才能科學(xué)處理好一切事物，不致于犯政治上的錯(cuò)誤。

（二）具有熟練應(yīng)用辦公軟件的能力

隨著信息的滲透，計(jì)算機(jī)是辦公場所必不可缺少的，幾乎現(xiàn)在的日常工作都離不開它，因此，圖書館辦公室人員只有熟練掌握計(jì)算機(jī)辦公軟件的基本操作，才能更好地為讀者服務(wù)。

（三）具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力

圖書館辦公室人員不僅要熟練處理本部門的相關(guān)業(yè)務(wù)工作，學(xué)習(xí)圖書館的專業(yè)知識(shí)，還要對(duì)其他業(yè)務(wù)部門的工作流程、系統(tǒng)的使用、工作性質(zhì)有一定的了解，才能使工作得心應(yīng)手。

（四）具有處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力

圖書館辦公室工作人員應(yīng)在思想上做好充分準(zhǔn)備，對(duì)于各種突發(fā)事件，要有一種常備不懈的精神狀態(tài)，在思想上高度重視，對(duì)自己管轄范圍內(nèi)或負(fù)責(zé)的工作中，可能突然發(fā)生的情況，要高度警覺，心中有數(shù)，不能有僥幸麻痹心理。（作者單位：六盤水師范學(xué)院圖書館）

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