苗瑞強(qiáng)

（內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)，呼和浩特 010070）

1 引言

圖書資料的使用具有廣泛性，信息化的圖書與以往傳統(tǒng)的圖書有著較大的差異，由于科技的日新月異，圖書資料的載體不斷升級創(chuàng)新，磁帶、光盤、U盤、硬盤等廣泛應(yīng)用，使文獻(xiàn)使用變得更加寬廣、深層次，高級別，同時無形中給眾多圖書資料工作者帶來諸多挑戰(zhàn)與困難。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)雖然改變了圖書資料載體形式、儲存方式、交流手段等方面，但服務(wù)工作上，圖書資料依然是最有價值的體系，因此，圖書資料工作人員應(yīng)順應(yīng)新時代的潮流，發(fā)掘和認(rèn)識新的工作方式，為新時代圖書資料工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)[1]。

2 通過信息技術(shù)豐富圖書資料

2.1 有選擇的充實圖書資料

圖書資料工作是需要定時維護(hù)的，工作人員要在服務(wù)質(zhì)量保證的同時，兼顧到互聯(lián)網(wǎng)信息資源方面，時刻夯實圖書資源儲備，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息的優(yōu)勢。具體措施可以從以下幾方面展開[2]。首先，要從閱讀者自身的視角和感受出發(fā)，了解閱讀者的品位和需求，對資料文獻(xiàn)中的閱讀痕跡進(jìn)行整理和揣摩，從而推薦和提示相似的圖書，與此同時，在檢索工具上和文摘上要做出有形的和無形的擴(kuò)充，使閱讀者更加方便和愉快的閱讀。其次，整理細(xì)化現(xiàn)有的文獻(xiàn)和圖書資料，了解受讀者喜愛的圖書資料并整理歸類，推薦給閱讀者，同時規(guī)劃資金，采購當(dāng)下最流行、最急需的圖書資料。最后，不可隨意銷售已經(jīng)被剔除掉的文獻(xiàn)和圖書資料，對于這些陳舊的資料，要尋找到專業(yè)的圖書修補(bǔ)人員進(jìn)行修補(bǔ)和二次加工，使這些破舊資料變廢為寶，發(fā)揮二次價值，進(jìn)而吸引更多的讀者[3]。

2.2 圖書資料的信息共享

首先，工作人員需要在互聯(lián)網(wǎng)時代的大背景和科技技術(shù)飛速發(fā)展下提升自己的素質(zhì)與技能，也就表示著，固有的傳統(tǒng)工作方式也無法適應(yīng)當(dāng)前的技術(shù)工作需要，工作人員要針對時代的發(fā)展和更新，提升自我技能，并掌握網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，豐富自身的業(yè)務(wù)知識[4]。其次，調(diào)整圖書資料的借還頻率，加速運轉(zhuǎn)周期，不斷縮短圖書資料在讀者手中的時間，一方面促進(jìn)了讀者的閱讀量，增加了借閱次數(shù)，另一方面使圖書資料的使用率得到大幅度提升，也無形增加了圖書館的存儲量[5]。最后，加強(qiáng)與其他藏書館的溝通與聯(lián)系，有效地在圖書資料和文獻(xiàn)上交流和共享，增強(qiáng)合作，實現(xiàn)與其他圖書館的經(jīng)濟(jì)效益上共贏。

3 圖書資料管理模式上的創(chuàng)新

3.1 信息時代下圖書資料管理創(chuàng)新

圖書資料管理應(yīng)進(jìn)行以下幾點改進(jìn)，首先，要盡快順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)信息化和全球經(jīng)濟(jì)一體化的轉(zhuǎn)變，開拓思維，與時俱進(jìn)[6]。其次，學(xué)習(xí)和引進(jìn)現(xiàn)代化的管理方法，建立責(zé)任分工明確的體制，杜絕因責(zé)任劃分不明確而引起不必要的麻煩。再次，形成有特色的圖書收藏體系，加強(qiáng)圖書資料高集成度，輔以軟硬件資源的優(yōu)勢、創(chuàng)新機(jī)制的優(yōu)勢、信息資源平臺共享的優(yōu)勢，實現(xiàn)圖書資料管理整體的優(yōu)化，進(jìn)而形成優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、共同進(jìn)步、互惠互利的新格局。最后建立多機(jī)制管理模式，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加有償服務(wù)的普及度和廣泛度，從而增加圖書館補(bǔ)給的效果，促使圖書館事業(yè)蒸蒸日上[7]。

3.2 信息時代下圖書資料服務(wù)創(chuàng)新

圖書資料工作和管理方式基本被互聯(lián)網(wǎng)和新媒介所改變，圖書資料的服務(wù)模式和內(nèi)容也受到了較大的影響。圖書管理員的每日工作流程和實用工具也相應(yīng)做出了調(diào)整，讀者學(xué)習(xí)和參考方式也由傳統(tǒng)的書本查閱轉(zhuǎn)變成了網(wǎng)絡(luò)搜索，然而大量的資源和數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上鋪天蓋地，導(dǎo)致一些電子書籍、網(wǎng)頁等質(zhì)量和準(zhǔn)確性良莠不齊，讓廣大讀者無從下手，因此，龐大的數(shù)據(jù)資源，并不能在一定程度上為讀者答疑解惑[8]。讀者最急需的是快速的、準(zhǔn)確的查閱信息，首先，針對現(xiàn)如今越來越多的資源載體要重新整合，完善搜索界面，整齊劃一，為讀者提供一個更加快捷方便的閱讀體驗。其次，只有將資源發(fā)布或提供到網(wǎng)絡(luò)上才能夠?qū)崿F(xiàn)共享和傳播的效應(yīng)。圖書館不僅要對網(wǎng)絡(luò)信息資源引起重視，還要制作和建立屬于自身特色的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，要充分利用網(wǎng)絡(luò)上優(yōu)秀的資源。網(wǎng)絡(luò)上每天更新上傳的資料不計其數(shù)，如何利用好網(wǎng)絡(luò)信息，使之更好地為讀者服務(wù)，成為圖書資源管理創(chuàng)新的重中之重，這就要求圖書管理員將工作細(xì)化到信息導(dǎo)航、信息分類、信息搜索上，提供定制服務(wù)和專題服務(wù)，借助搜索引擎，從而獲得高質(zhì)量、準(zhǔn)確的圖書資料信息。

4 提升工作人員的職業(yè)素質(zhì)與知識

圖書資料的工作密集性較高，其基礎(chǔ)素質(zhì)是衡量工作人員第一準(zhǔn)則，圖書管理工作人員在掌握職業(yè)技能的同時，應(yīng)具備專注度和責(zé)任感，圖書管理是手腦并用的工作，為實現(xiàn)圖書資料的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型，圖書管理人員應(yīng)努力學(xué)習(xí)、武裝頭腦、嚴(yán)于律己、提升修養(yǎng)，順應(yīng)時代的主旋律，提高自身綜合素質(zhì)。掌握專業(yè)的技能是圖書工作人員首當(dāng)其沖的目標(biāo)，可通過查閱資料和網(wǎng)絡(luò)搜索的方法達(dá)到自學(xué)的效果，而且要堅持不懈的學(xué)習(xí)。圖書管理工作隨著時代的發(fā)展，在整體的工作內(nèi)容上、設(shè)備的使用上、新技術(shù)的應(yīng)用方面都產(chǎn)生了諸多變化，工作人員必須始終保持學(xué)習(xí)的意識，不單是為了勝任工作崗位，同時是挑戰(zhàn)自我的過程。圖書管理員的知識會隨時間退化，所以，圖書館內(nèi)部定期培訓(xùn)必不可少，但僅僅如此是不夠的，圖書管理工作不單是知識業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新，更是理念上的轉(zhuǎn)變[9]。傳統(tǒng)的圖書館工作是單純的借書還書的過程，而現(xiàn)如今最重要的是信息化服務(wù)，在找書的過程中植入現(xiàn)代化理念和設(shè)備，這需要工作人員專業(yè)知識和創(chuàng)新意識作為支撐。工作人員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)知識的提升，可使工作人員在工作中更加輕松愉悅，工作效率顯著提高，事半功倍，從而激發(fā)工作熱情，會更加積極地投入到工作中。歸根結(jié)底，左右圖書館工作的根本因素是借閱者，因此，圖書管理工作者在工作中一定要清晰認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量對圖書館的影響，分清主次關(guān)系，不能只為提升技能而提升技能，熱忱飽滿的工作態(tài)度會給職業(yè)生涯帶來長遠(yuǎn)的發(fā)展。

5 結(jié)論

以上論述可以充分說明，在互聯(lián)網(wǎng)信息到來的今天，圖書資料已發(fā)生了日新月異的變化，已完成了新載體、新工作內(nèi)容、新設(shè)備的過渡。圖書管理人員想要在新市場環(huán)境下不斷進(jìn)步，提升競爭力，應(yīng)當(dāng)豐富自己的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)，只有這樣才能不落后于時代步伐。圖書館同也要適應(yīng)時代變遷，改善自身的工作方式，在這樣的背景下，規(guī)劃和豐富圖書資源、合理創(chuàng)新、積極改制、整合圖書資料、培養(yǎng)人才、改良設(shè)備、提高工作質(zhì)量，更高效便捷地為讀者服務(wù)。