呂靖燁++王婷

【摘 要】 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)是大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)工作與云計(jì)算結(jié)合的產(chǎn)物，在分析煤炭上市公司面對(duì)供給側(cè)改革、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)以及管理效率提升等現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，得出煤炭上市公司構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是發(fā)展的必然需求和保障。從煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定位，煤炭上市公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)框架（服務(wù)層面、功能層面、支持層面）以及該中心建立的人員、制度保障三個(gè)方面為構(gòu)建煤炭上市公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心給出對(duì)策，以期對(duì)煤炭上市公司有所啟示。

【關(guān)鍵詞】 大數(shù)據(jù)； 煤炭上市公司； 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心； 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)框架

【中圖分類號(hào)】 F234.4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1004-5937（2018）03-0106-06

大數(shù)據(jù)時(shí)代，云計(jì)算日益成熟，促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)層、管理層不斷革新，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)運(yùn)而生。20世紀(jì)80年代初，美國福特公司在歐洲建立了世界上第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，是最早采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式的企業(yè)。2005年，中興通訊建立了我國第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心；近幾年，長虹、平安等集團(tuán)也致力于建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，促使企業(yè)從傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算向信息化建設(shè)不斷健全的現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變，尤其是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)立，使企業(yè)財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化，提高管理層的決策效率。

對(duì)傳統(tǒng)的煤炭行業(yè)而言，長久以產(chǎn)量為企業(yè)生存發(fā)展的命脈，忽略管理、產(chǎn)效、執(zhí)行等層面的提升，雖然走出了陳舊、單一的會(huì)計(jì)核算模式，煤炭上市公司在面對(duì)礦區(qū)分布廣、財(cái)務(wù)工作冗余的企業(yè)現(xiàn)狀及煤炭行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革對(duì)企業(yè)發(fā)展的客觀要求，也意識(shí)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建對(duì)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要意義，但煤炭上市公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建還處于摸索階段[ 1 ]。本文在分析煤炭上市公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的必要性基礎(chǔ)上，對(duì)其如何構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行探討，并提出思考和建議。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心概述

近年來，財(cái)政部相繼發(fā)布了《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》以及《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》，從不同方面指出會(huì)計(jì)領(lǐng)域發(fā)展和創(chuàng)新必須借助大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等信息技術(shù)，而且鼓勵(lì)分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)充分利用專業(yè)化分工和信息技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中，逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，加快會(huì)計(jì)職能從重核算到重管理決策的拓展。

Financial Shared Service Center（FSSC）的概念起源于20世紀(jì)80年代的美國，在張瑞君等的研究中認(rèn)為共享服務(wù)模式是一個(gè)獨(dú)立的組織實(shí)體，在人員、技術(shù)和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)整合的基礎(chǔ)上，提供明確的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)激發(fā)員工工作積極性、提高業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提高財(cái)務(wù)管理工作水平等目標(biāo)[ 2 ]。

本文將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心視為是把公司內(nèi)部財(cái)務(wù)資源集中在一起，以更低的運(yùn)營成本和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為不同內(nèi)部部門提供財(cái)務(wù)功能和服務(wù)，以提升企業(yè)管理效率的獨(dú)立機(jī)構(gòu)。通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化，并在此基礎(chǔ)上推動(dòng)財(cái)務(wù)由核算業(yè)務(wù)向決策支持轉(zhuǎn)型，使財(cái)務(wù)人員將更多的精力放在財(cái)務(wù)管理上，為企業(yè)的決策提供更多的財(cái)務(wù)分析和支持。

二、煤炭上市公司構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的必要性

煤炭企業(yè)在會(huì)計(jì)信息化建設(shè)這條道路上得到了長足的發(fā)展，會(huì)計(jì)軟件日益成熟，但是由于煤炭行業(yè)財(cái)務(wù)工作和業(yè)務(wù)范疇的特點(diǎn)，尤其是大數(shù)據(jù)背景下共享經(jīng)濟(jì)的迅速興起，對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)提出了更高的要求，煤炭企業(yè)為更好地發(fā)展，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是必不可少的。

（一）適應(yīng)供給側(cè)改革，促進(jìn)煤炭產(chǎn)業(yè)升級(jí)

自2015年供給側(cè)改革提出，煤炭上市公司積極響應(yīng)這一號(hào)召，不斷深化去產(chǎn)能、降成本，經(jīng)過近兩年的改革，已取得一定成績。據(jù)中國國家發(fā)改委統(tǒng)計(jì)，伴隨煤炭去產(chǎn)能的不斷深入，企業(yè)經(jīng)營狀況明顯好轉(zhuǎn)，2017年前6個(gè)月，全國規(guī)模以上煤炭企業(yè)利潤總額比2016年同期增加1 403.1億元。但這只是煤炭行業(yè)供給側(cè)改革的一小部分，要想從根本上促進(jìn)改革的落實(shí)，煤炭上市公司應(yīng)跳出傳統(tǒng)企業(yè)邊界，加強(qiáng)建設(shè)和優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)管理模式。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過整合業(yè)務(wù)模塊、建立預(yù)算和成本控制系統(tǒng)、系統(tǒng)化處理會(huì)計(jì)工作，不僅促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作建設(shè)，而且提高了管理決策效率[ 3 ]。同時(shí)，財(cái)務(wù)處理與云計(jì)算相結(jié)合是大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，也為企業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型提供了支撐。

（二）集中優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的有力保障。何瑛和周訪以我國已經(jīng)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)集團(tuán)為樣本，實(shí)證檢驗(yàn)得出我國企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的關(guān)鍵成功因素中戰(zhàn)略規(guī)劃是最重要的[ 4 ]。反之，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建可以高效地為企業(yè)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，促使集團(tuán)戰(zhàn)略的迅速完成，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，提升企業(yè)的競(jìng)爭力。

伴隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷升級(jí)，2017年3月，《煤炭深加工產(chǎn)業(yè)示范“十三五”規(guī)劃》指出，“十三五”期間的重點(diǎn)任務(wù)是推動(dòng)煤炭深加工產(chǎn)業(yè)向更高水平發(fā)展。這對(duì)煤炭企業(yè)的創(chuàng)新能力提出了更高要求，煤炭上市企業(yè)將創(chuàng)新發(fā)展視為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分。由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種創(chuàng)新的財(cái)務(wù)管理模式，可以把一些非核心業(yè)務(wù)上的管理人員集中到推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展上來，將會(huì)為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，同時(shí)，服務(wù)中心作為獨(dú)立部門可以快速對(duì)接到新業(yè)務(wù)的發(fā)展中來，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供保證，有利于企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，提升核心競(jìng)爭力。

（三）推進(jìn)信息化建設(shè)，提升企業(yè)管理水平

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的一大特點(diǎn)是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)可實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確高效地處理，許多大型企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)類型繁多，業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)復(fù)雜，是構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的阻礙之一，而煤炭上市企業(yè)的業(yè)務(wù)特征能較好地滿足了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建條件。

煤炭上市公司現(xiàn)有27家，無論是作為行業(yè)的龍頭中國神華，還是規(guī)模較小的金瑞礦業(yè)，主營業(yè)務(wù)都很突出，主要是煤炭、礦產(chǎn)、煤化工，業(yè)務(wù)模式較為單一，標(biāo)準(zhǔn)化程度高，這種業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。會(huì)計(jì)電算化在大型煤炭企業(yè)已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用，同時(shí)，以中煤科技為代表的企業(yè)針對(duì)煤炭行業(yè)的業(yè)務(wù)特征，構(gòu)建了符合業(yè)務(wù)特征的改良型ERP系統(tǒng)。會(huì)計(jì)電算化的應(yīng)用在減輕財(cái)務(wù)核算上起到很大作用，但對(duì)財(cái)務(wù)工作流程化和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析決策方面還有待提高，而ERP系統(tǒng)更側(cè)重于物料、生產(chǎn)的管控，在二者應(yīng)用的基礎(chǔ)上，通過建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)處理流程，及時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)處理的各個(gè)節(jié)點(diǎn)做出預(yù)警控制，可以進(jìn)一步促進(jìn)煤炭上市公司財(cái)務(wù)核算和業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，提升管理水平。endprint

（四）降低運(yùn)營成本，提高管理效率

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建有利于煤炭企業(yè)降低運(yùn)營成本，提高財(cái)務(wù)管理水平和效率。煤炭上市企業(yè)以集團(tuán)化的運(yùn)營方式進(jìn)行管理，子公司、分公司及各類辦事處繁多，多會(huì)采用獨(dú)立會(huì)計(jì)核算，且需要專門的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，因財(cái)務(wù)人員認(rèn)知的不同難免會(huì)出現(xiàn)分歧，同時(shí)，隨著煤炭企業(yè)集團(tuán)規(guī)模的擴(kuò)大，對(duì)資金統(tǒng)一調(diào)度的需求也越來越高。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以對(duì)所有地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，廢除冗余步驟和流程，更容易使不同地域、不同部門的數(shù)據(jù)得到整合，提高企業(yè)預(yù)算管理、資金管理、成本管理的效率，也可精減財(cái)務(wù)人員，降低人力成本，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。此外，共享服務(wù)中心的模式所采用的IT系統(tǒng)在長久使用中更新速度快、構(gòu)建成本低，為煤炭企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

三、煤炭上市公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建方案

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建要與企業(yè)實(shí)際的運(yùn)行情況相符，煤炭上市公司可通過以下幾個(gè)方面構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心定位

構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的本質(zhì)是總部把子公司的財(cái)權(quán)統(tǒng)一管理、監(jiān)督，但由于分支機(jī)構(gòu)多是獨(dú)立核算，財(cái)務(wù)部門是相應(yīng)子公司的下屬部門，而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是受集團(tuán)直接領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理整個(gè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)事項(xiàng)。然后按照煤炭業(yè)務(wù)、煤化工業(yè)務(wù)、電力業(yè)務(wù)、運(yùn)輸業(yè)務(wù)、其他業(yè)務(wù)進(jìn)行歸集，使各子公司進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)營，并歸入相應(yīng)業(yè)務(wù)板塊。根據(jù)以上分析，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在煤炭上市公司中的定位如圖1所示。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的初衷是將財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行合理分類，繼而培養(yǎng)專業(yè)的財(cái)務(wù)人員，讓專業(yè)的員工做針對(duì)性的專業(yè)業(yè)務(wù)，因此，在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織結(jié)構(gòu)中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心直接對(duì)企業(yè)集團(tuán)負(fù)責(zé)，受企業(yè)集團(tuán)直接領(lǐng)導(dǎo)[ 5 ]。煤炭上市公司將原本負(fù)責(zé)各個(gè)子公司的財(cái)務(wù)人員集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，按照既定的規(guī)則處理財(cái)務(wù)事務(wù)，規(guī)范了工作流程，提高了工作效率；各子公司只需安排專人進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、單據(jù)處理及系統(tǒng)維護(hù)，具體的財(cái)務(wù)核算等工作由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心完成。企業(yè)集團(tuán)根據(jù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心出具的報(bào)表資料進(jìn)行決策，極大地提高了決策信息的可靠性。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)框架

煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)在考慮了煤炭行業(yè)主要業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)處理和現(xiàn)有的業(yè)務(wù)區(qū)域情況后，將服務(wù)器搭建在集團(tuán)內(nèi)部，為保障企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)相隔離[ 6 ]。其系統(tǒng)框架由服務(wù)層面、功能層面和支持層面三部分組成，煤炭上市公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)框架如圖2所示。

首先，支持層面是整個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的硬件和軟件基礎(chǔ)。服務(wù)器是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)的“大腦”，負(fù)責(zé)該系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，除了有主服務(wù)器外，企業(yè)也應(yīng)配備備用服務(wù)器。存儲(chǔ)器是整個(gè)企業(yè)的信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心，而且隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，煤炭上市企業(yè)也可開發(fā)云存儲(chǔ)器，可方便、快捷地儲(chǔ)備大量信息。網(wǎng)絡(luò)安全管理是該系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障系統(tǒng)，而且要防范外網(wǎng)的入侵，保證企業(yè)相關(guān)信息的機(jī)密性不被破壞。數(shù)據(jù)庫是整個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的數(shù)據(jù)資料，包含基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫?；A(chǔ)信息數(shù)據(jù)主要包括企業(yè)資產(chǎn)、預(yù)算、成本、賬務(wù)等基礎(chǔ)信息，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫則主要是日常業(yè)務(wù)信息。影像系統(tǒng)主要解決票據(jù)實(shí)物的流轉(zhuǎn)、原始憑證調(diào)閱等事務(wù)，在輸入端掃描需要處理的單據(jù)，影像資料傳輸?shù)焦δ軐用?，根?jù)事務(wù)類型分別處理，再進(jìn)行歸檔、支付等行為[ 2 ]。影像系統(tǒng)的基本流程如圖3所示。

其次，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)的功能層面是該系統(tǒng)的核心部分，根據(jù)企業(yè)日常的財(cái)務(wù)事項(xiàng)，結(jié)合煤炭行業(yè)會(huì)計(jì)核算的特殊性，將功能層面細(xì)分為6個(gè)主要的操作系統(tǒng)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的員工在業(yè)務(wù)處理前都是以影像系統(tǒng)傳輸?shù)膯螕?jù)為依據(jù)的。

1.費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)

費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)是企業(yè)中應(yīng)用較廣的一個(gè)系統(tǒng)，員工使用自己的財(cái)務(wù)賬號(hào)登陸財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)，根據(jù)自己的報(bào)銷內(nèi)容，選擇報(bào)銷模板，填寫報(bào)銷單。這一電子報(bào)銷單會(huì)按既定的審批流程層層審批直至收支管理系統(tǒng)。員工還需將報(bào)銷單據(jù)遞交給所在子公司負(fù)債影像系統(tǒng)操作的人員，當(dāng)單據(jù)審核掃描無誤后，結(jié)合報(bào)銷審批流程，由資金管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)支付，最后將支付憑證、單據(jù)以及報(bào)銷單裝訂并存檔[ 7 ]。

2.會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算系統(tǒng)

會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算系統(tǒng)主要是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作的部分內(nèi)容，在此，僅就煤炭上市公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)的資產(chǎn)管理、收支管理、資金管理以及報(bào)表管理四個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行介紹。

資產(chǎn)管理系統(tǒng)為煤炭上市公司資產(chǎn)管理提供信息化支撐，多采用B/S結(jié)構(gòu)，包含資產(chǎn)購置、盤點(diǎn)清查、折舊、報(bào)廢等流程。煤炭企業(yè)的資產(chǎn)種類繁多，如廠房、礦井建筑、發(fā)電建筑等房屋建筑物，電力、內(nèi)燃等動(dòng)力設(shè)備，管道、線路等傳導(dǎo)設(shè)備，采掘、鉆探、洗選等生產(chǎn)設(shè)備以及各種運(yùn)輸車船、儀器和管理用具等有形資產(chǎn)和專利、技術(shù)等無形資產(chǎn)，資產(chǎn)管理復(fù)雜且難度大。而資產(chǎn)管理系統(tǒng)運(yùn)用條碼技術(shù)，將每一資產(chǎn)的價(jià)值、名稱、歸屬單位等錄入數(shù)據(jù)庫中，設(shè)定其折舊年限、凈殘值等，正確、全面、及時(shí)地記錄資產(chǎn)的變動(dòng)情況[ 7 ]。這一系統(tǒng)的應(yīng)用不僅加強(qiáng)了資產(chǎn)管理，同時(shí)大大降低了核算工作量，加快了收集信息的速度。

收支管理系統(tǒng)主要通過發(fā)票、其他應(yīng)收/應(yīng)付單據(jù)、收款單/付款單等單據(jù)的錄入處理相關(guān)賬務(wù)。賒銷和分期付款在煤炭企業(yè)銷售和購進(jìn)環(huán)節(jié)中較常見，這樣的買賣方式勢(shì)必會(huì)加大賬務(wù)處理的復(fù)雜程度，而在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)中，收支管理系統(tǒng)統(tǒng)一對(duì)類似的往來賬進(jìn)行綜合管理，提供各種分析報(bào)表，如賬齡分析表、周轉(zhuǎn)分析、壞賬分析、回款分析等，幫助企業(yè)合理地進(jìn)行資金的調(diào)配，提高資金使用效率。

資金管理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)資金的管控和運(yùn)營，包括煤炭行業(yè)在內(nèi)的任何一家企業(yè)最重要的就是資金流的合理運(yùn)轉(zhuǎn)。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)中，資金管理系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)，將結(jié)算、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算、監(jiān)控、預(yù)算分析以及銀企互聯(lián)組成一個(gè)整體，如圖4所示。另外，通過資金管理系統(tǒng)，各子公司將資金定期歸集至財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，該中心通過子公司報(bào)送的預(yù)算撥付資金，從而降低資金的使用成本，提高使用效率。endprint

報(bào)表管理系統(tǒng)在企業(yè)出具各類報(bào)表過程中可有效減輕工作量。盡管會(huì)計(jì)電算化以及如用友、金蝶等財(cái)務(wù)軟件已經(jīng)運(yùn)用成熟，在生成報(bào)表時(shí)較手工賬已有很大簡化，但是煤炭上市公司除了主要煤炭相關(guān)業(yè)務(wù)外，還有運(yùn)輸、電力、投融資等業(yè)務(wù)，而且子公司不全是和集團(tuán)總部在同一地區(qū)，這對(duì)出具及時(shí)、可靠的報(bào)表提出更高要求。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過報(bào)表管理提供傳統(tǒng)報(bào)表外還提供對(duì)報(bào)表實(shí)時(shí)匯總、審核生成的各類趨勢(shì)分析圖表，提高了企業(yè)信息傳遞速度，保證了信息的準(zhǔn)確性。

3.預(yù)算管理系統(tǒng)

預(yù)算管理系統(tǒng)是把集團(tuán)整體的收支納入到預(yù)算管理中，通過預(yù)算編制、預(yù)算調(diào)整和預(yù)算執(zhí)行，從收支管理系統(tǒng)中獲取實(shí)際發(fā)生數(shù)，在實(shí)際發(fā)生數(shù)與預(yù)算偏差較大時(shí)，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心結(jié)合實(shí)際情況作出糾正措施；在業(yè)務(wù)完成時(shí)，對(duì)上年數(shù)、預(yù)算數(shù)和實(shí)際發(fā)生數(shù)三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比、分析，自動(dòng)生成相應(yīng)報(bào)表。在預(yù)算管理系統(tǒng)的應(yīng)用下，提高了資金使用效率，降低了資金不必要的損失。

4.成本管理系統(tǒng)

成本管理系統(tǒng)可監(jiān)控各部門為完成目標(biāo)所耗用的成本情況，運(yùn)用成本問責(zé)制，保證成本得到最優(yōu)處置，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)從粗放經(jīng)營到精細(xì)化管理。煤炭企業(yè)固定成本投入大，主要表現(xiàn)在設(shè)備儀器價(jià)格高昂，損耗大，同時(shí)，生產(chǎn)經(jīng)營過程中成本的核算也會(huì)因業(yè)務(wù)不同計(jì)量方式會(huì)有差異。在建立不同成本中心的基礎(chǔ)上，成本管理系統(tǒng)歸集各成本中心的業(yè)務(wù)情況，同時(shí)對(duì)接預(yù)算管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控不同成本中心的發(fā)生情況，及時(shí)上傳成本數(shù)據(jù)，管理層根據(jù)所提供的數(shù)據(jù)，再對(duì)成本績效進(jìn)行考評(píng)，從而衡量成本與收益之間的關(guān)系，做出利于降低成本、提高收益的有效決策。成本管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖5所示。

5.稅務(wù)管理系統(tǒng)

稅務(wù)管理系統(tǒng)是企業(yè)履行納稅義務(wù)和進(jìn)行稅收籌劃的重要數(shù)據(jù)中心。煤炭行業(yè)稅種繁多，計(jì)稅規(guī)則多樣，稅收負(fù)擔(dān)重，合理進(jìn)行納稅籌劃是降低稅負(fù)的有效手段。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)通過構(gòu)建稅務(wù)管理子系統(tǒng)，將企業(yè)的稅務(wù)人員組織在一起，在對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)、稅收優(yōu)惠政策充分了解的基礎(chǔ)上，進(jìn)行納稅籌劃，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)接稅務(wù)部門，處理企業(yè)納稅工作。另外，發(fā)票是企業(yè)的重要票據(jù)，在稅務(wù)管理系統(tǒng)中，發(fā)票管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)發(fā)票真?zhèn)蔚蔫b別、開具發(fā)票、發(fā)票認(rèn)證等工作。稅務(wù)管理系統(tǒng)不但統(tǒng)一規(guī)范了企業(yè)自身稅務(wù)工作，而且在面對(duì)稅收稽核時(shí)也可及時(shí)出示相關(guān)資料。

6.決策管理系統(tǒng)

決策管理系統(tǒng)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)的高級(jí)應(yīng)用，服務(wù)于企業(yè)管理層，是財(cái)務(wù)信息對(duì)決策支持的整合系統(tǒng)。在供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的驅(qū)動(dòng)下，煤炭上市公司為尋求長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展，兼并重組行為日益增多，除了對(duì)傳統(tǒng)煤炭、煤化工等業(yè)務(wù)進(jìn)行改革外，企業(yè)內(nèi)部管理、投融資行為等也備受關(guān)注，這對(duì)管理層的有效決策提出了更高要求。通過財(cái)務(wù)核算、成本管理、預(yù)算管理等提供的報(bào)表信息和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，決策管理系統(tǒng)在既定的運(yùn)算模式下，結(jié)合行業(yè)發(fā)展、企業(yè)實(shí)際情況，完成整合、分析數(shù)據(jù)信息的工作，為管理層的決策提供客觀證據(jù)[ 8 ]。

服務(wù)層面是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)的使用人，包括財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員和管理人員。財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)處理系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)相關(guān)工作；業(yè)務(wù)人員主要是企業(yè)的普通員工，他們使用財(cái)務(wù)賬號(hào)登錄網(wǎng)頁版或客戶端進(jìn)行報(bào)銷、借款、支付申請(qǐng)以及薪酬查詢等操作；管理人員則是根據(jù)系統(tǒng)提供的一系列報(bào)表、數(shù)據(jù)進(jìn)行決策。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)的應(yīng)用極大地提高了企業(yè)財(cái)務(wù)工作、企業(yè)決策的效率，也在一定程度上降低了人工成本。

四、煤炭上市公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的保障措施

煤炭上市公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建還需要加強(qiáng)人員、制度方面的建設(shè)，保障該中心能夠順利構(gòu)建并正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

第一，共享中心的構(gòu)建需要高層管理人員、基層經(jīng)理和工作人員強(qiáng)有力的支持，推動(dòng)企業(yè)對(duì)有效管理創(chuàng)新和思維方式的轉(zhuǎn)變。煤炭上市公司人員總體結(jié)構(gòu)與高科技行業(yè)相比，差距較大，對(duì)此，通過加大財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的宣傳和培訓(xùn)，加強(qiáng)企業(yè)各個(gè)部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，加大人員培訓(xùn)力度，管理層切實(shí)重視財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系構(gòu)建的方式，不斷強(qiáng)化和固化企業(yè)相關(guān)工作人員構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心、轉(zhuǎn)化財(cái)務(wù)管理方式的理念和意識(shí)。

第二，建立標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)處理模式，降低因人員流動(dòng)影響工作效率的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建，無論是業(yè)務(wù)人員還是行政人員，都會(huì)在不同程度上因部門劃分、業(yè)務(wù)歸集等原因出現(xiàn)波動(dòng)[ 9 ]。介于煤炭上市公司業(yè)務(wù)流程較為規(guī)范，應(yīng)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心選拔、培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)水平高、財(cái)務(wù)處理能力強(qiáng)的員工，以提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的整體運(yùn)營效率。

第三，加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)和制度執(zhí)行力，確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有章可依。基于管理制度，配置和明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心相關(guān)人員的職權(quán)，實(shí)行不相容職位相分離，形成相互制約監(jiān)督的體系[ 10 ]。同時(shí)，基于集團(tuán)公司整體財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系進(jìn)行設(shè)計(jì)，嚴(yán)格落實(shí)編制申請(qǐng)、審核、執(zhí)行、反饋、監(jiān)督等各環(huán)節(jié)的規(guī)定，健全相關(guān)會(huì)計(jì)制度以保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系的正常、有序運(yùn)行。

五、結(jié)語

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是將企業(yè)集團(tuán)范圍內(nèi)共用的職能和功能集中起來，高質(zhì)量、低成本地向各個(gè)業(yè)務(wù)單元或部門提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，意味著超越集中管理和集中核算。通過信息技術(shù)的應(yīng)用，煤炭上市公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建加強(qiáng)了企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管控力度，極大降低了因人的主觀判斷對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的影響，采用標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程處理重復(fù)繁雜的核算工作，解放了大量財(cái)務(wù)人員，進(jìn)行財(cái)務(wù)管理模式的升級(jí)，讓財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，促使財(cái)務(wù)活動(dòng)在煤炭上市公司中得到更多重視，使財(cái)務(wù)活動(dòng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了煤炭企業(yè)的最大效益。

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