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朋友圈的商業(yè)、把戲和陰謀

2018-02-01 14:01棋均
齊魯周刊 2018年4期
關(guān)鍵詞:小青口紅微商

棋均

很多時(shí)候,活在微信朋友圈里的我們,仿佛在被一個(gè)光怪陸離的的怪圈所綁架。除了寂寞和情懷、人脈和利益,這里也不乏濃濃的商業(yè)把戲、利與欲的底色。

2017年后,當(dāng)線上社群商業(yè)開始嚴(yán)重下滑,靠社群驅(qū)動(dòng)商業(yè)的模式也進(jìn)入洗牌,有人一針見血:傳統(tǒng)的朋友圈商業(yè)將逐步死掉,唯有社交尚存。

朋友圈也是一個(gè)江湖

春節(jié)臨近,打著“免費(fèi)送”名號(hào)的朋友圈欺詐行為也“卷土重來”。微信安全中心發(fā)布公告稱,近期安全中心對于5527個(gè)涉“免費(fèi)送欺詐”賬號(hào)進(jìn)行了限期或永久封禁處理。

朋友圈有坑,但不僅僅是詐騙。離我們更近的,還有微商。

子譯是一位以工匠精神自居的“手工化妝品微商”。她自己研發(fā)了一套名為“子譯時(shí)光”的中藥護(hù)膚品牌,號(hào)稱可以治療激素臉、養(yǎng)膚護(hù)膚。在朋友圈經(jīng)常可以看到她制作護(hù)膚品的過程,用料理機(jī)將藥材等打成粉末后磨制精細(xì),進(jìn)行調(diào)制。子譯是自己的“小白鼠”,時(shí)常夜里用一張敷面膜的臉來道晚安。

去年,子譯突發(fā)奇想開始做手工彩妝,顧客大都是學(xué)生族,她們零花錢有限卻又熱衷于化妝。子譯在家里打造了一個(gè)“口紅實(shí)驗(yàn)室”,穿上白大褂,很認(rèn)真地做起了口紅研發(fā)。至于口紅的顏色,無論是香奈兒、阿瑪尼、YSL,只要你試色后,都可以定制,甚至連外殼都可以定制一模一樣的。

為了讓產(chǎn)品效果更好,子譯又學(xué)習(xí)了攝影,并在草坪上擺拍口紅。精美的圖片加上一句“香奈兒小姐說,口紅是女人性感的武器”之類的言語,看完也算是“賞心悅目”。

自2013年至今,朋友圈的生意不管換了多少形式、多少種產(chǎn)品、多少玩法,商業(yè)套路始終都離不開熟人營銷。

“很難拒絕來自微商朋友的推銷”這大概是所有人的“尷尬”。于是為了“人情”,不得不買下了面膜、眼貼、養(yǎng)生茶、瘦身包、化妝品、衣服……

這種人情捆綁的營銷方法很可能迎來“友盡”結(jié)局。原因之一就是無下限的“刷屏”,如果你加到五個(gè)以上的微商,一天的朋友圈就淹沒在一場“展銷會(huì)”里。即使屏蔽其朋友圈,還是能接受到微商朋友的群發(fā)消息。即使裝作看不見,還可能遭遇贈(zèng)送試用品的“強(qiáng)買強(qiáng)賣”。

一句話概括的相當(dāng)準(zhǔn)確:想和朋友絕交,就去做微商吧。

做微商的原因很簡單,賺錢。圍繞著“女人的需求”是目前朋友圈生意的“主調(diào)”,比如在阿里系上的“直播賣衣服”,在微信群里的代購、在朋友圈內(nèi)的“化妝品”營生者。而之所以讓更多的人蜂擁而上的是,宣講“財(cái)富自由”的口吻。

微商經(jīng)濟(jì)確實(shí)造就了一批創(chuàng)富者。他們可能都是一些90后的小姑娘,因?yàn)樽陨淼木W(wǎng)紅優(yōu)勢而定制衣服,吸引了大量粉絲的青睞,由此炮制了一批“月賺30萬”的“女強(qiáng)人”。另外還有一批為各大品牌試妝的“化妝達(dá)人”,在她們的精致妝容里,藏滿了品牌推介費(fèi)和軟體廣告。

這樣的創(chuàng)富驅(qū)動(dòng),幾乎是一種狂熱的荷爾蒙,塑造著許多年輕小姑娘的價(jià)值觀。

2014年,大學(xué)同學(xué)小青代理了一護(hù)膚品牌。“為了賺零花錢”小青說,“女人沒錢就沒有安全感,還是花自己的錢有底氣。”先是貼上面膜拍張照片,配上一些“歲月靜好”的話,諸如“時(shí)間不會(huì)辜負(fù)如此精致的你,多敷面膜會(huì)青春永駐?!彪S著代理生意越做越大,如今小青的朋友圈很少發(fā)產(chǎn)品,完全是一副“人生導(dǎo)師”的架勢,“你現(xiàn)在的生活也許不是你想要的,但是絕對是你自找的?!薄澳悴粖^斗,多年后你就會(huì)被淘汰?!薄?/p>

小青去年下半年曬出自己全國優(yōu)秀一級(jí)代理的獎(jiǎng)狀,之后發(fā)文口吻更具“王者風(fēng)范”,“你跟著我干,我許給你美麗、財(cái)富、自由。”而“財(cái)富自由”的體現(xiàn)形式就是,每天必曬自己的日工資、團(tuán)隊(duì)人員的日工資。

“趕緊加入女人的事業(yè),足以讓你美麗、財(cái)富自由。”小青口里的財(cái)富自由就是,想多有錢就多有錢,只要跟著她們干!

在無數(shù)次尬聊之后,很久我都不敢打開小青的朋友圈。之后有一天我看小青的朋友圈動(dòng)態(tài),最近又添了些佛系意味,“上天給我的,我都接受;上天不許的,我都不求?!?/p>

社交電商的關(guān)系僵局

社交電商從萌芽到爆發(fā),短短時(shí)間推動(dòng)了中國電商的快速轉(zhuǎn)型,動(dòng)搖了傳統(tǒng)平臺(tái)電商阿里、京東兩家流量獨(dú)大的商業(yè)格局,帶動(dòng)了更多的自媒體、網(wǎng)紅、達(dá)人、小微創(chuàng)業(yè)者等重構(gòu)流量入口,讓更多創(chuàng)業(yè)者體會(huì)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交電商的商機(jī)。

但繁榮到2017年開始開始出現(xiàn)了下滑,傳統(tǒng)的朋友圈商業(yè)跑不出量了,那些不以社交為目的,盲目賣貨的人,日子將越來越不好過了。

在經(jīng)歷了粗獷式交朋友的社交階段后,朋友圈的入口正在收緊。

從微信的全部可見、分組可見到半年可見、三天可見,已經(jīng)顯示出,對社交屬性價(jià)值的重塑:本來朋友圈建立的是朋友圈的互信關(guān)系,分享的是能增加朋友之間的認(rèn)知、交流和生活場景等內(nèi)容,構(gòu)建的是友情關(guān)系。不少微電商直接在朋友圈賣貨,初期可能朋友之間基于好奇和曾經(jīng)的信任產(chǎn)生交易,但如果天天都在賣貨,把朋友圈當(dāng)成了一個(gè)擺地?cái)偟牡胤?。那就是硬生生地將感情交流的“客廳”變成了“擺地?cái)偂钡霓r(nóng)貿(mào)市場。

把朋友做成深度的朋友,那才是成功的社交商業(yè)。

2017年,微電商已經(jīng)進(jìn)入洗牌期,洗掉的是草莽式無序發(fā)展的創(chuàng)業(yè)者;無品牌賺快錢的創(chuàng)業(yè)者;盲目賣商品不重視人品的創(chuàng)業(yè)者。任何商業(yè)都會(huì)遵循經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展規(guī)律。有萌芽期,有快速發(fā)展期,有洗牌期,有成熟期,有衰敗迭代期....

只有快速卡位當(dāng)下,擁有戰(zhàn)略性的布局的創(chuàng)業(yè)者、擁有深度沉淀的運(yùn)營者才配有成功的可能,否則都是曇花一現(xiàn)。

未來的朋友圈,最有價(jià)值、最能長存的是社交,從《人類簡史》和《未來簡史》這兩本書的內(nèi)涵中可以看出,我們的先人從動(dòng)物到人的那一天開始,社交就成為了驅(qū)動(dòng)人類文明和社會(huì)發(fā)展關(guān)鍵因素。

最近,許知遠(yuǎn)被小米手機(jī)采訪,站在被訪問者角度上,大談我們這一代人的焦慮,其中包括社交焦慮。他表達(dá)到:急劇變化的世界加速著我們對身份危機(jī)的認(rèn)知,在這種焦慮不安的茫然無措里,總有一部分愿意信任世界的理想主義者,選擇赤裸裸的面對自己,逼迫自己去尋找,去確認(rèn)自己存在的價(jià)值。畢竟時(shí)間會(huì)沉淀下那些不浮躁的關(guān)系,因?yàn)槿藨?yīng)該是一種篤定的動(dòng)物,所以我不反對AI,因?yàn)樽罱K人都發(fā)現(xiàn)還是人本身更溫存。

可以預(yù)見的是,那些傳統(tǒng)的朋友圈商業(yè)將會(huì)逐步死掉,那些虛情假意的販賣情感將會(huì)被唾棄,那些浮躁的花枝招展的“套路”將會(huì)被識(shí)破,而留下的,仍然是人這種動(dòng)物最本真的“社交方式”——走心。

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