傳統(tǒng)意義上,職業(yè)學(xué)校的班級管理方式存在兩大缺陷:第一,忽視職校學(xué)生特點,導(dǎo)致學(xué)生個性培養(yǎng)缺失,影響學(xué)生未來入職及融入企業(yè)管理體系的效率;第二,在傳統(tǒng)的文化知識與職業(yè)技能并存的教學(xué)模式下培養(yǎng)的學(xué)生,大部分缺乏基本的職業(yè)素質(zhì)和市場化技能,在求職就業(yè)時不能適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,影響其職業(yè)成長。為了使職校培養(yǎng)機制更加健全、有效,江蘇省漣水中等專業(yè)學(xué)校嘗試對職校班級管理開展“公司制”改革,將較為成熟的企業(yè)管理理念納入班級管理模式,以班級為基本組成單位,將班級“公司化”,積極營造班級“企業(yè)氛圍”,打造班級“企業(yè)文化”,形成上學(xué)等同上班、上課等同上崗的新型管理氛圍,拉近學(xué)校與企業(yè)之間的距離,從思想上強化學(xué)生的職業(yè)意識,在實踐中增強學(xué)生的就業(yè)競爭力,從而實現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)求職時從學(xué)校到企業(yè)的完美過渡。
推行班級“公司化”管理,實質(zhì)上是將班級作為一個小型企業(yè),引進(jìn)和借鑒真實公司管理的先進(jìn)理念、方式,營造出逼真的公司環(huán)境,以公司模式對學(xué)生進(jìn)行崗位分配、職務(wù)分配及薪酬獎懲機制和業(yè)務(wù)責(zé)任考核等,這也是職校學(xué)生德育量化考核模式的新方向。在這個特殊的企業(yè)中,全體同學(xué)都是企業(yè)員工,班主任是董事長,企業(yè)運行的目的在于盈利,所有員工均對企業(yè)盡責(zé),為公司盈利做出貢獻(xiàn)。在職能部門安排上,可以因“班”制宜,不一定照搬企業(yè)所有職能部門或組織架構(gòu),但是最基本的如市場部、研發(fā)部、總經(jīng)理辦公室、人力資源部及財務(wù)部、紀(jì)檢部等職能部門一定要具備,盡可能模擬公司日常運營。
實行班級“公司化”管理,需要采用合適的管理方法,尤其要盡可能模擬真實的公司管理。首先,班級師生角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變。班主任的身份轉(zhuǎn)變?yōu)楣径麻L,負(fù)責(zé)公司整體工作的全面指導(dǎo);班長可以擔(dān)任總經(jīng)理一職,負(fù)責(zé)安排、分配工作給各職能部門經(jīng)理,落實董事長提出的各項企業(yè)總體目標(biāo)及階段性目標(biāo),對董事長負(fù)責(zé);副班長任副總經(jīng)理,主要用于協(xié)助總經(jīng)理開展各項企業(yè)生產(chǎn)、管理工作,并對各部門工作情況進(jìn)行監(jiān)督;其他班干部分別擔(dān)任各部門經(jīng)理,指導(dǎo)、監(jiān)督本部門工作,并對總經(jīng)理負(fù)責(zé);剩下的學(xué)生則為普通員工,按照其個人興趣與專業(yè)特長進(jìn)行部門的選擇。其次,班級管理方式不再是班主任全面負(fù)責(zé)制,而是依據(jù)“公司”規(guī)章制度進(jìn)行,具體量化考核由“公司”行政部門負(fù)責(zé)。最后,提供有效的激勵機制與晉升機制,使優(yōu)秀“員工”感受到職場努力所帶來的回報與快樂,獲得事業(yè)成就感。
與校規(guī)、班規(guī)一樣,“公司制”班級同樣離不開制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)。一方面,需要將原有的班規(guī)與企業(yè)規(guī)章制度相結(jié)合,形成更加明確的企業(yè)行政制度、考勤制度、獎懲機制等,有效保障“公司員工”的權(quán)利,并明確“員工”所要承擔(dān)的義務(wù);另一方面,重視人事考核與“員工”激勵制度,可以制定每個崗位每屆任職時間(如每屆一月),同時進(jìn)行每周評比,選出最佳“星級員工”和“欠佳員工”,對“優(yōu)秀員工”頒發(fā)獎勵,同時通報批評“欠佳員工”和“違規(guī)員工”,并扣除其獎金或薪資,取消其評優(yōu)、晉升、旅游度假等“公司福利”,連續(xù)被評為“不合格員工”的,公司有權(quán)將其開除。
通過建立富有層次的“公司”架構(gòu),制定完善的“公司”管理規(guī)章制度,能夠充分調(diào)動學(xué)生參與班級“公司化”管理的積極性,各班級由于所學(xué)專業(yè)的不同,可以結(jié)合社會需求與本專業(yè)特點進(jìn)行“公司”設(shè)定,例如電子專業(yè)可以建立以計算機或液晶產(chǎn)品為主打產(chǎn)品的企業(yè),烹飪專業(yè)可以建立酒店式企業(yè)等,通過積極探索,尋找到一套有效的中職學(xué)校德育課程改革方案。
在班級“公司化”設(shè)置的過程中,需要注意不同專業(yè)的不同班級設(shè)立不同類型的“公司”,同時還應(yīng)注意按照學(xué)生個性來決定“公司部門”的設(shè)置。這也是班級“公司化”管理的第一步。另外,需要明確班級“公司化”培養(yǎng)目標(biāo),在實踐中豐富完善相關(guān)教學(xué)理論,做到既顯示專業(yè)特色,又體現(xiàn)職業(yè)特征,并不斷探索總結(jié),不斷從理論高度予以規(guī)劃指導(dǎo)。例如,學(xué)前教育專業(yè)可以幼兒園為單位進(jìn)行組織架構(gòu),會計專業(yè)可以建立“財務(wù)公司”等。
模擬“公司制”,就必須盡可能模擬相關(guān)人事考核機制,如晉升機制、獎懲機制等,可以采用虛擬幣作為量化評分標(biāo)準(zhǔn)。“員工”業(yè)績突出、成績顯著、遵守規(guī)定可以獲得虛擬幣獎勵以及其他“福利”,反之扣除一定的虛擬幣,最終參照“員工”基本收入與獎金總和并結(jié)合實際工作表現(xiàn)來對其進(jìn)行考核。這同時也需要班級原有管理制度的配合,可以對原有管理制度進(jìn)行調(diào)整:1.將班級出勤制度改為公司簽到制度;2.在班級學(xué)習(xí)制度里增加客戶反饋內(nèi)容;3.原有衛(wèi)生制度等相關(guān)班級勞動制度改為專人負(fù)責(zé)制;4.以職場標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范儀容儀表;5.定期舉行表彰大會,獎優(yōu)懲劣,連續(xù)獲得優(yōu)秀者可考慮“增加工資”或“晉升職務(wù)”等;6.改平時的各種考試為技能比賽或理論知識競賽,融趣味性與發(fā)展性于一體,增加“員工”學(xué)習(xí)興趣。
企業(yè)文化與班級文化之間具有一定的聯(lián)系,都是一個集體單位經(jīng)過實踐所形成的具有特色的思想觀念和行為規(guī)范。因此,可以將班級文化進(jìn)行凝練,升華為企業(yè)文化,按照“堅定目標(biāo)、遵紀(jì)守規(guī)、樹立品牌、強化質(zhì)量、保障服務(wù)”這幾個要點進(jìn)行班級“企業(yè)文化”的塑造。“堅定目標(biāo)”是一個總體性的要求,指企業(yè)以盈利為目的,嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān),在有效進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度建設(shè)的同時,以人為本,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工素質(zhì)提高攜手并進(jìn);“遵紀(jì)守規(guī)”是企業(yè)的制度建設(shè)要求,用來為企業(yè)日常運轉(zhuǎn)提供規(guī)章制度保證,做到有規(guī)可循、有規(guī)必循、執(zhí)規(guī)必嚴(yán)、違規(guī)必究;“樹立品牌”主要通過設(shè)計具有企業(yè)特色的標(biāo)識、歌曲、口號等來實現(xiàn);“強化質(zhì)量”及“保障服務(wù)”是通過過硬的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量去打動客戶,贏得市場,并最終實現(xiàn)企業(yè)的良好發(fā)展。這些都可以融入班級平時的活動中,以班會形式審議具有專業(yè)性的“市場提案”。例如會計班可以結(jié)合班級情況審議包括“公司市場開拓預(yù)算提案”“財務(wù)報表分析大賽”“客戶服務(wù)競賽”等來培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)。
班級“公司化”管理作為一種全新的職業(yè)學(xué)校班級管理方式,需要將每門課程的設(shè)計、教學(xué)與具體的企業(yè)實際事務(wù)結(jié)合,圍繞具體項目、任務(wù)進(jìn)行教學(xué)改革。除了班級課程改革之外,還可以組織學(xué)生到真實企業(yè)中去實習(xí)、訪問與調(diào)研,真正感受企業(yè)實際的日常運轉(zhuǎn)。班主任作為班級企業(yè)的董事長,還需要在日常學(xué)習(xí)與管理實踐中,以“公司”標(biāo)準(zhǔn)對公司進(jìn)行有效審核考查,積極組織內(nèi)部研討學(xué)習(xí)、“企業(yè)調(diào)研”等,并為班級“企業(yè)功能”的完善與發(fā)展把握方向。
我們使用前文所述方法,以本校學(xué)生為研究對象,將其按照班級進(jìn)行分類,創(chuàng)建與專業(yè)接近的班級“公司”,在研究中選取了一個會計班、一個鉗工班、一個市場營銷班作為試點班級。在經(jīng)過兩年的探索后,以問卷調(diào)查的形式對班級學(xué)生和用人單位進(jìn)行效果評估,發(fā)現(xiàn)班級“公司化”管理成效顯著,主要表現(xiàn)在:第一,學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能得到提高,學(xué)習(xí)主動性增強;第二,學(xué)生綜合能力得到提高,班級整體氛圍更加和諧;第三,學(xué)生職業(yè)素質(zhì)提高,用人單位評價良好。
1.班級“公司化”管理與企業(yè)管理存在區(qū)別。職業(yè)學(xué)校班級“公司化”管理只是一種形式上的模擬,用虛擬訂單、虛擬市場、虛擬錢幣來開展管理,作為一種職業(yè)學(xué)校教學(xué)改革的模式,主要目的在于使學(xué)生提前感受職場環(huán)境,熟悉企業(yè)管理。而真實的企業(yè)管理目的在于利潤最大化,其管理方式、管理力度、管理水平與班級管理存在質(zhì)的差別。
2.職業(yè)學(xué)校應(yīng)當(dāng)以職業(yè)教育為主,還是應(yīng)該以就業(yè)教育為主?筆者認(rèn)為,教育的目的在于人的可持續(xù)發(fā)展,職業(yè)學(xué)校本來就要培養(yǎng)具備良好專業(yè)技能的學(xué)生,并將其推向市場,所以兩者缺一不可,應(yīng)當(dāng)以就業(yè)為導(dǎo)向改革課程。學(xué)生市場競爭力的提高,一方面需要依靠所學(xué)到的技術(shù),另一方面需要了解和熟悉企業(yè),培養(yǎng)自身溝通能力與做事能力,這是職業(yè)發(fā)展能達(dá)到一定高度的關(guān)鍵。我們對學(xué)生進(jìn)行“公司化”管理,本來就是用來培養(yǎng)學(xué)生處理事情和適應(yīng)社會的能力,因此,我們也會將實驗班學(xué)生畢業(yè)后作為研究對象,進(jìn)行畢業(yè)后跟蹤調(diào)查,以進(jìn)一步得到更為準(zhǔn)確詳細(xì)的結(jié)論。
3.班級“公司制”改革之思。作為職業(yè)學(xué)校,開展“公司化”管理制度改革的最大問題在于班級管理與教學(xué)管理的實行機制。目前,學(xué)校也在不斷加大創(chuàng)新力度,提供多種教學(xué)改革方案進(jìn)行“試錯”實踐,如項目驅(qū)動教學(xué)方案、任務(wù)引導(dǎo)教學(xué)方案、實踐模擬教學(xué)法等一系列創(chuàng)新的教學(xué)方法,一定程度上體現(xiàn)了職業(yè)學(xué)校在社會經(jīng)濟環(huán)境變動條件下教學(xué)管理理論的創(chuàng)新。但如何將教學(xué)管理融入班級管理之中,仍需要進(jìn)一步討論。