錢婷婷

（上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)，上海 201418）

“道德恐慌”一詞源自西方社會(huì)傳媒，用以描述針對(duì)由現(xiàn)代性所引發(fā)的危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)，諸如恐怖主義、自然災(zāi)害、色情暴力、公共安全事件等各種“社會(huì)異常行為”所進(jìn)行的報(bào)道與渲染。在“道德恐慌”理論視域中，媒介如果對(duì)于異常行為等社會(huì)熱點(diǎn)事件的頻繁報(bào)道、判斷、推測(cè)超出了其真實(shí)程度，道德這種社會(huì)控制體系“缺失”往往會(huì)引發(fā)出一種較為強(qiáng)烈的社會(huì)焦慮情緒。在媒介生產(chǎn)的或被過度渲染的信息支配下，公眾所產(chǎn)生的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知并對(duì)實(shí)施道德行為帶有恐慌心理的集體反應(yīng)，就是“媒介道德恐慌”。

被稱為“網(wǎng)絡(luò)原住民”的高校大學(xué)生受蓬勃發(fā)展的新媒體環(huán)境影響，他們接觸新聞?shì)浾摰耐緩襟w現(xiàn)出便捷化、多樣化和個(gè)性化的特點(diǎn)；除了傳統(tǒng)大眾媒體的新聞評(píng)論外，還有微博話題、微信公眾號(hào)、社交論壇討論區(qū)等，這些新媒體平臺(tái)不僅成為新聞?shì)浾搮R聚的重要載體，更成為青年了解社會(huì)、建構(gòu)認(rèn)知、培育價(jià)值觀的重要媒介。新聞?shì)浾擃l繁報(bào)道“社會(huì)異常行為”所引發(fā)的社會(huì)道德焦慮情緒是否會(huì)影響大學(xué)生的價(jià)值觀建構(gòu)？如果說媒介道德恐慌是社會(huì)道德焦慮的觸發(fā)器，那么新聞媒體在傳播新聞信息過程中所形成的一種情緒導(dǎo)向，勢(shì)必會(huì)消解和重構(gòu)主流社會(huì)意識(shí)形態(tài)在大學(xué)生價(jià)值培育過程中的重要作用。因此，如何在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中正確認(rèn)知和使用網(wǎng)絡(luò)，是培育大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的重要內(nèi)容，這也為現(xiàn)階段大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育與踐行指明了方向。

一、新媒體網(wǎng)絡(luò)空間中新聞?shì)浾摷捌浔碚?/h2>

（一）從單向度到多中心：“新聞”的自我生產(chǎn)

以微信、微博為代表的新媒體，正在走向人的主體性的“放大”?！拔ⅰ钡谋碚鞲油癸@了網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)信息傳播過程中的個(gè)體性、普泛性、世俗性，它改變了人在傳統(tǒng)媒介環(huán)境中的單向信息接收方式，賦予了人以及群體“生產(chǎn)”或“傳播”信息的能力。這類特性在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷變革的當(dāng)代社會(huì)，媒介的新聞“生產(chǎn)”經(jīng)過商業(yè)模式和傳播技術(shù)的雙重融合，讓新聞?shì)浾摰膫鞑コ尸F(xiàn)出“世俗化”新特征。新媒體空間的新聞?shì)浾搹摹皢我恢行摹鄙a(chǎn)走向“多中心”傳播。每一個(gè)處于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的“中心”成為新聞?shì)浾搨鞑サ摹肮?jié)點(diǎn)”，使得每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的媒體可以根據(jù)事實(shí)本身、自身經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)邏輯來(lái)“生產(chǎn)”新聞。

（二）從單一語(yǔ)境到互動(dòng)交流：信息權(quán)力的嬗變

在帕森斯看來(lái)，信息控制權(quán)力來(lái)自于上層思想文化機(jī)構(gòu)，而勞動(dòng)者置身其中的物質(zhì)力量則來(lái)自于社會(huì)底層。新媒體空間中的信息權(quán)力受到了傳播技術(shù)架構(gòu)和網(wǎng)民主體性凸顯的雙重影響——那些處于互聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)上的用戶運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒介的技術(shù)和權(quán)力進(jìn)行新聞發(fā)布、傳遞消息、討論交流。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，“信息權(quán)力的主體不再僅是傳統(tǒng)社會(huì)中的意識(shí)形態(tài)控制者和政治權(quán)力的控制者，而是在人數(shù)上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的廣大普通社會(huì)成員?！笨梢哉J(rèn)為，在新媒體的市場(chǎng)化過程中，信息技術(shù)時(shí)代的普通大眾擁有了信息發(fā)布和新聞“生產(chǎn)”的權(quán)力。

（三）從單位傳播到社會(huì)傳播：傳播途徑的市場(chǎng)化

在市場(chǎng)化深度改革的進(jìn)程中，人們已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社會(huì)時(shí)代。社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)化帶給每個(gè)個(gè)體信息傳播權(quán)力的嵌入。多樣式的傳播渠道，交互式多中心的傳播模式使得新聞?shì)浾摬辉倬窒抻谧陨隙聠沃行氖降摹熬€性傳播”，它不同于信息從高階語(yǔ)境向低階語(yǔ)境的流動(dòng)傳播，并不僅僅是一種以通知、宣傳、告知、教育、動(dòng)員為主的傳播，而是社會(huì)成員可通過自媒體工具實(shí)現(xiàn)信息快速共享，新聞?shì)浾摰牧炎冃浴案采w”使得個(gè)人成為最基本的主體社會(huì)傳播構(gòu)造被激活，即每個(gè)人可在眾多“節(jié)點(diǎn)”中向社會(huì)不斷傳播。

二、新媒體時(shí)代新聞生產(chǎn)中的道德恐慌

（一）新聞選題的“二重性”

從道德恐慌產(chǎn)生過程來(lái)看，事件本身需要引起社會(huì)廣泛關(guān)注。而社會(huì)“異常行為”的發(fā)生并非一定引起社會(huì)的道德敏感，只有該事件涉及到社會(huì)大部分成員道德心理，才會(huì)引起社會(huì)公眾對(duì)事件產(chǎn)生道德判斷。而道德認(rèn)知是基于媒介作為信息的“紐帶”作用而存在。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，人的媒介依賴性不斷增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)作為一種對(duì)象性存在，體現(xiàn)出獨(dú)特的“二重性”——它既是人實(shí)踐的工具，也是實(shí)踐的對(duì)象。在信息裂變的傳播效果中，社會(huì)公眾對(duì)新聞信息的獲取能力和傳播能力不斷增強(qiáng)?；诖?，如果媒介要將一起社會(huì)“異?！笔录D(zhuǎn)變成“新聞”，它必須經(jīng)過主題篩選功能，將事件“轉(zhuǎn)碼”成社會(huì)成員在道德心理上關(guān)注的“熱點(diǎn)”。在新聞生產(chǎn)過程中，媒介在“新聞選題”上的功能也呈現(xiàn)出“二重角色”，一方面媒介需要社會(huì)監(jiān)督，是教育傳播和信息傳遞的重要樞紐；另一方面，媒介需要在短時(shí)間內(nèi)贏得社會(huì)大眾廣泛關(guān)注，滿足民眾對(duì)信息的需求。故而，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的新媒體具備將新聞事件轉(zhuǎn)化為 “道德敏感”事件的能力，從而引發(fā)道德恐慌。

（二）內(nèi)容設(shè)置實(shí)現(xiàn)“社會(huì)認(rèn)同”

與傳統(tǒng)社會(huì)不同的是，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的社會(huì)認(rèn)同是一個(gè)主體性選擇過程。新媒體給了多元化社會(huì)價(jià)值取向不斷傳播的“舞臺(tái)”，也給社會(huì)認(rèn)同提供了很多前所未有的新問題和新條件。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)認(rèn)同的一個(gè)重要前提是面對(duì)不同的、不斷分化的網(wǎng)絡(luò)社群，將包含意義和價(jià)值的傳播活動(dòng)契合不同社群的心理需求過程，而價(jià)值觀在網(wǎng)絡(luò)個(gè)體的意義和價(jià)值體系中占據(jù)中心位置。在媒介空間的議題設(shè)置中，需要通過各種輔助網(wǎng)絡(luò)宣傳手段，如話題、精華、圖文等形式，來(lái)達(dá)到信息裂變的效果，擴(kuò)大新聞宣傳途徑。處于網(wǎng)絡(luò)空間中的大學(xué)生較容易受到社會(huì)熱點(diǎn)事件的傳播影響。

（三）“符號(hào)化”的新聞事件

社會(huì)異常事件在發(fā)生之初通常并不能形成社會(huì)道德評(píng)價(jià)上的恐慌。在市場(chǎng)化進(jìn)程中，新聞媒介有時(shí)會(huì)挖掘事件背后所“隱喻”的“意義”，媒介在新聞敘事過程中需要借助題目的“關(guān)鍵詞”聚焦，相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜业膶I(yè)評(píng)價(jià)和來(lái)自網(wǎng)絡(luò)公眾的大量關(guān)注和評(píng)論等一系列“新聞事件”“生產(chǎn)過程”，再到“新聞”的發(fā)布——借助新媒體高度日?；瘽B透，“新聞事件”會(huì)很快引起社會(huì)公眾關(guān)于相關(guān)事件的價(jià)值判斷；通過采訪相關(guān)“權(quán)威”、意見領(lǐng)袖來(lái)影響大學(xué)生的價(jià)值判斷。同時(shí)，新聞敘事往往會(huì)調(diào)用語(yǔ)氣和相關(guān)的句式安排，在此過程中，作為沉默“大學(xué)生”可能會(huì)在網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)中被不斷卷入，從而影響他們對(duì)社會(huì)道德風(fēng)氣、現(xiàn)狀、治理的評(píng)價(jià)。

三、道德恐慌現(xiàn)象與高校大學(xué)生價(jià)值取向

（一）恐慌環(huán)境的生成：社會(huì)生活的網(wǎng)絡(luò)化

新媒體與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度融合使得信息的供給量和供給速度超出了以往任何一個(gè)時(shí)期。人們獲取信息方式發(fā)生了變化。然而，由于人受到自我經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值判斷、性格興趣、知識(shí)結(jié)構(gòu)等內(nèi)在影響，作為網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)中的個(gè)體會(huì)形成符合自身需求的信息獲取、信息選擇與接收偏好，即傾向于尋找滿足自身需求的信息，選擇性忽略其他信息。另一方面，包括自媒體在內(nèi)的新媒體在信息傳播過程中，也會(huì)基于人們的心理需求和大數(shù)據(jù)技術(shù)，不斷“生產(chǎn)”他們感興趣的內(nèi)容。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說，面對(duì)生活網(wǎng)絡(luò)化的全面形成，個(gè)體一直被包圍在各類網(wǎng)絡(luò)媒體相互編織的“網(wǎng)絡(luò)”節(jié)點(diǎn)中，對(duì)大學(xué)生群體的價(jià)值認(rèn)知、道德判斷將會(huì)產(chǎn)生一定影響。

（二）網(wǎng)絡(luò)媒介的功能：傳播社會(huì)價(jià)值

新媒體對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀的形成會(huì)起到推波助瀾的作用?；谧晕疑a(chǎn)的各類新媒體工具，會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求和主流媒介的信息報(bào)道，以“文本敘事”方式不斷傳播帶有一定傾向型的社會(huì)價(jià)值。市場(chǎng)化深度變革中的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，各類媒介的新聞傳播通常為特定受眾的“關(guān)注”而服務(wù)。它一方面可以在主流媒介的指導(dǎo)下，以主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)傳播對(duì)象群體，如社會(huì)主義核心價(jià)值觀討論；另一方面，也會(huì)在市場(chǎng)邏輯框架中，利用“異常事件”的標(biāo)簽化功能，不斷擴(kuò)展受眾群體和目標(biāo)市場(chǎng)，以達(dá)到傳播“提高關(guān)注”的媒介功能。由“異常事件”而引發(fā)的社會(huì)道德恐慌，會(huì)影響或改變青年學(xué)生的價(jià)值認(rèn)知，并最終影響青年學(xué)生的道德判斷。

(三)道德恐慌的形成：營(yíng)造社會(huì)認(rèn)同

由于新媒體新聞傳播的巨大裂變效應(yīng)，媒介會(huì)根據(jù)具有影響力的社會(huì)異常事件的傳播，將個(gè)人或者媒介的主觀偏向融入對(duì)事件的報(bào)到。同時(shí)，媒介會(huì)引入專家、公共組織的官方意見，以一定邏輯框架中的敘事方式來(lái)形成對(duì)事件的看法。當(dāng)這種 “媒介觀點(diǎn)”與社會(huì)道德心理達(dá)到契合后，會(huì)形成各類網(wǎng)絡(luò)媒介關(guān)于社會(huì)道德敏感情況的裂變式傳播，從而形成新的帶有“社會(huì)情緒”的社會(huì)輿論。這種“恐慌情緒”會(huì)影響大學(xué)生對(duì)事件本身的看法，進(jìn)而改變他們的道德判斷和評(píng)價(jià)。如重慶公交車墜江事件，被網(wǎng)絡(luò)媒體大量廣泛傳播后，引發(fā)社會(huì)群眾對(duì)社會(huì)公共安全以及社會(huì)“暴戾”情緒的評(píng)論。這些觀念和評(píng)論的傳播，在大學(xué)生群體的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知技術(shù)缺乏的情況下，勢(shì)必會(huì)對(duì)他們關(guān)于社會(huì)公共安全以及職業(yè)責(zé)任等問題產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)知。

四、道德恐慌環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的構(gòu)建

（一）網(wǎng)絡(luò)媒介倫理：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的二重特性

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是大學(xué)生在新媒體環(huán)境下使用網(wǎng)絡(luò)媒介參與網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐的主體性構(gòu)建。毋庸置疑，新媒體空間中的網(wǎng)絡(luò)使用者包括大學(xué)生群體，其主體性得到空間發(fā)展。在風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)環(huán)境中，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介的市場(chǎng)邏輯和自媒體技術(shù)的普泛性，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境和文化語(yǔ)境包括兩個(gè)層面，第一是新媒體環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)媒介與移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的互構(gòu)，處于“網(wǎng)絡(luò)化生活”空間的大學(xué)生群體需要重新審視自身與“網(wǎng)絡(luò)媒介”之間的關(guān)系，即大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介倫理；第二，從行層面來(lái)看，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)更多關(guān)涉網(wǎng)絡(luò)主體的相關(guān)知識(shí)和行為實(shí)踐。

（二）網(wǎng)絡(luò)媒介認(rèn)知：社會(huì)性和工具性

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是人使用網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)在素質(zhì)和能力養(yǎng)成。它已經(jīng)作為一個(gè)重要的 “紐帶”，將人與虛擬空間的“他人”高度融合。只有當(dāng)網(wǎng)絡(luò)主體認(rèn)識(shí)并了解網(wǎng)絡(luò)媒介相關(guān)特性及技術(shù)特征的時(shí)候，才會(huì)更好的使用媒介來(lái)進(jìn)行信息交流和互動(dòng)，在信息的接受和傳播過程中更能發(fā)揮出主體性優(yōu)勢(shì)；當(dāng)“媒介”作為網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐工具的時(shí)候，它就成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、協(xié)作的重要手段。青年學(xué)生只有更好的掌握網(wǎng)絡(luò)媒介，才能在眾多網(wǎng)絡(luò)信息中獲取自己所需要的信息，辨別信息真假。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)媒介的“社會(huì)性”和“工具性”二者是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，只有充分發(fā)揮“社會(huì)性”，明確自身在媒介使用中的主體性，才能更好的發(fā)揮它的“工具性”。

（三）網(wǎng)絡(luò)媒介技能：協(xié)同合作與批判性認(rèn)知

網(wǎng)絡(luò)協(xié)作的前提是參與?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展是處于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)中的每一個(gè)網(wǎng)民個(gè)體參與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐生產(chǎn)而形成的?！熬W(wǎng)絡(luò)參與”是網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的基礎(chǔ)。但僅僅參與是不夠的，媒介發(fā)展需要網(wǎng)絡(luò)主體之間建立理性交往。因?yàn)樾畔⒌慕邮芎蛡鬟f決定了處于“節(jié)點(diǎn)”中的個(gè)體之間相互共享信息、技能和資源，以便能實(shí)現(xiàn)信息的交流。媒介的交互結(jié)構(gòu)是扁平化的，網(wǎng)絡(luò)主體的信息來(lái)源主要是媒介。大學(xué)生容易受到媒介自身的“新聞敘事”影響。此時(shí)，需要大學(xué)生從實(shí)踐層面判斷信息來(lái)源的真實(shí)性以及是否符合社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)社會(huì)中的媒介作為一個(gè)多元化的社會(huì)存在，它與世界廣泛相連。反過來(lái)，大學(xué)生也需要培育媒介傳播信息的判斷能力，這樣才能促進(jìn)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間中的相互交流，更好的認(rèn)識(shí)世界和塑造自己的價(jià)值觀。