張 欣 孟志丹

（遼寧省圖書館，遼寧 沈陽(yáng) 100167）

1 公共圖書館開(kāi)展讀者活動(dòng)的目的

圖書館是面向社會(huì)開(kāi)放的公益文化教育機(jī)構(gòu)，作為“城市書房”，依托自身的資源、環(huán)境、功能優(yōu)勢(shì)，為廣大讀者提供理想的閱讀場(chǎng)所，搭建公共文化的傳播和交流平臺(tái)，為全民閱讀提供保障，為建設(shè)書香社會(huì)發(fā)揮作用。讀者活動(dòng)作為圖書館的核心工作之一，既要履行休閑、娛樂(lè)及教育職能，也要傳承歷史文化、傳遞信息資訊，同時(shí)也是與讀者構(gòu)建和諧融洽關(guān)系、提高圖書館利用率和美譽(yù)度的有效手段。圖書館作為社會(huì)公眾終身教育和文化休閑娛樂(lè)的中心，通過(guò)開(kāi)展廣泛多樣的讀者活動(dòng)，面向全社會(huì)表明自身的服務(wù)宗旨和立場(chǎng)，倡導(dǎo)讀書學(xué)習(xí)的社會(huì)風(fēng)尚；增強(qiáng)社會(huì)公眾的圖書館意識(shí)，吸引更多的讀者了解圖書館、走進(jìn)圖書館，養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣，這對(duì)形成全民閱讀的社會(huì)氛圍，決勝全面建成小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)至關(guān)重要。

2 遼寧省圖書館讀者活動(dòng)發(fā)展溯源

早在20世紀(jì)90年代，遼寧省圖書館就致力于辦館理念的創(chuàng)新與探索，以更好地發(fā)揮圖書館的作用為目標(biāo)，加大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳形式，探索開(kāi)展讀者活動(dòng)的有效途徑，注重讀者活動(dòng)的成效發(fā)揮。1998年2月，遼寧省圖書館成立專司讀者活動(dòng)的部門——讀者工作部，此舉在全國(guó)省級(jí)圖書館中走在前列，自此正式拉開(kāi)了遼寧省圖書館讀者活動(dòng)科學(xué)化、系列化發(fā)展的序幕。隨著圖書館事業(yè)的發(fā)展，讀者活動(dòng)一直緊密圍繞本館的公共圖書館性質(zhì)和中心工作目標(biāo)，依托本館的特點(diǎn)和讀者的需求，通過(guò)各類大型系列活動(dòng)，如講座、展覽、讀書會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、演講比賽、展演展示等，大大提高了圖書館的美譽(yù)度、知名度，拓展了圖書館的服務(wù)空間，更重要的是，為全民閱讀目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了源源不絕的動(dòng)力和支持。豐富多元的讀者活動(dòng)給遼寧省圖書館帶來(lái)了無(wú)限的生機(jī)和活力，推動(dòng)事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上、日有所新。讀者活動(dòng)20年的發(fā)展進(jìn)程也助推遼寧省圖書館以完美的形象展示在遼闊的東北大地，以完備的設(shè)施伴隨在尋常百姓身邊，以完善的服務(wù)走進(jìn)社會(huì)公眾的心靈深處。在當(dāng)前乃至未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)，開(kāi)展讀者活動(dòng)，仍然是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代命題。

3 遼寧省圖書館讀者活動(dòng)發(fā)展現(xiàn)狀

多年來(lái)，遼寧省圖書館秉持“讀者第一，服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨，始終將讀者活動(dòng)作為關(guān)注讀者需求、深化和優(yōu)化讀者服務(wù)工作的重要形式。不僅設(shè)立專門的部門負(fù)責(zé)各項(xiàng)讀者活動(dòng)的策劃、組織和具體實(shí)施，而且長(zhǎng)期以來(lái)始終將少兒群體、老年群體、殘障群體等納入服務(wù)范圍，同時(shí)注重不同社會(huì)群體的差異性，結(jié)合其需求策劃和組織讀者活動(dòng)，在雙向互動(dòng)理念的指導(dǎo)下，極大地豐富了讀者活動(dòng)的實(shí)踐。當(dāng)前遼寧省圖書館已經(jīng)形成了以講座、展覽、大型主題活動(dòng)、常規(guī)讀者活動(dòng)、文化志愿服務(wù)活動(dòng)為主干的多元化、立體化的圖書館讀者活動(dòng)服務(wù)體系，在實(shí)踐中凝結(jié)成多個(gè)頗具影響和特色的服務(wù)品牌，業(yè)已構(gòu)建起常態(tài)化的讀者活動(dòng)機(jī)制，為推廣全民閱讀，構(gòu)建書香社會(huì)發(fā)揮了積極的作用。

3.1 以展覽講座為載體推廣閱讀

3.1.1 主題突出、內(nèi)容豐富的展覽

展覽是將各種知識(shí)信息用圖片形式快速直觀傳遞給讀者的一種特殊的閱覽方式。自2015年搬遷新館以來(lái)，憑借豐富的館藏資源和完備的場(chǎng)地設(shè)施，遼寧省圖書館每年舉辦展覽近30場(chǎng)，月均兩場(chǎng)以上。各種展覽主題突出、內(nèi)容豐富、制作精美、構(gòu)建了符合新時(shí)代要求的文化藝術(shù)環(huán)境，得到讀者的廣泛好評(píng)。

為了更好地發(fā)揮展覽展示廳的重要作用，遼寧省圖書館自2015年8月起陸續(xù)策劃推出《圓明園四十景》原件再造特展、中國(guó)漢字發(fā)展史特展、探尋民族根脈 堅(jiān)定文化自信——滿族傳統(tǒng)民俗文化展、涵詠千年——詩(shī)經(jīng)主題創(chuàng)作名家邀請(qǐng)展等文化展覽；銘記歷史 強(qiáng)軍強(qiáng)國(guó)——紀(jì)念“九一八”事變85周年大型圖片展、偉大的征程——紀(jì)念中國(guó)工農(nóng)紅軍長(zhǎng)征勝利80周年主題展覽、銘記歷史 開(kāi)創(chuàng)未來(lái)——喜迎黨的十九大圖文展等時(shí)政展覽；城市記憶展——沈陽(yáng)老建筑繪畫展、耕云種月——中國(guó)·桓仁農(nóng)民版畫特展、紙上寶石——遼寧省首屆藏書票特展、孝善安家——焦波《俺爹俺娘》攝影作品展、不忘初心 講好中國(guó)故事——姜福祥紀(jì)實(shí)攝影作品展等藝術(shù)展覽。經(jīng)過(guò)兩年多的嘗試，展覽內(nèi)容更加豐富多樣。其中部分展覽引入互動(dòng)模式，如演說(shuō)講解、文化論壇、留言寄語(yǔ)等，使讀者通過(guò)大型展覽進(jìn)行文化與心靈的互通交流。以上展覽的成功舉辦，證明了部門具有專業(yè)辦展的能力，為圖書館展覽的未來(lái)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在舉辦大型展覽的同時(shí)，還利用共享大廳舉辦各種小型常規(guī)展覽，如春聯(lián)展、家風(fēng)展、中秋展、香港回歸20周年展、圖林文華——中國(guó)圖書館近現(xiàn)代學(xué)人墨跡展、美在新時(shí)代——第1-7屆閱讀表情攝影展等。根據(jù)讀者對(duì)展覽的新需求，設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)展廳和微展廳，使讀者通過(guò)官方網(wǎng)站和微信公眾號(hào)一樣可以欣賞到展覽內(nèi)容，拓展了展覽資源的傳播渠道，打造展覽的優(yōu)質(zhì)品牌。

展覽活動(dòng)作為一項(xiàng)重要的閱讀推廣方式，還可以探索和嘗試走進(jìn)社區(qū)、機(jī)關(guān)、部隊(duì)、學(xué)校等地舉辦文化巡展，并開(kāi)展省際間的交換展及引入國(guó)際文化交流項(xiàng)目。為充分發(fā)揮省級(jí)中心館的作用，遼寧省圖書館依托全省公共、高校圖書館聯(lián)盟，發(fā)布和共享展覽資源，每年完成館外巡展近百次，緩解了公共、高校圖書館展覽資源不足和經(jīng)費(fèi)困難的境況。利用省圖書館提供的共享資源，部分市級(jí)圖書館將展覽送到更多基層單位，使省館服務(wù)觸角進(jìn)一步延伸。以“春雨工程”為契機(jī)，2017年遼圖展覽走進(jìn)新疆石河子市圖書館，將兩地人民和圖書館事業(yè)進(jìn)行有效的連接。在2015～2016年，遼圖展覽兩次走進(jìn)俄羅斯國(guó)家圖書館，為異國(guó)人民帶去“中華傳統(tǒng)節(jié)日文化”和“漢字發(fā)展史”系列文化活動(dòng)，以直觀生動(dòng)的方式弘揚(yáng)中華民族文化，為兩國(guó)人民的友誼和信任搭建起文化橋梁。

3.1.2 貼近現(xiàn)實(shí)、貼近讀者的講座

2006年以來(lái)，遼寧省圖書館結(jié)合熱點(diǎn)時(shí)事，劃分種類，精做選題，持續(xù)發(fā)揮省級(jí)圖書館“百姓大課堂”的宣傳教育職能，全力打造遼圖講壇這一文化品牌。堅(jiān)持以傳播先進(jìn)文化，弘揚(yáng)科學(xué)精神為宗旨，以滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，同時(shí)大力推動(dòng)講座的品牌建設(shè)和升級(jí)。經(jīng)過(guò)10余年的探索與實(shí)踐，業(yè)已成為規(guī)模宏大、組織嚴(yán)密、受眾廣泛、影響深遠(yuǎn)的成熟品牌。“文化藝術(shù)系列講座”“讀書節(jié)專場(chǎng)講座”“科普周系列講座”“遼寧省非物質(zhì)遺產(chǎn)系列講座”“家文化系列講座”“重陽(yáng)節(jié)系列講座”“當(dāng)代名作家系列講座”等若干子品牌，以選題典型、場(chǎng)次集中、內(nèi)容精彩、效果明顯等特點(diǎn)受到了群眾的喜愛(ài)和歡迎。邀請(qǐng)全國(guó)知名專家和學(xué)者來(lái)到館登臺(tái)獻(xiàn)講，王蒙、閻崇年、紀(jì)連海、蒙曼、易中天、鮑鵬山、田連元、隋麗娟等都曾做客遼圖講壇。名人講座的舉辦使遼寧省圖書館進(jìn)一步樹(shù)立形象，凝聚人氣，社會(huì)影響和社會(huì)效益不斷提升。

截至2017年底，遼圖講壇共舉辦現(xiàn)場(chǎng)講座500余場(chǎng)，視頻講座100余場(chǎng)，惠及讀者聽(tīng)眾10余萬(wàn)人次。為充分發(fā)揮省內(nèi)圖書館聯(lián)盟優(yōu)勢(shì)，遼圖講壇積極在全省各地舉辦巡講活動(dòng)，部分解決了公共、高校圖書館講座師資不足、影響力有限、難成規(guī)模等問(wèn)題，同時(shí)更將講座服務(wù)的觸角延伸至全國(guó)，發(fā)揮講座文化春風(fēng)化雨、潛移默化的作用。

3.2 以讀者活動(dòng)為載體推廣閱讀

在開(kāi)展全民閱讀、閱讀推廣工作已上升為國(guó)家戰(zhàn)略的時(shí)代背景下，2016年，遼寧省圖書館順應(yīng)事業(yè)發(fā)展需求，將社會(huì)活動(dòng)部的讀者活動(dòng)組更名為閱讀活動(dòng)推廣組。名稱的改變彰顯了遼寧省圖書館對(duì)于自身價(jià)值的準(zhǔn)確定位和勇于擔(dān)當(dāng)，以及基于社會(huì)責(zé)任感促使的自覺(jué)理性的選擇，更從制度層面對(duì)開(kāi)展閱讀活動(dòng)給予了有力保障。

3.2.1 大型讀者活動(dòng)追求時(shí)空的覆蓋率

閱讀推廣的一種主要形式即為策劃、舉辦豐富多彩的閱讀活動(dòng)，營(yíng)造閱讀氛圍，激發(fā)市民讀書熱情。如果按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)劃分，每年的大型活動(dòng)主要包括雙節(jié)活動(dòng)（元旦、春節(jié)）、讀書節(jié)活動(dòng)（世界讀書日啟動(dòng)）、科普周活動(dòng)（每年5月的第二周）、圖書館服務(wù)宣傳周活動(dòng)（每年5月的最后一周）、暑期活動(dòng)、金秋惠民活動(dòng)（覆蓋中秋、國(guó)慶時(shí)間段）、全民讀書月活動(dòng)（每年的12月）等。大型活動(dòng)時(shí)間跨度較長(zhǎng)，從策劃、實(shí)施到反饋、總結(jié)，幾乎貫穿全年。另外還有特殊的主旋律紀(jì)念日，如甲午120周年、“九一八”事變85周年、紅軍長(zhǎng)征勝利80周年等。近三年來(lái)，遼寧省圖書館每年舉辦、承辦大型系列讀者活動(dòng)近10次，參與人次達(dá)數(shù)十萬(wàn)，活動(dòng)覆蓋全省各地以及社區(qū)、部隊(duì)、高校等基層單位。影響大、覆蓋廣、服務(wù)精的活動(dòng)每每喚起遼沈地區(qū)的文化熱和圖書館熱，各大媒體相繼報(bào)道。

3.2.2 常規(guī)讀者活動(dòng)追求服務(wù)的均等化

為特殊群體提供公共文化服務(wù)，保障特殊群體的文化權(quán)益，直接體現(xiàn)了基本公共文化服務(wù)的均等化原則，保障一般人群之外的老年人、殘障人士、農(nóng)民工等特殊群體的基本文化權(quán)益也是構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。遼寧省圖書館開(kāi)辟的特殊群體服務(wù)中心面積約為500平方米，窗外綠樹(shù)成蔭，室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，寬敞明亮的盲人閱覽區(qū)，整齊、舒適的盲人閱讀座椅，為盲人設(shè)計(jì)的托書架和放置盲杖的凹槽體現(xiàn)著服務(wù)的人性化。中心配備80個(gè)閱覽座椅，4000冊(cè)盲文書刊和大字本文獻(xiàn)資料，專業(yè)電子助讀設(shè)備10臺(tái)，還有放大鏡、可聽(tīng)地球儀等閱讀輔助設(shè)備，可供不同程度的視力障礙者閱讀、使用。從無(wú)障礙通道、無(wú)障礙衛(wèi)生間，到每個(gè)座位上為弱視讀者配備的專用臺(tái)燈，都體現(xiàn)了圖書館對(duì)殘障讀者的人文關(guān)懷。在提供借閱服務(wù)的同時(shí)，特殊群體服務(wù)中心還開(kāi)展豐富的文化活動(dòng)，如“對(duì)面朗讀”“手語(yǔ)世界”“樂(lè)齡俱樂(lè)部”“藝術(shù)沙龍”等，在學(xué)習(xí)知識(shí)、增長(zhǎng)技能的同時(shí)，特殊群體在這里陶冶情操，提高自身素質(zhì)。

3.2.3 品牌讀者活動(dòng)追求服務(wù)的實(shí)效性

①視障服務(wù)。為了促進(jìn)視障讀者共享公共文化服務(wù)，讓視障讀者平等、自由地獲取文獻(xiàn)信息，遼寧省圖書館于2002年開(kāi)啟視障服務(wù)工作。16年來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷的探索和完善，助盲閱讀服務(wù)品牌“對(duì)面朗讀”如今已頗具規(guī)模，且衍生出5個(gè)小型品牌項(xiàng)目：盲文圖書流動(dòng)站——家門口的圖書館；為盲人講電影暨無(wú)障礙電影；《遼寧視障者之窗》全盲文雜志的編輯制作；書香千里——為盲人送書上門；用我的聲音做你的眼——有聲讀物錄制。

②聽(tīng)障服務(wù)。“手語(yǔ)世界”活動(dòng)開(kāi)辦于2003年，旨在傳播手語(yǔ)技能，傳遞社會(huì)關(guān)愛(ài)，15年來(lái)從未間斷，共舉辦活動(dòng)近600次，直接參與服務(wù)的志愿者達(dá)1000余人，服務(wù)受眾3萬(wàn)余人次，形成了遼寧省圖書館文化扶殘助殘志愿服務(wù)的品牌活動(dòng)。活動(dòng)主要包括開(kāi)辦手語(yǔ)培訓(xùn)班、組織志愿者走近聽(tīng)障讀者、為聽(tīng)障讀者們提供更廣闊的學(xué)習(xí)、閱讀、活動(dòng)平臺(tái)3個(gè)部分。遼寧省圖書館的館員和文化助殘志愿者用十余年來(lái)風(fēng)雨無(wú)阻的執(zhí)著與堅(jiān)持，引起了全社會(huì)的強(qiáng)烈反響，受到了各界媒體的廣泛關(guān)注，中央電視臺(tái)、新華網(wǎng)等新聞媒體曾對(duì)此進(jìn)行過(guò)百余次深入報(bào)導(dǎo)。

③老年服務(wù)。伴隨著老齡化的社會(huì)發(fā)展進(jìn)程，圖書館迎來(lái)了越來(lái)越多的老年讀者，他們希望自己緊跟時(shí)代的腳步，擴(kuò)大知識(shí)面，開(kāi)闊視野。遼寧省圖書館通過(guò)開(kāi)展各種適齡活動(dòng)，打造“樂(lè)齡俱樂(lè)部”活動(dòng)品牌，把熱愛(ài)學(xué)習(xí)的老年人“請(qǐng)”進(jìn)圖書館，使其老有所得、老有所為、老有所樂(lè)?！皹?lè)齡俱樂(lè)部”包括3個(gè)項(xiàng)目：老年電腦班、英語(yǔ)沙龍、誦讀俱樂(lè)部，活動(dòng)的開(kāi)展使圖書館不僅成為老年讀者展示自我、抒發(fā)感情的平臺(tái)，更為宣傳積極健康的生活方式、弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德起到了良好的作用。

④藝術(shù)沙龍。藝術(shù)沙龍成立于2017年1月，是以全面提升讀者藝術(shù)素養(yǎng)為目標(biāo)的延伸服務(wù)嘗試。以“書香琴韻”為宣傳點(diǎn)，針對(duì)書法、古琴兩大領(lǐng)域交替展開(kāi)規(guī)律性的活動(dòng)，“跟著齊白石爺爺學(xué)智慧”“豐子愷的寥寥數(shù)筆”“說(shuō)說(shuō)臨帖那些事兒”等活動(dòng)凸顯鮮明的主題和個(gè)性，還開(kāi)設(shè)“手作璞光——藝術(shù)沙龍女人節(jié)特別活動(dòng)”“元宵燈謎書寫大會(huì)”“旅行的藝術(shù)”等有針對(duì)性的特別活動(dòng)，累計(jì)輻射讀者數(shù)千人。在各個(gè)藝術(shù)領(lǐng)域有專長(zhǎng)的文化志愿者，不僅在沙龍中享受文化交流帶來(lái)的共鳴，更進(jìn)一步加入到圖書館其他閱讀推廣活動(dòng)當(dāng)中。作為一個(gè)新興項(xiàng)目，藝術(shù)沙龍彰顯漢字、書法、古琴等所帶來(lái)的文化自信，為傳承中華傳統(tǒng)文化基因、弘揚(yáng)中華藝術(shù)文化，貢獻(xiàn)一份力量。

3.2.4 文化志愿服務(wù)為閱讀推廣注入生機(jī)與活力

志愿服務(wù)是一種以無(wú)償、利他、負(fù)責(zé)為特征的公益行為，以其崇高的精神品質(zhì)和突出的社會(huì)效益受到世界各國(guó)的重視。文化志愿者則是利用自己的時(shí)間、文藝技能等自愿為社會(huì)和他人提供公益性服務(wù)的人，其專業(yè)性更強(qiáng)。遼寧省圖書館文化志愿服務(wù)工作起步于2003年，是國(guó)內(nèi)公共圖書館探索和研究發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)的先行者，其活動(dòng)涉及面廣，群眾關(guān)注度高，社會(huì)影響廣泛，被譽(yù)為文化志愿服務(wù)的“遼寧模式”。截至2017年底，共有注冊(cè)文化志愿者2萬(wàn)余人，累計(jì)接納培訓(xùn)文化志愿者4千余人，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)10萬(wàn)余小時(shí)。圖書館的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和閱讀推廣活動(dòng)中，處處閃現(xiàn)著“黃馬甲”的身影，一支具有地方特色、精神昂揚(yáng)、數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的文化志愿服務(wù)隊(duì)伍正在蓬勃發(fā)展。

3.3 以科學(xué)的規(guī)劃管理實(shí)現(xiàn)閱讀推廣常態(tài)化

3.3.1 加強(qiáng)制度建設(shè)，提升讀者活動(dòng)的組織管理水平。遼寧省圖書館的讀者活動(dòng)從一開(kāi)始就立足規(guī)范管理，探索建立各項(xiàng)活動(dòng)長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。多年來(lái)已制定一套完整的讀者活動(dòng)規(guī)章制度，用以提高讀者活動(dòng)的服務(wù)效能。目前各項(xiàng)品牌活動(dòng)實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，每項(xiàng)活動(dòng)都有一位負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)全部工作流程，相當(dāng)于企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理。

3.3.2 夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位督導(dǎo)。提升讀者活動(dòng)組織者的綜合能力，促進(jìn)館員向閱讀推廣人轉(zhuǎn)變。建議考核和評(píng)議制度，記錄和回溯讀者活動(dòng)情況，并通過(guò)對(duì)活動(dòng)檔案的完善整理、妥善保存、科學(xué)管理和有效評(píng)估，為今后活動(dòng)的開(kāi)展提供一手資料和研究依據(jù)。

3.3.3 精準(zhǔn)定位受眾，開(kāi)啟讀者活動(dòng)的品牌營(yíng)銷。為更好地展現(xiàn)文化助盲活動(dòng)的理念，2016年開(kāi)始重新對(duì)活動(dòng)品牌進(jìn)行精準(zhǔn)定位，向上走主題化、品牌化路線，確定“對(duì)面朗讀”的宣傳口號(hào)為“我是你的眼，帶你看世界”，并重新包裝為“心目圖書館”營(yíng)銷品牌；向下確定精準(zhǔn)化、小眾化路線，招募“聲音志愿者”，為視障群體朗讀文章，將“文字”轉(zhuǎn)化為“聲音”，每年錄制有聲讀物兩部。

3.3.4 挖掘組合能量，著力提升讀者活動(dòng)的服務(wù)效能。運(yùn)用多種方式宣傳推廣讀者活動(dòng)，借人力、物力、技力打造“三位一體”的宣傳推廣模式，如指定專人負(fù)責(zé)、利用移動(dòng)設(shè)備、構(gòu)建立體化平臺(tái)、跟蹤業(yè)界動(dòng)態(tài)、與數(shù)字化媒體合作、講好“圖書館的故事”、及時(shí)檢驗(yàn)宣傳效果等。

3.4 以卓著的業(yè)績(jī)贏得社會(huì)的廣泛關(guān)注

2009年，遼寧省圖書館獲得“全國(guó)扶殘助殘先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。2012年，“對(duì)面朗讀”活動(dòng)被文化部評(píng)為“全國(guó)基層文化志愿服務(wù)活動(dòng)優(yōu)秀項(xiàng)目”，2013年榮獲文化部“群星獎(jiǎng)項(xiàng)目獎(jiǎng)”，2016年在學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”先進(jìn)典型評(píng)選中榮獲“最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目”稱號(hào)。2014年，“手語(yǔ)世界”項(xiàng)目被文化部評(píng)為“全國(guó)基層文化志愿服務(wù)優(yōu)秀項(xiàng)目”。2016年，“樂(lè)齡俱樂(lè)部”被文化部評(píng)為“基層文化志愿服務(wù)典型案例”。2016年7月，遼寧省圖書館作為7個(gè)典型單位之一，在文化部全國(guó)文化志愿服務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上做了題為《廣泛深入地開(kāi)展特色鮮明的文化志愿服務(wù)》的交流發(fā)言。2016年8月，承辦由文化部主辦的全國(guó)公共圖書館文化志愿服務(wù)規(guī)范化建設(shè)培訓(xùn)班。2016年，在由遼寧省精神文明辦舉辦的“遼寧省宣傳推薦學(xué)雷鋒志愿服務(wù)‘四最’先進(jìn)典型活動(dòng)”中，遼寧省圖書館文化志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)榮獲“最佳志愿服務(wù)組織”稱號(hào)，“遼寧省圖書館對(duì)面朗讀文化助殘志愿服務(wù)項(xiàng)目”榮獲“最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目”稱號(hào)。2017年6月，承辦由中國(guó)盲文圖書館主辦的文化助盲志愿者骨干培訓(xùn)班，助力全國(guó)盲人閱讀推廣工作廣泛開(kāi)展。2017年9月，遼寧省首屆“中華傳統(tǒng)禮儀手語(yǔ)大賽”成功舉辦。

4 全民閱讀導(dǎo)向下發(fā)展讀者活動(dòng)的啟示

全民閱讀、閱讀推廣，是立足中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的重要舉措，近年來(lái)受到政府與社會(huì)的廣泛關(guān)注，“全民閱讀”連續(xù)多年被寫入政府工作報(bào)告，成為國(guó)家文化發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，特別是以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視“全民閱讀”，倡導(dǎo)讓讀書成為人們更向往的一種生活方式。閱讀推廣，顧名思義就是推廣閱讀，不僅僅包括將讀物推薦給讀者，還包括閱讀能力的提升、閱讀興趣的培養(yǎng)、閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成、閱讀品味的熏陶、閱讀氛圍的營(yíng)造。其實(shí)圖書館界開(kāi)展閱讀推廣工作由來(lái)已久，2009年更名的中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)閱讀推廣委員會(huì)標(biāo)志著圖書館界有了專門開(kāi)展閱讀推廣的機(jī)構(gòu)組織。鑒于閱讀推廣工作內(nèi)容和形式的復(fù)雜性、系統(tǒng)性，以閱讀推廣為大概念和大框架，面向讀者開(kāi)展的各類閱讀活動(dòng)將長(zhǎng)期存在于圖書館工作流程之中。

4.1 讀者活動(dòng)內(nèi)容整體化

所謂整體化，可從兩個(gè)層面上理解。一是針對(duì)同一項(xiàng)閱讀推廣內(nèi)容，采取多種活動(dòng)形式有機(jī)融合的方式。如在大型系列閱讀推廣活動(dòng)中，可采取專家講座、讀者交流、在線競(jìng)賽、成果展示等多種方式同步進(jìn)行。即使是小型的閱讀推廣活動(dòng)也應(yīng)注重推廣方式的交叉綜合運(yùn)用，起到1+1＞2的推廣效果。二是在一定區(qū)域范圍內(nèi)同步開(kāi)展多項(xiàng)同一主題的閱讀推廣活動(dòng)，上下互通、多方聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)百花齊放的效果。從整合全館各部門的閱讀推廣活動(dòng)，打包宣傳、形成合力，到已經(jīng)連續(xù)舉辦7年的遼寧省公共圖書館全民讀書節(jié)，在社會(huì)活動(dòng)部的倡導(dǎo)下，不僅全館的讀者活動(dòng)緊密圍繞主題整體化推出，而且全省公共圖書館的閱讀推廣活動(dòng)也從組織架構(gòu)、活動(dòng)主題到內(nèi)容設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌布局、求新求變上，在探索中不斷走向成熟，目前已延伸并覆蓋全省14個(gè)市，成為遼寧省首屈一指的閱讀推廣品牌。

4.2 讀者活動(dòng)形式多元化

2018年1月1日出臺(tái)實(shí)施的《中華人民共和國(guó)公共圖書館法》第四章指出，“圖書館文化服務(wù)”的主要范圍包括：文獻(xiàn)信息查詢、借閱；閱覽室、自習(xí)室等公共空間設(shè)施場(chǎng)地開(kāi)放；公益性講座、閱讀推廣、培訓(xùn)、展覽；國(guó)家規(guī)定的其他免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目等。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”大幕的開(kāi)啟，社會(huì)公眾獲得信息的方式更加快捷、直觀與智能，圖書館要突破時(shí)間限制，打開(kāi)空間限制，為讀者提供個(gè)性化、多元化的讀者活動(dòng)，不斷創(chuàng)新閱讀推廣活動(dòng)品牌。遼寧省圖書館近年來(lái)有口皆碑的活動(dòng)，如“百萬(wàn)圖書萬(wàn)里行”“童閱烏托邦”“閱·歷Library”“樂(lè)·讀音樂(lè)賞析”“遼圖電影院”“真人圖書館”“領(lǐng)讀者”“遼圖之聲”等，經(jīng)過(guò)一定時(shí)段的運(yùn)行期，均已證明是非常成熟的閱讀推廣項(xiàng)目，發(fā)揮了較高的服務(wù)效能。

4.3 讀者活動(dòng)推廣智能化

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字化與人工智能技術(shù)不斷完善，在各行各業(yè)中產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，并且極大地豐富了圖書館的服務(wù)功能，增強(qiáng)了圖書館的吸引力，給讀者帶來(lái)各種美妙的享受和新奇的服務(wù)體驗(yàn)。如數(shù)字圖書館、智慧圖書館、移動(dòng)圖書館、“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館等項(xiàng)目，開(kāi)啟了圖書館事業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展的進(jìn)程，在線直播講座、多維立體展覽、在線借還圖書、微信預(yù)約活動(dòng)、在線繳納過(guò)期使用費(fèi)、人臉識(shí)別安檢等智能技術(shù)陸續(xù)應(yīng)用于圖書館服務(wù)中，更能激發(fā)出新的讀者活動(dòng)內(nèi)容和讀者服務(wù)方式，打造出信息傳播更高效、閱讀推廣方式更全面的智能化圖書館跨界合作服務(wù)。

4.4 讀者活動(dòng)宣傳精準(zhǔn)化

要想使圖書館對(duì)讀者保有吸引力，應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持對(duì)圖書館的資源、服務(wù)、活動(dòng)等利用新媒體手段進(jìn)行宣傳和介紹，達(dá)到全面推廣圖書館的目的。近年來(lái)，我國(guó)社會(huì)對(duì)公共文化服務(wù)的需求呈現(xiàn)出多元化、高品質(zhì)的態(tài)勢(shì)，圖書館的讀者活動(dòng)應(yīng)當(dāng)在精準(zhǔn)宣傳的前提下，通過(guò)精準(zhǔn)實(shí)施的系統(tǒng)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)閱讀推廣效果的精準(zhǔn)指向。其中，精準(zhǔn)宣傳是基礎(chǔ)，也是關(guān)鍵。精準(zhǔn)宣傳就是使宣傳主體、宣傳內(nèi)容、宣傳方式、宣傳效果實(shí)現(xiàn)全面精準(zhǔn)化，其中，宣傳主體精準(zhǔn)，主要解決“誰(shuí)去宣傳”的問(wèn)題；宣傳內(nèi)容精準(zhǔn)，主要解決“宣傳什么”的問(wèn)題；宣傳方式精準(zhǔn)，主要解決“怎么宣傳”的問(wèn)題；宣傳效果精準(zhǔn)，主要解決“對(duì)誰(shuí)宣傳”的問(wèn)題。解決好以上問(wèn)題，閱讀推廣工作將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，邁上更高的臺(tái)階。

5 結(jié)語(yǔ)

閱讀是人類社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，全民閱讀更是社會(huì)走向高度文明的標(biāo)志。公共圖書館開(kāi)展閱讀推廣工作，倡導(dǎo)和推進(jìn)全民閱讀，讓閱讀成為社會(huì)時(shí)尚和群體習(xí)慣，既是人民群眾的熱切期盼，也是社會(huì)發(fā)展的需要，是時(shí)代的使命，也是責(zé)任所在。以全民閱讀推廣為導(dǎo)向，公共圖書館的讀者活動(dòng)將獲得可持續(xù)發(fā)展的生機(jī)和活力，圖書館界也應(yīng)當(dāng)及時(shí)從理論的角度對(duì)其開(kāi)展研究，在豐富理論成果的同時(shí)，進(jìn)一步為實(shí)踐工作的開(kāi)展提供思維導(dǎo)向。