文/黃鴻業(yè)

近年來，我國(guó)對(duì)外宣傳工作扎實(shí)推進(jìn)，在“加強(qiáng)國(guó)際傳播能力和對(duì)外話語(yǔ)體系建設(shè)”“講好中國(guó)故事，傳播好中國(guó)聲音”“遵循新聞傳播規(guī)律，創(chuàng)新方法手段”等方面均有不俗的表現(xiàn)，成效顯著。

一、跨文化傳播中價(jià)值觀路徑的現(xiàn)實(shí)依據(jù)

隨著國(guó)際間合作的日益增多和媒介技術(shù)的發(fā)展，跨文化傳播的路徑顯現(xiàn)多樣化。從具體形式來看，媒體信息傳播、民俗文化交流、漢語(yǔ)推廣、科研合作、人才交流、影視作品傳播、國(guó)際貿(mào)易、體育賽事等，都是較常見的手段；從意識(shí)形態(tài)來看，中華傳統(tǒng)道德、文化內(nèi)涵、民族精神等長(zhǎng)期以來發(fā)揮著效用，社會(huì)主義核心價(jià)值觀逐步并入主流。

價(jià)值觀作為跨文化傳播的必然選擇，是國(guó)家對(duì)外傳播戰(zhàn)略的應(yīng)有之義。在具體的跨文化傳播行為中，著裝打扮、面容表情、姿勢(shì)、言談舉止等起直接效用，價(jià)值觀的傳遞難以覺察，其往往依托文化積淀，在潛移默化中實(shí)施，需要經(jīng)過長(zhǎng)期積累，伴隨話語(yǔ)體系的完善而逐步顯現(xiàn)成效。這與新聞媒體的信息傳播如出一轍，非一日之功可成。在經(jīng)濟(jì)全球化熱度不斷升溫的背景下，西方國(guó)家依然在信息傳播格局中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，這勢(shì)必要求我國(guó)的跨文化傳播注重核心價(jià)值觀的滲透，推動(dòng)他國(guó)民眾對(duì)我國(guó)治國(guó)理念的了解和認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)國(guó)際話語(yǔ)權(quán)、提升文化軟實(shí)力、樹立良好國(guó)家形象的目標(biāo)。

在社會(huì)主義核心價(jià)值觀的跨文化傳播中，傳播主體是關(guān)鍵要素，在依靠主流媒體的同時(shí)，還應(yīng)調(diào)動(dòng)多方力量，特別是更多社會(huì)個(gè)體的共同參與，優(yōu)化核心價(jià)值觀的對(duì)外傳播格局。對(duì)此，我國(guó)在世界各地興建孔子學(xué)院，大量漢語(yǔ)教師和志愿者赴海外積極推廣漢語(yǔ)、傳播中國(guó)文化，其中大部分就具備漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)的背景。時(shí)代賦予了漢語(yǔ)國(guó)際教育獨(dú)特的公共外交性質(zhì)，較高的信息傳播能力和跨文化交際能力成為漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)?？梢?，漢語(yǔ)國(guó)際教育人才培養(yǎng)事關(guān)我國(guó)對(duì)外傳播大局，是國(guó)家軟實(shí)力的建構(gòu)載體與重要抓手，漢語(yǔ)教師和志愿者在進(jìn)行跨文化傳播的過程中，應(yīng)不受國(guó)外扭曲價(jià)值觀的影響，并在日常生活交際、文化交流中傳播我國(guó)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

在新媒體時(shí)代，各類社交媒體成為漢語(yǔ)教師和志愿者們進(jìn)行跨文化傳播的主要平臺(tái)，他們?cè)贔acebook、Twitter、YouTube、LinkedIn的信息傳播行為，產(chǎn)生的影響力并不亞于面對(duì)面的口語(yǔ)傳播。然而，我國(guó)現(xiàn)行漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)人才培養(yǎng)重在語(yǔ)言和文化習(xí)得，對(duì)于利用各類媒體開展文化和價(jià)值觀傳播的媒介素養(yǎng)教育嚴(yán)重缺失，致使我國(guó)核心價(jià)值觀的跨文化傳播未能取得理想的效果。因此，在培養(yǎng)漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)大學(xué)生時(shí)應(yīng)更多地融入媒介素養(yǎng)教育，以助推我國(guó)的跨文化傳播取得實(shí)效，讓人才擔(dān)負(fù)起社會(huì)主義核心價(jià)值觀傳播的重任，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、價(jià)值觀載體——媒介作為“橋”和“溝”

在漢語(yǔ)教師對(duì)外教學(xué)的過程中，除了面對(duì)面的口語(yǔ)傳播，基于各類媒介的信息交往對(duì)價(jià)值觀的傳播起著越來越重要的作用。單波將媒體在跨文化傳播中的雙重文化屬性總結(jié)為“橋”和“溝”，一方面，媒介化社會(huì)讓人與人交往的時(shí)間與空間距離縮小，架構(gòu)了交往的“橋”；另一方面，媒介縮減了真實(shí)互動(dòng)的頻率，疏遠(yuǎn)了文化價(jià)值的精確傳遞和感知，價(jià)值觀傳播的“溝”被催生。

1．價(jià)值觀傳遞的“橋”。隨著社交媒體的興盛，對(duì)外價(jià)值觀傳播的格局重構(gòu)加速，比較典型的就是西方國(guó)家通過Twitter和Facebook等社交媒體尋求與他國(guó)民眾的對(duì)話，以影響其價(jià)值觀念和行為方式，“阿拉伯之春”、中東地區(qū)和北非的變局等已經(jīng)讓世人領(lǐng)略了社交媒體對(duì)價(jià)值觀的傳播威力。加拿大媒介環(huán)境學(xué)奠基人哈羅德·伊尼斯認(rèn)為，不管什么形式的媒介，總在影響著人的感知、情感、態(tài)度和價(jià)值觀，其深遠(yuǎn)意義是推動(dòng)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的變革，如同印刷技術(shù)就是人類與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的“橋”，彼岸是更美好的工業(yè)化時(shí)代。新時(shí)代的社交媒體也是一座能夠傳播價(jià)值觀的“橋”，善用社交媒體，有利于構(gòu)建開放、交互、多元的價(jià)值觀傳播環(huán)境，創(chuàng)新對(duì)外宣傳的方式。例如，人民日?qǐng)?bào)社制作英語(yǔ)視頻《誰(shuí)是習(xí)大大》并投放在YouTube上，新華社創(chuàng)作“神曲”《十三五》，通過國(guó)外的社交平臺(tái)傳播富強(qiáng)、民主、文明、和諧的國(guó)家層面價(jià)值觀，獲得極好評(píng)價(jià)，向外國(guó)民眾傳遞了我國(guó)在治國(guó)理念上的價(jià)值導(dǎo)向。

國(guó)家媒體在戰(zhàn)略層面的信息輸出是在“傳播中國(guó)聲音”，漢語(yǔ)教師在跨文化傳播過程中，運(yùn)用社交媒體展示中國(guó)式生活和交往，同樣也是在“講好故事”，兩種模式均為價(jià)值觀傳播的有效方式。媒介扮演信息交互“橋”的角色，不一定意味著價(jià)值觀的傳播就能水到渠成，現(xiàn)實(shí)的狀況是大部分對(duì)外漢語(yǔ)教師恪守中國(guó)傳統(tǒng)“多做少說”“韜光養(yǎng)晦”的風(fēng)格，在國(guó)外的日常教學(xué)、生活、交際中盡管也使用社交媒體，但謹(jǐn)小慎微，主動(dòng)發(fā)聲的意識(shí)不強(qiáng)，很少有人能夠以潤(rùn)物無(wú)聲的方式主動(dòng)宣傳國(guó)家的治國(guó)主張，能夠以小故事透視大變化、講滲透先進(jìn)文化和價(jià)值理念 “好故事”的更只有少數(shù)。

2．價(jià)值觀偏向的“溝”。社交媒體架接了跨文化傳播的“橋”，但在必須深入他者文化圈的環(huán)境下，非面對(duì)面的交際淡化了相互理解的可能性，客觀上造成感知的“溝”，基于主體性的話語(yǔ)或符號(hào)表達(dá)能否為國(guó)外友人所接受，將直接影響價(jià)值觀傳播的效果。伊尼斯認(rèn)為，媒介存在天然的偏向，口語(yǔ)傳播時(shí)代偏向時(shí)間，印刷媒介時(shí)代偏向空間，文化和價(jià)值的傳承由集中化向非集中化轉(zhuǎn)變。尼爾·波茲曼在伊尼斯“偏向理論”觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)電子媒介的傳播特點(diǎn)，提出文化和價(jià)值觀的傳播具有偏離真實(shí)軌跡的折射效應(yīng)。由于社會(huì)制度和文化背景相異，跨文化交流者如果無(wú)意識(shí)地以主體性的視角觀照他者的世界，遇到價(jià)值觀矛盾時(shí)，某些敘事或話題通過媒介的放大，就有可能成為價(jià)值觀的“鴻溝”，跨文化傳播的沖突就會(huì)出現(xiàn)。例如，我國(guó)網(wǎng)友在國(guó)外社交網(wǎng)站上傳廣西玉林“狗肉節(jié)”圖片，引發(fā)英國(guó)、意大利、波蘭等國(guó)部分民眾通過集會(huì)和社交媒體等途徑抗議，引發(fā)國(guó)際輿論關(guān)注，給國(guó)家形象造成負(fù)面影響。必須承認(rèn)，國(guó)內(nèi)外的話語(yǔ)體系差異是客觀存在的，如果漢語(yǔ)教師還是沿用國(guó)內(nèi)教學(xué)普適的“灌輸式”表達(dá)方式，自說自話，不以求同存異的心態(tài)傳播價(jià)值觀，于外國(guó)友人可能并不一定適用，甚至可能會(huì)南轅北轍，造成嚴(yán)重負(fù)面影響，如部分孔子學(xué)院的被關(guān)閉，就是值得深思的現(xiàn)象。

漢語(yǔ)教師作為當(dāng)前我國(guó)跨文化傳播國(guó)家戰(zhàn)略的實(shí)施個(gè)體，在微觀上承擔(dān)著社會(huì)主義核心價(jià)值觀在國(guó)外傳播的歷史使命，利用好媒介搭建“橋”，避開價(jià)值觀沖突的“溝”具有現(xiàn)實(shí)意義。因此，他們?cè)诮邮軡h語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)培養(yǎng)的過程中，理應(yīng)得到媒介素養(yǎng)的專門訓(xùn)練，通過理論教學(xué)、課程實(shí)踐、國(guó)外實(shí)訓(xùn)等環(huán)節(jié)，真正具備使用新媒體“講好中國(guó)故事，傳播好中國(guó)聲音”的能力，為國(guó)家對(duì)外傳播的體系完整建構(gòu)添磚加瓦。

三、基于價(jià)值觀傳播目標(biāo)的漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)媒介素養(yǎng)教育思考

1．培養(yǎng)基于價(jià)值觀主體間性的媒介話語(yǔ)表達(dá)能力。對(duì)外漢語(yǔ)教師在跨文化傳播中的話語(yǔ)不單指口語(yǔ)，還有利用媒介進(jìn)行表達(dá)時(shí)采用的文字、圖片、表情、視頻等。跨文化傳播中的意義建構(gòu)不是靠某一方主體形成的，必須依靠主體間交往（包括精神交往）形成，這要求傳播者講究話語(yǔ)技巧和傳播藝術(shù)，熟悉當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言特征，多用國(guó)外民眾樂于接受的方式和語(yǔ)言把“我與他”的主客體思維轉(zhuǎn)化為“我與你”的主體間性思維。因此，應(yīng)注重培養(yǎng)漢語(yǔ)國(guó)際教育人才的文化主體間性，讓他們學(xué)會(huì)在交流中自覺將文化主體間性轉(zhuǎn)化為價(jià)值主體間性，增強(qiáng)價(jià)值觀互動(dòng)、互通的能力。當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀主體間性并不是追求中立、普適的話語(yǔ)視角，而是從他者出發(fā)，照顧、理解他者的文化價(jià)值，構(gòu)建多維的媒介價(jià)值視野。例如，在社交平臺(tái)發(fā)布自己參與國(guó)外社區(qū)活動(dòng)的見聞，分享愉快的經(jīng)歷，表達(dá)對(duì)此文化價(jià)值的認(rèn)同和融入的愿望，就是很好的話語(yǔ)形式。建議在漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)的相關(guān)課程中培養(yǎng)學(xué)生基于價(jià)值觀主體間性的話語(yǔ)表達(dá)能力。例如，讓該專業(yè)大學(xué)生自我想象和設(shè)計(jì)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)片段或文體交流場(chǎng)景，并在微博或朋友圈以系列信息的形式發(fā)布，考核重點(diǎn)是其對(duì)他國(guó)文化價(jià)值觀的認(rèn)知和理解。

2．培養(yǎng)創(chuàng)造跨文化公共價(jià)值空間的能力。消解不同群體偏見的重要方法之一就是創(chuàng)造跨文化的話語(yǔ)公共空間，即遵循跨文化雙方共同經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀的交流語(yǔ)境。在跨文化傳播中，由于文化差異，話語(yǔ)公共空間剛開始時(shí)肯定不會(huì)很寬闊，交流只能基于既有認(rèn)知和媒介印象，有時(shí)甚至?xí)a(chǎn)生誤解和曲解，這要求傳播者善于創(chuàng)造符合雙方基本價(jià)值觀、感興趣的話題，營(yíng)造適宜的媒介公共空間。例如，如今的Facebook、Twitter上不只有美國(guó)網(wǎng)友，來自世界不同國(guó)家的匿名網(wǎng)友也能參與社群，在共同旨趣的作用下推進(jìn)實(shí)現(xiàn)文化的交流。對(duì)外漢語(yǔ)教師可以將國(guó)家傳播主題作為切入點(diǎn)，積極創(chuàng)造跨文化公共價(jià)值空間。例如，闡述“中國(guó)夢(mèng)”（China Dream）是近年來中國(guó)媒體對(duì)外傳播的關(guān)注熱點(diǎn)，對(duì)外漢語(yǔ)教師在教學(xué)時(shí)比對(duì)“中國(guó)夢(mèng)”與“美國(guó)夢(mèng)”（American Dream），闡述兩者的共同主旨，再輔以兩國(guó)各領(lǐng)域交流成就的介紹，能讓外國(guó)友人見微知著，看到中國(guó)外交理念的變化和兩國(guó)價(jià)值觀的相通；或者在社交媒體發(fā)布兩國(guó)教學(xué)人員慰問當(dāng)?shù)馗＠麢C(jī)構(gòu)的圖文信息，表達(dá)雙方共享的文明、平等、友善的核心價(jià)值理念。建議在培養(yǎng)漢語(yǔ)國(guó)際教育人才時(shí)，開設(shè)比較文化課程，對(duì)共同價(jià)值進(jìn)行多樣化表述，拓寬共同價(jià)值的內(nèi)涵。這樣，漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)學(xué)生在成為對(duì)外漢語(yǔ)教師后，才能在利用社交媒體發(fā)布信息時(shí)更多地體現(xiàn)價(jià)值融合，在參與信息生產(chǎn)（如接受當(dāng)?shù)孛襟w采訪、參加節(jié)目錄制等）的時(shí)候游刃有余、妥當(dāng)應(yīng)對(duì)。

3．培養(yǎng)感知、判斷媒介價(jià)值觀和倫理的能力。跨文化傳播的核心價(jià)值和倫理通過媒介傳輸給個(gè)體，在價(jià)值觀的規(guī)范層面，很難確定一套所有人都遵循的體系。價(jià)值觀的社會(huì)性和個(gè)體的特殊性構(gòu)成復(fù)雜的價(jià)值觀衍變環(huán)境，跨文化交際強(qiáng)調(diào)的所謂“入鄉(xiāng)隨俗”，也不會(huì)是一成不變的模式，這需要傳播者創(chuàng)新思維，超越“純粹地尊重文化差異”，具備清晰感知、判斷媒介價(jià)值觀和倫理的能力，從而調(diào)適自身的信息傳播行為。價(jià)值觀和倫理的跨文化傳播實(shí)質(zhì)上是一個(gè)融合的過程，傳播者要進(jìn)行價(jià)值觀的對(duì)話，就要表現(xiàn)出文化適應(yīng)能力，多積累經(jīng)驗(yàn)，熟悉公共領(lǐng)域的語(yǔ)境。例如，美國(guó)好萊塢超級(jí)英雄電影強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義，喜歡闡述個(gè)人力量在巨大困難前的抵抗，但這只是“美國(guó)故事”的另類表達(dá)，并不代表普適的價(jià)值觀，生活中大多數(shù)美國(guó)人在各自工作領(lǐng)域的能力理念都是基于“團(tuán)隊(duì)”（Teamwork），對(duì)外漢語(yǔ)教師切不可囿于刻板印象，須對(duì)媒介傳輸?shù)膬r(jià)值觀和倫理有全面的認(rèn)知。建議在培養(yǎng)漢語(yǔ)國(guó)際教育人才時(shí)，在相關(guān)課程中開設(shè)媒介理論的專題講座，介紹他國(guó)媒介環(huán)境主要特點(diǎn)，講解新聞傳播基本規(guī)律，幫助他們理清國(guó)內(nèi)媒體與國(guó)外媒體在文化抒寫方面的差異，為感知、判斷媒介價(jià)值觀和倫理積累間接經(jīng)驗(yàn)。

4．創(chuàng)新課程設(shè)置和優(yōu)化教學(xué)改革。漢語(yǔ)國(guó)際教育人才媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)，應(yīng)在本科和碩士研究生階段均創(chuàng)新課程設(shè)置，優(yōu)化教學(xué)改革，在讓學(xué)生習(xí)得教學(xué)技能、漢語(yǔ)知識(shí)、文學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上，增長(zhǎng)跨文化傳播的能力，能夠?qū)⑸鐣?huì)主義核心價(jià)值觀嵌入日常的信息傳播活動(dòng)中。在課程設(shè)置中，增加媒介素養(yǎng)能力模塊，由3-4門課程組成，包括跨文化傳播媒介問題研究、跨文化傳播心理研究、文化交流史、國(guó)際政治傳播等。在教學(xué)改革方面，以案例式教學(xué)、參與式教學(xué)、研究性教學(xué)為主，增加實(shí)踐課時(shí)，可以將跨文化交流的效果評(píng)價(jià)作為課程考核的加分項(xiàng)。另外，可以邀請(qǐng)權(quán)威媒體的對(duì)外聯(lián)絡(luò)部門負(fù)責(zé)人、國(guó)際新聞的編輯，外事辦的研究人員，有較多經(jīng)驗(yàn)的對(duì)外漢語(yǔ)教師等，在課程學(xué)時(shí)內(nèi)開展跨文化傳播的專題講座，重點(diǎn)講解國(guó)外媒介信息的傳播規(guī)律，尤其是社交媒體的使用技巧和注意事項(xiàng)等。

總之，從加強(qiáng)國(guó)際傳播能力建設(shè)的高度出發(fā)，應(yīng)在漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中強(qiáng)調(diào)媒介素養(yǎng)教育，確保他們?cè)诳缥幕瘋鞑サ倪^程中不受扭曲價(jià)值觀的影響，并主動(dòng)弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為提升我國(guó)對(duì)外傳播的軟實(shí)力筑牢根基。

[1]單波.跨文化傳播的問題與可能性[M].武漢：武漢大學(xué)出版社，2010.

[2][加]哈羅德·伊尼斯.傳播的偏向[M].何道寬，譯.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003.