羅 芳

（南寧局集團(tuán)公司 柳州機(jī)車車輛廠 政工師， 廣西 柳州 545007）

南寧鐵路局柳州機(jī)車車輛工廠空調(diào)車間始建于1993年，目前有職工107名，平均年齡41歲，是工廠一支較為年輕的職工隊(duì)伍。多年來，空調(diào)車間一直秉承團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的精神，堅(jiān)持上品種、提能力、創(chuàng)效益，在發(fā)展中不斷壯大，達(dá)到了年維修1000 臺(tái)機(jī)、客車空調(diào)機(jī)組、控制柜600臺(tái)、新開發(fā)DC 600 V車下電源裝置近600臺(tái)等鐵路客車電氣裝置修理能力。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不僅是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、管理水平的競(jìng)爭(zhēng)，更是文化的競(jìng)爭(zhēng)，因此車間要持續(xù)發(fā)展，必須具有自己優(yōu)良的車間文化。那么，如何才能形成良好的車間文化，筆者回顧總結(jié)該車間的實(shí)踐，認(rèn)為必須圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，發(fā)揮年輕隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)，營造車間獨(dú)特的文化氛圍，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力，才能促進(jìn)車間的安全生產(chǎn)和員工隊(duì)伍穩(wěn)定，簡(jiǎn)而言之，就是要通過思維創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新，在建設(shè)生產(chǎn)文化、質(zhì)量文化、安全文化、行為文化上下功夫見效果。

1 在創(chuàng)新生產(chǎn)文化建設(shè)下功夫

當(dāng)今社會(huì)信息技術(shù)飛速發(fā)展，我們空調(diào)車間緊跟時(shí)代步伐，組建了一支信息系統(tǒng)開發(fā)隊(duì)伍，建立了車間信息管理平臺(tái)，開發(fā)了生產(chǎn)管理信息管理程序，并順應(yīng)生產(chǎn)變化不斷完善程序，以滿足生產(chǎn)需要，保證信息平臺(tái)持續(xù)有效運(yùn)行。車間在每個(gè)班組都安裝一臺(tái)信息平臺(tái)設(shè)備，員工每天都可以通過生產(chǎn)管理信息管理程序查詢到車間和個(gè)人當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)、本月生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)反饋處理情況、材料缺失答復(fù)、車間對(duì)班組和個(gè)人的考核公示等信息。還可以通過信息平臺(tái)向庫房預(yù)訂材料、向設(shè)備員報(bào)修設(shè)備、對(duì)完工情況進(jìn)行確認(rèn)。整個(gè)生產(chǎn)任務(wù)系列工作，都能通過人機(jī)交流，擯棄了原來工作計(jì)劃單、各種任務(wù)的紙質(zhì)發(fā)放、填寫的繁鎖工作，員工通過快捷高效的生產(chǎn)信息平臺(tái)，全面掌握車間生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，形成了忙而不亂良好的工作秩序。員工在使用信息平臺(tái)的同時(shí)，客觀上也為他們履行監(jiān)督車間管理責(zé)任創(chuàng)造了新的條件。也正是建立了這樣良好的生產(chǎn)文化，廣大員工主人翁地位得到進(jìn)一步尊重，作用得到進(jìn)一步發(fā)揮，車間形成了追求快節(jié)奏、高效率的氛圍，車間科學(xué)發(fā)展的速度、安全發(fā)展的質(zhì)量、持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力進(jìn)一步提升。

2 在深化質(zhì)量文化建設(shè)上下功夫

優(yōu)良的質(zhì)量文化是保證車間實(shí)現(xiàn)“作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可防、安全可控”質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)。文化是一種思想的滲透，因此要形成優(yōu)良的質(zhì)量文化，首先要把質(zhì)量意識(shí)深深地烙在員工的腦海并落實(shí)到生產(chǎn)活動(dòng)之中，提升質(zhì)量，持續(xù)改進(jìn)，讓顧客滿意。一是要大力宣傳車間質(zhì)量承諾，形成能使員工入腦入心的輿論氛圍，引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工自覺地立足崗位踐行“不接受缺陷、不制造缺陷、不轉(zhuǎn)移缺陷”車間質(zhì)量承諾。二是完善質(zhì)量管理制度。制定《車間質(zhì)量管理措施》，成立工廠、車間、班組三級(jí)質(zhì)量攻關(guān)小組，解決技術(shù)難題，推廣創(chuàng)新成果；完善車間員工培訓(xùn)制度，通過班組講壇、技師講壇、班前會(huì)提問式培訓(xùn)、師傅帶徒管理辦法等形式，加強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)教育和提升員工技能；完善有效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，努力激發(fā)員工確保產(chǎn)品質(zhì)量的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。三是注重先進(jìn)典型示范引領(lǐng)。通過建立“胡紅明創(chuàng)新工作室”、電氣技術(shù)攻關(guān)創(chuàng)新工作室充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)示范作用，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工研究技術(shù)，提高自主創(chuàng)新能力，提升產(chǎn)品質(zhì)量和員工技能。

3 在提升安全文化建設(shè)上下功夫

安全文化是車間文化的綱領(lǐng)，抓住這個(gè)“綱”，其他工作才有保證。當(dāng)前鐵路安全形勢(shì)嚴(yán)峻，各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)增多，生產(chǎn)安全面臨著前所未有的壓力。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。要通過加強(qiáng)安全形勢(shì)、安全理念教育，推進(jìn)安全文化環(huán)境建設(shè)，營造出濃厚的安全文化氛圍，比如：將“高高興興上班、平平安安回家”刻在車間大門兩側(cè)，作為員工的幸福夢(mèng)；用“安全是朵幸福花，人人澆灌美如畫”的員工笑臉墻時(shí)刻提醒員工安全生產(chǎn)幸福你我他，在潛移默化中提升員工的安全自覺意識(shí)，達(dá)到安全理念內(nèi)化于心。

要把教育員工嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度作為安全文化建設(shè)的重要內(nèi)容，既注重督查考核，增強(qiáng)員工對(duì)規(guī)章制度的敬畏，又注意培育員工的慎獨(dú)意識(shí)，切實(shí)把遵守規(guī)章制度當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值促進(jìn)車間發(fā)展的重要保障。

在強(qiáng)化安全理念、規(guī)章制度教育的同時(shí)，還要積極引導(dǎo)廣大員工努力提升立足自身崗位自覺踐行安全文化要求的業(yè)務(wù)能力，做到干一行鉆一行精一行，自覺弘揚(yáng)工匠精神，精檢細(xì)修確保質(zhì)量地完成每一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

4 在強(qiáng)化行為文化上下功夫

當(dāng)一個(gè)人在消極環(huán)境工作時(shí)，就沒有動(dòng)力，他就會(huì)感到疲勞，行為就會(huì)懈?。划?dāng)一個(gè)人身處健康向上的環(huán)境時(shí)，精神就會(huì)振奮，工作就有動(dòng)力，所以要調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓員工自覺自愿朝著車間所期望的方向去努力，才能不斷努力提高確保安全質(zhì)量、確保生產(chǎn)經(jīng)營的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。為了營造催人奮進(jìn)的集體氛圍，我們?cè)趶?qiáng)化行為文化上下功夫，一是形成了別具一格的車間文化長(zhǎng)廊。通過懸掛、張貼行為自律勵(lì)志奮進(jìn)的宣傳橫幅和標(biāo)語、建立立標(biāo)樹型欄、班組愿景欄、安全笑臉墻、事務(wù)公開欄等，使“精心修車真心做人同心造企業(yè)”得“三心”理念逐步為全體員工所接受并踐行。二是用豐富多彩的活動(dòng)凝心聚力。堅(jiān)持開展“鐵路夢(mèng)空調(diào)夢(mèng)我的夢(mèng)”系列主題活動(dòng)。每年息工之前舉辦聯(lián)歡晚會(huì)，鼓勵(lì)員工發(fā)揮聰明才智，自編自導(dǎo)自演節(jié)目，在歡慶和諧的氛圍中進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感；復(fù)工上班時(shí)組織班組拍攝特色集體照，出版班組愿景口號(hào)，展現(xiàn)班組團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神風(fēng)貌；精心制作“回顧歷史、展望未來”車間發(fā)展沿革展，注重提升車間業(yè)余通訊報(bào)道隊(duì)伍素質(zhì)，努力塑造車間在工廠內(nèi)外的良好形象，激勵(lì)員工不忘初心光大傳統(tǒng)拼搏奉獻(xiàn)再創(chuàng)輝煌。三是構(gòu)建員工網(wǎng)上溝通平臺(tái)。在信息時(shí)代，人人都是麥克風(fēng)，人人都是傳播者，車間文化建設(shè)要用正面聲音和先進(jìn)文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，形成良好的網(wǎng)上輿論環(huán)境。根據(jù)“微時(shí)代”的特點(diǎn)，車間充分運(yùn)用微信、微視等方式，創(chuàng)作適合于新興媒體傳播、格調(diào)健康的網(wǎng)絡(luò)文化作品：如：通過建立“空調(diào)在線”周刊，每周圖文并茂點(diǎn)評(píng)車間生產(chǎn)質(zhì)量安全、好人好事，讓員工及時(shí)了解車間情況，端正自己的行為規(guī)范；創(chuàng)作“空調(diào)禮贊”、“空調(diào)勞動(dòng)者之美”微視作品以傳播車間正能量，展現(xiàn)車間員工的奉獻(xiàn)精神；建立車間“質(zhì)量群”、“生產(chǎn)管理群”、“黨支部群”、“工會(huì)群”、“宣傳群”“運(yùn)動(dòng)微信群”等微信群，加強(qiáng)工作和生活中的溝通聯(lián)系，切實(shí)提升員工的幸福指數(shù)，營造出上下同心謀發(fā)展的和諧氛圍。四是以創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”為契機(jī)，加強(qiáng)班組園地建設(shè)。班組園地是班組員工相互溝通、交流、學(xué)習(xí)和休息的場(chǎng)所，堅(jiān)持把加強(qiáng)班組園地建設(shè)作為車間文化建設(shè)的重要內(nèi)容，有助于提高班組凝聚力和向心力，確保車間管理理念、工作要求和奮斗目標(biāo)落到實(shí)處。為此。車間堅(jiān)持定期總結(jié)分析班組建設(shè)情況，推廣成功做法，幫助整改不足；不斷提升正面宣傳效應(yīng)，著力在宣傳形式、內(nèi)容的時(shí)代感、認(rèn)同感上下功夫見效果，使班組真正成為員工之家，成為加強(qiáng)車間文化建設(shè)的前沿陣地，成為凝心聚力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的堅(jiān)強(qiáng)集體。

5 結(jié)束語

重視精神文化對(duì)物質(zhì)的能動(dòng)作用，是對(duì)唯物辯證法的遵循，也是中國特色社會(huì)主義文化建設(shè)在企業(yè)的具體實(shí)踐。緊緊圍繞車間的生產(chǎn)任務(wù)、奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持不懈地用恪盡職守、見賢思齊、勇于擔(dān)當(dāng)、奮進(jìn)向上的生產(chǎn)文化、安全文化、質(zhì)量文化、行為文化教育員工、激勵(lì)員工，車間的精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)就會(huì)有牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)車間文化建設(shè)既是一項(xiàng)系統(tǒng)工程也是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，特別是如何提升其創(chuàng)新性、實(shí)效性，其效果評(píng)價(jià)怎樣體現(xiàn)定性與定量的科學(xué)統(tǒng)一等，都有待進(jìn)一步地探索實(shí)踐。