【摘要】在信息化社會，信息素養(yǎng)是大學(xué)生必備的素質(zhì)。本研究是在高職院校英語專業(yè)基礎(chǔ)課《綜合英語》（高級）教學(xué)中開展的行動研究。本行動研究經(jīng)過了六個(gè)環(huán)節(jié)：發(fā)現(xiàn)問題、確認(rèn)問題、計(jì)劃、實(shí)施、觀察和反思。收集的數(shù)據(jù)包括學(xué)生的電子檔案袋以及教師的反思日志。在研究中作者借助藍(lán)墨云班課平臺以及班級微信學(xué)習(xí)群部分實(shí)現(xiàn)了翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，通過打磨每單元的教學(xué)設(shè)計(jì)，開展依托信息環(huán)境的教學(xué)活動，提高了學(xué)生的信息素養(yǎng)。

【關(guān)鍵詞】信息素養(yǎng)；綜合英語；翻轉(zhuǎn)課堂

【作者簡介】李青，北京青年政治學(xué)院國際學(xué)院講師，研究方向：英語教學(xué)、英美文學(xué)。

一、引言

研究表明，如果技術(shù)能夠被合理使用到課堂教學(xué)中，學(xué)生的學(xué)業(yè)成就能夠被有效提升（Kulik， 2003；Wenglinsky， 2006），學(xué)生對于復(fù)雜概念、學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)策略、問題解決、信息管理等技能技巧的掌握更加有效（Collins & Halverson， 2009）。我國的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》提出“提高教師應(yīng)用信息技術(shù)水平，更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效果。鼓勵(lì)學(xué)生利用信息手段主動學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，增強(qiáng)運(yùn)用信息技術(shù)分析解決問題能力。加快全民信息技術(shù)普及和應(yīng)用。”這種論述凸顯了信息化在教學(xué)中的重要性。

盡管（田瑞，2017）目前大學(xué)的教育有助于學(xué)生信息素養(yǎng)水平的提高，但是信息素養(yǎng)的培養(yǎng)還沒有與所有的課程有機(jī)融合。如何切實(shí)提高學(xué)生的信息素養(yǎng)成為許多師生的困惑。作為溝通理論與實(shí)踐的橋梁，行動研究是一種反思性實(shí)踐，有利于一線教師改進(jìn)自己的教學(xué)。

二、信息素養(yǎng)的概念及標(biāo)準(zhǔn)

信息素養(yǎng)（Information Literacy）是指在信息時(shí)代人們需要具備的跟信息有關(guān)的基本意識和能力。這一概念由美國的Paul Zurkowski于1974年第一次提出。美國圖書館協(xié)會1989年給出了比較準(zhǔn)確的定義，即具有信息素養(yǎng)的人能夠判斷何時(shí)需要信息，并懂得如何去獲取、評價(jià)和有效地利用所需要的信息。進(jìn)入90年代后，信息素養(yǎng)又有了新的內(nèi)涵。布拉格會議將信息素養(yǎng)定義為一種能力，它能夠確定、查找、評估、組織和有效地生產(chǎn)、使用和交流信息，來解決一個(gè)問題。

我國學(xué)者對信息素養(yǎng)的研究相對要晚一些，學(xué)者陳堅(jiān)林在綜合了國內(nèi)外關(guān)于信息素養(yǎng)不同定義的基礎(chǔ)上提出，信息素養(yǎng)是指一個(gè)人能夠認(rèn)識到何時(shí)需要信息，能夠檢索、評價(jià)和有效利用信息，并且對所獲得的信息進(jìn)行加工、整理、提煉、創(chuàng)新，從而獲得新知識的綜合能力。（戴煒棟、王雪梅，2011）信息素養(yǎng)由信息意識和信息能力兩種能力構(gòu)成。信息意識是人們在信息活動中產(chǎn)生的認(rèn)識、觀念和需求的總和（余勝泉，2004），是提高信息素養(yǎng)的前提；信息能力是提高信息素養(yǎng)的核心，它主要是指利用信息技術(shù)及手段理解和獲取信息，并對信息進(jìn)行加工、處理、整合及使用的能力，也包括傳遞和創(chuàng)造信息、用信息交流和研究的能力。（吳熙，2017）

國外的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)很多，其中以美國ACRL《高等教育信息素養(yǎng)框架》、澳大利亞與新西蘭ANZIIL標(biāo)準(zhǔn)以及英國SCONUL標(biāo)準(zhǔn)最為著名?！侗本┑貐^(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系》作為北京市高校學(xué)生信息素養(yǎng)評價(jià)的重要指標(biāo)，由7個(gè)維度，19項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，61條具體指標(biāo)組成，是我國第一個(gè)比較完整、系統(tǒng)的信息素養(yǎng)能力體系。具體維度內(nèi)容如下表：

三、行動研究過程

1.發(fā)現(xiàn)問題。通過觀察《綜合英語》（中級）授課階段學(xué)生課堂表現(xiàn)和批閱學(xué)生作業(yè)，筆者對照《北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系》發(fā)現(xiàn)以下三個(gè)突出問題：

不能有效地獲取所需要的信息。具體的表現(xiàn)是50%的同學(xué)查單詞時(shí)用百度，查詞語搭配時(shí)不知所措。不能有效地使用英語搜索引擎查找資料。

不能夠正確地評價(jià)來自多個(gè)信息源信息的可信性、有效性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性、時(shí)效性。

不能夠有效地管理、組織與交流信息。自己的文件經(jīng)常找不到、對于PPT制作的基本規(guī)范不清楚。

2.確認(rèn)問題。通過與同學(xué)進(jìn)行座談發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)這些問題的原因大致分為以下幾類：

（1）信息意識較差，對信息、信息社會、教育信息化沒有正確的理解和認(rèn)識。對信息的理解比較狹隘，以為信息就是網(wǎng)絡(luò)上搜到的文章。

（2）信息教育的缺失。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的課程覺得與自己的生活和學(xué)習(xí)沒有很強(qiáng)的關(guān)系。英語學(xué)習(xí)中有些路徑和工具沒有老師教過，同伴之間缺少分享。

（3）信息源和工具太多，不知道如何選擇。有的工具有的不錯(cuò)，但是不能堅(jiān)持下來。

（4）知識儲備較少，有些話題的背景知識不夠。

（5）英語語言能力較弱，使用英文的工具費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

3.設(shè)計(jì)行動方案。在設(shè)計(jì)前，筆者重點(diǎn)思考了教學(xué)目的和教學(xué)方式的問題?？紤]到《綜合英語》畢竟是專業(yè)基礎(chǔ)課，且學(xué)生的英語水平普遍不是很高，依然要以英語學(xué)習(xí)為出發(fā)點(diǎn)，以提高學(xué)生的英語分項(xiàng)技能和跨文化交際能力為主要目標(biāo)，同時(shí)通過教師補(bǔ)充不同類型的信息源、使用不同的信息手段開展教學(xué)、增加課堂提問和討論的環(huán)節(jié)、要求學(xué)生用不同的信息工具完成任務(wù)等方式潛移默化地提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。教學(xué)方法以任務(wù)型教學(xué)法為主，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自主、合作和探究式學(xué)習(xí)。明確了教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方式，筆者結(jié)合教材（《致用英語綜合教程第二版4》）制定了行動方案。

4.實(shí)施行動方案。鑒于《綜合英語》（高級）授課共16周，每周4學(xué)時(shí)，因此教材內(nèi)容選擇了8個(gè)單元。在計(jì)劃實(shí)施前，教師跟學(xué)生做了解釋說明，并訓(xùn)練學(xué)生如何寫反思日志。在軟件的使用上，教師會在布置任務(wù)前自己或請學(xué)生進(jìn)行示范。每個(gè)單元的常規(guī)活動相似，如下表：

在實(shí)際的課堂教學(xué)中，筆者根據(jù)文章內(nèi)容設(shè)計(jì)符合學(xué)生認(rèn)知水平發(fā)展的問題。除此之外，筆者會根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況對教學(xué)活動進(jìn)行調(diào)整。

學(xué)習(xí)結(jié)束后，每個(gè)同學(xué)建立了自己的電子檔案，包括他們每單元的單詞學(xué)習(xí)記錄、搜集的資料、做成的作業(yè)以及每單元的反思日志。

四、效果與反思

通過觀察學(xué)生一學(xué)期的表現(xiàn)和分析他們的電子檔案發(fā)現(xiàn)盡管過程充滿了挫折，但是學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)較好。信息意識、信息能力和信息道德和信息安全層面也得到了一定的提高。其中，83%的學(xué)生對信息的重要作用有了較為清晰的了解，75%的學(xué)生在用英文搜索信息能力方面有所提升，78%的學(xué)生對信息道德有了一定的了解，但是有60%多的學(xué)生對如何保護(hù)信息安全不清楚。筆者選取有代表性的學(xué)生評價(jià)如下：

評價(jià)1：課本上的東西固然重要，但是我還是更鐘情于課本之外的東西，不同于課本上的那么教條，我們可以用一個(gè)已知的詞條搜索到上千條有關(guān)的消息。信息爆炸的時(shí)代，我們的學(xué)習(xí)方式也應(yīng)該發(fā)生變化。

評價(jià)2：思維導(dǎo)圖，其實(shí)對我來說這種有點(diǎn)偏理科的東西還是有點(diǎn)難度的，但我知道，它對于開發(fā)思維有很大的幫助，所以雖然困難，但我會努力去練習(xí)使用這種工具的，這也是我們生活在這個(gè)時(shí)代的學(xué)生應(yīng)該掌握的。

評價(jià)3：這學(xué)期下來自己學(xué)了很多東西，不僅僅是語言上的，還有一些工具和數(shù)據(jù)庫，感覺很酷。我們90后就應(yīng)該學(xué)習(xí)這些新的東西來適應(yīng)這個(gè)社會，希望以后的學(xué)習(xí)中能有新的嘗試。

評價(jià)4：一學(xué)期下來，自己對“信息”有了比較清楚的認(rèn)識，但是個(gè)人感覺保護(hù)信息安全真得很難，經(jīng)常不知不覺信息就被泄露了。

當(dāng)然在計(jì)劃實(shí)施的過程中也存在一些問題。由于有些學(xué)生課前任務(wù)完成不好，課上測試得分不高，長難句和篇章的講解占了課堂很多時(shí)間。其次，學(xué)生反思日記多是對所學(xué)知識的總結(jié)，反思層次較低，后期作者在進(jìn)行質(zhì)性分析時(shí)比較困難。

通過一學(xué)期行動，筆者認(rèn)為學(xué)生信息素養(yǎng)的提高需要學(xué)生、教師、學(xué)校和社會的共同努力。教師首先自己要有信息意識和信息敏銳性，要敢于運(yùn)用新的技術(shù)來改進(jìn)自己的教學(xué)。只有教師先行了，才能在信息化教育中做學(xué)生的引路人。學(xué)校要有服務(wù)意識和資源意識，能夠?yàn)閹熒膶W(xué)習(xí)提供技術(shù)和資源支持。社會要加強(qiáng)與信息相關(guān)的宣傳和立法，營造良好的信息環(huán)境。

五、結(jié)語

學(xué)生信息素養(yǎng)不高可以通過與課程結(jié)合，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)得以改進(jìn)?；诜D(zhuǎn)課堂模式的自主、合作和探究式學(xué)習(xí)可以提高學(xué)生的信息意識、信息能力和信息道德。由于筆者自己的信息素養(yǎng)有限，行動計(jì)劃實(shí)施的時(shí)間有限以及過程中的監(jiān)督不是每次都到位，使整個(gè)研究存在一些問題，但是此次研究無疑喚醒了學(xué)生的信息意識，為他們打開了一扇通向科學(xué)學(xué)習(xí)路徑的大門，也為筆者本身帶來了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為下一次的揚(yáng)帆做好準(zhǔn)備。

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