王佳

[摘 要] 工會(huì)是人民群眾自愿組織而成，以維護(hù)群眾的權(quán)益為目標(biāo)的社會(huì)團(tuán)體，這也是基層員工為企業(yè)管理以及決策出謀劃策的有效平臺(tái)。工會(huì)是企業(yè)與基層員工的“紅娘”，為彼此間搭建良好的、暢通的溝通與互動(dòng)的通道，有效地傳遞重要信息，解決雙方矛盾。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷改革和創(chuàng)新，企業(yè)在管理方法以及工作機(jī)制中也有著巨大的變化，但就目前來(lái)看，工會(huì)的工作機(jī)制還在停滯不前，工會(huì)活力得不到有效的發(fā)揮?；诖?，筆者就目前工會(huì)工作機(jī)制存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，進(jìn)而探討出有效的應(yīng)對(duì)策略。

[關(guān)鍵詞] 工會(huì) 工作機(jī)制 企業(yè)活力

中圖分類(lèi)號(hào)：D412 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

習(xí)近平總書(shū)記曾對(duì)工會(huì)作出重要的指示，要求工會(huì)謹(jǐn)記職責(zé)，不斷增強(qiáng)職工群眾之間的聯(lián)系，切實(shí)為職工群眾排憂(yōu)解難，時(shí)刻心系職工群眾。因此，企業(yè)工會(huì)也應(yīng)該以總書(shū)記的指示為指導(dǎo)，充分聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際，對(duì)工會(huì)的管理工作一定要重視起來(lái)，不斷地完善工會(huì)工作機(jī)制及管理體系，切實(shí)維護(hù)基層員工的切身利益，不斷豐富基層員工的工作和業(yè)余生活，提升企業(yè)工會(huì)的生機(jī)和活力。

一、新時(shí)期下企業(yè)工會(huì)的重要作用

工會(huì)組織是黨領(lǐng)導(dǎo)的工人階級(jí)群眾組織，代表著勞動(dòng)者的利益。在新時(shí)期發(fā)展下，企業(yè)工會(huì)面臨著新的挑戰(zhàn)與要求，執(zhí)行“組織起來(lái)、切實(shí)維權(quán)”的方針政策對(duì)于職工組織與引導(dǎo)、職工服務(wù)與維護(hù)等方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)。這幾年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)獲得了飛速增長(zhǎng)，同時(shí)也加快了企業(yè)發(fā)展與改革的步伐，隨著職工隊(duì)伍的不斷壯大，人員不斷增多，職工思維也逐步呈現(xiàn)了多樣化的發(fā)展，工會(huì)在履行傳統(tǒng)的“維護(hù)、教育、參與、服務(wù)”四大職能外，其還被時(shí)代賦予了新的任務(wù)，要求其不但能夠起到良好的橋梁紐帶的作用，而且還要能夠緊緊圍繞當(dāng)前深化改革、轉(zhuǎn)型升級(jí)的主體，對(duì)工作思路進(jìn)行積極創(chuàng)新，并能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展和職工服務(wù)間的關(guān)系進(jìn)行妥善處理，盡可能在為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的同時(shí)，還能夠有效服務(wù)于職工。

二、目前工會(huì)工作機(jī)制中存在的問(wèn)題

（一）缺乏重視

近些年，我國(guó)在不斷地深入經(jīng)濟(jì)體制改革，各企業(yè)也在迅速地改革中，企業(yè)員工不論是在心理上，還是在收入等方面都有著明顯的變化，而工會(huì)干部們的思維方式還沒(méi)能及時(shí)地轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)們還沒(méi)能在新形勢(shì)背景下進(jìn)行更深刻的思考和研究，相關(guān)的評(píng)估方式還沒(méi)有得到及時(shí)的確立。這就使得企業(yè)的決策者過(guò)度地追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)忽略了對(duì)于工會(huì)建設(shè)和管理的重要性。企業(yè)的決策通常都是以最高管理層的決策為依據(jù)，這是由于決策者并沒(méi)有真正意識(shí)到工會(huì)在企業(yè)的整體決策中的真正意義。目前的工作往往只是以完成任務(wù)為目標(biāo)，應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)為主要的錯(cuò)誤觀念，還沒(méi)有真正意識(shí)到基層人員可以通過(guò)工會(huì)來(lái)融入到企業(yè)的管理和決策的作用，這樣一來(lái)就使得企業(yè)只有在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才會(huì)去搞教育、搞培訓(xùn)，有的甚至是流于形式、混日子，從而無(wú)法發(fā)揮工會(huì)在企業(yè)管理和決策中的真正作用[1]。

（二）工會(huì)結(jié)構(gòu)不科學(xué)

通常情況下工會(huì)的主席及其班子成員大都是企業(yè)的高層管理人員，而企業(yè)的高層管理人員主要是為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策以及保證企業(yè)的決策得以全面落實(shí)的。而對(duì)于工會(huì)來(lái)說(shuō)，它代表的主要是基層人員，維護(hù)員工的合法權(quán)益不受侵犯，積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見(jiàn)和建議，爭(zhēng)取為員工獲取更多的權(quán)益。他們兩者應(yīng)該是相互對(duì)立的，具有一定的獨(dú)立性，但是在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)中，他們相互聯(lián)系，且工會(huì)班子成員多為高層管理人員，這種結(jié)構(gòu)難以代表基層員工，也因此難以服眾。

（三）工會(huì)體制不健全

工會(huì)應(yīng)該是企業(yè)職工在完全自愿的前提下組織而成的一種社會(huì)團(tuán)體，但是，就現(xiàn)今大多數(shù)企業(yè)的工會(huì)來(lái)說(shuō)，它們都過(guò)于行政化和政治化，從而最終導(dǎo)致難以實(shí)現(xiàn)基層職工工會(huì)的真正目標(biāo)，職工的權(quán)益也難以得到有效地維護(hù)。再者是企業(yè)工會(huì)缺乏科學(xué)、合理、完善的體制及相關(guān)制度作為保障，在當(dāng)今社會(huì)大環(huán)境下，人民群眾的心理變化也是呈多樣化發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定造成一定的影響。然而工會(huì)在其工作的過(guò)程中沒(méi)有了相關(guān)體制和制度的支持，是毫無(wú)根據(jù)的，使得工會(huì)無(wú)法發(fā)揮其的本職作用。此外，工會(huì)的內(nèi)部管理機(jī)制還不夠完善，沒(méi)有科學(xué)有效的相關(guān)考核和激勵(lì)體系，使得工會(huì)得不到科學(xué)的管理，進(jìn)而影響著工會(huì)工作越來(lái)越消極，更難以發(fā)揮工會(huì)的作用。

（四）工會(huì)資金得不到保障

工會(huì)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展需要有一定的資金來(lái)維系，但就目前來(lái)說(shuō)，工會(huì)的主要資金來(lái)源于會(huì)員的會(huì)費(fèi)以及其它捐贈(zèng)，這種較為單一且存在極大的隨機(jī)性的資金籌集渠道，使得資金量得不到有效的保障，進(jìn)而使工會(huì)活動(dòng)受到一定的制約，工作難以維持長(zhǎng)期的發(fā)展要求。

（五）工會(huì)工作方式創(chuàng)新不足

大部分工會(huì)在開(kāi)展工作過(guò)程中往往沿用布置任務(wù)、檢查監(jiān)督、表彰拼比等傳統(tǒng)等方式，大部分工作往往都是停留于對(duì)上級(jí)精神進(jìn)行傳達(dá)的層面上，難以切實(shí)落實(shí)。而工會(huì)工作人員常常忙于日常事務(wù)，并沒(méi)有能夠展開(kāi)深入的調(diào)查與研究，常常都是采用以往的方式來(lái)對(duì)實(shí)際所遇到的新問(wèn)題、新情況進(jìn)行處理與分析，工作魄力與創(chuàng)新思維較為不足。除此之外，不少工會(huì)在舉辦勞動(dòng)競(jìng)賽、文體活動(dòng)以及共性工作等方面的能力較強(qiáng)，但是在進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)、平等協(xié)商、對(duì)職工合法權(quán)進(jìn)行維護(hù)、調(diào)處勞動(dòng)糾紛等方面能力明顯不足，大部分工作都是流于形式，沒(méi)能將其工作作用有效發(fā)揮出來(lái)。

三、創(chuàng)新工會(huì)工作機(jī)制的有效策略

（一）加強(qiáng)工會(huì)的宣傳工作

想要?jiǎng)?chuàng)新工會(huì)工作機(jī)制來(lái)不斷加強(qiáng)工會(huì)活力的首要工作就是加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)的宣傳力度，讓所有的員工都知道并了解工會(huì)，認(rèn)識(shí)工會(huì)對(duì)自身的真實(shí)意義，讓員工們都能很好地融入到工會(huì)中來(lái)，成為工會(huì)中的一員。工會(huì)在日常的管理工作中要切實(shí)以員工的權(quán)益為首要目標(biāo)，切實(shí)有效地為員工解決實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題，有效地將員工所反映的問(wèn)題向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，并為員工爭(zhēng)取相關(guān)的權(quán)益，以此來(lái)不斷提升員工對(duì)工會(huì)的信任。工會(huì)應(yīng)對(duì)勞模、先進(jìn)人物和事跡進(jìn)行大力的宣傳和倡導(dǎo)，以此來(lái)教育以及激勵(lì)員工，使員工們向積極、健康、向上的方面發(fā)展，正確地引導(dǎo)和培養(yǎng)員工的“三觀”。

（二）深化工會(huì)班子成員的思想教育

工會(huì)班子成員是工會(huì)的精髓，是工會(huì)發(fā)展的骨干力量。如果工會(huì)班子身上有較好的責(zé)任心與事業(yè)心，才能從根本上為員工辦實(shí)事、謀實(shí)益。工會(huì)應(yīng)該不斷地深化班子成員的思想教育工作，不斷提升班子的責(zé)任感、樹(shù)立良好的工作作風(fēng)；班子成員還要積極地深入到基層當(dāng)中去，及時(shí)了解和掌握員工最新的思想動(dòng)態(tài)，不斷尋找方法為基層員工解決當(dāng)下所面臨的困難。此外，隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)制度的不斷深化改革，工會(huì)工作中所涉及的范圍也在不斷的擴(kuò)大，工會(huì)班子要有服務(wù)和大局意識(shí)，在工作中應(yīng)從大局出發(fā)，充分結(jié)合各方面因素進(jìn)行綜合地考量及把握，要把握好大局，控制好主動(dòng)權(quán)[2]。

（三）建立健全的維權(quán)體系

想要不斷增強(qiáng)工會(huì)活力就要在遵紀(jì)守法的基礎(chǔ)上充分結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全工會(huì)組織體系。工會(huì)組織間要團(tuán)結(jié)協(xié)作、權(quán)責(zé)分明，互相監(jiān)督，充分發(fā)揮工會(huì)應(yīng)有的效力。建立完善的員工代表機(jī)制，定期組織員工代表召開(kāi)會(huì)議，保證員工對(duì)工會(huì)以及企業(yè)的監(jiān)督、參與以及相關(guān)信息的知情等相關(guān)權(quán)利。企業(yè)在作出重大的決策前，特別是一些與員工的切身利益有關(guān)的決策，必須要嚴(yán)格征求及聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，將員工的意見(jiàn)和建議納入決策的考量當(dāng)中，充分尊重員工的意愿。此外，工會(huì)還要搭建與員工間良好的溝通交流平臺(tái)，如QQ、微信以及郵箱等電子平臺(tái)，積極主動(dòng)支與員工間建立起友好的關(guān)系，以便以員工可以在電子平臺(tái)上獲取更豐富的信息，還可以建立工會(huì)信箱，為員工提供一條暢通的征信通道。

（四）建設(shè)活躍的工會(huì)氛圍

工會(huì)還要積極組織多樣化的勞動(dòng)技能比賽，正確地引導(dǎo)員工在工作的過(guò)程中積極地學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，不斷充實(shí)自己，提升自身的工作技能和工作效率，切實(shí)豐富員工的工作生活及業(yè)余生活，積極有效地提高員工對(duì)工作和生活的熱情，保持良好的狀態(tài)來(lái)面對(duì)工作和生活。如在工作之余，工會(huì)可以組織勞動(dòng)技能比賽，讓員工可以在積極、愉快的環(huán)境中發(fā)現(xiàn)自身的不足，多學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，進(jìn)而全面提升自身的勞動(dòng)技能，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng)。

（五）要不斷地改革創(chuàng)新

在當(dāng)今社會(huì)的新形勢(shì)背景下，企業(yè)在管理的過(guò)程中也在不斷的尋求新的方法來(lái)適應(yīng)企業(yè)自身的發(fā)展，企業(yè)工會(huì)也是如此，也應(yīng)該積極地尋求新的管理機(jī)制，在保證原有工作效力的基礎(chǔ)上還要更多地去關(guān)注企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中有可能會(huì)贏來(lái)哪些發(fā)展機(jī)會(huì)。當(dāng)基層員工在工作中遇到困難時(shí)，還要積極地面對(duì)困難，不斷研究和尋找新的解決方法和策略，有效地提升工會(huì)在工作中的創(chuàng)新能力，提升工會(huì)的整體活力。首先，應(yīng)當(dāng)要形成新的工作思路，切實(shí)走科學(xué)、規(guī)范、法制的建會(huì)思路，積極組建企業(yè)工會(huì)，并能夠和快速發(fā)展的企業(yè)情況相適應(yīng)，堅(jiān)持“哪里有企業(yè)，哪里有職工，哪里就要建立工會(huì)組織”的工作機(jī)制。其次，還應(yīng)當(dāng)要對(duì)職工入會(huì)方式進(jìn)行創(chuàng)新，積極探尋與新時(shí)期下工會(huì)組織形式相符的，能夠與各類(lèi)職工群體特征相適應(yīng)的入會(huì)方式，如可以采用“勞動(dòng)力市場(chǎng)入會(huì)方式”、“勞務(wù)輸出地入會(huì)方式”“一張表的職工入會(huì)方式”、“靈活會(huì)員會(huì)籍管理方式”以及“會(huì)員登記入會(huì)方式”等來(lái)讓工會(huì)入會(huì)方式更為創(chuàng)新化與多元化，切實(shí)鼓勵(lì)職工參與到工會(huì)活動(dòng)當(dāng)中。

四、結(jié)語(yǔ)

想要?jiǎng)?chuàng)新工會(huì)的工作機(jī)制，首先就要以人為本，充分地尊重并保證基層員工的切身利益，深入基層了解和掌握員工的心理動(dòng)態(tài)，認(rèn)真傾聽(tīng)基層員工的意見(jiàn)和建議，敢于向上級(jí)反映基層員工的最真實(shí)的愿望，切實(shí)為基層員工謀福利、干實(shí)事，解難題，切實(shí)提高企業(yè)工會(huì)的活力。

參考文獻(xiàn)：

[1]彭新文，李俊.關(guān)于工會(huì)工作機(jī)制創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考[J].中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，24（3）：42- 43.

[2]矯娟.建立健全工會(huì)工作機(jī)制 構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系[J].山東工會(huì)論壇，2012（2）：33- 34.