歐陽秋珍

[摘 要] “市場營銷學”作為一門綜合性和應用性較強的經管類核心課程，以講授為主的教學模式需要改進。本文以該課程為例，結合本校經管類學生的特點，從教學組織、內容重構、授課安排等角度分析了“對分課堂”在該課程中的應用，并對其教學效果進行了評價，最后提出了改進的建議。

[關鍵詞] 市場營銷學；對分課堂；教學模式

[中圖分類號] G642 [文獻標志碼] A [文章編號] 1008-2549（2017） 11-0102-02

一 引言

“市場營銷學”是工商管理類專業(yè)的必修課，是一門應用性較強的研究企業(yè)市場經營的課程。該課程的內容更新快，時間性強，而且案例多，這就決定了該課程的教學不僅需要理論聯(lián)系實際，還要激發(fā)學生的學習興趣，要調動學生學習的主動性，尤其是在案例分析與討論時，需要加強師生之間的互動和學生之間的互動。然而，在實際授課中，很多高校存在以教師講解為主、學生參與度不高、學習積極性與主動性不足的問題，課程的教學效果不盡人意。

基于傳統(tǒng)講授課堂無可替代的優(yōu)勢，但有動力不足與效果不佳的事實，本文根據自身多年的教學改革經驗、前期研究的積累以及向經驗豐富的同行專家請教，提出了在“市場營銷學”課程中應用基于混合式教學模式的“對分課堂”新模式。“對分課堂”（簡稱PAD）是由復旦大學張學新教授于2014年提出的，它把教學在時間上分離為三個過程——講授、吸收和討論?！皩Ψ终n堂”的核心理念是把課堂一半時間分給老師講授，一半時間給學生討論，中間相隔一周，讓學生內化吸收。該模式結合了講授課堂和討論課堂的優(yōu)點，強化了學生的主體地位，調動了學生的自主性，提高了課堂的教學效果。因此，將“對分課堂”運用到該課程具有重要的理論和現(xiàn)實意義。

二 “對分課堂”在“市場營銷學”教學中的應用

（一）教學組織與說明

我們以本校2015級市場營銷專業(yè)的學生為實踐對象，進行教學組織。該專業(yè)有1個班級，45人。其開設的“市場營銷學”課程上課時間為18周，每周1次課，每次2小節(jié)連上。

首先，我根據性別、生源地、宿舍、成績等因素對該專業(yè)的學生進行差別分組，分成15組，每組3人，每組指定一名組長負責，組內根據教師任務自行分工。接著，向學生介紹這種新的教學模式，明確教師在該課程將講授的內容。再次，提出課后作業(yè)要求。向學生說明課后作業(yè)（包括讀書筆記、案例分析、思考題等）的要求，包括怎樣搜集資料，提交的時間，最后形成的形式（諸如PPT或者其他形式）等，并利用本校的泛雅網絡平臺，提交作業(yè)。最后，學生討論的要求。在討論課堂上，每位學生都要積極發(fā)言，組長指定學生記錄過程和結果，教師根據討論情況對學生給予評分。在最后15分鐘，任課老師將從15組中隨機抽取1組，要求該組展示其案例、發(fā)現(xiàn)與思考，其他小組的同學認真觀摩并進行提問，接著老師進行問題提煉、總結以及進一步提問，引發(fā)學生繼續(xù)思考等。

（二）教學內容重構

本校使用的是吳健安主編的《市場營銷學》（第五版）。該教材共有17章內容，第1章由授課教師主講；第2章至第14章的內容將采取“PAD”形式，對于這一部分的內容，我們在編寫教案時，要注意區(qū)分教學重點和難點，概括教師主講哪些內容，安排學生課后內化吸收的案例、閱讀筆記、思考題等以及分配討論的主題；最后3章的內容，由于課時限制以及知識點較難，繼續(xù)由任課教師來主講。

（三）授課安排

在第1周的第1次課，我們需要先講解“PAD”課堂的規(guī)則，包括對該課堂運用的學習方法、考核方式、小組組成、課程框架、資料來源等相關事項的介紹，再進行“市場營銷學”課程總體介紹，并講授第一章的《市場營銷與市場營銷學》的內容。第2次課，接著講授第二章《市場營銷管理哲學及其貫徹》，提出將該章的重要節(jié)點與思想，布置課后作業(yè)尤其是下節(jié)課討論的主題。在本周內，學生可以通過泛雅網絡平臺進行師生和學生之間的交流，并在第2周課前于平臺上提交作業(yè)。第2周的第1次課是學生的討論課，根據教學組織部分提出的學生討論要求進行學生討論，即先由學生組內討論，相互答疑或者分享體會，組長記錄情況，教師全局把握，最后15分鐘為個別小組展示環(huán)節(jié)，最后老師點評。接著的第2次課是老師的講授課，主要講授重點與難點，討論主題。以此類推，在每周的第一節(jié)課，學生進行討論，第二節(jié)由老師講授。最后的第18周，教師和學生共同對本學期進行學習心得的總結。

（四）現(xiàn)代化教學手段的運用

本課程將傳統(tǒng)板書、多媒體技術與網絡教學平臺融入到“對分課堂”的三個階段，以實現(xiàn)優(yōu)勢互補。在講授環(huán)節(jié)，我們將運用多媒體軟件、傳統(tǒng)板書等教學手段進行教學，在討論環(huán)節(jié)需要利用小組討論、軟件演示、項目模擬等多種教學方法，而課外吸收環(huán)節(jié)則需要學生運用網絡平臺等學習媒介。本校教師和學生可利用泛雅網絡教學平臺進行課前任務布置與學生預習，課中案例分析與討論以及理論知識考核，課后作業(yè)的提交與案例庫建設以及復習等。

（五）評價方式的改革

由于“對分課堂”分為了三個環(huán)節(jié)，因此我們對學生的考核也可以從三個方面綜合考核。對于“市場營銷學”課程，期末為閉卷考試，占60%，平時成績占40%，其中平時成績考核將覆蓋“PAD”課程實施的三個環(huán)節(jié)。例如講授部分的考核可由考勤、回答問題等組成，課外吸收部分可以增加調研報告、論文寫作、項目申請書撰寫、作業(yè)提交等考核方式，討論環(huán)節(jié)則將學生在泛雅網絡平臺的討論區(qū)發(fā)表意見的次數(shù)及有效性、實驗報告等納入評判。其中考勤、作業(yè)、討論區(qū)發(fā)表意見的次數(shù)、預習與復習次數(shù)等可由泛雅網絡平臺系統(tǒng)自動進行評分，考試等成績可人工導入，只要教師設置好成績評定的項目與比例，泛雅網絡系統(tǒng)可自動計算最終成績。

三 利用“對分課堂”進行“市場營銷學”教學實踐效果的評價

通過一學期的實踐，我們發(fā)現(xiàn)通過利用“對分課堂”，教師和學生在“市場營銷學”課程中學習收獲頗多。endprint

第一，教師教學效能感得到了提高。在該課程的實踐中，我們發(fā)現(xiàn)：一方面，“PAD課堂”使得教師的定位回歸到學生學習的“幫助者”或“引導者”，擺脫了“演員”或“圣人”角色；另一方面，“PAD課堂”給教師更多自由空間去設計與組織課堂，評估學生表現(xiàn)更準確，這不僅有利于提高教師地位，更有利于減輕教師的教學負擔。

第二，增強學生的學習主動性，使得學生學習時間增加?！癙AD課堂”強調師生之間與生生之間的交互式學習，學生在課堂中轉變?yōu)閷W習主體。尤其是在討論課上，學生為了能夠參與討論，課后必須主動熟悉教材，搜索和整理資料。學生在課后為了教師布置的任務尤其是讀書筆記，他們需要花大量時間閱讀大量資料，為了弄清楚問題并與同學進行討論，還會進行延伸學習，課后自動增加學習的時間。

第三，促進了師生之間的溝通，提高學生的表達能力?！癙AD課堂”通過師生之間的作業(yè)互動、反饋互動與答疑互動等來促進雙方間的對話與交流，讓教師看到了學生的積極與努力，也讓學生們感受到了教師的責任，有利于師生之間相互促進與相互發(fā)展。此外，小組討論中基本上每位學生每節(jié)課都要進行討論與交流，都有機會作為代表進行發(fā)言，學生的語言表達能力也得到了提高。

最后，有利于提高教學質量。通過一學期的實踐，我們發(fā)現(xiàn)學生語言表達的能力、應急應變的能力、思維創(chuàng)新的能力、實際操作的能力等都得到了提高，尤其是該課程的學習成績也得到了提高，與實施前相比，平均成績提高了10分左右。

四 “對分課堂”在“市場營銷學”實施的建議

為了讓“市場營銷學”實施“對分課堂”的效果更好，本人根據教學經驗和前人研究積累，提出如下建議：

首先，教師要發(fā)揮好主導作用。在對分課堂中，教師授課時間短，所以需要精心備課，點撥到位。教師還需要調動學生的自主性，讓學生自主完成課后內化吸收。在討論環(huán)節(jié)，教師需要引導學生學會合理管理時間，在有限的時間保證良好的討論效果。

其次，合理設計課后作業(yè)。課后作業(yè)需要兼顧不同學生的學習需求和學習能力，不僅能讓大部分學生鞏固與吸收所學知識，還要給優(yōu)秀學生發(fā)揮的空間。此外，課后作業(yè)還要能為下一次討論課提供素材，讓學生在討論課上有話可說。

第三，組織有效的課堂討論。對分課堂的最大亮點就是隔堂討論。教師應該了解并不斷總結如何才能組織一場成功的課堂討論，例如，如何促使每一位學生都參與到討論，如何適當點評以推動討論順利地進行，如何鼓勵討論過程中的“沉默者”，如何控制討論時間等。

最后，及時反饋?！癙AD課堂”強調過程評價，任課教師必需對學生的學習情況及時反饋。例如，討論情況的反饋，作業(yè)完成情況的反饋等，以激發(fā)學生學習興趣。

參考文獻

[1]張學新.對分課堂：大學課堂教學改革的新探索[J].復旦教育論壇，2014，12（5）：5-10.

[2]周沖，王明明.“對分課堂”教學模式在《西方經濟學》課程教學中的應用[J].產業(yè)與科技論壇，2016，15（9）：169-170.

[3]李艷花，姚宏.“對分課堂”在《旅游市場學》教學中的應用與反思[J].教育教學論壇，2016（4）：232-233.endprint