王侃

摘 要：基于知識管理的過程，采納路徑依賴理論視角，構(gòu)建了基于知識管理的動態(tài)能力的路徑依賴模型，系統(tǒng)總結(jié)了已有文獻中對于知識管理、動態(tài)能力和路徑依賴理論之間的相關(guān)論述，并創(chuàng)造性地將分散的零星知識整合成系統(tǒng)性的框架，以便未來研究學(xué)者開拓前行。最后提出了研究結(jié)論與啟示。

關(guān)鍵詞：知識管理；動態(tài)能力；路徑依賴；模型構(gòu)建

引言

在科技發(fā)展迅速的今天，產(chǎn)品生命周期不斷縮短，創(chuàng)新性的技術(shù)不斷出現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)了高度動態(tài)性，這些因素都導(dǎo)致了企業(yè)競爭優(yōu)勢不斷被侵蝕。戰(zhàn)略管理研究學(xué)者不斷地提出新的理論來指導(dǎo)企業(yè)制定戰(zhàn)略以尋求競爭優(yōu)勢。企業(yè)的知識管理行為也會影響到企業(yè)動態(tài)能力的變化，但動態(tài)能力如何“發(fā)生曲折性改變”值得探討[2]。

動態(tài)能力可以從企業(yè)的組織與管理流程中挖掘，但這些組織與管理流程卻受到企業(yè)過去發(fā)展路徑以及專屬性知識資源的影響[1]。本文將資源基礎(chǔ)觀與能力觀整合在一個框架下，從知識管理視角研究動態(tài)能力的路徑依賴（path dependency）現(xiàn)象，以期為企業(yè)提升其競爭優(yōu)勢提供新的視角。

文獻探討

動態(tài)能力

Zott以組織資源演化的角度探討動態(tài)能力與績效的關(guān)系，并認為，動態(tài)能力是一種內(nèi)嵌于組織流程中的能力，它使得組織能在最短的時間內(nèi)重整組織的資源，以創(chuàng)造組織的競爭優(yōu)勢[3]。資源通過變異（variation）、選擇（selection）以及維持（retention）三階段進行調(diào)整以實現(xiàn)組織的目標。

知識管理

管理大師彼得·圣吉在《第五項修煉》一書中指出，未來成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織—一種具有柔性、靈活并不斷地學(xué)習(xí)以創(chuàng)造持久競爭優(yōu)勢的組織。組織要想創(chuàng)造競爭奇跡，必須提升其學(xué)習(xí)能力，而學(xué)習(xí)能力的提升離不開企業(yè)有效的知識管理。

知識管理是能夠協(xié)助組織或團體，透過信息技術(shù)、文化并通過知識創(chuàng)造、獲取、分類、存儲、共享與更新的過程，為企業(yè)或團體產(chǎn)生實質(zhì)價值的管理戰(zhàn)略與流程，它促進了組織成員的相互學(xué)習(xí)和知識的分享與再整合，在提升組織綜合能力的同時為組織創(chuàng)造了價值[9]。

由此可見，對于知識管理而言，其對企業(yè)的價值主要表現(xiàn)在，通過知識管理過程，提升知識管理能力，尤其是利用新知識或者整合知識來動態(tài)性地改善組織的原有知識結(jié)構(gòu)，重構(gòu)知識價值，以此提升企業(yè)能力，最終確保競爭優(yōu)勢的持續(xù)性。很明顯，知識管理是一種分析組織知識積累與流動的流程，通過知識的累積性培養(yǎng)以創(chuàng)造和維持組織的競爭優(yōu)勢。

路徑依賴

雖然路徑的演化是漸進的、緩慢的，但基于知識管理的企業(yè)發(fā)展路徑能夠保證企業(yè)的發(fā)展層次和發(fā)展效率逐步提升，企業(yè)的能力也將會隨著企業(yè)的發(fā)展路徑而進行層次性演進。企業(yè)發(fā)展的路徑依賴性及能力演進關(guān)系如圖1所示。

模型構(gòu)建

動態(tài)能力、知識管理與路徑依賴

組織動態(tài)能力的形成與演化離不開一定的路徑，更離不開組織的知識管理過程，它嵌入在過程中，受過程的影響而反過來又影響過程的進行。動態(tài)能力的演進路徑是企業(yè)基于企業(yè)的適時戰(zhàn)略決策，在管理的過程中對知識進行獲取，判斷知識的可用性并吸收知識的價值，通過知識的轉(zhuǎn)型與利用來重構(gòu)知識管理流程。知識管理過程就是將組織的上述要素進行整合，通關(guān)過團隊協(xié)作將知識內(nèi)化于企業(yè)，使之成為構(gòu)建動態(tài)能力的基礎(chǔ)。

路徑依賴對動態(tài)能力的影響，可由動態(tài)能力的兩個特征觀察出來。第一，動態(tài)能力具有動態(tài)累積性，即先前累積的動態(tài)能力將會使下一階段動態(tài)能力的發(fā)展與提升更有效率，換言之，組織內(nèi)部與當前動態(tài)能力相關(guān)的知識資源越多，組織下一階段的動態(tài)能力將會越強；第二，動態(tài)能力具有前瞻性，即動態(tài)能力的建構(gòu)能夠讓組織更準確地預(yù)測科技與新知識所帶來的潛力，更加利于企業(yè)對關(guān)鍵資源的獲取和利用[5]。

動態(tài)能力、知識管理與路徑依賴的關(guān)系如圖2所示。

動態(tài)能力的路徑依賴模型構(gòu)建

本研究將動態(tài)能力的路徑依賴劃分為四個階段，每個階段之間具有層次遞進性和依賴性并具有回饋路徑。動態(tài)能力的路徑依賴模型如圖3所示。

動態(tài)能力的發(fā)展路徑可以分為四個階段，即動態(tài)能力感應(yīng)（能力的形成階段）、動態(tài)能力取得（能力的提升階段）、動態(tài)能力管理（能力的相對穩(wěn)定階段）以及動態(tài)能力轉(zhuǎn)型（能力的螺旋式上升階段）。這四個階段在層次上具有遞進關(guān)系，在路徑上具有回饋效應(yīng)，即每一階段動態(tài)能力發(fā)展的信息既可以預(yù)測下一階段其發(fā)展的方向和路徑，也對前一階段的發(fā)展具有回饋效應(yīng)，能夠保證組織在原有知識基礎(chǔ)下重構(gòu)動態(tài)能力的基礎(chǔ)[6]。

由上述四階段可以看出，在動態(tài)能力發(fā)展演進的不同階段，知識管理的不同步驟扮演了不同的角色。但是這些步驟并不是線性遞進的，而是互相交叉，相互輔助的。基礎(chǔ)性知識、知識的選擇、獲取、過濾、修正、分解、吸收、轉(zhuǎn)型以及利用均會對組織動態(tài)能力的發(fā)展路徑產(chǎn)生重要的影響，這些知識管理過程不僅影響了動態(tài)能力的發(fā)展方向、能力體系的建立，更影響了基于動態(tài)能力而構(gòu)建的組織競爭力和競爭優(yōu)勢。

結(jié)論與啟示

本文所構(gòu)建的動態(tài)能力路徑依賴模型具有如下啟示：

第一，在快速變遷的環(huán)境下，組織是否能迅速地感知并回應(yīng)環(huán)境的變化將是決定其能否生存的重要指標之一，而要回應(yīng)環(huán)境，組織必須根據(jù)戰(zhàn)略需要來加強對外部新知識的選擇、過濾、獲取和利用，以保持對環(huán)境的警覺，并通過強化知識管理能力和知識學(xué)習(xí)能力來改善動態(tài)能力，使組織成為一個學(xué)習(xí)型組織。

第二，本研究構(gòu)建的模型顯示，組織動態(tài)能力對于知識管理具有路徑依賴性，即組織必須依賴過去累積的知識以及現(xiàn)在獲取的新知識來不斷地進行知識的整合、轉(zhuǎn)型以及利用，同時創(chuàng)建知識管理與分享的機制與路徑，加強組織對知識的融合與應(yīng)用能力。

動態(tài)強調(diào)了與環(huán)境變遷匹配的能力，動態(tài)能力的發(fā)展演進也需如此。根據(jù)動態(tài)能力的路徑依賴特性，組織需要不斷地對目前的發(fā)展路徑、當前的知識條件以及知識管理的機制與路徑進行判別分析，將組織靜態(tài)性的知識通過知識管理流程加以融合、轉(zhuǎn)化和利用，轉(zhuǎn)變成組織動態(tài)能力的基礎(chǔ)，這樣才能調(diào)整、整合以及重構(gòu)組織的其他戰(zhàn)略性資產(chǎn)，進而使之成為價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略根本，為企業(yè)構(gòu)筑持續(xù)性競爭優(yōu)勢。

（作者單位：華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院）

【參考文獻】

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[2] Schilke O. On the contingent value of dynamic capabilities for competitive advantage： The nonlinear moderating effect of environmental dynamism[J].Strategic Management Journal， 2013， 34（13）.

[3] Zott C. Dynamic Capabilities and the Emergence of Industry Differential Firm Performance： Insights from a Simulation Study[J].Strategic ManagementJournal， 2003， 24（02）.

[4] Roberto F， Wolfgang G， Anna N. Dynamic capabilities and the evolution of knowledge management projects in SMEs[J]. International Journal of Technology Management， 2011，12（01）.

[5] Teece D J. Explicating Dynamic Capabilities： the Nature and Microfoundations of （Sustainable） Enterprise Performance[J]. Strategic Management Journal， 2007，28（13）.

[6] Teece D J. Technological Innovation and the Theory of the Firm： The Role of Enterprise-level Knowledge， Complementarities， and （Dynamic） Capabilities[C]. In N. Rosenberg and B. Hall （eds.） Handbook of the Economics of Innovation， Volume 1. Amsterdam： North-Holland， 2010.