摘 要：當(dāng)今社會(huì)，新媒體媒介更加普及，以手機(jī)、電腦等為代表的新型媒體逐漸成為人們獲取信息的主要媒介。青年在復(fù)雜的新媒體環(huán)境下受到的影響也變得多樣。因此，了解當(dāng)代青年對于新媒體的使用情況和對新媒體上的信息的處理情況變得十分重要。本文旨在通過實(shí)地走訪和問卷調(diào)研的方式來探討新媒體發(fā)展對青少年信息獲取的影響。

關(guān)鍵詞：新媒體；青年；傳播；信息獲取

一、 引言

自古以來，人們就掌握了記錄信息和分享信息的技能。在漫長的歷史進(jìn)程中，人們一直依賴紙質(zhì)媒介進(jìn)行信息溝通和文化傳播。而到了20世紀(jì)90年代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用，信息的傳播有了不同于以往的新方式，一種依托網(wǎng)絡(luò)傳播的新型媒體也逐漸產(chǎn)生。

眾所周知，影響青年發(fā)展的傳統(tǒng)媒體，往往擁有其固有的傳統(tǒng)大眾傳播方式，即通過某種傳播媒介定期向社會(huì)公眾發(fā)布信息或提供活動(dòng)資訊。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和新媒體的發(fā)展，在以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新媒體環(huán)境下，信息的流通開始逐漸不受時(shí)間和空間的限制，信息的類型也趨于多樣。面對多元的媒介環(huán)境，傳統(tǒng)媒體對于青年發(fā)展的教育或是引導(dǎo)的功能被大大減弱，青年開始自主選擇更多他們所關(guān)心的信息。所以，了解當(dāng)代青年對于新媒體的使用情況和對新媒體上的信息的處理情況成為了大眾所關(guān)注的新的焦點(diǎn)，其重要性不言而喻。

二、 調(diào)研內(nèi)容

1. 調(diào)研目的

隨著科技的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步，當(dāng)代社會(huì)，絕大多數(shù)青年迅速地接受了新媒體的產(chǎn)生和興起。現(xiàn)如今，很少有人還在使用著陳舊厚重的字典查閱生詞，也很少有人還會(huì)捧著報(bào)紙研讀時(shí)事。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和新媒體媒介（手機(jī)、電腦等）的平民化，基于新媒體的信息環(huán)境也變得越來越開放，人們可以通過新媒體及時(shí)地獲取和傳播信息，但因此也使得新媒體信息的質(zhì)量變得高低不一。由此可見，人們在享受新媒體帶來的便利的同時(shí)，也正在逐漸遭受其副作用侵害。

然而，現(xiàn)如今新媒體已經(jīng)基本成為人們生活中不可或缺的一部分。尤其是發(fā)展在這個(gè)時(shí)代的青年群體，新媒體對于我們而言，更是有著巨大的影響。為了了解當(dāng)代青年對于新媒體的使用情況和信息處理情況，特此開展“新媒體發(fā)展對青年信息獲取的影響”調(diào)研，希望能夠針對目前新媒體信息環(huán)境中存在的不足提出合理的解決建議。

2. 調(diào)研過程

為了使我們的調(diào)研更具科學(xué)性和合理性，在開展調(diào)研前，我們對于調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行了整理。要分析新媒體對青年信息獲取的影響，首先要了解青年對于新媒體的使用情況。其中包括青年使用新媒體的類型、使用新媒體的頻率等，目的是了解目前新媒體對于青年獲取信息的途徑所產(chǎn)生的影響。其次，需要了解青年通過媒體所獲得的信息的類型，從而分析和對比新媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對青年產(chǎn)生的有益影響和有害影響的大小。然后，根據(jù)青年在不同新媒體媒介平臺(tái)上獲取的信息類型（如網(wǎng)絡(luò)雞湯、垃圾信息等），了解青年在應(yīng)對和處理這些信息時(shí)的過程和方法。最后，針對青年自身使用新媒體的體驗(yàn)，了解青年對于新媒體發(fā)展的期望和建議。

3. 調(diào)研方法

盡管大多數(shù)青年每天都在接觸和使用著各種各樣的新型媒體，但是，新媒體對于大多數(shù)青年而言，仍是個(gè)陌生的詞語。為了更方便地開展調(diào)研，我們通過三種方式開展調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研的內(nèi)容對原本的目標(biāo)進(jìn)行了進(jìn)一步的討論和修改。

由于一開始我們設(shè)定的調(diào)研題目就是“新媒體發(fā)展對青年信息獲取的影響”，因此要開展調(diào)研，首先要了解目前青年對新媒體的認(rèn)識(shí)。為了進(jìn)一步開展調(diào)研，使我們后期調(diào)研的問卷內(nèi)容更通俗易懂，讓調(diào)研結(jié)論更具說服力和代表性，在開展問卷調(diào)研前，我們在易班發(fā)展中心與部分在校學(xué)生進(jìn)行了訪談?wù){(diào)研。在第一次的訪談?wù){(diào)研中，先后共約談了15名同學(xué)，他們都是在易班發(fā)展中心隨機(jī)抽取的調(diào)研對象。通過訪談幾名同學(xué)，初步了解了同學(xué)們對于新媒體的認(rèn)識(shí)情況、使用情況和利用新媒體獲取信息的具體情況。根據(jù)這些簡單的信息，小組成員通過討論和協(xié)商，我們制定出了一份初步的問卷，并開展了第二次的實(shí)地調(diào)研。

通過實(shí)地走訪和派發(fā)問卷，在第二次調(diào)研的過程中，我們成功回收有效問卷36份，通過走訪，也進(jìn)一步了解了社會(huì)青年群體在使用新媒體獲取信息時(shí)的大致情況，根據(jù)第二次調(diào)研發(fā)現(xiàn)的不足，我們修改了調(diào)研形式。第三次調(diào)研是通過網(wǎng)絡(luò)問卷的形式開展。根據(jù)前兩次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)青年對新媒體有著較高的使用頻率。結(jié)合這一特點(diǎn)，我們制定了網(wǎng)絡(luò)問卷，并通過微信朋友圈等平臺(tái)傳播問卷，在整個(gè)調(diào)研過程中，我們收到了共123份電子問卷，通過整理并結(jié)合前一次調(diào)研的數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題并得到了初步的結(jié)果。

三、 調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題

在幾次的調(diào)研過程后，我們對調(diào)研得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行了處理。

根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果顯示，盡管大部分青年每天都在使用新媒體，但只有不到30%的青年群體對新媒體是有了解的，大多數(shù)青年只是知道或是完全不了解新媒體這一信息媒介。

但在新媒體的使用時(shí)間上，大部分青年每天會(huì)花3～5個(gè)小時(shí)使用新媒體，但也有將近20%的同學(xué)會(huì)使用新媒體超過7個(gè)小時(shí)?？梢姡谌粘Ｉ钪?，新媒體占據(jù)了當(dāng)代青年的絕大多數(shù)時(shí)間，有的青年甚至無時(shí)無刻不在與新媒體打交道。

在針對新媒體的使用情況的調(diào)查中，88.64%的青年使用新媒體獲取娛樂信息和進(jìn)行娛樂活動(dòng)，62.5%的青年會(huì)用于學(xué)習(xí)和查閱資料，而日常生活中基本不使用新媒體的青年僅占5.68%。根據(jù)調(diào)查問卷顯示，幾乎所有同學(xué)都會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)APP獲取信息。通過新媒體產(chǎn)生的各式各樣的網(wǎng)絡(luò)APP已經(jīng)逐漸成為同學(xué)們了解生活、分享生活的重要途徑。甚至有12.5%的同學(xué)的日常生活信息來源是完全依賴這些軟件。

在調(diào)研過程中，我們發(fā)現(xiàn)，由于網(wǎng)絡(luò)信息復(fù)雜難辨，當(dāng)代青年在獲取信息時(shí)，絕大多數(shù)青年會(huì)對信息的真?zhèn)芜M(jìn)行辨別，但仍然有近20%的青年對信息的真實(shí)性不予質(zhì)疑。而其中又存在17%左右的青年會(huì)無條件對這些信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和傳播，這就容易造成當(dāng)出現(xiàn)虛假消息時(shí)，很多青年會(huì)直接轉(zhuǎn)發(fā)，造成了虛假消息的擴(kuò)散和傳播，影響到人們正常的生活。盡管如此，當(dāng)遇到與自身價(jià)值觀不符的虛假消息時(shí)，大部分青年會(huì)采取措施。據(jù)調(diào)查，23.86%的青年會(huì)主動(dòng)舉報(bào)這些信息避免信息的擴(kuò)散，51.14%的青年則會(huì)提醒自己身邊的人不要上當(dāng)受騙。由此可見，再遇到這些有害信息時(shí)，大多數(shù)青年會(huì)保護(hù)自己和他人的安全。endprint

總而言之，根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)：

（1）當(dāng)代青年與新媒體關(guān)系緊密，對于新媒體的使用時(shí)間較長，占據(jù)了生活大部分的時(shí)間。盡管新媒體帶來了許多便利，擴(kuò)大了青年的交往范圍，但也局限了部分青年的日常生活。

（2）新媒體平臺(tái)提供了豐富的文化生活和廣闊的言論平臺(tái)，但是絕大多數(shù)青年對于新媒體的使用都是打發(fā)時(shí)間和娛樂消遣，沒有充分利用新媒體平臺(tái)的優(yōu)勢。

（3）對于新媒體環(huán)境中存在的有害信息，絕大多數(shù)青年都有遭遇，有害信息的龐大數(shù)量影響到了許多青年的身心發(fā)展，同時(shí)，沉溺虛擬平臺(tái)的信息互通，使得大多青年的語言溝通能力下降。

（4）對于信息的甄別，絕大多數(shù)青年有較好的防范意識(shí)，但仍有青年容易被有害信息蒙蔽。

四、 調(diào)研結(jié)論

通過調(diào)研可見，在當(dāng)今社會(huì)，新媒體發(fā)展與青年發(fā)展緊密相連。新媒體也逐漸影響著當(dāng)代青年的生活方式和信息獲取方式。新媒體對青年的信息獲取方式帶來了積極影響的同時(shí)，也帶來了消極的負(fù)面影響。在給青年思想帶來自由的同時(shí)，也容易引發(fā)一系列的問題。因此，應(yīng)對新媒體發(fā)展帶來的影響，無論是青年本身，還是社會(huì)各界都要貢獻(xiàn)力量。

首先，青年應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到新媒體對其產(chǎn)生的影響的重大性，更正自身對于新媒體“娛樂消遣”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，做到合理適當(dāng)?shù)厥褂眯旅襟w，而不是沉迷其中。

其次，對于高校而言，應(yīng)當(dāng)重視新媒體影響教育，提醒學(xué)生對于新媒體的使用尺度，警示學(xué)生對于虛假網(wǎng)絡(luò)信息的防范，提高學(xué)生甄別虛假信息的能力。同時(shí)，借助新媒體平臺(tái)，高?？蒲虚_展文化育人活動(dòng)，提高新媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的文化涵養(yǎng)，致力新媒體信息環(huán)境的凈化。

對于社會(huì)和家庭而言，重視新媒體的影響，對青年群體進(jìn)行合理引導(dǎo)，關(guān)注新媒體對青年產(chǎn)生的影響，積極制止不良現(xiàn)象。政府應(yīng)當(dāng)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，清理網(wǎng)絡(luò)有害信息，凈化信息環(huán)境。新媒體的發(fā)展日新月異，其影響力也日漸突顯。我們應(yīng)當(dāng)重視起新媒體發(fā)展對于信息環(huán)境的影響，重視新媒體對于青年獲取信息的影響，合理引導(dǎo)，促進(jìn)新媒體對青年產(chǎn)生積極影響。

歷史上每誕生一種新的媒介，都會(huì)對人們的行為方式、社會(huì)的文化結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀念產(chǎn)生一定的影響。對于青年而言，一方面，青年的發(fā)展離不開新媒體信息的依托，另一方面，新媒體的發(fā)展也需要每一位青年共同努力打造！

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作者簡介：袁夢丹，上海市，上海工程技術(shù)大學(xué)城市軌道交通學(xué)院。endprint