受訪者:新疆果業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理?xiàng)钣老?/p>
文字整理:本刊記者劉曉旭
新疆果業(yè)股份有限公司讓包裝講述品牌文化
受訪者:新疆果業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理?xiàng)钣老?/p>
文字整理:本刊記者劉曉旭
西域果園是新疆果業(yè)集團(tuán)旗下主打品牌。利用新疆特有的林果業(yè)資源優(yōu)勢和新疆林果的優(yōu)越突出品質(zhì),通過新疆果業(yè)集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈模式進(jìn)行銷售。近年來,新疆果業(yè)集團(tuán)深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,圍繞建設(shè)國家特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢區(qū)規(guī)劃,以“林果網(wǎng)”平臺(tái)和“果叔”平臺(tái)為重要抓手,大力發(fā)展特色現(xiàn)代農(nóng)業(yè),進(jìn)一步做精干堅(jiān)果、做優(yōu)鮮果、做強(qiáng)精加工。其銷售模式分為線上(電子商務(wù))和線下(實(shí)體門店)。
2017年,公司按照走進(jìn)社區(qū)、給予消費(fèi)者零距離配送及體驗(yàn)的思路,專注經(jīng)營發(fā)展健康綠色農(nóng)業(yè)社區(qū)店,目前已有38家“果叔”體驗(yàn)店開業(yè)。預(yù)計(jì)2018年,在北上廣等大城市開設(shè)“果叔”終端社區(qū)店200家,為更多的社區(qū)業(yè)主服務(wù)。目前,“果叔”連鎖店銷售除新疆自有基地的哈密瓜、吐魯番葡萄、庫爾勒香梨、阿克蘇蘋果等特色林果外,還有來自全球基地直采的水果、公司自產(chǎn)干堅(jiān)果、休閑零食以及新疆牛奶等產(chǎn)品。
西域果園經(jīng)典產(chǎn)品包裝
楊永翔:好的品牌形象,不僅能夠讓消費(fèi)者過目不忘,更能激發(fā)消費(fèi)者了解產(chǎn)品、購買產(chǎn)品的欲望。所以我們的整體思路是在外包裝上呈現(xiàn)鮮明的品牌形象來增加品牌的辨識(shí)度。為此,西域果園精心設(shè)計(jì)了品牌吉祥物和形象代言人,即融合新疆本土手繪漫畫風(fēng)格、帶著維吾爾族的小花帽、穿著綠色的背帶褲、手拿坎土曼(新疆少數(shù)民族特有耕作工具)的“果叔”,他的創(chuàng)作原型是新疆一位在田間勞作的農(nóng)民伯伯,他象征著新疆人民的勤勞和樸實(shí),同時(shí)也是專業(yè)和負(fù)責(zé)的農(nóng)場主。
西域果園果叔形象
楊永翔:果叔是西域果園的代言,更是我們精心打造的品牌圖騰。其形象看似簡單,但內(nèi)涵豐富,絕不是簡單的人物類卡通化。果叔的花帽和坎土曼極具新疆特色,意在突出果叔是一位“地地道道”的新疆農(nóng)產(chǎn)品種植者;而他身著海魂衫和背帶褲的現(xiàn)代農(nóng)民裝束,則寓意著他是一個(gè)有文化、懂科學(xué)、與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代農(nóng)民;此外,果叔總是樂呵呵的表情,正是在告訴消費(fèi)者新疆人民的熱情友善和生活在這里的幸福快樂,并希望吃到這些產(chǎn)品的消費(fèi)者也能感受到這份愉悅的心情。消費(fèi)者在看到果叔形象時(shí),也許并不能準(zhǔn)確說出上述幾層含義,但消費(fèi)者一定能通過我們整體的品牌形象包裝感知到我們想要傳遞的信息。所謂一圖勝千言,說的就是這個(gè)道理。
不少消費(fèi)者對新疆農(nóng)產(chǎn)品的種植情況不甚了解,以為這里的農(nóng)民還是沿襲著祖祖輩輩“臉朝黃土背朝天”的耕作方式,久而久之對新疆農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)也有所質(zhì)疑,而西域果園通過果叔這一現(xiàn)代農(nóng)民的形象,傳遞出了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的信息,吸引到更多消費(fèi)者的認(rèn)可,我們再通過高品質(zhì)的產(chǎn)品鞏固消費(fèi)者心中新疆農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化生產(chǎn)方式的形象,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展?jié)u漸走上良性循環(huán)發(fā)展的道路。
除此之外,西域果園還根據(jù)果叔的品牌形象開發(fā)了一系列的周邊產(chǎn)品,如珍藏版隨行杯、限量版U盤、卡通鼠標(biāo)墊等等?,F(xiàn)階段這些產(chǎn)品還都是作為贈(zèng)品送出,隨著品牌知名度的不斷提高,我們有意將這些與品牌文化相關(guān)的邊緣產(chǎn)品發(fā)展壯大,為農(nóng)產(chǎn)品提升附加值探尋新的可能。西域果園企業(yè)文化的重心,是能夠在銷售產(chǎn)品的同時(shí),全面廣泛地將新疆的特色產(chǎn)品、民俗文化以及地域特點(diǎn)展示給全國大眾,并通過在同行業(yè)間起到模范帶頭的作用,讓更多的企業(yè)把自身的產(chǎn)品和新疆的文化相結(jié)合,使新疆美好的一切全面展示給全國大眾,消除人們對新疆的誤解。
西域果園果叔形象周邊產(chǎn)品
楊永翔:一個(gè)沒有文化內(nèi)涵的品牌難以長久生存,因此我們不僅要建立品牌,還要建立有文化的品牌。我們希望能通過產(chǎn)品包裝讓消費(fèi)者了解我們的品牌文化,從而達(dá)到一種品牌認(rèn)同。
在此基礎(chǔ)上,我們推出了新疆少數(shù)民族風(fēng)情系列包裝,包括世居在這里的維吾爾、哈薩克、回、柯爾克孜、蒙古、錫伯、塔吉克、烏孜別克、滿、達(dá)斡爾、俄羅斯、塔塔爾等12個(gè)少數(shù)民族。西域果園旗下每一款產(chǎn)品的正面都有一位少數(shù)民族卡通形象代言人,包裝背面則會(huì)用幽默風(fēng)趣的語言對該少數(shù)民族的生活習(xí)俗、行為特點(diǎn)進(jìn)行介紹。
許多內(nèi)陸人民不了解新疆,總以為新疆只有維吾爾族人民,而事實(shí)上新疆早在自治區(qū)成立之初就確立了包括漢族在內(nèi)的13個(gè)主體民族。任何事情沒有認(rèn)知,就可能產(chǎn)生誤解和偏見。通過民族風(fēng)情系列,西域果園想要告訴消費(fèi)者,新疆自古就是多民族融合之地,各民族兄弟姐妹世代和平相處,說明這里并不是矛盾之地,而是和諧、祥樂之土。
西域果園民族風(fēng)情系列包裝
這套獲得國家專利的外觀設(shè)計(jì),不僅非常吸引消費(fèi)者的眼光,更能豐富西域果園的品牌文化,賜予西域果園品牌獨(dú)一無二的競爭優(yōu)勢。我們不僅要賣產(chǎn)品,更要將新疆的美傳遞給全國的消費(fèi)者,讓消費(fèi)者從西域果園開始愛上新疆特產(chǎn)。
西域果園包裝上的二維碼標(biāo)識(shí)
楊永翔:我們通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),打著新疆旗號(hào)的“鍍金疆品”眾多,在魚龍混雜的市場,為了讓消費(fèi)者能看到西域果園產(chǎn)品的高價(jià)值、高品質(zhì),我們開通了西域果園的溯源系統(tǒng),在外包裝上設(shè)計(jì)了二維碼標(biāo)識(shí),消費(fèi)者可以通過掃描二維碼,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程可視化、產(chǎn)品的可追溯。
產(chǎn)品溯源讓品質(zhì)可見,自此,西域果園產(chǎn)品有了實(shí)實(shí)在在的身份,區(qū)別于市場上的其他競品,消費(fèi)者對品牌、產(chǎn)品的認(rèn)可也得到進(jìn)一步的提升。