李普華 唐子璐 胡浩俊

【摘要】慕課的興起，給高等教育改革提供了新的發(fā)展機(jī)遇。但大規(guī)模在線教學(xué)模式不利于師生的交流，學(xué)生在互評(píng)討論、學(xué)分認(rèn)定等方面也存在較大困擾。為此，江蘇大學(xué)開(kāi)展了學(xué)生主動(dòng)參與的慕課管理模式實(shí)踐，通過(guò)學(xué)生參與學(xué)習(xí)慕課—管理慕課課程—開(kāi)展慕課研究等，搭建老師與學(xué)生交流的橋梁，以求不斷完善管理模式，提升教學(xué)管理服務(wù)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】慕課 學(xué)生 主動(dòng)參與 管理模式 創(chuàng)新

作為一個(gè)新興的教學(xué)模式，MOOC是基于興趣主導(dǎo)下的自主學(xué)習(xí)行為，較之傳統(tǒng)教學(xué)模式，這就要求學(xué)生具有一定的自我約束力與自主學(xué)習(xí)能力，在沒(méi)有課堂約束及教師引導(dǎo)的情況下，有計(jì)劃有條理地安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，在保證學(xué)習(xí)質(zhì)量的前提下完成所選課程。分析當(dāng)下國(guó)內(nèi)情況，大學(xué)生在高中階段大多處于灌輸式被動(dòng)學(xué)習(xí)，引進(jìn)慕課并引導(dǎo)學(xué)生“自主式”學(xué)習(xí)慕課并不能達(dá)到預(yù)期學(xué)習(xí)效果。由于學(xué)生個(gè)體、學(xué)生群體之間在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、知識(shí)背景、自我約束力、信息技術(shù)素養(yǎng)等方面存在巨大的差異，慕課在設(shè)計(jì)時(shí)無(wú)法預(yù)知這些差異，而是按照傳統(tǒng)課堂上聽(tīng)課學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容。為使MOOC的學(xué)習(xí)“入鄉(xiāng)隨俗”，獲得更佳學(xué)習(xí)效益，學(xué)校從最初僅有線上學(xué)習(xí)，到增設(shè)助教老師管理，創(chuàng)建相應(yīng)課程的交流群，再到教師、學(xué)生的協(xié)同管理，通過(guò)探索完善慕課管理模式，不斷提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

一、學(xué)生參與慕課管理的優(yōu)勢(shì)

學(xué)生是教育活動(dòng)的主體，21世紀(jì)的新型教育更注重學(xué)生對(duì)于教學(xué)的參與度，聯(lián)合國(guó)《二十一世紀(jì)高等教育：展現(xiàn)行動(dòng)世界宣言》提出：“國(guó)家和高等院校的決策者應(yīng)將學(xué)生視為高等教育改革的主要的和負(fù)責(zé)的參與者，這應(yīng)包括學(xué)生參與有關(guān)高等教育問(wèn)題的討論，參與評(píng)估，參與課程和教學(xué)方法的改革，并在現(xiàn)行體制范圍內(nèi)，參與制定政策和院校的管理?！睂W(xué)生積極參與教學(xué)活動(dòng)而非被動(dòng)學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)主體性是提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量至關(guān)重要的因素。學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之前一直處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，而慕課的學(xué)習(xí)模式就很難為其所適應(yīng)。學(xué)生缺乏思維方法的引導(dǎo)和選擇能力的培養(yǎng)，有很多時(shí)候會(huì)覺(jué)得茫然無(wú)措。我校對(duì)于學(xué)生通過(guò)慕課自主修學(xué)分的管理也在不斷改革提高中，由最初的只有線上課程學(xué)習(xí)，學(xué)生自主申請(qǐng)換取學(xué)分，到上學(xué)期安排助教老師解答學(xué)生問(wèn)題，再到今年增設(shè)學(xué)生助管參與慕課教學(xué)的管理，不僅可以利用過(guò)往學(xué)習(xí)慕課經(jīng)驗(yàn)幫助助教老師回答學(xué)生問(wèn)題，減輕助教老師負(fù)擔(dān)，避免同樣疑問(wèn)重復(fù)出現(xiàn)；同時(shí)以同齡人角度思考相關(guān)問(wèn)題，開(kāi)展師生互動(dòng)、生生互動(dòng)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率及興趣。以課程交流群為例，由同學(xué)最初只關(guān)心學(xué)分替換情況，到現(xiàn)如今在群里積極交流課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織線下實(shí)踐活動(dòng)、技能培訓(xùn)，督促彼此及時(shí)完成單元測(cè)試，學(xué)生互評(píng)幫助，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

二、學(xué)生參與慕課管理模式的反饋

我們?cè)趯W(xué)期結(jié)束時(shí)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解同學(xué)對(duì)于學(xué)生參與的慕課管理模式的反饋。本次問(wèn)卷調(diào)查面向625位剛剛結(jié)束慕課學(xué)習(xí)的同學(xué)（有效問(wèn)卷），通過(guò)本次調(diào)查可以了解同學(xué)對(duì)于慕課的認(rèn)知情況、新的管理模式滿意度等，有利于我校創(chuàng)新慕課管理模式，幫助學(xué)生充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

1.學(xué)生對(duì)慕課課程的滿意度

針對(duì)本次調(diào)研主題，我們?cè)趩?wèn)卷中設(shè)置了“你對(duì)慕課平臺(tái)的課程滿意嗎”這一題目，用來(lái)了解調(diào)查者（本校學(xué)生）對(duì)于學(xué)校推行推廣慕課教育的滿意程度，大部分調(diào)查者對(duì)學(xué)校推廣慕課教育這一舉措持贊同態(tài)度。問(wèn)卷結(jié)果顯示，參與的調(diào)查者中126人對(duì)慕課平臺(tái)課程十分滿意，441人對(duì)慕課平臺(tái)課程滿意，占調(diào)查總體的90.72%。少部分調(diào)查者對(duì)慕課平臺(tái)課程并不滿意，表現(xiàn)為調(diào)查者中50人對(duì)慕課平臺(tái)不滿意，另有8人對(duì)慕課平臺(tái)課程非常不滿意。據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，大部分調(diào)查者對(duì)慕課平臺(tái)課程滿意的原因很大程度上在于調(diào)查者可以有更多的課程選擇去滿足自己的需求以及可以使自己的學(xué)習(xí)時(shí)間以及課余時(shí)間有一個(gè)更好的支配，這符合本校采取慕課平臺(tái)教育的初衷，以及在這一階段取得了預(yù)期的效果。同時(shí)，針對(duì)少數(shù)調(diào)查者不滿意的情況來(lái)分析，當(dāng)下慕課平臺(tái)在學(xué)習(xí)方式管理、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和APP客戶端使用等方面仍有不完善之處。

2.學(xué)生對(duì)慕課助教的認(rèn)可度

為解決學(xué)生在選課和學(xué)習(xí)慕課過(guò)程中的問(wèn)題，我校專門(mén)安排慕課助教老師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，在“你認(rèn)為慕課助教老師對(duì)于選課、學(xué)習(xí)有幫助嗎？”這一問(wèn)題中，有29.12%的被調(diào)查者認(rèn)為，慕課助教老師對(duì)于選課學(xué)習(xí)非常有幫助；67.2%的被調(diào)查者認(rèn)為，慕課助教老師對(duì)于選課學(xué)習(xí)有幫助?？梢?jiàn)，有95%以上的被調(diào)查者對(duì)這個(gè)做法持肯定態(tài)度。剩下有2.88%的被調(diào)查者覺(jué)得沒(méi)有幫助，0.8%認(rèn)為完全沒(méi)有幫助，占總被調(diào)查者不到5%?；趯?duì)調(diào)查結(jié)果的分析，可見(jiàn)慕課助教老師在指導(dǎo)學(xué)生選修慕課、輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)慕課方面作用明顯，在接下來(lái)開(kāi)展慕課教學(xué)管理過(guò)程中要繼續(xù)堅(jiān)持和完善，以期不斷提升慕課教學(xué)管理成效。

3.學(xué)生對(duì)慕課學(xué)習(xí)的滿意度

學(xué)習(xí)慕課的體驗(yàn)是一個(gè)重要的因素，對(duì)于了解以后課程數(shù)量以及課程人數(shù)容量有著很大的預(yù)見(jiàn)性和指導(dǎo)意義，所以問(wèn)卷設(shè)置了“學(xué)習(xí)慕課的整體感覺(jué)”這一問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查顯示，感覺(jué)優(yōu)秀的有174人，占本次調(diào)查總?cè)藬?shù)的27.84%；感覺(jué)良好的有356人，占本次調(diào)查總?cè)藬?shù)的56.96%；感覺(jué)一般的有88人，占本次調(diào)查總?cè)藬?shù)的14.08%；僅有7人感覺(jué)較差，占本次調(diào)查總?cè)藬?shù)的1.12%。對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析可見(jiàn)，同學(xué)對(duì)于學(xué)習(xí)慕課的整體感覺(jué)良好，大部分同學(xué)都喜歡嘗試新的學(xué)習(xí)方式，且有繼續(xù)選擇慕課學(xué)習(xí)的可能；同時(shí)，作為新興事物，對(duì)于慕課新的學(xué)習(xí)模式，還有極少數(shù)人沒(méi)有接受，表示體驗(yàn)較差，需要不斷提高課程質(zhì)量和教學(xué)管理水平。

三、存在問(wèn)題與改進(jìn)建議

1.完善慕課學(xué)習(xí)平臺(tái)的建設(shè)

在學(xué)習(xí)過(guò)程中，部分學(xué)生反映，在線學(xué)習(xí)記錄與實(shí)際學(xué)習(xí)情況偶爾存在差異，會(huì)影響慕課學(xué)習(xí)的最終成績(jī)；部分課程在討論區(qū)同學(xué)發(fā)表的疑問(wèn)不能得到授課老師的及時(shí)解答；學(xué)習(xí)平臺(tái)出現(xiàn)登錄問(wèn)題；課程單元測(cè)試缺少講解，同學(xué)不能對(duì)錯(cuò)題進(jìn)行解析與真正掌握；學(xué)分互評(píng)模塊評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不明晰。以上說(shuō)明現(xiàn)階段慕課學(xué)習(xí)平臺(tái)仍有待于進(jìn)一步完善，增強(qiáng)互動(dòng)性和趣味性，以便學(xué)生及時(shí)掌握學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和方法，解決相關(guān)學(xué)習(xí)問(wèn)題。

2.增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性意識(shí)

在調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，從灌輸式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鲗W(xué)習(xí)仍需要一個(gè)過(guò)渡階段，在學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，部分同學(xué)仍習(xí)慣于直接求助于老師，而非通過(guò)各種渠道嘗試自己解決問(wèn)題。在高校教育模式中，仍應(yīng)大力加強(qiáng)構(gòu)建“以學(xué)生為中心”的學(xué)習(xí)機(jī)制，提高對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)主體性的重視，不再奉行“教師中心論”。

學(xué)校還應(yīng)繼續(xù)遴選優(yōu)質(zhì)慕課課程提供給學(xué)生修讀學(xué)分，同時(shí)在管理模式上不斷創(chuàng)新、提升，逐步完善課程目標(biāo)、討論話題、課程進(jìn)度、時(shí)間安排、課后作業(yè)、考核、師生互動(dòng)、生生互動(dòng)環(huán)節(jié)、及時(shí)反饋系統(tǒng)等等，進(jìn)一步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿；同時(shí)不斷完善慕課管理方式，能夠?qū)⒛秸n讓更多的人接受并參與到慕課的學(xué)習(xí)中來(lái)，提高學(xué)生綜合素養(yǎng)。

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本文系江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金項(xiàng)目《慕課課程建設(shè)、應(yīng)用、共享機(jī)制研究——以好大學(xué)在線為例》（編號(hào)：2017SJB1080）和江蘇大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目《學(xué)生參與的慕課管理模式研究》（編號(hào)：201710299473W）的研究成果。