石翔

2017年KPL秋季賽總決賽已經(jīng)在“春繭”落下了帷幕，也意味著2017年關(guān)于KPL的所有精彩都已經(jīng)呈現(xiàn)了在觀眾面前，有高光，也有感動(dòng)。作為一種全新的體育文化載體，在張易加心中KPL只是一位剛剛踏上人生旅途的少年。青春的美好就在于既充滿了超越的可能，又有對(duì)不可知未來(lái)的惶惑與煩惱，更最重要的是，一切看上去生機(jī)盎然。

大概一年之前，在上海VSPN花園路的辦公室，和時(shí)任騰訊互動(dòng)娛樂(lè)移動(dòng)電競(jìng)業(yè)務(wù)部總監(jiān)的張易加有過(guò)一次關(guān)于KPL未來(lái)的分享。當(dāng)時(shí)，KPL的聯(lián)盟還只是一番構(gòu)想，在第一屆KPL結(jié)束之后，當(dāng)時(shí)所有俱樂(lè)部的管理層和選手一起參加了閉門(mén)的聯(lián)盟大會(huì)，也從那時(shí)起張易加有了一個(gè)新的身份——KPL聯(lián)盟主席。

在過(guò)去一年時(shí)間里，從三月初的聯(lián)盟發(fā)布會(huì)，到之后每一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，關(guān)注KPL的人都能清楚的感受到張易加在非常用力的做著KPL的聯(lián)盟。如今張易加已經(jīng)升任騰訊互動(dòng)娛樂(lè)移動(dòng)電競(jìng)業(yè)務(wù)部助理總經(jīng)理，但他更多的時(shí)間都還是投注在KPL聯(lián)盟主席這個(gè)全新的身份之上。正是在他和他背后團(tuán)隊(duì)的努力之下，KPL改變了過(guò)去人們對(duì)電競(jìng)行業(yè)聯(lián)盟的認(rèn)知，為參與其中的俱樂(lè)部帶來(lái)了更多實(shí)際的收益和改變。

時(shí)隔一年，作為KPL的執(zhí)行方VSPN已經(jīng)從花園路的園區(qū)搬到了靈石路，擁有了自己獨(dú)棟的電競(jìng)中心。一年時(shí)間里，KPL所有的合作伙伴都在飛快的奔跑，在KPL聯(lián)盟的核心驅(qū)動(dòng)之下，相關(guān)者的生活狀態(tài)也都在發(fā)生的改變。

再次見(jiàn)到張易加時(shí)，他站在VSPN演播廳舞臺(tái)的正中間，相比于去年花園路的演播室，如今張易加腳下的舞臺(tái)在KPL常規(guī)賽每個(gè)比賽日都可以接納超過(guò)四百位觀眾來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)給選手觀看比賽。舞臺(tái)上下不少工作人員都在為了當(dāng)天下午的商業(yè)化推介會(huì)而忙碌，對(duì)于細(xì)節(jié)的極致追求讓張易加總是要比計(jì)劃的時(shí)間多做投入，來(lái)讓更多的細(xì)節(jié)得以優(yōu)化。整個(gè)KPL的團(tuán)隊(duì)和合作伙伴，在過(guò)去一年多的時(shí)間里也逐漸顯現(xiàn)出精益求精的態(tài)度。

俱樂(lè)部

就在VSPN的演播廳外，張易加接受了《電子競(jìng)技》雜志的采訪。相比較之前很多年里張易加在騰訊內(nèi)部不斷嘗試的新角色，過(guò)去這一年可能是轉(zhuǎn)變和調(diào)整最大的一年。而這樣的改變不僅僅是他一個(gè)人的改變，當(dāng)被問(wèn)及這一年里什么時(shí)候讓你真正覺(jué)得KPL有了變化的時(shí)候，張易加并沒(méi)有太多的猶豫，把答案放在了俱樂(lè)部身上。

“拿粉絲運(yùn)營(yíng)這件事情來(lái)說(shuō)，第一個(gè)賽季只有很少的幾家俱樂(lè)部意識(shí)到做粉絲運(yùn)營(yíng)，開(kāi)微博，包括做線下運(yùn)營(yíng)。第二個(gè)賽季你就可以看到做的人更多了一些，我們也會(huì)幫助大家去做這種組織。等到了第三個(gè)賽季，大部分俱樂(lè)部都在做，我們剛剛走進(jìn)來(lái)的，邊上有一些（應(yīng)援的攤位）。大家（俱樂(lè)部）會(huì)專門(mén)配備一些粉絲運(yùn)營(yíng)的人員跟我們的人對(duì)接，這就是一個(gè)明顯的進(jìn)程?！?/p>

在俱樂(lè)部的管理運(yùn)營(yíng)體系中，粉絲是和賽訓(xùn)一樣重要的部分，如何運(yùn)營(yíng)好自己的粉絲社區(qū)也是每個(gè)俱樂(lè)部必須解決的問(wèn)題。在過(guò)去的一年里，在KPL聯(lián)盟的推動(dòng)之下，不單是簡(jiǎn)單的建立可以互動(dòng)的社交網(wǎng)絡(luò)，俱樂(lè)部也在不斷嘗試產(chǎn)出更多可以服務(wù)粉絲的內(nèi)容。

“像AG超玩會(huì)、QGhappy這樣做得比較好的俱樂(lè)部，還做了一些視頻內(nèi)容、線下的手游吧和觀賽活動(dòng)，這讓整個(gè)粉絲運(yùn)營(yíng)得到了一定程度上的落地?！睆堃准右贿呏v，一邊向后靠了靠，身體下意識(shí)的伸了伸。對(duì)于一向克己的他而言，可能俱樂(lè)部有了向好的改變就是讓他最愜意的事情。

講到俱樂(lè)部的運(yùn)營(yíng)，張易加就會(huì)滔滔不絕，看上去比很多俱樂(lè)部的老板都要鉆研。原因也很簡(jiǎn)單，只有俱樂(lè)部真的做好了，擁有了足夠的商業(yè)價(jià)值，聯(lián)盟也能向著頂級(jí)體育聯(lián)盟的方向前進(jìn)。

“俱樂(lè)部我們分享得具體一點(diǎn)兒，其實(shí)俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)就兩大模塊，一個(gè)是賽訓(xùn)體系，一個(gè)是運(yùn)營(yíng)體系。

最早的時(shí)候是隊(duì)長(zhǎng)甚至兼教練、數(shù)據(jù)分析師一起，現(xiàn)在有俱樂(lè)部提出是不是未來(lái)我們?cè)诼?lián)盟注冊(cè)的編制上助教還要開(kāi)放更多的位置給大家。這就是在教練體系上，對(duì)比之前進(jìn)步最大的部分，這也是比賽的精彩程度能夠得到這么大提升的很重要的保障。

還有一個(gè)模塊我們已經(jīng)有動(dòng)作，但是還沒(méi)有做得足夠好，就是在隊(duì)員身心健康的管理。在傳統(tǒng)俱樂(lè)部里這是非常重要的一個(gè)模塊，因?yàn)槿说纳硇慕】怠⑿睦頎顟B(tài)其實(shí)直接影響了成績(jī)，也影響了整個(gè)俱樂(lè)部的選手表現(xiàn)，影響最終的呈現(xiàn)。

在職業(yè)體育領(lǐng)域，很多俱樂(lè)部都有自己的一個(gè)醫(yī)護(hù)看護(hù)團(tuán)隊(duì)，包括一整套的機(jī)制去保障隊(duì)員的身心健康。我們都說(shuō)電子競(jìng)技選手的職業(yè)生涯比較短，可籃球足球也是同樣的道理，但為什么那些項(xiàng)目選手的職業(yè)生涯可以到那么久，我覺(jué)得跟整個(gè)的培養(yǎng)體系有很大的關(guān)系。

這個(gè)方面，整個(gè)電競(jìng)行業(yè)是非常缺失的，所以大家會(huì)看到電競(jìng)選手的黃金年齡就那么短。一個(gè)選手本身打了三五年，才剛剛到了黃金時(shí)期，應(yīng)該是人生巔峰的時(shí)候，結(jié)果退役了，這個(gè)其實(shí)是不太符合體育的產(chǎn)業(yè)規(guī)律。

還有，在聯(lián)盟的會(huì)議上我們明確提出，每個(gè)俱樂(lè)部的收入來(lái)源不僅是聯(lián)盟分享的收益。過(guò)去的商務(wù)可能只有直播，反正老板跟直播平臺(tái)談好了就完事了。這個(gè)賽季也落實(shí)了每個(gè)俱樂(lè)部都有跟我們商務(wù)的對(duì)接人。最近我們也是跟這些人做了幾輪培訓(xùn)跟分享，把明年可能采取的更加立體的商業(yè)模式跟大家做這種前置性的分享，所以我覺(jué)得這個(gè)賽季其實(shí)也有提升的?！?/p>

俱樂(lè)部才是聯(lián)盟的根基所在，也只有讓俱樂(lè)部充分的發(fā)展，KPL聯(lián)盟才擁有長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力。相比于暴雪電競(jìng)賽事體系的高舉高打，KPL則給予了每一位參與者足夠的機(jī)會(huì)。過(guò)去一年時(shí)間里，KPL俱樂(lè)部的成長(zhǎng)有目共睹，而成長(zhǎng)背后的原因更值得我們?nèi)パ芯俊?/p>

賦能

第一賽季的時(shí)候，很多本應(yīng)該由俱樂(lè)部去完成的工作都是KPL團(tuán)隊(duì)的工作人員在替俱樂(lè)部完成。見(jiàn)證了中國(guó)游戲行業(yè)變遷的張易加認(rèn)為，“其實(shí)大家都不缺錢(qián)，中國(guó)的電競(jìng)行業(yè)其實(shí)缺的是對(duì)于職業(yè)化的一種高度追求，是一種讓事情做得非常的專業(yè)、非常極致的精神。在我的角色上，我希望通過(guò)多年的耕耘堅(jiān)持和努力，能帶動(dòng)行業(yè)在這方面的有所提升。”

與張易加本人的近乎苛刻的嚴(yán)謹(jǐn)相比，的確電競(jìng)行業(yè)多數(shù)時(shí)候還處于相對(duì)比較散漫的狀態(tài)，基礎(chǔ)技能和綜合素質(zhì)的欠缺使得很多好想法無(wú)法順利地的落地成型。所以過(guò)去一年KPL聯(lián)盟的大小會(huì)議，很多時(shí)候都是在和俱樂(lè)部以及其他的生態(tài)合作伙伴做分享和交流，“現(xiàn)在想的更多的是怎么通過(guò)我們先去學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，然后把這些經(jīng)驗(yàn)移植過(guò)來(lái)，通過(guò)我們的人員體系去把這些精神和措施落實(shí)下去，讓俱樂(lè)部真正掌握這些東西?！?

除了從優(yōu)秀的國(guó)際體育賽事學(xué)習(xí)之外，很多時(shí)候如何調(diào)動(dòng)騰訊內(nèi)部的資源也同樣重要。整個(gè)騰訊的體系在很多領(lǐng)域都在扮演著類似的角色，“我們把這個(gè)詞叫做賦能，把一些官方有的能力轉(zhuǎn)移給俱樂(lè)部，再把某些俱樂(lè)部在某方面的優(yōu)秀能力移植到別的俱樂(lè)部上面，從而促進(jìn)俱樂(lè)部整體上職業(yè)化水平的提升?！?/p>

2017年KPL賽事體系之下誕生了很多明星，無(wú)論是人氣超高的AG超玩會(huì).夢(mèng)淚，還是實(shí)力與顏值兼具的XQ.AT，又或者是在2017拿下所有大賽總決賽MVP的QGhappy.Fly，其實(shí)在他們的背后都有一個(gè)為了讓他們能獲得更多關(guān)注和認(rèn)可而一直在工作的團(tuán)隊(duì)。

“造星我們一開(kāi)始做的做法是幫大家做，做完了以后我們提煉出一種模式來(lái)，下一步就跟俱樂(lè)部一起來(lái)做，官方只是提供資源來(lái)幫助到大家?！睆堃准雍?jiǎn)單地描述了過(guò)去一年里，騰訊KPL的團(tuán)隊(duì)和俱樂(lè)部之間賦能的過(guò)程，說(shuō)起來(lái)容易，可實(shí)踐的過(guò)程必然會(huì)投入管理者大量的心力，并不是單純支付費(fèi)用就能夠完成的。

從第一賽季就加入KPL的選手陳順吉（XQ.AT），從最初面對(duì)鏡頭的一臉青澀，到如今可以和主持人從容的對(duì)答，面對(duì)公眾和粉絲也都能應(yīng)對(duì)有度，這中間成長(zhǎng)的過(guò)程，也就是KPL聯(lián)盟不斷賦能給每一個(gè)聯(lián)盟內(nèi)的俱樂(lè)部和選手的過(guò)程。

在張易加的愿景中，不僅僅是讓騰訊去獲得什么，更多的是讓俱樂(lè)部和電競(jìng)行業(yè)的從業(yè)人士可以掙到錢(qián)，這樣才能進(jìn)入正向循環(huán)，有更多的人才加入到移動(dòng)電競(jìng)中來(lái)。那個(gè)時(shí)候職業(yè)化體系的建設(shè)、專業(yè)化的追求自然而然會(huì)上到一個(gè)新的臺(tái)階，行業(yè)也能良性的發(fā)展。

“真的希望我們的俱樂(lè)部能夠成長(zhǎng)得更快，最后能夠成為國(guó)際一流的俱樂(lè)部?！边@是張易加對(duì)于KPL最大的期望，可能也是未來(lái)幾年時(shí)間里，整個(gè)KPL聯(lián)盟前進(jìn)的方向。

特色

隨著KPL聯(lián)賽的整體走高，越來(lái)越多的俱樂(lè)部開(kāi)始參與到預(yù)選賽名額的爭(zhēng)奪當(dāng)中，同時(shí)聯(lián)賽席位的轉(zhuǎn)讓費(fèi)用也不斷提升?？蓪?shí)際上俱樂(lè)部易主對(duì)于選手和工作人員而言，多數(shù)時(shí)候都會(huì)帶來(lái)波動(dòng)。張易加告訴記者，他目前最大的煩惱也在于此，“我覺(jué)得其實(shí)現(xiàn)在俱樂(lè)部的穩(wěn)定性還是不夠，還是有一部分對(duì)于名額的買(mǎi)賣(mài)，包括投入度、內(nèi)部管理的穩(wěn)定性同樣也是不夠的?！?/p>

過(guò)去幾年時(shí)間里，電子競(jìng)技一直是外部觀察者們熱衷的話題，卻始終沒(méi)能迎來(lái)真正的行業(yè)爆發(fā)。在張易加的判斷中，電競(jìng)行業(yè)雖然坐擁海量用戶，但整體上商業(yè)價(jià)值的欠缺是最為本質(zhì)的問(wèn)題，有很大一部分的商業(yè)價(jià)值還沒(méi)有被充分的認(rèn)同和釋放出來(lái)。

對(duì)此電子競(jìng)技其實(shí)也無(wú)法照搬之前體育市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律，畢竟中間有很多環(huán)節(jié)還是存在差異，而且基于中國(guó)的國(guó)情，之前并沒(méi)有完全市場(chǎng)化項(xiàng)目發(fā)展的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)可言。因此，KPL只能不斷嘗試新的制度和規(guī)則來(lái)適應(yīng)發(fā)展變化過(guò)程中的行業(yè)，但根本上仍舊是希望能夠建立一個(gè)穩(wěn)定且高回報(bào)的生態(tài)體系。

張易加以轉(zhuǎn)會(huì)作為實(shí)例，向記者解釋了當(dāng)前的現(xiàn)狀和一些屬于電競(jìng)發(fā)展的特點(diǎn)，“就那轉(zhuǎn)會(huì)來(lái)說(shuō)，不去做流動(dòng)也不行，但是過(guò)于激烈地流動(dòng)，肯定也會(huì)導(dǎo)致更多的問(wèn)題，就又會(huì)回到老路上，特別有錢(qián)的俱樂(lè)部就不停地挖人，很可能一下子厲害的選手集中到一個(gè)隊(duì)，那是我們不希望看到的畫(huà)面?！?/p>

對(duì)于一個(gè)聯(lián)盟而言，只有隊(duì)伍之間打得難舍難分，比賽才會(huì)精彩，所以很多體育聯(lián)盟對(duì)針對(duì)這個(gè)問(wèn)題設(shè)計(jì)了“工資帽”體系，最為熟悉的NBA聯(lián)盟，在俱樂(lè)部選手薪資超過(guò)工資帽之后，俱樂(lè)部要像聯(lián)盟繳納高昂的奢侈稅，以此來(lái)限制聯(lián)盟球隊(duì)實(shí)力的發(fā)展均衡。但如果照搬NBA的規(guī)則，那選手的轉(zhuǎn)會(huì)又不需要任何轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)，更多的時(shí)候只是通過(guò)俱樂(lè)部之間的談判來(lái)完成。為此KPL只能自己摸索出一套介于兩者中間的機(jī)制，用工資帽來(lái)限制明星選手的扎堆，另一方面在轉(zhuǎn)會(huì)的過(guò)程中俱樂(lè)部和選手也都可以獲得一定的收益。

除了相互結(jié)合的分配機(jī)制之外，還有不少更貼近規(guī)則和底層設(shè)計(jì)的工作需要在電競(jìng)行業(yè)內(nèi)展開(kāi)，可很多時(shí)候即使是KPL聯(lián)盟這樣的組織依舊無(wú)法只通過(guò)自己的力量的來(lái)完成。

這個(gè)時(shí)候，以第五大業(yè)務(wù)形式將優(yōu)勢(shì)資源整合在一起的騰訊電競(jìng)就發(fā)揮了重要的作用。KPL作為騰訊電競(jìng)旗下的業(yè)務(wù)，也是騰訊電競(jìng)最有代表性的先行實(shí)踐者，在和騰訊電競(jìng)整合品牌團(tuán)隊(duì)的溝通過(guò)程中，雙方找到了契合點(diǎn)，可以從整個(gè)行業(yè)的角度完成更多基礎(chǔ)建設(shè)的工作。在張易加的描述中，“這些工作不僅是基于騰訊的電競(jìng)，可能也是基于整個(gè)電競(jìng)行業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)工作，騰訊電競(jìng)做的是一個(gè)可能你現(xiàn)在看不到，但會(huì)影響未來(lái)整個(gè)電競(jìng)行業(yè)發(fā)展的東西?！?/p>

相比與任何一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，整個(gè)生產(chǎn)關(guān)系的構(gòu)建都有著足夠的豐富性，互相之間已經(jīng)形成了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的模式，在推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的過(guò)程中有一個(gè)直觀的說(shuō)法叫做“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合，來(lái)自社會(huì)各界的力量都會(huì)成為推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步的支撐，電競(jìng)行業(yè)卻缺少這樣的產(chǎn)業(yè)推動(dòng)者。

騰訊電競(jìng)從去年年底成立之后就一直在努力建立行業(yè)背后的助推模式，一直在一線打拼的張易加對(duì)此感觸更深，“我們做業(yè)務(wù)端的團(tuán)隊(duì)來(lái)講，沒(méi)有太多的精力做服務(wù)整個(gè)行業(yè)的事情，這樣事情騰訊電競(jìng)的團(tuán)隊(duì)會(huì)去做布局，整體的協(xié)同跟協(xié)調(diào)，然后輸送到我們的單個(gè)項(xiàng)目。我覺(jué)得這種方式非常好，是比較完美的搭配。比如場(chǎng)館，我們要去一個(gè)城市做訓(xùn)練營(yíng)，有了這些合作的主體，我們的選擇就會(huì)變得更豐富一些。我們?nèi)サ臅r(shí)候也不用重新提一遍需求，我們場(chǎng)館要做什么樣的改造，其實(shí)是提供了很大的便利性。”

落地

隨著電子競(jìng)技，尤其是移動(dòng)電競(jìng)的快速發(fā)展，基于線上的運(yùn)營(yíng)體系必須要更多的面向線下。張易加希望在未來(lái)三到五年這個(gè)黃金時(shí)期，可以看到全國(guó)各地都能夠有KPL聯(lián)賽的落地，也讓聯(lián)賽可以離觀眾更近一些。

“我們線下觀眾太少了，一年搞一次總決賽，現(xiàn)在的常規(guī)賽，場(chǎng)館頂多能裝四百人。以這樣的頻次，就算你落地下來(lái)，我們才能接受多少的觀眾。相比之下傳統(tǒng)體育非常不一樣，一個(gè)賽季每周主場(chǎng)都有兩場(chǎng)比賽，一個(gè)館三五千人，體育場(chǎng)更大一點(diǎn)。那其實(shí)這樣累計(jì)下來(lái)，它的線下觀眾用戶量也很大的。所以地域化的下沉和普及一定是我們?cè)谶@幾年里重要的一個(gè)戰(zhàn)略?！?/p>

為了解決這樣的問(wèn)題，早在大半年之前KPL就已經(jīng)在籌備著向成都做延伸，而最大的不確定性還是來(lái)自于擁有主客場(chǎng)之后的直轉(zhuǎn)播。在沒(méi)有落地執(zhí)行之前，誰(shuí)也說(shuō)不好觀眾的反饋會(huì)是如何，張易加和KPL的團(tuán)隊(duì)一直在思考如何來(lái)平衡線上和線下的觀眾體驗(yàn)。

“理論上就應(yīng)該同時(shí)開(kāi)賽，兩邊各打各打的，真的像傳統(tǒng)體育一樣，你喜歡哪個(gè)隊(duì)就看哪個(gè)比賽。但是我們擔(dān)心觀眾會(huì)覺(jué)得不太適應(yīng)，所以現(xiàn)階段我們還沒(méi)有做得那么極端，還是把時(shí)間切割了一下，比如成都主場(chǎng)的時(shí)候，六點(diǎn)鐘我們先放成都的比賽，八點(diǎn)鐘放上海的比賽。當(dāng)然上海主場(chǎng)的時(shí)候就會(huì)反過(guò)來(lái)。

明年這一年就是我們的一個(gè)試水期，如果做得好了，可能在后年我們完全按照傳統(tǒng)體育的那套東西來(lái)了，在不同的城市，同時(shí)開(kāi)賽，然后多頻道同步，大概是這么個(gè)計(jì)劃?！?/p>

同時(shí)張易加還提到，無(wú)論是電視媒體還是其他主流媒體上對(duì)于電競(jìng)的關(guān)注還是不夠，通過(guò)這些渠道才能面向更多的家庭受眾和主流觀眾，也能獲得更多正向的引導(dǎo)。“如果這兩個(gè)因素都能做得很好的話，我相信我們聯(lián)賽的影響力和社會(huì)效應(yīng)就會(huì)上一個(gè)新的臺(tái)階，那時(shí)就能達(dá)到八十分、九十分的狀態(tài)，這可能是比面向傳統(tǒng)體育更往前一步的目標(biāo)?！?/p>

結(jié)語(yǔ)

2017年關(guān)于KPL的所有活動(dòng)已經(jīng)完滿的畫(huà)上了句號(hào)，可是對(duì)于張易加而言整個(gè)KPL聯(lián)盟才是剛剛起步，充滿著青春和活力的少年。過(guò)去的十二個(gè)月，張易加兌現(xiàn)了追趕傳統(tǒng)電競(jìng)的諾言，如今KPL將要面向的是更廣闊的體育文化市場(chǎng)，如何用更精彩的內(nèi)容去獲得用戶的時(shí)間，創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值，未來(lái)依舊充滿了挑戰(zhàn)。