龔 箭 ，楊舒悅

（1 華中師范大學(xué) 城市與環(huán)境科學(xué)學(xué)院，湖北 武漢 430079；2 中國旅游研究院 武漢分院，湖北 武漢 430079）

可持續(xù)視角下自然遺產(chǎn)地居民旅游影響感知研究
——以神農(nóng)架為例

龔 箭1，2，楊舒悅1，2

（1 華中師范大學(xué) 城市與環(huán)境科學(xué)學(xué)院，湖北 武漢 430079；2 中國旅游研究院 武漢分院，湖北 武漢 430079）

社區(qū)居民是自然遺產(chǎn)地旅游發(fā)展的重要利益相關(guān)者。國內(nèi)現(xiàn)有研究多從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、環(huán)境三方面探討居民旅游影響感知，而忽視了政策制度對旅游地可持續(xù)發(fā)展的影響。通過引入可持續(xù)發(fā)展棱鏡模型，將政策制度加入到旅游影響感知的測量維度中，以自然遺產(chǎn)地神農(nóng)架兩個(gè)社區(qū)為例，用結(jié)構(gòu)方程模型驗(yàn)證了居民旅游影響感知四維度與旅游發(fā)展?jié)M意度和支持度間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，探討了自然遺產(chǎn)地居民旅游影響感知差異及其影響因素。研究結(jié)果表明：除經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和環(huán)境影響感知外，政策制度影響感知對旅游發(fā)展?jié)M意度同樣具有正向影響；從人口特征看，居民旅游影響感知在性別、距離景區(qū)遠(yuǎn)近及旅游業(yè)參與程度三項(xiàng)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征上存在顯著差異；從社區(qū)特征看，旅游業(yè)依賴程度、主客文化差異等特征都是影響居民旅游影響感知的重要因素。

可持續(xù)旅游；自然遺產(chǎn)地；居民；旅游影響感知；神農(nóng)架

自1972年聯(lián)合國教科文組織通過《保護(hù)世界文化和自然遺產(chǎn)公約》以來，遺產(chǎn)旅游便逐漸受到國內(nèi)外政府、學(xué)者及社會(huì)公眾的關(guān)注。早期關(guān)于遺產(chǎn)旅游的研究主要從遺產(chǎn)地角度出發(fā)，研究遺產(chǎn)地的遺產(chǎn)價(jià)值、屬性特征、開發(fā)管理、保護(hù)對策等方面[1-4]。此外還有從遺產(chǎn)旅游者角度出發(fā)，研究其旅游動(dòng)機(jī)、行為特征、體驗(yàn)質(zhì)量等[5-8]。隨著遺產(chǎn)保護(hù)思路的發(fā)展演變，遺產(chǎn)保護(hù)的內(nèi)涵和外延不斷拓展，可持續(xù)發(fā)展理論逐漸成為引領(lǐng)當(dāng)前遺產(chǎn)旅游研究的重要理論依據(jù)，遺產(chǎn)旅游地社區(qū)居民逐漸成為遺產(chǎn)旅游研究熱點(diǎn)。不同于大多數(shù)國家自然遺產(chǎn)地的人煙稀少，我國自然遺產(chǎn)地居民的生產(chǎn)生活用地往往與遺產(chǎn)本體交織在一起,長期以來林業(yè)、農(nóng)業(yè)是自然遺產(chǎn)地居民最基本的生計(jì)方式。但是隨著近年來旅游的發(fā)展及遺產(chǎn)地的保護(hù)，社區(qū)居民的生產(chǎn)生活方式發(fā)生巨大改變。因此，對我國自然遺產(chǎn)地居民旅游影響感知進(jìn)行研究有其特殊性和必要性。本文通過引入可持續(xù)旅游框架下的棱鏡模型，從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、環(huán)境和政策制度四方面對自然遺產(chǎn)地旅游影響感知進(jìn)行探討，并以我國新晉世界自然遺產(chǎn)地神農(nóng)架社區(qū)居民進(jìn)行居民旅游影響感知的實(shí)證研究，以期為我國自然遺產(chǎn)地可持續(xù)旅游發(fā)展提供有益借鑒。

一、文獻(xiàn)綜述

（一）旅游影響感知與態(tài)度

旅游作為一種復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，對旅游目的地居民的影響也是多方面的。旅游是目的地社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段，經(jīng)濟(jì)利益也是旅游地居民感知最為明顯和最重要的方面[9]，因而早期的居民旅游影響感知研究亦傾向于關(guān)注居民對旅游經(jīng)濟(jì)影響的感知[10]。隨著人們對旅游影響的不斷關(guān)注，國內(nèi)外學(xué)者對社會(huì)文化、生態(tài)環(huán)境等居民旅游影響感知的研究日益重視[11]，國內(nèi)外各類旅游影響評價(jià)指標(biāo)已近200項(xiàng)[12]。從早期20世紀(jì)80年代的旅游地生命周期理論[13]到20世紀(jì)90年代的社會(huì)承載力理論[14]及社會(huì)交換理論[15]等，不斷豐富的理論研究為居民旅游影響感知與態(tài)度研究奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。許多學(xué)者也對不同類型旅游地[16-19]及旅游地不同生命周期或不同國家[20-22]的居民旅游影響感知進(jìn)行案例研究。但從研究對象來看,文化遺產(chǎn)的研究多于自然遺產(chǎn)的研究，特別是關(guān)于中國自然旅游遺產(chǎn)地居民旅游影響感知的案例研究還較為鮮見；從研究內(nèi)容看，主要集中于對經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和環(huán)境影響感知的研究，很少有關(guān)于政策制度影響感知的探討。

（二）可持續(xù)旅游棱鏡模型

可持續(xù)旅游是基于可持續(xù)發(fā)展的概念而提出的，以往研究中可持續(xù)旅游發(fā)展的理論模型主要包含經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和環(huán)境三方面。1995年，聯(lián)合國可持續(xù)旅游發(fā)展委員會(huì)正式將政策制度作為第四個(gè)維度引入到可持續(xù)發(fā)展研究中。2000年Spangenberg首先將經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、環(huán)境和制度四個(gè)維度組合成可持續(xù)發(fā)展棱鏡模型（The prism of Sustainability），并具體解釋了這四個(gè)維度及其相互之間的關(guān)系[23]。Tosun以發(fā)展中國家土耳其為例，指出政治制度是發(fā)展中國家實(shí)現(xiàn)可持續(xù)旅游的重要保證[24]。余鳳龍和陸林探討了制度對于旅游發(fā)展的影響，并提出完善的制度是保證我國旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵[25]。政策制度對于旅游可持續(xù)發(fā)展的重要性正逐步受到學(xué)者們的關(guān)注。Cottrell等學(xué)者對波蘭[26]、荷蘭[27]、德國[28]等國家公園的案例研究均已驗(yàn)證了棱鏡模型的有效性，并強(qiáng)調(diào)了在可持續(xù)旅游監(jiān)測中包含四維度的必要性。但目前國內(nèi)可持續(xù)旅游測量仍停留在三維度，政策制度對于中國旅游地可持續(xù)發(fā)展的監(jiān)測作用仍有待驗(yàn)證。

圖1 棱鏡模型

圖2 案例地區(qū)位

二、研究設(shè)計(jì)

（一）研究區(qū)概況

自20世紀(jì)80年代神農(nóng)架利用其獨(dú)特的自然資源發(fā)展旅游以來，其知名度和美譽(yù)度逐步提升，旅游接待人次及旅游收入逐年增加。2016年7月，神農(nóng)架被列入《世界遺產(chǎn)名錄》，成為湖北省第1項(xiàng)、中國第11項(xiàng)世界自然遺產(chǎn)。申遺成功為神農(nóng)架旅游發(fā)展帶來更多機(jī)遇的同時(shí)也對林區(qū)生態(tài)保護(hù)提出了更高的要求。如何平衡旅游發(fā)展和遺產(chǎn)保護(hù)間的關(guān)系，如何保持遺產(chǎn)地可持續(xù)健康發(fā)展，一直是當(dāng)?shù)卣?、居民及學(xué)者們所關(guān)心的問題，從可持續(xù)視角探討此案例地居民旅游影響感知具有研究的典型性。木魚鎮(zhèn)和下谷坪土家族鄉(xiāng)均處于神農(nóng)架自然遺產(chǎn)保護(hù)區(qū)內(nèi)，是神農(nóng)架重要旅游節(jié)點(diǎn)。木魚鎮(zhèn)因其優(yōu)越的區(qū)位條件成為神農(nóng)架旅游接待服務(wù)中心和游客集散地，旅游業(yè)已成為其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)；而下谷坪土家族鄉(xiāng)是神農(nóng)架林區(qū)唯一的少數(shù)民族鄉(xiāng)，民族文化特色顯著，但由于主要景區(qū)均不在該鄉(xiāng)范圍內(nèi)，許多游客只把其當(dāng)作旅游的通道，目前當(dāng)?shù)鼐用裆?jì)主要以農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)為主，旅游發(fā)展仍處于初期階段。兩案例地社區(qū)處于不同旅游發(fā)展階段，并且具有不同社區(qū)特征，這將有助于探究同一自然遺產(chǎn)地不同東道主社區(qū)居民對旅游影響感知的差異。

表1 案例地社區(qū)基本特征比較

（二）研究模型與假設(shè)

居民旅游影響感知、滿意度及支持度是旅游目的地可持續(xù)發(fā)展能力的重要觀測變量，許多學(xué)者已通過結(jié)構(gòu)方程模型驗(yàn)證了居民旅游感知與態(tài)度的關(guān)系，論證了積極旅游影響感知對旅游發(fā)展?jié)M意度和支持度的促進(jìn)作用。本研究在諸多模型[22,27,28]的基礎(chǔ)上，借鑒可持續(xù)棱鏡模型，將旅游影響感知結(jié)構(gòu)拓展至四維度，建立了如圖3所示的關(guān)于自然遺產(chǎn)地居民旅游影響感知、滿意度及支持度間關(guān)系的理論模型，并提出9個(gè)基本假設(shè)：H1：經(jīng)濟(jì)影響感知對旅游發(fā)展?jié)M意度有正向影響；H2：經(jīng)濟(jì)影響感知對旅游發(fā)支持度有正向影響；H3：社會(huì)文化影響感知對旅游發(fā)展?jié)M意度有正向影響；H3：社會(huì)文化影響感知對旅游發(fā)展支持度有正向影響；H4：社會(huì)文化影響感知對旅游發(fā)展?jié)M意度有正向影響；H5：環(huán)境影響感知對旅游發(fā)滿意度有正向影響；H6：社會(huì)文化影響感知對旅游發(fā)展?jié)M意度有正向影響；H7：制度影響感知對旅游發(fā)展支持度有正向影響；H8：環(huán)境影響感知對旅游發(fā)展支持度有正向影響；H9：居民對旅游發(fā)展的滿意度正向影響居民對旅游發(fā)展的支持度。旅游影響感知各維度測量量表主要借鑒了Fujun Shen[29-30]和盧松,張捷等[31]的研究中的量表，具體測量指標(biāo)詳見表3。

（三）問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)采集

問卷調(diào)研的內(nèi)容主要包括兩大部分：第一部分為受訪者基本信息，包括性別、年齡、受教育程度等；第二部分內(nèi)容為居民對本地旅游發(fā)展影響感知、居民對本地旅游發(fā)展的滿意度情況及其對本地可持續(xù)旅游發(fā)展的支持度，采用Likert五級(jí)量表形式，要求居民按1-5等級(jí)對潛在變量進(jìn)行選擇表態(tài)，自1至5分別代表“非常不贊同、不贊同、中立、贊同和非常贊同”。為了便于分析和理解，對于題項(xiàng)中的消極影響感知表述，如“發(fā)展旅游抬高了本地物價(jià)”等進(jìn)行反向編碼處理。

圖3 居民旅游影響感知與態(tài)度概念模型

調(diào)查組于2016年7月對神農(nóng)架遺產(chǎn)地木魚鎮(zhèn)和下谷坪土家族鄉(xiāng)社區(qū)居民進(jìn)行旅游影響感知和態(tài)度預(yù)調(diào)研，主要采用入戶問卷調(diào)查與訪談相結(jié)合的方式。2017年6月調(diào)研組前往兩地進(jìn)行正式調(diào)研，共發(fā)放問卷220份，回收有效問卷204份（木魚鎮(zhèn)107份，下谷坪土家族鄉(xiāng)97份），問卷回收率為92.7%，問卷受訪者的基本信息統(tǒng)計(jì)如表2。

表2 神農(nóng)架自然遺產(chǎn)地社區(qū)居民社會(huì)人口學(xué)特征

三、研究結(jié)果與發(fā)現(xiàn)

（一）信效度檢驗(yàn)

首先用SPSS軟件進(jìn)行測量量表的信度檢驗(yàn)，“旅游提高本地知名度”和“旅游干擾本地居民正常生活”兩項(xiàng)由于相關(guān)系數(shù)較低予以刪除，調(diào)整后總體量表的克朗巴哈α系數(shù)值為0.817，說明測量量表具有較為穩(wěn)定的內(nèi)在一致性。在對結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行分析前，先對測量模型進(jìn)行檢驗(yàn)。用AMOS軟件對通過信效度檢驗(yàn)的27個(gè)觀測變量和6個(gè)潛變量做驗(yàn)證性因子分析。各觀測變量的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷均大于0.5，各潛變量的組合信度均大于0.8,說明量表具有較高的可靠性，同時(shí)各變量的平均方差萃取值(AVE)均大于0.5，說明所有變量均具有收斂效度。根據(jù)修正指數(shù)在若干對觀測變量的殘差間增加相關(guān)路徑后，模型擬合優(yōu)度指數(shù)χ2/df =1.348，p＜0.001，RMSEA=0.041，CFI=0.972，NFI=0.900，表明數(shù)據(jù)與模型的擬合度較好。

（二）結(jié)構(gòu)方程模型驗(yàn)證

模型驗(yàn)證結(jié)果顯示：H1—H7這7條結(jié)構(gòu)路徑在0.05的顯著性水平上顯著，前7個(gè)研究假設(shè)得以驗(yàn)證，即：經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、環(huán)境和政策制度影響感知均對旅游發(fā)展?jié)M意度有正向影響，其中經(jīng)濟(jì)影響感知的路徑系數(shù)最大；經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和環(huán)境影響感知對旅游發(fā)展支持度也均有正向影響。但結(jié)構(gòu)路徑H8（p=0.575）不顯著，研究假設(shè)“政策制度影響感知對旅游發(fā)展支持度有正向影響”沒有獲得數(shù)據(jù)支持，這可能是由于人們對政策制度的感知還不能直接促進(jìn)對旅游發(fā)展的支持，也就是說居民需要能夠?qū)⒄咧С洲D(zhuǎn)化為旅游業(yè)給他們帶來的利益，因此該假設(shè)還有待在之后的研究中進(jìn)行進(jìn)一步檢驗(yàn)。數(shù)據(jù)結(jié)果支持H9，即居民對旅游發(fā)展的滿意度正向影響居民對旅游發(fā)展的支持度。根據(jù)溫忠麟等[32]學(xué)者提出的中介效應(yīng)檢驗(yàn)程序，對旅游發(fā)展?jié)M意度的中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)。旅游發(fā)展的滿意度在居民旅游經(jīng)濟(jì)影響感知對旅游發(fā)展支持度的影響（ab=0.279，p＜0.05）、居民旅游社會(huì)文化影響感知對旅游發(fā)展支持度的影響（ab=0.234，p＜0.05）、居民旅游環(huán)境影響感知對旅游發(fā)展支持度的影響（ab=0.124，p＜0.05）中均存在中介效應(yīng)。

表3 居民旅游影響感知的驗(yàn)證性因子分析結(jié)果?

（三）居民旅游感知差異分析

總體而言，神農(nóng)架自然遺產(chǎn)地社區(qū)居民對經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、環(huán)境、政策制度四方面的旅游感知較為積極（均值分別為3.78、3.98、3.87和3.43），說明神農(nóng)架自然遺產(chǎn)地社區(qū)可持續(xù)旅游發(fā)展?fàn)顟B(tài)較為良好。但不同人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征及不同社區(qū)特征的居民對于旅游影響的感知卻有著很大差異，本文將從社區(qū)內(nèi)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)差異及社區(qū)間社區(qū)特征差異兩方面探討自然遺產(chǎn)地居民旅游影響感知的影響因素及其形成機(jī)制。

表4 結(jié)構(gòu)方程路徑系數(shù)?

1.社區(qū)內(nèi)人口特征差異分析

運(yùn)用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)分析與單因素方差分析，對比分析神農(nóng)架自然遺產(chǎn)地不同人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征居民旅游影響感知差異。分析結(jié)果顯示，旅游影響感知在年齡和教育水平上的不存在顯著差異，而在性別、距離景區(qū)遠(yuǎn)近及旅游業(yè)參與程度三項(xiàng)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征中均呈現(xiàn)不同程度的差異性。

除環(huán)境影響感之外，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和政策制度影響感知均在性別上具有顯著性差異。在旅游發(fā)展前，受“男主外女主內(nèi)”傳統(tǒng)家庭思想及生計(jì)方式的影響，神農(nóng)架社區(qū)婦女在承擔(dān)部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的同時(shí)主要負(fù)責(zé)經(jīng)營家庭生活，由于經(jīng)濟(jì)收入有限，在家庭和社區(qū)生活中往往沒有太多話語權(quán)。旅游的發(fā)展為神農(nóng)架的婦女提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，通過從事旅游餐飲住宿接待、出售手工藝品等，許多婦女從家庭主婦轉(zhuǎn)化為旅游從業(yè)者。旅游不僅使女性在家庭中的經(jīng)濟(jì)地位提升，而且擴(kuò)大了她們的社會(huì)交往空間，她們有了更多的機(jī)會(huì)與游客、旅游公司、政府部門等各類人群交往，思想觀念和生活方式也逐步改變。因此在經(jīng)濟(jì)影響感知和社會(huì)文化影響感知上，神農(nóng)架社區(qū)女性的感知均值分別為3.92和4.01要明顯高于男性的3.66和3.95。但同時(shí)在調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn)，雖然社區(qū)女性的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位因旅游而得到了較大提升，但在社區(qū)政策制度的參與中男性仍占主導(dǎo)地位，如村鎮(zhèn)干部、社區(qū)精英主要由村中男性擔(dān)任，簽字表決等事宜也通常由男主人參與，因而社區(qū)男性對于政策制度的影響感知均值達(dá)3.64明顯高于女性的3.18。

神農(nóng)架屬于山地型遺產(chǎn)旅游目的地，游客主要以自駕為主，位于旅游交通線路及景區(qū)附近的居民擁有更多參與旅游經(jīng)營服務(wù)的條件與機(jī)會(huì)，距離景區(qū)較近的居民對旅游經(jīng)濟(jì)影響和社會(huì)文化影響感知更強(qiáng)。同時(shí)由于自然遺產(chǎn)的特殊性，政府對于景區(qū)及景區(qū)周圍生態(tài)環(huán)境的保護(hù)也更為嚴(yán)格，但嚴(yán)格的管理也更易引發(fā)政府與社區(qū)居民的矛盾，因而距離景區(qū)越近的社區(qū)居民對于旅游環(huán)境的積極影響感知為4.06高于距景區(qū)較遠(yuǎn)的社區(qū)居民的3.68，而對政策制度的積極影響感知為3.22反而低于距景區(qū)較遠(yuǎn)的社區(qū)居民的3.64。在旅游業(yè)的參與程度方面，旅游業(yè)相關(guān)從業(yè)者有更多獲利機(jī)會(huì)，與旅游者及政府有更多接觸機(jī)會(huì)且對于政府政策制度更關(guān)注，因而他們對于各類旅游影響的感知相比非旅游從業(yè)者來說均更為積極和強(qiáng)烈。

表5 獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)及單因素方差分析結(jié)果

2.社區(qū)間社區(qū)特征差異分析

T檢驗(yàn)結(jié)果表明兩社區(qū)居民在經(jīng)濟(jì)影響感知上存在顯著差異（t=3.29，p＜0.001），木魚鎮(zhèn)居民總體感知均值為4.00高于下谷坪土家族鄉(xiāng)居民總體感知均值3.54。具體來看，木魚鎮(zhèn)居民在增加收入、增加就業(yè)和吸引投資三方面的感知要明顯高于下谷坪土家族鄉(xiāng)居民。這與兩地旅游接待量、旅游收入、旅游就業(yè)及旅游投資狀況基本吻合。木魚鎮(zhèn)是神農(nóng)架生態(tài)旅游明星鎮(zhèn)，每年游客接待量約占整個(gè)神農(nóng)架總游客接待量的80%以上，區(qū)內(nèi)匯集了眾多景區(qū)、星級(jí)飯店、農(nóng)家樂等，為居民提供了較多的旅游就業(yè)機(jī)會(huì)。優(yōu)越的區(qū)位條件和旅游資源也為木魚鎮(zhèn)吸引了大量投資，僅2015年木魚鎮(zhèn)就完成招商引資達(dá)72911萬元。而旅游的發(fā)展雖然帶動(dòng)了下谷坪土家族鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但是目前該鄉(xiāng)的旅游知名度和旅游接待規(guī)模還較小，只有少數(shù)居民參與到農(nóng)家樂經(jīng)營、旅游商品售賣、旅游演出等旅游活動(dòng)中來，居民對于旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)依賴度還比較小，因而經(jīng)濟(jì)影響感知也較弱。

此外，兩社區(qū)居民在社會(huì)文化影響感知上也存在差異（t=2.13，P＜0.05），下谷坪土家族鄉(xiāng)居民總體感知均值4.11明顯高于木魚鎮(zhèn)居民總體感知均值3.86。具體來看，下谷坪土家族鄉(xiāng)居民在傳統(tǒng)文化保護(hù)和家鄉(xiāng)自豪感兩方面的感知要明顯高于木魚鎮(zhèn)居民。下谷坪土家族鄉(xiāng)是少數(shù)名族聚居的社區(qū)，而游客群體又以漢族為主，主客文化的巨大差異使當(dāng)?shù)鼐用駥τ诼糜螛I(yè)所帶來的社會(huì)文化影響感知更為強(qiáng)烈。自2011年少數(shù)民族特色村寨保護(hù)與發(fā)展項(xiàng)目啟動(dòng)以來，下谷坪土家族鄉(xiāng)逐漸形成了有山區(qū)特色和土家風(fēng)情的民族旅游村寨，省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“下谷堂戲”和“下谷皮影戲”成為神農(nóng)架主要景區(qū)常年文化表演活動(dòng)，獨(dú)特的土家族文化每年吸引大量的游客到訪。不少居民表示，他們以能夠?qū)W習(xí)、了解和掌握本民族文化事項(xiàng)為榮。旅游發(fā)展后，社區(qū)學(xué)校還在日常教學(xué)活動(dòng)中常性地舉辦“堂戲、皮影戲進(jìn)課堂”等活動(dòng)，不斷加深當(dāng)?shù)厍嗌倌陮Ρ久褡鍌鹘y(tǒng)文化的了解，增強(qiáng)他們對本民族的認(rèn)同感和自豪感。而木魚鎮(zhèn)社區(qū)居民和游客基本均為漢族，主客文化差異相對較小，因而當(dāng)?shù)鼐用裨诔吧罘绞礁淖儭蓖?，對旅游社?huì)文化的其他影響感知均弱于下谷坪土家族鄉(xiāng)居民。

四、結(jié)論與討論

本研究通過結(jié)構(gòu)方程模型的構(gòu)建與驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)：除了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和環(huán)境三維度，政策制度對于自然遺產(chǎn)地旅游可持續(xù)發(fā)展同樣具有重要意義。而居民對政策制度的影響感知主要與社區(qū)參與相關(guān)，因此在自然遺產(chǎn)旅游地管理中應(yīng)當(dāng)重視居民的社區(qū)參與。但不同于國外相關(guān)研究結(jié)果，在中國自然遺產(chǎn)地社區(qū)中政策制度影響感知對旅游發(fā)展?jié)M意度的影響中并不是最強(qiáng)的，經(jīng)濟(jì)影響感知仍是影響旅游發(fā)展?jié)M意度和支持度的最重要因素，這可能與國內(nèi)外遺產(chǎn)地管理體制的差異相關(guān)。

以神農(nóng)架兩個(gè)具有不同特征的社區(qū)為例，通過社區(qū)內(nèi)和社區(qū)間的對比可以發(fā)現(xiàn)：（1）從人口特征看，居民旅游影響感知在性別、距離景區(qū)遠(yuǎn)近及旅游業(yè)參與程度三項(xiàng)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征上存在顯著差異：女性對經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化的影響感知強(qiáng)于男性，而男性對于政策制度的影響感知?jiǎng)t明顯高于女性；居民距離自然遺產(chǎn)地越近，對經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和環(huán)境影響感知越強(qiáng)，但對政策制度影響感知反而越弱；居民旅游業(yè)參與度越高，對各項(xiàng)旅游影響感知就越強(qiáng)。（2）從社區(qū)特征看，旅游業(yè)依賴程度、主客文化差異等特征都是影響居民旅游影響感知的重要因素：社區(qū)旅游業(yè)依賴度越高，則居民對經(jīng)濟(jì)影響感知越強(qiáng)；社區(qū)主客文化差異越大，則居民對旅游文化影響感知越強(qiáng)。

可見居民旅游影響感知的差異性是客觀存在的，且自然遺產(chǎn)旅游地居民影響感知尤其特殊性。在遺產(chǎn)旅游地社區(qū)居民研究中，應(yīng)更多的關(guān)注這些差異，這樣才能更有針對性地采取措施提高居民旅游影響感知，從而更好地促進(jìn)旅游地可持續(xù)旅游發(fā)展。此外，遺產(chǎn)旅游地的發(fā)展是持續(xù)動(dòng)態(tài)的，對于居民旅游影響感知的變化規(guī)律，今后還需通過空間橫向比較和時(shí)間縱向比較進(jìn)行更全面地考察。由于旅游政策制度影響感知的前期研究較少，因此對政策制度影響感知的測量還可以進(jìn)一步完善。

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Residents’ Perceptions on Tourism Impacts in Natural Heritage Site from Sustainable Perspective: A Case Study of Shennongjia

GONG Jian, YANG Shuyue

(1. College of Urban and Environmental Science, Central China Normal University, Wuhan 430079, Hubei, China;2. Wuhan Branch of China Tourism Academy, Wuhan 430079, Hubei, China)

Community residents are important stakeholders in the development of heritage tourism sites. Domestic existing researches normally discussed residents’ perceptions on tourism impacts from three aspects: economy, social culture and environment, ignoring the in fl uence of institution. This paper introduces “The prism of Sustainability” model and adds the policy to the measurement dimensions of tourism impact. Taking the natural heritage site Shennongjia for example, the structural equation model is used to verify the structural relationship between tourism impact perception,tourism development satisfaction and tourism development support, the differences and in fl uencing factors of tourism impact are discussed. The results show that:In addition to economic, socioculture and environmental impact perceptions,institutional impact perception also has positive influence on residents’ tourism development satisfaction; From the perspective of demographic characteristics, residents’ perceptions on tourism impacts are signi fi cantly different in gender,distance and tourism participation. From the perspective of community characteristics, the dependence on tourism and the cultural difference are all important factors that can in fl uence residents’ perceptions on tourism impacts.

sustainable tourism; natural heritages site; residents; perception of tourism impacts; Shennongjia

F205；F590

A

1673-9272(2017)06-0054-07

10.14067/j.cnki.1673-9272.2017.06.011 http: //qks.csuft.edu.cn

2017-10-26

國家社科重點(diǎn)項(xiàng)目“美麗中國建設(shè)與旅游業(yè)健康發(fā)展研究”（14AJY024）；教育部哲學(xué)社會(huì)科學(xué)項(xiàng)目“中國旅游業(yè)發(fā)展報(bào)告”（11JBGP041）。

龔 箭，副教授，博士；E-mail：343901552@qq.com。

龔 箭，楊舒悅.可持續(xù)視角下自然遺產(chǎn)地居民旅游影響感知研究——以神農(nóng)架為例[J].中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2017, 11(6): 54-60.

[本文編校：徐保風(fēng)]