胡從旭 （廈門海洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建 廈門 361012）

高職《國際貨運(yùn)代理》課程教學(xué)改革探討

胡從旭 （廈門海洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建 廈門 361012）

文章分析了《國際貨運(yùn)代理》課程的性質(zhì)、培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)中存在的問題，在此基礎(chǔ)上，提出了課程改革的思路，進(jìn)一步分析了課程的教學(xué)方法。

國際貨運(yùn)代理；課程性質(zhì)；培養(yǎng)目標(biāo)；改革思路；教學(xué)方法

1 課程性質(zhì)

《國際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》是高職港口物流、報(bào)關(guān)、國際貿(mào)易、國際商務(wù)等專業(yè)的一門核心技能課程。該門課是在《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《外貿(mào)單證》、《報(bào)關(guān)與報(bào)檢實(shí)務(wù)》等課程的基礎(chǔ)上開設(shè)的，具有較強(qiáng)的專業(yè)性、實(shí)踐性和應(yīng)用性，是一門專門研究國際間貨物運(yùn)輸與貨運(yùn)代理的綜合型學(xué)科。該門課培養(yǎng)學(xué)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作技能，專業(yè)知識(shí)，以“夠用為度”。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟悉國際貨代企業(yè)在海運(yùn)、空運(yùn)、鐵路運(yùn)輸、公路等的作業(yè)全過程，并能準(zhǔn)確完成每一環(huán)節(jié)的操作。

2 培養(yǎng)目標(biāo)

學(xué)完《國際貨運(yùn)代理》課程之后，學(xué)生應(yīng)達(dá)到下列目標(biāo)：

2.1 專業(yè)能力

（1）能熟練描述出國際貨運(yùn)代理服務(wù)內(nèi)容、掌握行業(yè)從業(yè)規(guī)范；

（2）能按貨運(yùn)代理流程，處理攬貨、訂艙、托運(yùn)、倉儲(chǔ)、包裝等貨代業(yè)務(wù)；

（3）能熟練掌握貨物監(jiān)管、監(jiān)卸、分撥、中轉(zhuǎn)、集裝箱拼箱、拆箱等貨代服務(wù)技能；

（4）掌握貨物及運(yùn)輸工具報(bào)關(guān)、報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)、保險(xiǎn)、運(yùn)費(fèi)交付、結(jié)算等基本流程及相關(guān)單證的繕制方法；

（5）熟練掌握國際多式聯(lián)運(yùn)、集運(yùn)等貨運(yùn)組織方式方法；

（6）能熟練掌握貨運(yùn)代理咨詢技能及其他國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)。

2.2 方法能力

（1）培養(yǎng)學(xué)生謙虛好學(xué)的能力，能利用各種信息媒體獲取新知識(shí)、新技術(shù)；

（2）培養(yǎng)學(xué)生勤于思考、做事認(rèn)真的良好學(xué)風(fēng)；

（3）培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。

2.3 社會(huì)能力

（1）培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

（2）培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德；

（3）培養(yǎng)學(xué)生勇于創(chuàng)新、敬業(yè)樂業(yè)的工作作風(fēng)；

（4）培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)；

（5）培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任心、環(huán)保意識(shí)。

3 課程教學(xué)中存在的問題

3.1 教學(xué)模式偏重理論

該門課程是一門理論性、實(shí)務(wù)性都很強(qiáng)的課程。通過對(duì)該門課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)與國際貨運(yùn)代理有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，還要把重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)與國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)流程相關(guān)的技能操作上，比如學(xué)習(xí)代理訂艙、安排集裝箱進(jìn)出港口、國際物流單證操作、進(jìn)出口報(bào)關(guān)與報(bào)檢等。但在目前的教學(xué)中，往往以理論為主、實(shí)操為輔。主要原因有：學(xué)校缺少相關(guān)的軟硬件條件、師資力量跟不上，缺少有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師。有鑒于此，老師在上課時(shí)，往往側(cè)重于理論的講解，忽視對(duì)實(shí)踐的教學(xué)。

3.2 教學(xué)參考書更新滯后

通過對(duì)各高職院校調(diào)研，發(fā)現(xiàn)不少學(xué)校在教學(xué)中使用的《國際貨運(yùn)代理》教材已經(jīng)過時(shí)，部分教材是幾年前編寫的，這類教材嚴(yán)重脫離實(shí)際。以某高校教材為例，教材里面有關(guān)單證的填寫已經(jīng)與實(shí)際應(yīng)用相差甚遠(yuǎn)，比如，對(duì)場站收據(jù)的填寫，該教材中提到場站收據(jù)共有十聯(lián)，但在實(shí)務(wù)中，對(duì)于采用無紙化通關(guān)模式放行的出口貨物，碼頭憑海關(guān)電子放行信息放行貨物，貨主無需向碼頭提交場站收據(jù)；再比如，對(duì)集裝箱設(shè)備交接單的填寫，在教科書里面，集裝箱設(shè)備交接單表格中有一個(gè)欄目是有關(guān)對(duì)“檢查記錄”的填寫，共需要檢查12項(xiàng)并對(duì)每一項(xiàng)進(jìn)行填寫；但在實(shí)務(wù)中，該欄目只需要填寫一項(xiàng)。很明顯，在實(shí)務(wù)中，已經(jīng)使用了新單證格式，填寫內(nèi)容已大大簡化。針對(duì)此問題，為避免教學(xué)與實(shí)際工作崗位的脫節(jié)，應(yīng)對(duì)課程進(jìn)行改革。

4 課程改革思路

根據(jù)《國際貨運(yùn)代理》課程的性質(zhì)，以及培養(yǎng)學(xué)生的能力和目標(biāo)，結(jié)合當(dāng)前教學(xué)中存在的問題，現(xiàn)對(duì)該課程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)：（1）把課程分為5個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目分成若干模塊；（2）把每個(gè)模塊分成若干任務(wù)，共分成29個(gè)任務(wù)。根據(jù)不同的任務(wù)采用不同的教學(xué)方法。具體內(nèi)容如表1所示。

根據(jù)上述改革思路，可以采用多種教學(xué)方法以促進(jìn)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

5 教學(xué)方法

5.1 企業(yè)實(shí)訓(xùn)

在課程開設(shè)的前2周，可以安排學(xué)生到國際貨運(yùn)代理企業(yè)實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生了解企業(yè)的崗位設(shè)置，每個(gè)崗位需要的技能；對(duì)于專業(yè)性強(qiáng)的崗位可以讓學(xué)生跟著師傅進(jìn)行實(shí)際操作，比如單證操作崗位，讓學(xué)生填寫一些與國際貨運(yùn)代理流程緊密聯(lián)系的一些重要單證，比如提單、場站收據(jù)、集裝箱設(shè)備交接單等。

5.2 案例法

為了提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，在上課之前，老師精心挑選一些案例用于課堂討論，在案例討論過程中，老師只起到設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色，盡可能讓學(xué)生參與討論，以培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)能力、邏輯思維能力等。

5.3 任務(wù)驅(qū)動(dòng)法

對(duì)于《國際貨運(yùn)代理》這門課，應(yīng)把任務(wù)驅(qū)動(dòng)法作為主要的授課方法。根據(jù)該門課的29個(gè)任務(wù)，要求學(xué)生按照這些“任務(wù)”來學(xué)習(xí)，用“任務(wù)”驅(qū)動(dòng)來進(jìn)行教學(xué)，在完成“任務(wù)”的過程中，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力和創(chuàng)新意識(shí)。

5.4 講授法

對(duì)于一些基礎(chǔ)的理論知識(shí)和各種運(yùn)輸方式的進(jìn)出口流程，可以采用講授法，讓學(xué)生對(duì)該門課有一個(gè)總體印象，知道學(xué)完這門課可以做什么。

總之，通過對(duì)課程性質(zhì)以及培養(yǎng)目標(biāo)的闡述，進(jìn)一步提出課程的改革思路，在明晰改革思路的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容，采用不同的教學(xué)方法。

表1 《國際貨運(yùn)代理》課程改革思路

[1]姜玉蕊.淺談國際貨運(yùn)代理課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)[J].物流科技，2014(4):l33-l35.

[2]王玉勤，王樂樂，賈果玲.基于職業(yè)崗位能力國際貨運(yùn)代理課程改革探析[J].物流科技，2013(3):l09-l10.

[3]楊浩軍.基于校企合作的高職《國際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程改革與實(shí)踐[J].物流科技，2013(8):38-41.

[4]張金麗.高職院校國際貨運(yùn)代理課程教學(xué)改革的思考[J].物流工程與管理，2014(4):l59-l60.

[5]姚濤.高職“國際貨運(yùn)代理”課程教學(xué)模式改革探索與實(shí)踐[J].陜西青年職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015(2):47-51.

Discussion on the Teaching Reform of International Freight Forwarders in Vocational Colleges

HU Congxu (Xiamen Ocean Vocational College,Xiamen 361012,China)

This paper analyzes the nature of the course of international freight forwarders,the training objectives and the problems existing in the teaching course,according to this,puts forward to the ideas of curriculum reform,and further analyzes the teaching methods.

internationalfreightforwarders;nature ofthe course;training objectives;reform ideas;teaching methods

G712

A

1002-3100(2017)12-0144-03

2017-10-07

福建省高等學(xué)校學(xué)科帶頭人培養(yǎng)計(jì)劃資助項(xiàng)目。

胡從旭（1960-），男，安徽明光人，廈門海洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理系，副教授，高級(jí)物流師，碩士，研究方向：物流管理、工商管理。