張?chǎng)w元 何克奎

摘要：近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和信息的快速傳播，使得網(wǎng)絡(luò)輿情傳播迅速，對(duì)社會(huì)影響巨大。對(duì)于在校大學(xué)生而言，網(wǎng)絡(luò)是其接觸社會(huì)了解社會(huì)動(dòng)態(tài)的主要途徑。大學(xué)生自身的思想、意識(shí)、觀念、態(tài)度在成長(zhǎng)發(fā)展中的一些特質(zhì)，使得網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)其影響或許會(huì)超出社會(huì)對(duì)這一群體的普遍認(rèn)知與期待，因而，有必要對(duì)此進(jìn)行相應(yīng)的分析梳理。

本文通過(guò)對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)狀分析，結(jié)合大學(xué)生所具備的群體特點(diǎn)，剖析研究網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)高校大學(xué)生的思想政治教育的影響，對(duì)以后開辟網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生思想政治教育的新途徑，以及高校的日常管理、校園文化氛圍的塑造、乃至對(duì)于社會(huì)和諧穩(wěn)定具有重大意義。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)輿情；大學(xué)生；思想政治教育；影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大眾往往以信息化的方式發(fā)表各自看法，網(wǎng)絡(luò)輿情可以采用圖靈輿情網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)抓取技術(shù)手段方便獲取，效率高而且信息保真（沒(méi)有人為加工），覆蓋面全。一些重大的網(wǎng)絡(luò)輿情事件使人們開始認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)監(jiān)督起到的巨大作用。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件如果處理不當(dāng)，極有可能誘發(fā)民眾的不良情緒，引發(fā)群眾的違規(guī)和過(guò)激行為，進(jìn)而對(duì)社會(huì)穩(wěn)定構(gòu)成威脅。

一、 當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀

在傳統(tǒng)認(rèn)知當(dāng)中，高校的網(wǎng)絡(luò)輿情很少有通過(guò)報(bào)紙傳播，是以新聞評(píng)論、BBS論壇、博客、播客、聚合新聞（RSS）、新聞跟帖及轉(zhuǎn)帖等作為載體，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介表達(dá)自己關(guān)心的、感興趣的或是與自身利息相關(guān)的社會(huì)焦點(diǎn)事件或熱點(diǎn)問(wèn)題所持有的看法、意見、以及態(tài)度的總和。而隨著對(duì)事件或問(wèn)題的深入探討和擴(kuò)大，會(huì)逐步趨向特定的焦點(diǎn)，形成具有一定規(guī)模且較為明確的網(wǎng)絡(luò)輿情。

綜合當(dāng)前社會(huì)客觀存在的現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)輿情具有以下三個(gè)特征：

1. 事態(tài)演變迅速

相較于傳統(tǒng)的傳播媒體，網(wǎng)絡(luò)輿情傳播迅速，勢(shì)頭發(fā)展猛烈，一夜之間引爆街頭小巷，而這對(duì)于被動(dòng)應(yīng)付的輿情監(jiān)管而言，在相關(guān)處理的請(qǐng)示程序上稍有延遲，網(wǎng)絡(luò)輿論有可能發(fā)酵到更高級(jí)別的事態(tài)，處理成本會(huì)變得更高。

2. 推動(dòng)力量強(qiáng)大

事件能夠迅猛的發(fā)展，離不開各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)助力，把事件由小變大的演變，如微信朋友圈，大V微博，今日頭條，糗事百科，微信公眾號(hào)等推送媒介工具。

3. 代表某個(gè)利益群體發(fā)聲

網(wǎng)絡(luò)輿論之所以能夠迅速傳播，注定了事件有其足夠勁爆的初始形態(tài)，滿足了相當(dāng)某一部分人群的利益訴求，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)推手的背后力量，引導(dǎo)大眾往某一群體的利益趨向。

二、 大學(xué)生群體的特點(diǎn)

1. 獨(dú)立主動(dòng)但缺乏理性

由于大學(xué)生隨著閱歷的不斷積累和沉淀以及心理不斷的成熟，開始不斷審視自己的價(jià)值觀和行為方式，擺脫束縛，趨于獨(dú)立，積極主動(dòng)接觸新事物，但是當(dāng)出現(xiàn)的價(jià)值觀以及行為方式與自己的價(jià)值觀相悖的時(shí)候，會(huì)直接表現(xiàn)出特有的叛逆以及缺乏理性，故意站在價(jià)值的對(duì)立面，甚至與人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

2. 信息溝通迅速但思辨力弱

隨著大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的掌握程度，對(duì)社會(huì)各方面的高度關(guān)注度逐步提高，使大學(xué)生群體逐漸具有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感。同時(shí)大學(xué)生群體間相互交往頻率高、相互影響和人際吸引大、互相關(guān)系持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)、群體認(rèn)知和目標(biāo)性強(qiáng)，對(duì)出現(xiàn)的信息溝通反映迅速、敏感、靈敏。但因其群體仍處于塑形期，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)信息的思辨力和抵抗力相對(duì)較弱，會(huì)容易失去理智，盲目跟風(fēng)，甚至憤世嫉俗。

3. 多元化表現(xiàn)

受環(huán)境和傳播文化途徑的多樣性，大學(xué)生來(lái)自不同的地區(qū)、家庭、學(xué)校，大學(xué)生追求個(gè)性和自由，樂(lè)于奉獻(xiàn)的同時(shí)也追求個(gè)人的成就等因素的影響，造成認(rèn)識(shí)上的模糊、片面、錯(cuò)位，使得言行時(shí)有脫節(jié)，缺乏反思能力，有很強(qiáng)的從眾心理。

三、 網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)高校大學(xué)生的思想政治教育的影響

1. 消極的網(wǎng)絡(luò)輿情易引發(fā)群體性情緒，擾亂校園秩序，造成大學(xué)生思想動(dòng)蕩。

在大學(xué)校園中，大學(xué)生一般以校園的突發(fā)事件、學(xué)校政策規(guī)章制度、后勤服務(wù)等直接關(guān)系到學(xué)生自身利益的事件通過(guò)校園貼吧、微博、QQ、微信朋友圈直接表達(dá)或添加非理性的言論進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，引發(fā)群體性情緒和波動(dòng)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投訴、批評(píng)，嚴(yán)重者會(huì)令大學(xué)生集體罷課或者引發(fā)更大更嚴(yán)重的校園安全穩(wěn)定事件。同時(shí)，大學(xué)生時(shí)刻關(guān)注國(guó)內(nèi)社會(huì)各種焦點(diǎn)問(wèn)題，如就業(yè)問(wèn)題、食品安全事件、腐敗問(wèn)題等，還有國(guó)際各國(guó)關(guān)系問(wèn)題、戰(zhàn)爭(zhēng)等焦點(diǎn)問(wèn)題，消極的網(wǎng)絡(luò)輿情會(huì)讓信息變得更加復(fù)雜，讓仍處于思想塑形期的大學(xué)生難以分辯真假，不斷動(dòng)搖自身的價(jià)值觀、人生觀和世界觀，更易被誤導(dǎo)，被有心者利用誤入歧途。

2. 積極的網(wǎng)絡(luò)輿情有利于傳播社會(huì)主義精神文明，促進(jìn)良好校園氛圍和社會(huì)風(fēng)氣的形成。

高校對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃安排，網(wǎng)上活動(dòng)和網(wǎng)下活動(dòng)相結(jié)合、學(xué)?；顒?dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。在積極的網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展中，高校結(jié)合自身資源和優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)生親身參與到網(wǎng)絡(luò)輿情中，高校圍繞高校思想政治教育體系給學(xué)生開展主題辯論會(huì)、講座、讀書會(huì)等系列學(xué)生活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生多參加社會(huì)實(shí)踐，多積累經(jīng)驗(yàn)，提高道德認(rèn)知能力，提高道德責(zé)任意識(shí)，把道德原則內(nèi)化為教育客體，傳播社會(huì)主義精神文明，豐富校園文化，讓大學(xué)生與社會(huì)接軌，融入社會(huì)，并促進(jìn)良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。同時(shí)給高校教師提供了很多教育資源和教育素材，拓寬了教師的教育手段，對(duì)高校以后開辟網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生思想政治教育的新途徑，以及高校的日常管理、校園文化氛圍的塑造、乃至對(duì)于社會(huì)和諧穩(wěn)定具有重大意義。

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