黃敏娟

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試論移動(dòng)電話程控交換設(shè)備的問題與維護(hù)措施

黃敏娟

廣西沿海鐵路股份有限公司，廣西 南寧 530003

程控交換機(jī)是用于電話交換網(wǎng)的交換設(shè)備，能夠通過計(jì)算機(jī)程序來控制電話通信的持續(xù)，并在檢測(cè)到通信中的一方掛機(jī)后中斷通話，可以說是移動(dòng)電話實(shí)現(xiàn)其通信功能的核心設(shè)備。程控交換設(shè)備一旦發(fā)生故障，整個(gè)移動(dòng)電話通信系統(tǒng)將無法正常運(yùn)行。為此，結(jié)合相關(guān)程控交換技術(shù)，對(duì)程控交換設(shè)備在運(yùn)行中的常見問題進(jìn)行了分析，并總結(jié)了一些較為可行的維護(hù)措施。

移動(dòng)電話；程控交換設(shè)備；維護(hù)技術(shù)

引言

隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展，我國(guó)通信行業(yè)近年來也獲得了蓬勃的發(fā)展。移動(dòng)通信正是其中最重要的部分。作為移動(dòng)電話的核心設(shè)備，程控交換設(shè)備的重要性更為顯著。因此，研究程控交換設(shè)備的常見問題與維護(hù)措施具有非常重要的意義。

1 移動(dòng)電話程控交換設(shè)備存在的常見問題

1.1 話路設(shè)備的常見問題

話路設(shè)備的維護(hù)問題主要分為接口電路問題與交換網(wǎng)絡(luò)問題兩方面。接口電路主要是指程控交換機(jī)與外圍環(huán)境接口的電路。接口設(shè)備主要負(fù)責(zé)外部信號(hào)與內(nèi)部信號(hào)的轉(zhuǎn)換，而接口電路則主要負(fù)責(zé)各種用戶線與交換機(jī)之間的連接。不同應(yīng)用環(huán)境下的接口電路類型不同，但都是一對(duì)多的連接形式，因此一旦接口電路無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，接口設(shè)備與連接線路的穩(wěn)定性就會(huì)受到影響，從而給業(yè)務(wù)系統(tǒng)與專業(yè)間的銜接帶來阻礙。此外，如網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)器、中繼器等外圍設(shè)備同樣很容易出現(xiàn)維護(hù)問題。交換網(wǎng)絡(luò)問題則主要是相關(guān)設(shè)備在匹配過程中無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。交換網(wǎng)絡(luò)在移動(dòng)電話中主要是負(fù)責(zé)為主叫用戶與被叫用戶通話建立連接線路。在這一過程中需要使用編碼接線器等各種接線器，如果設(shè)備在維護(hù)過程中出現(xiàn)了匹配不一致的情況，就會(huì)對(duì)話路設(shè)備的正常運(yùn)行造成影響[1]。

1.2 控制設(shè)備的常見問題

控制設(shè)備作為程控交換機(jī)的核心部件，其在維護(hù)中的問題也十分常見?？刂圃O(shè)備主要負(fù)責(zé)執(zhí)行存儲(chǔ)程序與系統(tǒng)命令、控制硬件設(shè)備、實(shí)現(xiàn)交換功能與管理功能等工作。程控系統(tǒng)中，專業(yè)系統(tǒng)以及不同的業(yè)務(wù)在處理通信問題時(shí)會(huì)存在一定的形式差異性，進(jìn)而出現(xiàn)耦合性問題，這給程序交換機(jī)的問題處理造成很大的困難，設(shè)備的性能也會(huì)因此下降，嚴(yán)重的甚至?xí)霈F(xiàn)系統(tǒng)癱瘓[2]。

2 移動(dòng)電話程控交換設(shè)備的主要維護(hù)技術(shù)

2.1 正常維護(hù)與非正常維護(hù)

程控交換設(shè)備的維護(hù)按照實(shí)施方法來看，可以分為正常維護(hù)與非正常維護(hù)兩種。正常維護(hù)主要是指通過對(duì)程控交換機(jī)觀察、測(cè)試，具體了解設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀況，并以此為基礎(chǔ)展開分析，進(jìn)而找到正確的技術(shù)維護(hù)處理措施，解決故障問題。非正常維護(hù)則主要是維護(hù)人員主動(dòng)制造故障的發(fā)生條件，使故障隱患提早暴發(fā)出來，并進(jìn)行及時(shí)的處理，這樣可以有效降低故障風(fēng)險(xiǎn)。一般是針對(duì)設(shè)備的性能、功能問題。例如在檢測(cè)某一模塊功能時(shí)，維護(hù)人員就可以利用儀器對(duì)這一模塊進(jìn)行人為干擾，之后在干擾的狀態(tài)下進(jìn)行功能檢測(cè)，從而對(duì)模塊的性能進(jìn)行判斷。

2.2 周期性維護(hù)

周期性維護(hù)是指確立固定的維護(hù)周期，并按照維護(hù)周期定期維護(hù)程控交換設(shè)備，一般可分為每日例行維護(hù)、每周例行維護(hù)、每月例行維護(hù)幾種。每日例行維護(hù)主要是針對(duì)一些操作較為簡(jiǎn)單且每天必須進(jìn)行的維護(hù)項(xiàng)目，大多是為了了解設(shè)備的運(yùn)行情況，以便更好地發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障隱患。需要做好故障記錄與運(yùn)行狀態(tài)記錄，為避免對(duì)用戶通信造成影響，應(yīng)選擇在夜間通話較少的時(shí)間段進(jìn)行。周例行維護(hù)主要是對(duì)日維護(hù)進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)磁盤空間、數(shù)據(jù)備份等情況進(jìn)行檢查，同樣需要選擇在夜間進(jìn)行，而月例行維護(hù)不僅要對(duì)日維護(hù)與周維護(hù)進(jìn)行總結(jié)，而且還要對(duì)重大故障進(jìn)行處理維修[3]。

3 移動(dòng)電話程控交換設(shè)備的具體維護(hù)措施

3.1 環(huán)境衛(wèi)生問題檢查

環(huán)境衛(wèi)生問題主要是指程控交換設(shè)備的外部環(huán)境即機(jī)房環(huán)境。程控交換設(shè)備只有在良好的外部環(huán)境下才能正常運(yùn)行，因此對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行維護(hù)是非常必要的。首先，程控交換設(shè)備中的大部分構(gòu)建都屬于導(dǎo)體或者半導(dǎo)體設(shè)備，這使得設(shè)備對(duì)于外部靜電的抵抗能力比較差。一旦機(jī)房中出現(xiàn)了靜電，就很可能造成程控交換設(shè)備的損壞，從而帶來不必要的損失。因此，維護(hù)人員必須在機(jī)房?jī)?nèi)做好靜電防護(hù)，如安放防電隔離板、設(shè)置墻壁接地線等等，此外還要嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)使用化纖等容易產(chǎn)生靜電的材料。其次，機(jī)房對(duì)于溫度與濕度也有一定的要求，如果溫度、濕度不達(dá)標(biāo)，很可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣的危害，例如程控交換設(shè)備本身在運(yùn)行時(shí)會(huì)產(chǎn)生熱量。一旦機(jī)房?jī)?nèi)的溫度過高，就極容易出現(xiàn)設(shè)備著火，進(jìn)而造成火災(zāi)。最后，電磁干擾問題會(huì)影響設(shè)備的正常運(yùn)行，維護(hù)人員還需注意這方面問題。

3.2 報(bào)警裝置檢測(cè)

交換機(jī)出現(xiàn)問題時(shí)，設(shè)備內(nèi)的報(bào)警裝置能夠檢測(cè)到故障問題，并按照不同的運(yùn)行障礙情況及時(shí)發(fā)出不同級(jí)別的警報(bào)信息。例如在設(shè)備發(fā)生主板故障、系統(tǒng)癱瘓等問題而無法運(yùn)行時(shí)，報(bào)警裝置就會(huì)發(fā)出嚴(yán)重警告。當(dāng)用戶出現(xiàn)撥號(hào)故障、線路中斷等通信問題時(shí)，報(bào)警裝置上的主要警告信息等則會(huì)持續(xù)亮起。由于移動(dòng)電話程控交換設(shè)備的覆蓋范圍較大，用戶比較多，因此只有在用戶群體發(fā)生大規(guī)模故障時(shí)才會(huì)出現(xiàn)主要警告與嚴(yán)重警告，而在個(gè)別用戶出現(xiàn)故障時(shí)，報(bào)警裝置一般會(huì)發(fā)出次要警告，提醒維修人員進(jìn)行處理。由此可以看出，報(bào)警裝置是解決程控交換機(jī)故障的主要依據(jù)，因此在維護(hù)過程中維護(hù)人員必須檢測(cè)報(bào)警裝置的功能，保證其能夠在故障發(fā)生時(shí)準(zhǔn)確、及時(shí)地發(fā)出警報(bào)。

3.3 接地設(shè)備檢查

通信設(shè)備的抗干擾能力都比較強(qiáng)，但程控交換設(shè)備卻仍然需要對(duì)電子干擾進(jìn)行防護(hù)，接地設(shè)備作為程控交換機(jī)最重要的電磁防護(hù)措施對(duì)程控交換機(jī)的運(yùn)行質(zhì)量有著非常直接的影響。如果接地設(shè)施出現(xiàn)問題，很可能會(huì)出現(xiàn)電位起伏波動(dòng)，從而造成數(shù)字電路邏輯運(yùn)算的錯(cuò)誤。

4 結(jié)束語

總而言之，通信行業(yè)的發(fā)展使得越來越多的程控交換設(shè)備被應(yīng)用到移動(dòng)通信市場(chǎng)中。與此同時(shí)，更多的設(shè)備故障問題也隨之產(chǎn)生，這對(duì)移動(dòng)電話程控設(shè)備的維護(hù)提出了更高的要求。想要減少程控設(shè)備故障，滿足移動(dòng)通信市場(chǎng)需求，則還需明確實(shí)際問題，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行針對(duì)性的分析，應(yīng)用有效的維護(hù)技術(shù)與措施。

[1]劉禹.淺談移動(dòng)電話程控交換設(shè)備的問題與維護(hù)措施[J].黑龍江科技信息，2012（25）：103.

[2]王燕賢.淺談程控交換機(jī)維護(hù)[J].無線互聯(lián)科技，2012（7）：139，142.

[3]劉志豐.淺析移動(dòng)電話程控交換設(shè)備維護(hù)技術(shù)[J].硅谷，2011（13）：184.

Discussion on the Problems and Maintenance Measures of the Mobile Telephone Program Controlled Exchange Equipment

Huang Minjuan

Guangxi Yanhai Railway Company Limited, Guangxi Nanning 530003

SPC switching equipment is used for telephone exchange network and can be sustained by a computer program to control the telephone communication, and communication to one side of the hook in the detection of interrupt call operation, can be said to be the core equipment to realize the communication function of mobile phone. However, the whole mobile telephone communication system will not operate normally. Therefore, combined with the related program control switching technology, the common problems in the operation of the program-controlled switching equipment are analyzed, and some feasible maintenance measures are summarized.

mobile phone; program-controlled switching equipment; maintenance technology

TN916.42

A

1009-6434（2017）10-0006-02