魏洪茂
中圖分類號(hào):F724 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
內(nèi)容摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,商業(yè)流通在互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)領(lǐng)域中得到了廣泛應(yīng)用。本文基于供應(yīng)鏈逆向整合角度,研究如何重構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+流通”組織體系,從供應(yīng)鏈逆向整合內(nèi)涵與“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的實(shí)踐特點(diǎn)入手,了解供應(yīng)鏈逆向整合角度下重構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+流通”組織體系的重要性,分析“互聯(lián)網(wǎng)+流通”組織體系中逆向整合的基本模式,進(jìn)一步闡釋供應(yīng)鏈逆向整合角度下對(duì)再中間化的需求,理解“互聯(lián)網(wǎng)+流通”組織體系構(gòu)建的作用。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈 逆向整合 “互聯(lián)網(wǎng)+流通”組織體系 重構(gòu)
供應(yīng)鏈逆向整合角度下重構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+流通”組織體系的重要性
在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與電子商務(wù)發(fā)展的時(shí)代,對(duì)于傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈產(chǎn)品,從生產(chǎn)到銷售已經(jīng)嚴(yán)重沖擊了流通組織的生存?;诠?yīng)鏈逆向整合角度下重構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+流通”組織體系,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)實(shí)質(zhì)性突破。面對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體流通企業(yè)的困境,從而為他們提出了新的方向,這有利于提高經(jīng)濟(jì)的發(fā)展質(zhì)量與流通組織的運(yùn)行效率(支慧,2017)。
隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈,其流通組織處于供應(yīng)鏈的最末端,成為供應(yīng)鏈的最終環(huán)節(jié),這在一定程度上導(dǎo)致流通組織受上游環(huán)節(jié)的制約,從而缺少了其主動(dòng)性的充分發(fā)揮。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的到來(lái),供應(yīng)鏈逆向整合,主要是通過(guò)終端的零售環(huán)節(jié)從下向上的整合,這增加了零售商等組織終端物流的自主權(quán),并且使它們對(duì)上游環(huán)節(jié)有了一定的約束力,甚至使它們成為整個(gè)供應(yīng)鏈的主導(dǎo)者。因此,基于供應(yīng)鏈逆向整合角度重構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+流通”組織體系,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的突破,有利于提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量與流通組織的運(yùn)行效率,應(yīng)該重視在供應(yīng)鏈逆向整合背景下重構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+流通”組織體系(何億,2017)。
供應(yīng)鏈逆向整合內(nèi)涵與“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的實(shí)踐特點(diǎn)
(一)供應(yīng)鏈逆向整合的內(nèi)涵
所謂供應(yīng)鏈逆向整合,是相對(duì)于供應(yīng)鏈順向運(yùn)行而言的,其有五個(gè)關(guān)鍵的組成部分。圖1是具體的供應(yīng)鏈逆向整合機(jī)制圖,對(duì)于供應(yīng)鏈逆向,是指企業(yè)為了從顧客手中回收使用過(guò)的產(chǎn)品所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。它的主要目的是對(duì)回收的產(chǎn)品進(jìn)行處置或再利用,這有利于增加企業(yè)的利潤(rùn),而有效的供應(yīng)鏈逆向整合,需要提升對(duì)退換貨物的處理力度,進(jìn)而提升顧客對(duì)企業(yè)的滿意度,這對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升具有促進(jìn)作用(劉靜,2016)。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+流通”呈現(xiàn)的實(shí)踐特點(diǎn)
商品領(lǐng)域的拓展。首先,促進(jìn)大宗商品交易領(lǐng)域的拓展,基于“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的發(fā)展,電子商務(wù)交易平臺(tái)與市場(chǎng)得以拓展,在交易方式上出現(xiàn)了一系列創(chuàng)新,使大宗電子市場(chǎng)向深層次發(fā)展。其次,促進(jìn)零售領(lǐng)域的拓展。例如,淘寶與京東,實(shí)現(xiàn)了各類消費(fèi)品領(lǐng)域的全覆蓋。最后,使生活服務(wù)領(lǐng)域得到拓展,特別是O2O模式在服務(wù)領(lǐng)域中的使用,降低了交易的成本,提升了用戶的體驗(yàn)度(張菀航,2016)。
線上線下的融合創(chuàng)新。首先,電商模式多樣化,例如,網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域中C2C模式的出現(xiàn),以及在B2B與C2C基礎(chǔ)上B2C與C2B2C模式的出現(xiàn),形成了多元化與差異化的網(wǎng)購(gòu)新格局。其次,線上線下融合創(chuàng)新,許多中外大型零售企業(yè),通過(guò)建立屬于自己的網(wǎng)站,與電商平臺(tái)進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體店鋪”的融合發(fā)展。最后,電商企業(yè)與實(shí)體企業(yè)之間合作加快,通過(guò)與實(shí)體企業(yè)之間的合作,開(kāi)展線下線上聯(lián)動(dòng),創(chuàng)新了商業(yè)模式,提升了電商企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力(孫亞娟,2016)。
全流通鏈條的互動(dòng)創(chuàng)新。首先,供應(yīng)鏈上游環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,通過(guò)上游環(huán)節(jié)資源與渠道的整合,帶動(dòng)與促進(jìn)采購(gòu)、物流等環(huán)節(jié),加快了全供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。其次,供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的集成創(chuàng)新,帶動(dòng)了商品交易的信息、物流、支付等服務(wù)主體,使互聯(lián)網(wǎng)流通服務(wù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、消費(fèi)、服務(wù)等環(huán)節(jié)一體化的集成創(chuàng)新。最后,制造業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,引發(fā)了制造業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以信息為核心,以技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)革命(陳正陽(yáng),2016)。
“互聯(lián)網(wǎng)+流通”組織體系中逆向整合的基本模式分析
基于供應(yīng)鏈逆向整合角度,本文對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+流通”組織體系進(jìn)行構(gòu)建,主要從零售制造商方面進(jìn)行逆向整合模式的分析,表1是逆向整合的零售制造商組織基本模式,以下是具體的內(nèi)容(文華,2016)。
(一)專業(yè)連鎖零售反饋型逆向整合模式
市場(chǎng)環(huán)境的多變,專業(yè)連鎖零售反饋型逆向整合模式主要對(duì)信息的獲取與反饋,這不僅需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),還需要及時(shí)獲取零售信息,挖掘產(chǎn)品的內(nèi)涵并迅速將信息反饋給供應(yīng)鏈的上游環(huán)節(jié),從而使供應(yīng)鏈的資源得到整合。此外,那些處于創(chuàng)新領(lǐng)域的零售商,速度延后就是超前,面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),預(yù)測(cè)最接近的以銷定產(chǎn),從而可以最大滿足市場(chǎng)的實(shí)際需求。因此,在一定程度上,市場(chǎng)未來(lái)需求預(yù)測(cè)的適當(dāng)延后,看起來(lái)是滯后,但實(shí)際上是超前的。例如,某時(shí)裝品牌可以在較短時(shí)間之內(nèi)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)到銷售的過(guò)程,并且產(chǎn)品更新周期短,一旦缺少快速反饋的供應(yīng)運(yùn)行機(jī)制,其延后就失去了價(jià)值(謝筱,2016)。
(二)KA綜合零售效率型逆向整合模式
在綜合零售方面,由于大型的銷售平臺(tái)具有強(qiáng)大的零售功能,占據(jù)了整個(gè)零售業(yè)的較大份額,因此它們就成為制造企業(yè)的少數(shù)重要客戶。而大型零售企業(yè)為了利用渠道的優(yōu)勢(shì)來(lái)完成大部分產(chǎn)品的銷售,因此,產(chǎn)品制造商通常利用代工生產(chǎn)的方式,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)資源的獲取,同時(shí)那些大型零售賣場(chǎng)也獲得了產(chǎn)品逆向整合的機(jī)遇。對(duì)于這兩者而言,渠道銷售資源是最重要的資本優(yōu)勢(shì),它能夠迅速占領(lǐng)市場(chǎng),從而使零售商有了約束或整合供應(yīng)鏈上游環(huán)節(jié)的資本,但是在此過(guò)程中,如果過(guò)分追求通道費(fèi)用,則會(huì)限制供應(yīng)鏈條整體效能最大程度的發(fā)揮。例如,租金型盈利模式主要約束通道費(fèi)用,從而導(dǎo)致供應(yīng)鏈上下游關(guān)系的緊張,不利于渠道運(yùn)行的高效發(fā)展(李智偉,2016)。
(三)C2B網(wǎng)絡(luò)零售主導(dǎo)定制型逆向整合模式
C2B網(wǎng)絡(luò)零售主要指先有需求,企業(yè)再對(duì)其需求進(jìn)行生產(chǎn)。隨著 C2B的發(fā)展,它們根據(jù)消費(fèi)者的需求作為起點(diǎn),使消費(fèi)者代替廠家對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行環(huán)節(jié)驅(qū)動(dòng),從而使供應(yīng)鏈的逆向整合作用呈現(xiàn)波浪式與倒逼式。由于 C2B網(wǎng)絡(luò)零售核心是定制與個(gè)性,因此網(wǎng)絡(luò)銷售通過(guò)C2B平臺(tái)得到訂單,從而迅速獲取消費(fèi)者的需求信息,隨后對(duì)其信息進(jìn)行有效歸類,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn)。此外,隨著時(shí)代的發(fā)展,B2C零售在向C2B模式進(jìn)行積極的轉(zhuǎn)變,從而發(fā)展成為定制型的逆向整合。endprint
供應(yīng)鏈逆向整合角度下對(duì)再中間化的需求
對(duì)于供應(yīng)鏈逆向整合角度下中間化的需求,主要指零售制造商到流通制造商的過(guò)程,這是一種新型的媒介需求,其主要表現(xiàn)為從商品集散到資源整合的需求、從庫(kù)存分擔(dān)到關(guān)系調(diào)劑上的需求從交換中介到指揮管理的需求。
(一)從商品集散到資源整合上的需求
從商品整合需求來(lái)說(shuō),主要是由于零售商掌握了多種類型的產(chǎn)品概念,其只能向少數(shù)甚至是單個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行信息反饋,這在一定程度上限制了逆向整合的行為,特別是增加了對(duì)中小零售商供應(yīng)鏈逆向整合的難度。從產(chǎn)品聚合來(lái)說(shuō),由于零售商缺乏開(kāi)發(fā)并制造資源、聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商以及整合生產(chǎn)的能力,因此需要借助與供應(yīng)鏈的第三方進(jìn)行合作,從而獲得生產(chǎn)條件上的需求。從物流聚合來(lái)說(shuō),零售制造商采用外包的形式完成模塊化的生產(chǎn),需要擁有專業(yè)的物流資源,才能滿足其中間化需求(張建奎、韓梅,2016)。
(二)從庫(kù)存分擔(dān)到關(guān)系調(diào)劑上的需求
零售制造業(yè)打破了傳統(tǒng)的“先買后賣”的產(chǎn)品銷售模式,從而使批發(fā)商承擔(dān)了一定的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),使庫(kù)存分擔(dān)向關(guān)系調(diào)劑方面轉(zhuǎn)變。具體來(lái)說(shuō),是由于不確定的關(guān)系儲(chǔ)備和實(shí)體性關(guān)系之間的匹配,前者針對(duì)供應(yīng)鏈中零售制造商與模塊供應(yīng)商因需求所發(fā)生的變動(dòng),有可能導(dǎo)致雙方?jīng)_突。因此,需要擴(kuò)大關(guān)系網(wǎng)及不確定關(guān)系的儲(chǔ)備,聚合多維度的關(guān)系與資源,從而降低逆向整合的風(fēng)險(xiǎn)。后者是線上虛擬與線下實(shí)體之間匹配的需求,雖然互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了零售商的發(fā)展,但是需要對(duì)實(shí)體組織進(jìn)行觀察與篩選,從而實(shí)現(xiàn)線上線下資源的匹配,進(jìn)而減少逆向整合中資源誤配的情況。
(三)從交換中介到指揮管理上的需求
基于供應(yīng)鏈逆向整合角度,利用智慧型的管理形式可以使交易實(shí)現(xiàn)集約化,有利于推動(dòng)供應(yīng)鏈中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的優(yōu)化,甚至是整體優(yōu)化。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于全球市場(chǎng)的融合,商業(yè)領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,給零售制造商帶來(lái)了發(fā)展契機(jī),同時(shí)也使它們面臨了更多的選擇與競(jìng)爭(zhēng),而市場(chǎng)的精準(zhǔn)化與細(xì)致化要求就顯得越來(lái)越高。因此,零售制造商由擴(kuò)散型向集約型轉(zhuǎn)變。對(duì)于零售制造商的供應(yīng)鏈,其成為關(guān)鍵要素,它借助第三方的力量實(shí)現(xiàn)優(yōu)化,而零售制造商以指揮管理者的角色進(jìn)行逆向整合的參與(田中玉、韓煦,2016)。
供應(yīng)鏈逆向整合角度下“互聯(lián)網(wǎng)+流通”組織體系構(gòu)建的作用
“互聯(lián)網(wǎng)+流通”組織體系,融合了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì),推動(dòng)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其構(gòu)建作用主要表現(xiàn)在重塑消費(fèi)力,讓消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿υ?。通過(guò)組織關(guān)系的調(diào)整治理,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈逆向再造、促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新,走出同質(zhì)化困境,進(jìn)行信息基礎(chǔ)設(shè)施部署,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)深度融合及降低企業(yè)成本,實(shí)現(xiàn)社會(huì)誠(chéng)信合作。
(一)重塑消費(fèi)力,使消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)重要?jiǎng)恿υ?/p>
供應(yīng)鏈逆向整合角度下“互聯(lián)網(wǎng)+流通”組織體系構(gòu)建,讓消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿υ础T谀嫦蛘系幕ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)節(jié)中,企業(yè)研究消費(fèi)者的消費(fèi)行為,從營(yíng)銷、銷售到批發(fā)與分銷,通過(guò)再生產(chǎn)制造,一直找到供應(yīng)鏈最開(kāi)端原料與生產(chǎn)設(shè)備,這一過(guò)程消費(fèi)者的主導(dǎo)權(quán)在不斷地增強(qiáng)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+流通”組織體系的構(gòu)建,使企業(yè)重視消費(fèi)群體的質(zhì)量,從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)新格局的到來(lái)。而“互聯(lián)網(wǎng)+流通”過(guò)程是傳統(tǒng)企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的一個(gè)過(guò)程,其滿足了人們的消費(fèi)需求,順應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使消費(fèi)更民主化,有利于產(chǎn)業(yè)升級(jí)與生態(tài)鏈的繁榮發(fā)展(賀建朝、蔣誠(chéng)成,2016)。
(二)通過(guò)組織關(guān)系調(diào)整治理,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈逆向再造
我國(guó)的制造業(yè)采用代工模式,很難實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的高利潤(rùn)率,而“互聯(lián)網(wǎng)+流通”組織體系構(gòu)建,代表著一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。從市場(chǎng)角度來(lái)看,它打破了傳統(tǒng)的行業(yè)模式,發(fā)現(xiàn)了阻礙消費(fèi)者體驗(yàn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn),發(fā)現(xiàn)自身體系的重構(gòu)影響了消費(fèi)者與品牌之間的關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)了根據(jù)消費(fèi)者意愿去改變企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+流通”組織體系構(gòu)建解決了以上企業(yè)所面臨的主要問(wèn)題,提升了消費(fèi)者的市場(chǎng)主導(dǎo)地位,而高度互聯(lián)的思維方式促使生產(chǎn)商與制造服務(wù)商逆向供應(yīng)鏈的高效運(yùn)行。
(三)促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新,走出同質(zhì)化困境
由于“互聯(lián)網(wǎng)+流通”組織體系的構(gòu)建,讓信息與各類資源的獲取更平民化、敏捷化和垂直化,這就使企業(yè)創(chuàng)新的成本不斷下降,創(chuàng)新空間不斷擴(kuò)大,創(chuàng)新距離不斷縮短?;ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的采集與分析,而數(shù)據(jù)開(kāi)放促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)生創(chuàng)新的點(diǎn)子,使其了解到消費(fèi)者的數(shù)據(jù)是反映企業(yè)動(dòng)態(tài)行為的關(guān)鍵,有利于企業(yè)自主創(chuàng)新,而不同的互聯(lián)網(wǎng)理念使企業(yè)走出同質(zhì)化的困境,讓企業(yè)擁有更好的發(fā)展平臺(tái)與契機(jī),從而使生產(chǎn)商與制造服務(wù)商逆向供應(yīng)鏈高效運(yùn)行。
(四)降低企業(yè)成本,實(shí)現(xiàn)社會(huì)誠(chéng)信合作關(guān)系
基于供應(yīng)鏈逆向整合角度下“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的組織體系構(gòu)建,企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線,打破成本、經(jīng)驗(yàn)等條件的限制,通過(guò)邊產(chǎn)出邊協(xié)作的模式,推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展,有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)品與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的交流與互動(dòng),有利于企業(yè)采用全渠道的思維模式。“互聯(lián)網(wǎng)+流通”組織體系構(gòu)建,給企業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,促使企業(yè)之間形成良好的合作關(guān)系。
綜上所述,基于供應(yīng)鏈逆向整合角度,進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+流通”組織體系的構(gòu)建,需要認(rèn)識(shí)重構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+流通”組織體系的重要性,順應(yīng)時(shí)代特點(diǎn),采用可持續(xù)發(fā)展眼光,使商業(yè)流通在互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)領(lǐng)域中得到廣泛應(yīng)用,這有利于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁入新階段。
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