杜喜德
摘 要 當(dāng)今社會,信息技術(shù)發(fā)展迅速,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們工作和生活中不可缺少的重要工具之一,其應(yīng)用遍及各個領(lǐng)域。同時,伴隨著移動設(shè)備的普及,移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,種類繁多的手機App紛至沓來,新聞類App便是其中重要的一個類別。新聞類App讓用戶隨時在移動設(shè)備上接收最新的信息資訊,強大的實用性和便捷性使其備受用戶歡迎。當(dāng)前我國新聞類App數(shù)量眾多,市場競爭激烈,了解我國新聞App的競爭格局并制定相應(yīng)對策,對推動我國新聞App的健康發(fā)展有重要的現(xiàn)實意義。
關(guān)鍵詞 新聞類App;競爭格局;發(fā)展對策
中圖分類號 G2 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360(2017)21-0061-02
當(dāng)前,信息技術(shù)的應(yīng)用遍及社會各個領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動了各個行業(yè)的變革和創(chuàng)新,新聞媒體行業(yè)也不例外。隨著移動設(shè)備的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的推廣,新聞類App成為新聞媒體行業(yè)發(fā)展的新領(lǐng)域。新聞類App是當(dāng)前人們獲取新聞和信息的重要渠道,有巨大的市場和龐大的用戶群體,也是各家新聞媒體開發(fā)、投入的重點。當(dāng)前我國新聞類App數(shù)量眾多,市場競爭激烈,發(fā)展過程中也存在不少問題,客觀分析我國新聞類App的競爭格局并制定科學(xué)的發(fā)展對策是新聞媒體面臨的急切問題。
1 中國新聞類App的競爭格局
目前,中國新聞類App發(fā)展迅速,眾多新聞媒體都開發(fā)了自己的App,App的形式、內(nèi)容、平臺等各不相同。因此,要提出建設(shè)性的發(fā)展對策,首先就要了解新聞類App的競爭格局。具體來說可以從以下幾個方面分析。
1.1 新聞類App的產(chǎn)權(quán)歸屬
當(dāng)前市場上存在數(shù)量龐大的新聞類App,其產(chǎn)權(quán)歸屬各不相同,按產(chǎn)權(quán)歸屬來劃分,大致分為三類:第一類是由著名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主導(dǎo)開發(fā)的新聞類App,如網(wǎng)易新聞App、騰訊新聞App、新浪新聞App等,這類新聞App依托其互聯(lián)網(wǎng)品牌優(yōu)勢,擁有數(shù)量龐大的用戶群體,在開發(fā)和推廣方面具有獨特優(yōu)勢;第二類是傳統(tǒng)媒體開發(fā)的新聞類App,如央視新聞、人民日報、鳳凰新聞等,這類新聞App資歷深厚,具有很強的專業(yè)性和權(quán)威性,在新聞內(nèi)容的撰寫、傳播渠道的選擇、經(jīng)營和管理方面優(yōu)勢明顯;第三類是一些市場化公司開發(fā)的新聞App,如今日頭條、ZAKER等,他們大多由民營資本支持開發(fā),在內(nèi)容整理及形式創(chuàng)新方面有較強的優(yōu)勢,也具有龐大的受眾群體[1]。
1.2 新聞類App的產(chǎn)品類型
新聞類App雖然數(shù)量眾多,但產(chǎn)品類型并不繁瑣,如果用產(chǎn)品類型來劃分市場格局則大致可分為三種:第一種是文字加圖片類型。這是當(dāng)前我國新聞App中數(shù)量最多的一類,也是人們?nèi)粘I钪袘?yīng)用最廣泛的一類,如最常用的網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、搜狐新聞等都是此種類型,這類新聞App形式和內(nèi)容符合大多數(shù)人的需求,具有巨大的受眾和市場。第二種是視頻類新聞App,即新聞資訊和信息的提供主要依靠視頻來進行,如優(yōu)酷、愛奇藝等。第三種是音頻類App,即通過收聽獲取信息和資訊的App,包括網(wǎng)絡(luò)電臺、音頻播放工具等[2]。
1.3 新聞類App的產(chǎn)品內(nèi)容
新聞類App中通常包含豐富的內(nèi)容,以此滿足用戶對各種資訊的需求??傮w來說,大部分新聞類App都是將新聞分為政治、經(jīng)濟、娛樂、社會、體育、財經(jīng)等不同類別,用戶使用App時可以按照自己的興趣和喜好進入不同板塊瀏覽新聞,更有效率和針對性[3]。當(dāng)前我國絕大多數(shù)的新聞類App都是以綜合類新聞為主,即每個領(lǐng)域的新聞都有涉及,然后將龐大的信息匯總到App首頁及各種板塊中,通過豐富的新聞量來吸引用戶。除此之外,還有一些新聞類App專業(yè)性較強,專注做財經(jīng)或者經(jīng)濟類內(nèi)容,更加專業(yè)化,注重受眾細分。
1.4 新聞類App的平臺類型
當(dāng)前新聞類App數(shù)量眾多,不同App依托的平臺類型各不相同,因此平臺類型也是劃分競爭格局的重要指標(biāo)。具體來說,根據(jù)平臺類型可以將新聞類App分為兩類:一是以大型互聯(lián)網(wǎng)公司或傳統(tǒng)媒體企業(yè)為平臺,由其出資開發(fā)和運營,這類的新聞App背景較強,資源豐富,擁有巨大的用戶群,通常下載量和使用量很大,在新聞類App市場中占據(jù)主要地位;二是以中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為平臺,由他們出資開發(fā)和運營的新聞類App,這種新聞類App通常是企業(yè)為推廣本企業(yè)的產(chǎn)品而開發(fā),通過用戶的下載和使用來擴大企業(yè)的影響力,這類新聞App的用戶量通常較少,市場影響力也不大。
2 中國新聞類App的發(fā)展對策
當(dāng)前我國的新聞類App發(fā)展迅速,用戶規(guī)模也不斷擴大,新聞類App已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的重要工具之一。但是不可否認(rèn),當(dāng)前新聞類App的發(fā)展還存在不少問題,如新聞內(nèi)容缺乏原創(chuàng)性、針對性,與用戶互動少,用戶體驗較差等,這些問題的存在影響了用戶對新聞類App使用的舒適度、滿意度,不利于其健康長遠的發(fā)展,因此需要認(rèn)真研究新聞類App的發(fā)展對策。
2.1 提升新聞內(nèi)容的原創(chuàng)性
新聞內(nèi)容的豐富性和原創(chuàng)性是新聞類App發(fā)展的根本,管理者要重視新聞內(nèi)容建設(shè),提升內(nèi)容的權(quán)威性,形成自身獨有的特色[4]。首先,很多新聞類App都是直接將傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容轉(zhuǎn)移到移動平臺,缺乏原創(chuàng)性和創(chuàng)新性,導(dǎo)致新聞類App的專業(yè)性和權(quán)威性較差。因此,新聞類App在內(nèi)容建設(shè)上一定要摒棄原有的不良習(xí)慣,增加內(nèi)容的原創(chuàng)性,形成品牌權(quán)威,吸引更多的用戶;其次,增加新聞內(nèi)容的豐富性和多樣性。有的新聞內(nèi)容過于單一乏味,可以通過新的媒體技術(shù),將新聞內(nèi)容進行擴展和整合,形成多層次、形式新穎、內(nèi)容豐富的新聞內(nèi)容,不僅可以吸引更多用戶,還有利于打造自身品牌。
2.2 重視新聞內(nèi)容的推薦環(huán)節(jié)
新聞類App中包含海量信息,用戶搜索自己感興趣的新聞往往花費較多時間,重視新聞推薦,提升新聞內(nèi)容的針對性可以很好的過濾信息、吸引用戶,提升用戶的滿意度。當(dāng)前新聞類App普遍運用社會化和個性化推薦,即根據(jù)用戶瀏覽記錄形成的大數(shù)據(jù)進行分析和推薦,但這不利于拓展用戶閱讀的廣泛度和多樣性。因此,在社會化和個性化推薦之外,人工推薦也是必不可少的[5]。通過大數(shù)據(jù)和人工合作,對新聞進行專業(yè)的編輯和整理,不僅向用戶提供專屬的新聞類別定制,同時還預(yù)判用戶可能會需要什么樣的新聞,然后在合適的時間進行推送,大大提升用戶對新聞App的滿意度、忠誠度。endprint
2.3 增強與App用戶的互動性
當(dāng)前新聞類App數(shù)量龐大,提升用戶的使用率和忠誠度是新聞類App健康發(fā)展的必由之路,也是運營者關(guān)注的重點。鑒于移動互聯(lián)網(wǎng)社交的強大發(fā)展趨勢,將社交及互動整合到新聞App中是提升用戶體驗和忠誠度的重要途徑。通過用戶在新聞App中的評論、分享等有助于新聞App建設(shè)的進一步完善[6]。具體的互動方式例如:用戶可以通過社交軟件賬號如微信賬號、QQ賬號、微博賬號等登陸新聞App;用戶可以方便的將新聞內(nèi)容分享到個人社交平臺;新聞內(nèi)容中包含的文字、圖片等都可以輕松地下載與分享,不斷優(yōu)化與用戶的互動手段,增強用戶對新聞類App的滿意度和依賴性。
2.4 不斷提升新聞類App用戶體驗
新聞類App面對的是數(shù)量龐大的用戶,提升用戶體驗是保證新聞類App長遠生存和發(fā)展的核心要素,如果用戶在使用過程中沒有獲得很好的體驗可能就會很快放棄,一些新聞類App在開始發(fā)布時下載量較大,之后因體驗不佳紛紛卸載的情況也時有發(fā)生。因此,新聞類App的運營者要重視用戶體驗的提升,提供科學(xué)化、人性化的服務(wù)。例如,新聞歡迎界面、瀏覽界面的設(shè)計;增加新手導(dǎo)航內(nèi)容,幫助讀者更快適應(yīng)和進行信息閱讀狀態(tài);新聞內(nèi)容中文字圖片的排版、圖片及視頻的清晰度等要盡量美觀、清晰;文字、圖片要具備縮放功能,提高用戶操作的便捷性;盡量少插入廣告,且廣告的插入要不干擾用戶正常的閱讀流程;提高新聞發(fā)布的速度,尤其是國內(nèi)外突發(fā)事件及地方性突發(fā)新聞的發(fā)布速度,讓用戶在新聞發(fā)生的第一時間即能夠通過App了解到。總之,要使用戶在使用過程中不斷獲得更好的體驗。
3 結(jié)束語
總之,當(dāng)今社會已進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,新聞類App成為人們獲取新聞信息的主要渠道之一,開發(fā)和運營者要充分了解當(dāng)前的競爭格局,并針對當(dāng)前形勢從新聞類App的內(nèi)容、針對性、互動性、用戶體驗等幾個方面制定科學(xué)的發(fā)展對策,促進新聞類App的健康長遠發(fā)展。
參考文獻
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[3]李亞男,崔銀河.探究新聞App提升用戶體驗的新路徑——以“今日頭條”為例[J].新聞世界,2015(7):132-133.
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[6]陸璐.從“今日頭條”的成功突圍看新聞App的生存法則[J].江蘇科技信息,2014(8):78-80.endprint