馬健

[摘 要]信息產(chǎn)業(yè)集群在國內(nèi)發(fā)展迅速，但信息產(chǎn)業(yè)集群在發(fā)展過程中，競爭優(yōu)勢在內(nèi)部和外部影響下逐漸喪失，因為產(chǎn)業(yè)集群作為復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)面對外部沖擊時要進行適應(yīng)性調(diào)節(jié)和升級。所以從信息產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部、外部以及組成結(jié)構(gòu)三個部分來進行升級的研究并給出解決方法，從而為國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)集群的升級提供一定的參考。

[關(guān)鍵詞]信息產(chǎn)業(yè)集群；結(jié)構(gòu)升級；區(qū)域經(jīng)濟

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.35.019

1 引 言

信息產(chǎn)業(yè)集群作為實現(xiàn)區(qū)域競爭力的中堅力量，一直以來已經(jīng)展現(xiàn)出了在帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和技術(shù)進步中的巨大優(yōu)勢，在多年的發(fā)展中，在規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟的指導(dǎo)下已經(jīng)形成了自己的一套發(fā)展范式。但是“互聯(lián)網(wǎng)+”打破了原始經(jīng)濟發(fā)展理論的框架，形成了新的基于互聯(lián)網(wǎng)空間上的規(guī)模優(yōu)勢。同時新一代信息通信技術(shù)（ICT）在促進合作和交流方面的能力不斷增強，已經(jīng)成為驅(qū)動企業(yè)改變商業(yè)模式和戰(zhàn)略的重要力量。

2 “信息產(chǎn)業(yè)集群”的定義

邁克爾·波特首次將“集群”定義為：產(chǎn)業(yè)集群是某一特定領(lǐng)域相互關(guān)聯(lián)的公司、機構(gòu)的地理集中，產(chǎn)業(yè)集群包括一系列的關(guān)聯(lián)企業(yè)和有利于推進競爭的其他機構(gòu)，是在既競爭又合作的特定領(lǐng)域內(nèi)，彼此關(guān)聯(lián)的公司，專業(yè)化供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)及政府和其他相關(guān)機構(gòu)（如大學、規(guī)格制定機構(gòu)、智囊團、職業(yè)培訓機構(gòu)以及行業(yè)協(xié)會）等的地理聚集（波特，2000）。

“信息產(chǎn)業(yè)”的定義有廣義和狹義之分，廣義上給出信息產(chǎn)業(yè)的范圍認為信息產(chǎn)業(yè)包括一切與信息生產(chǎn)、加工、傳遞和利用有關(guān)的產(chǎn)業(yè)；狹義上給出信息產(chǎn)業(yè)的范圍，僅包括信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)業(yè)。而我們這里便運用狹義的“信息產(chǎn)業(yè)”的概念。

于是這里就可以結(jié)合以上定義，給出“信息產(chǎn)業(yè)集群”的概念。即信息產(chǎn)業(yè)集群是指大量信息技術(shù)設(shè)備制造企業(yè)和信息服務(wù)企業(yè)及相關(guān)支撐企業(yè)、政府和相關(guān)機構(gòu)（包括大學、科研機構(gòu)、服務(wù)性行業(yè)等）在一定地域范圍內(nèi)或通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)的集聚和集中。

3 信息產(chǎn)業(yè)集群升級模式

信息產(chǎn)業(yè)集群作為企業(yè)的集合，其也會經(jīng)歷產(chǎn)生、成長、成熟、衰退四個階段。所以Tichy借鑒Vemon產(chǎn)品生命周期理論，提出產(chǎn)業(yè)集群生命周期理論。指出產(chǎn)業(yè)集群在各個發(fā)展階段的相對競爭力大小都有所不同，整體呈現(xiàn)倒“U”狀。因此在缺乏主動新行為的自然狀態(tài)下，信息產(chǎn)業(yè)集群原有的競爭優(yōu)勢也會在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部和外部力量下逐步喪失，要維持持續(xù)競爭力，信息產(chǎn)業(yè)集群必須在不同的發(fā)展階段做出積極的行動，進行升級。

升級模式方面，產(chǎn)業(yè)集群的升級過程由于外部沖擊的不可控性（政策等）以及不同地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群資源稟賦和價值增值模式的差異，產(chǎn)業(yè)集群的升級也會有各不相同的戰(zhàn)略和模式。一種是突破跨越性升級，一種是“融合—改造—創(chuàng)新”漸進式升級。對于信息產(chǎn)業(yè)集群這樣的技術(shù)更新極快的集群升級往往是兩種模式的結(jié)合，通過內(nèi)部和外部的創(chuàng)新實現(xiàn)集群的升級。

4 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息產(chǎn)業(yè)集群升級

信息產(chǎn)業(yè)集群需要通過“互聯(lián)網(wǎng)+”這個推手來實現(xiàn)整個集群范圍內(nèi)資源更好的配置，達到升級的目的。即我們把信息產(chǎn)業(yè)集群看作一個綜合系統(tǒng)，從三個層面進行升級：集群內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，集群組成企業(yè)升級，集群外系統(tǒng)環(huán)境升級。

4.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”下信息產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，原始的產(chǎn)業(yè)集群組織形式已經(jīng)無法適應(yīng)當前產(chǎn)業(yè)集群升級過程中信息和數(shù)據(jù)的快速產(chǎn)生和傳遞，為更好地進行組織間協(xié)作，要對信息產(chǎn)業(yè)集群的組織結(jié)構(gòu)進行升級。

4.1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)產(chǎn)業(yè)組織形式的升級

在互聯(lián)網(wǎng)視角下有兩種產(chǎn)業(yè)組織升級模式：一種是虛擬產(chǎn)業(yè)集群制；另一種是云端制。

第一，虛擬產(chǎn)業(yè)集群制。虛擬產(chǎn)業(yè)集群（VIC）首次由歐盟企業(yè)協(xié)作課題組提出于1997年。國內(nèi)學者根據(jù)理論實踐給出了“虛擬產(chǎn)業(yè)集群”定義，最早由陳劍鋒（2002）指出，虛擬產(chǎn)業(yè)集群以組織接近代替?zhèn)鹘y(tǒng)的地理接近，利用信息通信技術(shù)的進步，把產(chǎn)業(yè)集群置于全球化的虛擬學習環(huán)境中，擴展了產(chǎn)業(yè)集群的活動空間。

傳統(tǒng)的地理接近型信息產(chǎn)業(yè)集群，在互聯(lián)網(wǎng)信息快速傳遞的基礎(chǔ)上開始向信息空間接近型的“互聯(lián)網(wǎng)+”型產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型，形成互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)字化的企業(yè)群落。各企業(yè)可以在極度分散的情況下，在“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)集群的組織下，進行技術(shù)、信息、資源的共享，進而形成獨特的競爭優(yōu)勢。

第二，云端制。云端制即將信息產(chǎn)業(yè)集群中的企業(yè)進行“云—網(wǎng)—端”這三個層次的組織結(jié)構(gòu)升級。云一般指實施云計算和大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)設(shè)施，網(wǎng)一般指互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)，端一般指直接服務(wù)于客戶的信息設(shè)備。

在云端就此產(chǎn)生了基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS）三種服務(wù)模式。集群中企業(yè)可以在任何時候租用硬件來運行其應(yīng)用，享受開發(fā)和分發(fā)應(yīng)用的解決方案，方便地獲得和使用軟件，極大地節(jié)省了成本和加強集群結(jié)構(gòu)之間的協(xié)作。

在網(wǎng)絡(luò)層面，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使信息產(chǎn)業(yè)集群中企業(yè)間知識得到快速更新，并從客戶處獲得更多的數(shù)據(jù)，不斷擴寬知識體系，使信息產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部實現(xiàn)各方資源的合理配置，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)集群結(jié)構(gòu)。

在端處，信息產(chǎn)業(yè)集群中組織通過實時回收客戶信息，對客戶信息進行分析和總結(jié)進而產(chǎn)生對企業(yè)提升和服務(wù)提升有益的信息，并可根據(jù)客戶情況提供更加個性化服務(wù)。端作為信息輸入窗口，使客戶能夠有機會同信息產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部進行互動，形成價值共創(chuàng)，不斷提升產(chǎn)業(yè)競爭力。

4.1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”的信息產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)構(gòu)成要素升級

從信息產(chǎn)業(yè)集群構(gòu)成要素角度看，信息產(chǎn)業(yè)集群是一個面向市場需求的，由人才資源、財力資源、物質(zhì)資源、知識資源、制度資源和集群品牌資源按一定形式組織的價值增值系統(tǒng)。為實現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)集群在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的升級，對產(chǎn)業(yè)集群構(gòu)成要素的升級同樣重要。

第一，人力資源。大力培養(yǎng)高新技術(shù)人才，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才。與附近高校進行人才對接，實行員工培訓機制，對新技術(shù)能夠快速而準確地獲得，與世界保持同步。

第二，財力資源。大力推廣供應(yīng)鏈（網(wǎng)）金融，為信息產(chǎn)業(yè)集群中中小企業(yè)融資保駕護航。同時用“互聯(lián)網(wǎng)+”指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及群眾金融良性發(fā)展，形成基于產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。

第三，物質(zhì)資源。數(shù)據(jù)資源成為“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)最為重要的物質(zhì)資源，由于組織結(jié)構(gòu)的變革，大部分物質(zhì)資源都可以通過云服務(wù)實現(xiàn)，而在信息產(chǎn)業(yè)集群中，誰擁有的數(shù)據(jù)資源多，誰就更有競爭優(yōu)勢。

第四，知識資源。信息產(chǎn)業(yè)集群中知識創(chuàng)造可以通過三方面，創(chuàng)新、知識共創(chuàng)和學習。努力讓信息產(chǎn)業(yè)集群成為學習型集群，讓知識資源成為信息產(chǎn)業(yè)集群的核心競爭力。知識的流動又會創(chuàng)造更多的知識。故此信息產(chǎn)業(yè)集群中專利占有重要地位。

第五，制度資源。政府的集群政策更關(guān)注產(chǎn)業(yè)集群整體目標，而不僅僅是某個產(chǎn)業(yè)或企業(yè)創(chuàng)新。因此當?shù)卣畱?yīng)該根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)集群和區(qū)域發(fā)展狀況，綜合評估，為信息產(chǎn)業(yè)集群在“互聯(lián)網(wǎng)+”下的轉(zhuǎn)型升級提供良好的政策支持。

第六，集群品牌資源。集群品牌資源是集群各組織結(jié)構(gòu)長久以來積累的在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的競爭價值。不斷通過在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)層面的創(chuàng)新，進一步提升信息產(chǎn)業(yè)集群的品牌價值。

4.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”下信息產(chǎn)業(yè)集群組成企業(yè)升級

信息產(chǎn)業(yè)集群中的企業(yè)作為整個產(chǎn)業(yè)集群的“細胞”，要想實現(xiàn)整體產(chǎn)業(yè)集群的升級，只有通過集群內(nèi)企業(yè)的升級才能實現(xiàn)。

第一，數(shù)據(jù)化。與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群以資本和勞動力為核心資源不同的是，“互聯(lián)網(wǎng)+”下的產(chǎn)業(yè)集群使得數(shù)據(jù)資源成為決定集群內(nèi)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素進而影響信息產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展。用“互聯(lián)網(wǎng)+”來指導(dǎo)信息產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)升級，主要運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對企業(yè)相關(guān)的各方面進行數(shù)據(jù)的輸入（機器識別、搜集、整合、交換數(shù)據(jù)等），利用云計算和大數(shù)據(jù)對海量數(shù)據(jù)進行處理，發(fā)現(xiàn)其中內(nèi)涵的市場知識和客戶知識，進而更好地滿足客戶需求和擴展新市場。

同時對企業(yè)相關(guān)市場的生產(chǎn)活動環(huán)節(jié)和消費者消費場景數(shù)據(jù)的搜集和分析，能夠使企業(yè)合理控制生產(chǎn)和經(jīng)營活動，使企業(yè)在面對市場風險時靈活應(yīng)對，發(fā)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置方式，提升企業(yè)競爭力。

第二，在線化。由于互聯(lián)網(wǎng)的時間泛在、空間泛在和主體泛在，讓各終端實現(xiàn)多屏互動，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動都可以通過網(wǎng)上來控制和實現(xiàn)。企業(yè)和供應(yīng)鏈中客戶進行實時互動，促進價值鏈不同環(huán)節(jié)和產(chǎn)業(yè)的跨界融合。

第三，柔性化。柔性化分為企業(yè)內(nèi)組織柔性化和服務(wù)提供柔性化。信息產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)、企業(yè)內(nèi)組織的柔性化使企業(yè)向更加扁平的結(jié)構(gòu)發(fā)展，信息的傳遞更加有效同時加快執(zhí)行效率，組織邊界逐漸模糊。企業(yè)服務(wù)提供實現(xiàn)柔性化，是企業(yè)能夠快速、即時、準確地獲得客戶信息，針對客戶的個性化需求進行柔性生產(chǎn)和產(chǎn)品服務(wù)的個性化定制，滿足更多的細分需求。

4.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”下信息產(chǎn)業(yè)集群外系統(tǒng)環(huán)境升級

信息產(chǎn)業(yè)集群的升級并不能完全依靠內(nèi)部力量，更要借助外部企業(yè)的力量。只有讓“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)與傳統(tǒng)企業(yè)以及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)融合，不斷創(chuàng)新，才能真正發(fā)揮信息產(chǎn)業(yè)集群對區(qū)域和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的帶動作用。外環(huán)境與內(nèi)環(huán)境相匹配，使各機構(gòu)在“互聯(lián)網(wǎng)+”指導(dǎo)下與信息產(chǎn)業(yè)集群進行配合，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行線上的快速資源共享學習，為信息產(chǎn)業(yè)集群的升級提供源源不斷的動力。

5 結(jié) 論

當前信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為國家最為重要的經(jīng)濟支柱，對區(qū)域經(jīng)濟起著舉足輕重的作用，所以要實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，必然伴隨著信息產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展。文章對基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)集群的升級路徑進行了系統(tǒng)的研究和討論，指出信息產(chǎn)業(yè)集群的升級要從三個方面進行考慮，即內(nèi)部結(jié)構(gòu)、組成企業(yè)以及外部環(huán)境。內(nèi)部結(jié)構(gòu)要嘗試建立新型產(chǎn)業(yè)組織形式，同時創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)集群各構(gòu)成因素，增強溝通和快速適應(yīng)能力。信息產(chǎn)業(yè)集群中企業(yè)自身也要升級，增強創(chuàng)新和跨界融合，對企業(yè)進行數(shù)字化、在線化、柔性化改造，提升企業(yè)競爭力。最后信息產(chǎn)業(yè)集群的升級離不開外環(huán)境的升級，各機構(gòu)都要積極促進“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，從而使整個信息產(chǎn)業(yè)集群獲得快速的升級與發(fā)展。

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