唐紅平

摘要：在高校的發(fā)展過程中，確保其有效運(yùn)行的關(guān)鍵動(dòng)力在于財(cái)務(wù)管理，其中相關(guān)的財(cái)務(wù)管理部門擔(dān)負(fù)著對(duì)外與對(duì)內(nèi)的重要職責(zé)，且伴隨逐漸擴(kuò)大的高效辦學(xué)規(guī)模，將使得各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷增加，因此相關(guān)的財(cái)管部門應(yīng)不斷強(qiáng)化服務(wù)水平，保證其優(yōu)質(zhì)性?；诖?，本文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下高校財(cái)務(wù)管理與服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)行了詳細(xì)地分析與探究，進(jìn)而不斷提升高校的服務(wù)水平和財(cái)務(wù)管理能力，以促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展，保障其高效、快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理；辦學(xué)規(guī)模；互聯(lián)網(wǎng)；服務(wù)創(chuàng)新

隨著社會(huì)的發(fā)展以及各方面的不斷進(jìn)步，高校的財(cái)務(wù)管理已經(jīng)基本上形成了制度化和規(guī)范化的格局，有效保證了高校資金使用的合理性和安全性。但是隨著時(shí)代的發(fā)展，為了普及素質(zhì)教育，高校進(jìn)行了擴(kuò)大招生，高效財(cái)務(wù)管理并不能很好的應(yīng)付當(dāng)下的問題，現(xiàn)階段高校財(cái)務(wù)管理工作以及服務(wù)水平已經(jīng)不能滿足當(dāng)前的要求，必須有效運(yùn)用當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)技術(shù)，對(duì)其進(jìn)行有效的改革和創(chuàng)新，促使其不斷發(fā)展。

一、高校財(cái)務(wù)管理工作與服務(wù)的主要內(nèi)容

高校財(cái)務(wù)管理部門，是重要的職能部門，高校財(cái)務(wù)管理與服務(wù)的主要內(nèi)容如下，其一，實(shí)現(xiàn)多渠道下的資金管理和運(yùn)用，為高校的發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)；第二，采取合理的管理措施對(duì)資金的使用情況進(jìn)行有效的分析，并編制合理的預(yù)算，保證高校的平穩(wěn)運(yùn)行和發(fā)展。另外高校財(cái)務(wù)管理部門是學(xué)校的二級(jí)單位，這就要求高校財(cái)務(wù)管理部門必須履行相應(yīng)的服務(wù)職能。并且所服務(wù)的對(duì)象必須包括高校中不同的部門和系統(tǒng)，在履行日常的財(cái)務(wù)管理服務(wù)工作中，必須保證工作完成的準(zhǔn)確性、高效性和即時(shí)性。高校財(cái)務(wù)管理工作和服務(wù)對(duì)高校的健康發(fā)展有非常重要的作用，必須對(duì)其主要的工作內(nèi)容和職責(zé)進(jìn)行有效的明確，為有效研究其發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)。

二、高校財(cái)務(wù)管理和服務(wù)工作中出現(xiàn)的問題

（一）高校財(cái)務(wù)管理中學(xué)雜費(fèi)收款模式有待完善

在高校財(cái)務(wù)管理中，交納學(xué)雜費(fèi)是一項(xiàng)重要的工作任務(wù)。為了普及素質(zhì)教育，各大高校的招生規(guī)模在逐漸擴(kuò)大，這必然帶來學(xué)雜費(fèi)交費(fèi)業(yè)務(wù)的增多。在辦理學(xué)雜費(fèi)交納時(shí)，除了傳統(tǒng)的現(xiàn)金交費(fèi)方式，另外還實(shí)現(xiàn)了pos機(jī)刷卡，批量扣款、網(wǎng)上交費(fèi)以及銀行匯款等方式。但是，在建立的多種渠道的交費(fèi)方式中，高校財(cái)務(wù)管理卻忽視了非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，就是與各個(gè)有業(yè)務(wù)往來的銀行之間沒有實(shí)現(xiàn)有效的信息共享業(yè)務(wù)，比如交費(fèi)信息的即時(shí)反饋、不同收費(fèi)項(xiàng)目交費(fèi)的分類管理、銀行對(duì)賬等。這是當(dāng)前高校財(cái)務(wù)管理和服務(wù)上的缺失，這樣的缺失導(dǎo)致在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，高校財(cái)務(wù)管理和服務(wù)水平不能得到有效提高。為了解決這樣的問題，有效運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)科技，完善高校財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，保證學(xué)雜費(fèi)交納能夠?qū)崿F(xiàn)無誤差以及高效率。

（二）高校財(cái)務(wù)管理部門間的溝通不到位，致使財(cái)務(wù)管理及服務(wù)的效率低下

高校的發(fā)展過程中，只有不斷強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理與服務(wù)過程中各部門間的交流與溝通，才能有效利用和優(yōu)化相關(guān)資源，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理及服務(wù)水平的不斷提升。然而從高校財(cái)務(wù)管理的實(shí)際情況來看，相關(guān)部門的交流與溝通能力還有待加強(qiáng)，比如，在校園卡的信息管理中，其所有的財(cái)務(wù)支出并不能通過財(cái)務(wù)管理來有效反映，導(dǎo)致此問題產(chǎn)生的原因是相關(guān)的校園卡信息管理部和財(cái)務(wù)管理部未及時(shí)地進(jìn)行交流及溝通，以至于在高校財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)片面化的管理方法。就這種現(xiàn)象來看，高校應(yīng)采取科學(xué)合理的對(duì)策來強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理及服務(wù)各系統(tǒng)和部門的交流與溝通，進(jìn)而確保其管理與服務(wù)的科學(xué)性、全面性及綜合性，促進(jìn)高校的不斷發(fā)展。

（三）高校財(cái)務(wù)管理普遍存在報(bào)賬難的問題

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，高校財(cái)務(wù)管理和服務(wù)中應(yīng)該具備超高標(biāo)準(zhǔn)和效率的服務(wù)水平，而且在信息傳遞速度有效提升的基礎(chǔ)上，在服務(wù)中，應(yīng)該能夠通過更短的時(shí)間完成服務(wù)，但是根據(jù)當(dāng)前學(xué)校的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀觀察，隨著學(xué)校招生規(guī)模的擴(kuò)大，各種項(xiàng)目都在不斷的增加中，這在一定程度上就讓高校的財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)擴(kuò)大化，逐漸增多的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和科研經(jīng)費(fèi)，極大增加了財(cái)務(wù)的工作量。各部門報(bào)賬經(jīng)辦人從辦理報(bào)（轉(zhuǎn)）賬業(yè)務(wù)的各種審批，以及到財(cái)務(wù)部門排隊(duì)交單由財(cái)務(wù)人員完成業(yè)務(wù)審核、資金支付，都需要一定時(shí)間的等待。這樣的等待嚴(yán)重降低了高校財(cái)務(wù)管理的水平和財(cái)務(wù)管理服務(wù)工作的質(zhì)量，無形中造成了報(bào)賬難問題，許多人會(huì)因此產(chǎn)生極為不滿的心情。所以，必須有效運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，優(yōu)化高校財(cái)務(wù)管理中報(bào)賬付款業(yè)務(wù)的流程，使其向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展，這是當(dāng)前提升高校財(cái)務(wù)管理效率的主要方法，能夠有效解決高校財(cái)務(wù)管理中存在的服務(wù)問題，提高服務(wù)水平，提升高校管理的品質(zhì)。

三、在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，探索高效財(cái)務(wù)管理和服務(wù)創(chuàng)新的新途徑

（一）有效應(yīng)用正在發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與各個(gè)銀行之間的信息共享

首先，高校財(cái)務(wù)管理中應(yīng)該吸收互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)管理改革。針對(duì)信息傳輸不及時(shí)出現(xiàn)的問題，應(yīng)該不斷加強(qiáng)與各個(gè)銀行之間的合作，運(yùn)用當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，實(shí)行銀校合作，使用專網(wǎng)完成與各個(gè)銀行之間的信息共享，保證在管理學(xué)雜費(fèi)交納業(yè)務(wù)時(shí)，能夠及時(shí)收到各種財(cái)務(wù)信息。另外，應(yīng)用較為成熟的現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，完善高校財(cái)務(wù)管理中的財(cái)務(wù)收付服務(wù)，改變傳統(tǒng)的現(xiàn)金報(bào)賬模式，通過接入的銀行專網(wǎng)終端，直接授權(quán)轉(zhuǎn)卡付款，實(shí)行零現(xiàn)金報(bào)賬。在解決報(bào)賬難問題上，可以引入經(jīng)費(fèi)網(wǎng)上簽批、網(wǎng)上報(bào)賬模式，同時(shí)通過搭建互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)，通過及時(shí)發(fā)布財(cái)務(wù)信息、制作微課等模式，建立良好的溝通機(jī)制和信息傳遞渠道。通過應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，能夠使高校財(cái)務(wù)管理和服務(wù)具備高效性和實(shí)時(shí)性，促進(jìn)高校財(cái)務(wù)管理和服務(wù)上的業(yè)務(wù)水平不斷提高。

（二）依據(jù)相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來強(qiáng)化各部門間的溝通能力

為了確保高校財(cái)務(wù)管理及服務(wù)水平的有效提升，相關(guān)的高校財(cái)管部門應(yīng)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷運(yùn)用，強(qiáng)化各部門間的交流及溝通。面對(duì)當(dāng)下高校財(cái)務(wù)管理及服務(wù)中各部門間的溝通不暢問題，其一，應(yīng)對(duì)高校財(cái)務(wù)管理中的互聯(lián)網(wǎng)基層建設(shè)進(jìn)行不斷強(qiáng)化，為部門間的有效交流與溝通打下很好的基礎(chǔ)。其二，應(yīng)對(duì)各部門間的相關(guān)工作人員加強(qiáng)培訓(xùn)，有效提升計(jì)算機(jī)的使用能力，可促進(jìn)信息傳輸?shù)募皶r(shí)有效性。其三，在互聯(lián)網(wǎng)的有效利用下，不斷完善及健全信息溝通與交流的渠道，并加強(qiáng)保護(hù)措施的運(yùn)用，進(jìn)而有效提升各部門間的溝通能力，為高校財(cái)務(wù)管理及服務(wù)創(chuàng)新奠定一定的基礎(chǔ)。

（三）充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，健全和完善高校財(cái)務(wù)管理和服務(wù)系統(tǒng)

當(dāng)前信息網(wǎng)絡(luò)在快速發(fā)展，擁有高效化的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)廣泛應(yīng)用在社會(huì)中各個(gè)行業(yè)的企業(yè)中，一定程度上實(shí)現(xiàn)了管理的高效化和科學(xué)化，有效提高了企業(yè)的生產(chǎn)和管理以及服務(wù)效率。在高校的財(cái)務(wù)管理和進(jìn)行有效的服務(wù)創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)該對(duì)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行有效的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)高校財(cái)務(wù)管理內(nèi)部上的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和一些基本信息共享，這樣能夠促進(jìn)各個(gè)部門之間有效的交流，促進(jìn)服務(wù)水平的提升，而且在交流的過程中，有利于高校各個(gè)部門之間的管理水平提升。在財(cái)務(wù)管理服務(wù)的各個(gè)階段，有效優(yōu)化了各個(gè)階段上的財(cái)務(wù)管理流程，提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。應(yīng)用信息技術(shù)建立完善的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門之間的信息共享，避免出現(xiàn)重復(fù)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，降低資源浪費(fèi)，有效創(chuàng)新高校財(cái)務(wù)管理上的服務(wù)方式，從而使高校的財(cái)務(wù)管理模式能夠不斷完善，促進(jìn)高校不斷發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

信息技術(shù)飛速發(fā)展意味著信息時(shí)代已經(jīng)到來，傳統(tǒng)的高效財(cái)務(wù)管理在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境基礎(chǔ)上，面臨著嚴(yán)重的不足，直接影響了高效財(cái)務(wù)管理水平和服務(wù)水平，所以，研究分析其不足，根據(jù)時(shí)代發(fā)展的優(yōu)勢(shì)有效實(shí)現(xiàn)高效財(cái)務(wù)管理的信息化和數(shù)字化，有效創(chuàng)新其工作和服務(wù)模式，保證高校財(cái)務(wù)管理安全，促進(jìn)高校服務(wù)管理升級(jí)，有效實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代信息化標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)高校發(fā)展。

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（作者單位：廣西師范學(xué)院）endprint