文_唐 丹
允許員工偷懶
文_唐 丹
美國(guó)福特汽車公司有這么一項(xiàng)制度:“員工可以任性而為,甚至偷懶也可以加薪升職?!边@項(xiàng)制度是公司創(chuàng)始人亨利·福特制定的,目的是為了給員工提供一個(gè)敢于創(chuàng)新的平臺(tái),激發(fā)員工的積極性。
2015年的一天,公司人力資源部部長(zhǎng)米勒陪同亨利·福特一起到各部門視察工作。當(dāng)走到銷售部時(shí),亨利·福特突然停住了腳步,并且把所有目光都集中在銷售部加里的身上,因?yàn)槠渌麊T工都在忙著寫方案,或者給客戶打電話,唯獨(dú)加里沒(méi)有坐相,并且把腳擱放在桌子上,一副無(wú)所事事的樣子??吹酱饲榫埃桌者B忙與亨利·福特解釋說(shuō):“這種作風(fēng)態(tài)度嚴(yán)重影響公司形象,還打壓公司士氣,我已與銷售部部長(zhǎng)多次交流過(guò),這類員工要堅(jiān)決給予警告,直至開(kāi)除?!?/p>
一星期后,米勒再次經(jīng)過(guò)銷售部辦公室時(shí),看見(jiàn)加里還是保持原樣,腳擱放在桌子上,右手拿筆,左手拿著一張報(bào)紙。米勒見(jiàn)此情景,十分憤怒,加里當(dāng)場(chǎng)就被解雇。
不久后,福特公司計(jì)劃拓展新的市場(chǎng),需要一份市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,亨利·福特為此特別煩惱。一天中午,亨利·福特和米勒正好一起用餐,亨利·福特要求米勒餐后將近兩年內(nèi)銷售部所有員工擬的重大項(xiàng)目銷售預(yù)案交放他辦公室去。當(dāng)亨利·福特看到一年前加里曾策劃過(guò)的一份預(yù)案和這次開(kāi)拓市場(chǎng)有密切關(guān)系時(shí),突然靈機(jī)一動(dòng),這不就是公司急需的人才嗎?亨利·福特立刻通知米勒,米勒很無(wú)助地站在那說(shuō)道:“加里由于上班不遵守公司制度,還總喜歡偷懶不干正事,現(xiàn)已被公司開(kāi)除?!?/p>
亨利·福特說(shuō):“我們要善于發(fā)現(xiàn)人才,有些員工雖然看上去不遵守紀(jì)律,喜歡偷懶,但常常有非常優(yōu)秀的創(chuàng)意。剛才,我看了加里一年前寫的策劃方案,非常用心,非常符合這次我們公司市場(chǎng)開(kāi)拓的實(shí)際,甚至可為公司對(duì)外投資減少上百萬(wàn)美元的成本?!?/p>
接下來(lái)的一天,米勒主動(dòng)找到加里,首先表示抱歉不該憑表面對(duì)他有如此大的質(zhì)疑和看法,同時(shí)深表誠(chéng)意地邀請(qǐng)他再次入職,并對(duì)加里說(shuō),公司決定由加里負(fù)責(zé)新廠的籌建和新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),加里有任何要求都可以提出來(lái)。加里回答說(shuō):“我沒(méi)有別的要求,我不喜歡機(jī)械式按部就班的工作氛圍,我喜歡思考問(wèn)題時(shí),腳擱置在桌子上,而且我不希望任何人來(lái)打擾,我相信我一定可以給公司帶來(lái)驚喜?!?/p>
加里重新入職后,全身心投入工作。受此啟發(fā),亨利·福特指示人力資源部制定了“員工可以偷懶不被處罰,可以任性而為加薪升職”的制度。亨利·福特說(shuō):“我們要善于去發(fā)現(xiàn)每一位員工的長(zhǎng)處,加里雖然不勤奮,上班一副偷懶的樣子,思考問(wèn)題時(shí)喜歡把腳擱置在桌子上,但他是我們最好的員工,他為我們公司節(jié)省了上百萬(wàn)美元的成本?!?/p>