陳赟皓

摘要：十七大和十八大報告中都著重提出了“就業(yè)”。就業(yè)作為民生之本在中國這樣一個人口大國顯得尤為重要。面對規(guī)模龐大的畢業(yè)生群體，高校如何開展好就業(yè)指導(dǎo)工作是面臨的新挑戰(zhàn)?，F(xiàn)有的研究成果或以畢業(yè)生的角度從就業(yè)觀的偏差著手，或從宏觀政策、學(xué)校體制改革的角度落筆，尋求提升就業(yè)工作效度的方法，但是直接開展就業(yè)指導(dǎo)事務(wù)的高校基層就業(yè)工作者應(yīng)當(dāng)如何面對挑戰(zhàn)卻鮮少提及。本文從高?；鶎泳蜆I(yè)工作者的視角出發(fā)，探尋提升就業(yè)指導(dǎo)工作效度的路徑。

關(guān)鍵詞：就業(yè)率就業(yè)指導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃

黨的十七大報告中要求“促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”，十八大報告又強(qiáng)調(diào)：要推動實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)。全國代表大會報告中不止一次提到“就業(yè)”一詞，充分體現(xiàn)了“就業(yè)是民生之本”。據(jù)教育部數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2011年至2017年之間，我國高校畢業(yè)生以每年2%-5%的增量逐年增多。從2011年的約660萬人到2017年的約795萬人。七年間累計高校畢業(yè)生達(dá)到5075萬（圖一），而每年全社會新增就業(yè)崗位只有約1000萬，加上失業(yè)待崗人員，往屆未就業(yè)畢業(yè)生，每年約有1500萬人新進(jìn)人勞動力市場，就業(yè)壓力巨大。

一、就業(yè)率掩飾下的就業(yè)難題

我國從1999年施行高校擴(kuò)招，高等教育邁人大眾化，也是同年，教育部開始公布各高校畢業(yè)生就業(yè)率。在招生中引入市場化監(jiān)督機(jī)制，督促高校提升教育教學(xué)水平，培養(yǎng)社會所需、能力對口的高質(zhì)量畢業(yè)生是其最初目的，但如今就業(yè)率已經(jīng)幾乎成為了適齡高三學(xué)生家庭評判學(xué)校與選擇專業(yè)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。以就業(yè)率為尚導(dǎo)致了很多弊端：對于學(xué)生本人，所選學(xué)校專業(yè)可能并不喜歡，缺乏興趣作為導(dǎo)向，不易發(fā)揮個人所長，自然難以學(xué)有所成；對于國家，某些具有戰(zhàn)略意義的專業(yè)（例如生物工程、外交學(xué)、國際政治、航空航天工程等專業(yè)）很多學(xué)生都是被調(diào)劑，難以錄取到興趣對口、成績優(yōu)異的生源。

就業(yè)率之于高校的重要程度更是不言而喻，特別是大部分聲譽(yù)并不出眾的非211、985高校。2003年《教育部關(guān)于促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作的若干意見》中指出：“畢業(yè)生就業(yè)率作為評議高校設(shè)置的主要依據(jù)和參數(shù)：凡就業(yè)率低的學(xué)校，一般不得評為優(yōu)秀；對畢業(yè)生就業(yè)工作做得好的學(xué)校，適當(dāng)核撥經(jīng)費：就業(yè)率連續(xù)3年不足30%的專業(yè)要減少招生或停止招生?！本蜆I(yè)率不但影響國家撥款和學(xué)生生源，更甚而決定了學(xué)校的“生死存亡”。這就導(dǎo)致了部分高校在就業(yè)季彈精竭慮地“提高”畢業(yè)生就業(yè)率，其中不乏一些“被就業(yè)”的情況，甚至導(dǎo)致部分畢業(yè)生的前途和發(fā)展受到影響。

國家每年公布的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率都在90%以上，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，這個數(shù)字已經(jīng)稱得上是充分就業(yè)了，但是這其中真正找到預(yù)期理想工作的學(xué)生有多少？半年后的離職率又是多少？甚至于真正去就業(yè)協(xié)議書上公司報道的學(xué)生又有多少？越高的就業(yè)率也許并不完全是一件好事，各大媒體不斷報道的“就業(yè)形勢嚴(yán)峻”、“最難就業(yè)年”是否是對90%以上就業(yè)率的一種諷刺？在就業(yè)率掩藏下的實際就業(yè)情況著實堪憂，加強(qiáng)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的效度刻不容緩。

二、高?；鶎泳蜆I(yè)工作者的困境

1994年《職業(yè)指導(dǎo)辦法》出臺，勞動和社會保障部在其中就明確了就業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)具備的條件和素質(zhì)，其中有一條：“經(jīng)過相應(yīng)的資格培訓(xùn)并考核合格，持有勞動部門頒發(fā)的《職業(yè)指導(dǎo)資格證書》”。但實際情況是：

（一）專業(yè)化水平不足

大部分高校就業(yè)工作者都是行政分配而來，專業(yè)對口為思政教育或職業(yè)發(fā)展類的少之又少。且在上崗前幾乎沒有經(jīng)歷過職業(yè)指導(dǎo)的專類培訓(xùn)：

（二）本身社會經(jīng)驗欠缺

大多數(shù)高校就業(yè)工作者來自于或曾經(jīng)來自于應(yīng)屆畢業(yè)的本科或碩士研究生。剛畢業(yè)離開學(xué)校又進(jìn)入學(xué)校任職，與社會、市場存在固有的脫節(jié)現(xiàn)象：

（三）身兼數(shù)職.難于自我發(fā)展

大部分就業(yè)工作者身兼數(shù)職，不僅需要負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)數(shù)據(jù)整理維護(hù)、就業(yè)信息錄入、用人單位的溝通往來、畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)的畢業(yè)手續(xù)辦理、就業(yè)政策的咨詢服務(wù)以及學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)。還可能又是專職輔導(dǎo)員，多個班級的班主任，兼顧團(tuán)學(xué)事務(wù)或?qū)W生會發(fā)展，即使有志在就業(yè)指導(dǎo)方面潛心研究，在如此高強(qiáng)度的事務(wù)圍困下也恐難擠出時間成本：

（四）工作中原則性和靈活性難以統(tǒng)一

學(xué)校對學(xué)生的就業(yè)情況有指標(biāo)性要求，學(xué)生對學(xué)校開展就業(yè)指導(dǎo)、招聘會、提供的就業(yè)崗位信息有要求，學(xué)?！獙W(xué)生兩極的要求最終落點都在高校就業(yè)工作者身上，就業(yè)工作者長期處在兩難境地，工作中難以兼顧原則性和靈活性；

（五）任務(wù)繁雜，重復(fù)率高

精英教育“大眾化”以來，適齡人學(xué)人員激增，2006年教育部發(fā)布了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》，其中要求專職輔導(dǎo)員與學(xué)生的比例不低于1：200，但對于職業(yè)指導(dǎo)人員，該比例要求下降到1：500。人數(shù)有限的高?；鶎泳蜆I(yè)工作者長期面臨著工作量大，任務(wù)繁雜的困境。并且就業(yè)指導(dǎo)工作年復(fù)一年，即使在當(dāng)年里，由于與大學(xué)生的價值觀有出入，相同的工作也可能多次返工，重復(fù)率極高。

（六）默默無聞.缺乏顯示度，受重視程度不高

就業(yè)工作多為日常事務(wù)的管理以及對學(xué)生的服務(wù)，缺乏向上級溝通傳達(dá)的環(huán)節(jié)，唯一需要上達(dá)的內(nèi)容只有最終的就業(yè)率。即使創(chuàng)造性地施行一些有利于就業(yè)的政策，受限于就業(yè)工作長期見效的特點，也難于發(fā)聲。在職位晉升中就可以明顯看出，從事共青團(tuán)工作的干部更加容易被選拔晉升。且在知網(wǎng)收錄的所有關(guān)乎就業(yè)的文獻(xiàn)。要么從學(xué)生角度出發(fā)，闡述學(xué)生就業(yè)觀的偏差及對策，要么從國家、社會宏觀層面出發(fā)，列舉各類政策的利弊并加以修整，鮮少有從高校基層工作者的視角去分析看待就業(yè)問題的文字。側(cè)面體現(xiàn)了基層就業(yè)工作者的不被重視。

三、對做好就業(yè)指導(dǎo)工作的思考

上述各類困境的包圍下，高校基層就業(yè)工作者極易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，表現(xiàn)包括：1.情感衰竭——去個性化，失去創(chuàng)造力和工作熱情，變得消極；2.對工作對象的疏離——對滿足學(xué)生的需求和完成學(xué)校的任務(wù)失去動機(jī)；3.心理損害特別是指向自我的強(qiáng)烈消極情緒——敷衍工作并對未來失去期待；4.組織無效能感——工作成就體驗下降，懶于為教學(xué)做充分準(zhǔn)備，不再對工作盡心盡力。所以，探討正確科學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)工作方法化對高?；鶎泳蜆I(yè)工作者具有重要的意義。endprint