吳言

摘要：在我國醫(yī)院管理工作當(dāng)中，對于人事檔案的管理是非常重要的，是整個醫(yī)院管理工作當(dāng)中一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。因此，必須加強醫(yī)院的人事檔案管理工作水平，應(yīng)該結(jié)合醫(yī)院自身的發(fā)展?fàn)顩r以及條件設(shè)施，加強人事檔案管理工作，提高相關(guān)工作人員的素質(zhì)，并且增強其工作意識，從而促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。本文主要分析了目前情況之下，我國醫(yī)院城市檔案管理工作存在的一些問題，并根據(jù)這些問題提出了具有針對性的可操作的具體策略。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院 人事檔案 管理工作 存在問題 關(guān)鍵策略

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國的醫(yī)療衛(wèi)生體制也發(fā)生著變化，醫(yī)院是其中非常重要的組成部分，在醫(yī)院的整體管理當(dāng)中，人事檔案管理對醫(yī)院的發(fā)展具有重要的意義。但是，受各種因素的影響，我國醫(yī)院人事檔案管理工作當(dāng)中還存在著一些不足之處。某醫(yī)院2009年醫(yī)院人事檔案比較零散的材料4230份，到了2010年，收集了6965份，呈現(xiàn)出逐年增加的趨勢。因此，必須認(rèn)真分析醫(yī)院人事檔案管理工作當(dāng)中存在的問題，以此為據(jù)實施有效的管理方案，提高我國醫(yī)院人事檔案管理工作的水平，從而促進(jìn)醫(yī)院的整體發(fā)展。

一、我國醫(yī)院人事檔案管理工作當(dāng)中存在的一些不足之處

（一）醫(yī)院人事檔案的工作人員素質(zhì)亟待提高

由于我國醫(yī)院的自身特點，其中人事檔案的管理工作是非常復(fù)雜的，并且對相關(guān)管理工作人員的專業(yè)技術(shù)要求較高。在醫(yī)院當(dāng)中應(yīng)該設(shè)立有關(guān)人事檔案管理工作的部門，并且指派具有專業(yè)素質(zhì)的人員對其進(jìn)行負(fù)責(zé)和管理。但是，在目前的情況之下，我國醫(yī)院忽視了人事檔案管理工作的重要性，并沒有指派專業(yè)的人員進(jìn)行負(fù)責(zé)。與此同時，這些人事檔案管理人員綜合素質(zhì)較低，不利于人事檔案的管理工作順利開展。

（二）醫(yī)院的人事檔案管理相關(guān)設(shè)備存在問題

在目前我國的醫(yī)院中，非常重視醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，將大量的物力以及財力都放到了基礎(chǔ)性的醫(yī)療設(shè)備上，嚴(yán)重的忽視了醫(yī)院人事檔案管理相關(guān)的建設(shè)。此前，在大多數(shù)的醫(yī)院當(dāng)中，人事檔案管理相關(guān)部門缺少現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并且辦公的環(huán)境比較落后，很難進(jìn)行電子檔案的收集和管理。除此之外，醫(yī)院人事檔案并沒有現(xiàn)代化的防護(hù)系統(tǒng)，不利于檔案的儲存，從而造成醫(yī)院人事檔案信息的丟失。

（三）醫(yī)院人事檔案的管理方式比較落后

近幾年來，我國大部分的醫(yī)院在進(jìn)行人事檔案管理工作的過程當(dāng)中采用非常傳統(tǒng)的管理方式，僅僅是利用人工進(jìn)行檔案的整理和歸類，非常不適合現(xiàn)代信息化時代的發(fā)展。采用比較傳統(tǒng)落后的管理方式，在很大程度上加大了醫(yī)院的管理成本，與此同時管理質(zhì)量也不是樂觀的，經(jīng)常會發(fā)生人事檔案缺失等狀況。

（四）醫(yī)院人事檔案管理制度不完善

在醫(yī)院的人事檔案管理工作當(dāng)中缺乏比較完善的管理制度。在很多醫(yī)院當(dāng)中，人事檔案管理的一些比較細(xì)致的工作并沒有相應(yīng)的管理規(guī)范，檔案的管理工作缺乏合理性。這是目前階段我國醫(yī)院人事檔案管理工作當(dāng)中比較明顯的一個問題。

二、新時期下，做好醫(yī)院人事檔案管理工作水平的關(guān)鍵策略

（一）對醫(yī)院人事檔案管理人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行一定的提升

隨著社會的發(fā)展，對于人才的競爭形勢越來越激烈，在醫(yī)院的人事檔案管理工作當(dāng)中對相關(guān)的管理人員也提出了更高的要求。這種形式之下，醫(yī)院人事檔案管理工作人員必須具有良好的專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)以及綜合素質(zhì)。首先，對于專業(yè)的知識和技能相關(guān)的管理人員必須要很好地掌握。其次，醫(yī)院應(yīng)該加強聘用復(fù)合型的人才，這種復(fù)合型的人才可以做好本職工作，滿足醫(yī)院對于人才檔案管理業(yè)務(wù)上的要求，并且可以很好的應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)處理相關(guān)信息。最后，人事檔案管理工作相關(guān)的人員必須具有良好的職業(yè)道德，加強對這些管理工作人員進(jìn)行道德的培訓(xùn)，從而可以提高人事檔案管理工作人員的責(zé)任意識，有利于管理工作的順利進(jìn)行。

（二）加強醫(yī)院人事檔案管理的設(shè)施建設(shè)

在醫(yī)院的人事檔案管理工作當(dāng)中，必須加強相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，才能夠提高工作質(zhì)量。首先，對于管理工作的環(huán)境氛圍以及相關(guān)設(shè)備的問題，必須對其進(jìn)行相應(yīng)的改良，并且不斷地更新這些設(shè)備，從而可以有效地提高醫(yī)院人事檔案管理工作的效率。其次，很重要的一點就是醫(yī)院應(yīng)該對人事檔案管理工作投入足夠的資金，從而可以保證人事檔案管理工作基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。最后，醫(yī)院必須適應(yīng)信息化時代的發(fā)展，積極的引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，加強人事檔案的防護(hù)工作。

（三）充分應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，優(yōu)化檔案管理方式

科學(xué)技術(shù)不斷的發(fā)展，在社會的各個領(lǐng)域當(dāng)中都已經(jīng)充分的運用現(xiàn)代信息化技術(shù)。在我國醫(yī)院的人事檔案管理工作當(dāng)中也必須加強應(yīng)用現(xiàn)代信息化技術(shù)。由于這項工作非常復(fù)雜，醫(yī)院必須要引進(jìn)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)以及相關(guān)的信息設(shè)備，合理的運用現(xiàn)代信息化的手段進(jìn)行醫(yī)院人事檔案管理工作。加強電子檔案的構(gòu)建以及應(yīng)用，熟練的掌握計算機技術(shù)，從而可以更加有效地收集醫(yī)院人事檔案的信息，并對其進(jìn)行高效的收集以及整理和分類。運用科學(xué)技術(shù)加強檔案管理，避免檔案的缺水，利用效率在很大程度上得到提高。

（四）建立并推行規(guī)范的人事檔案管理制度

在推行醫(yī)院全是檔案管理工作的過程當(dāng)中，必須存在相關(guān)的管理制度對其進(jìn)行一定的約束。由于目前我國醫(yī)院你是檔案管理制度不夠完善。所以，必須建立并且推行更加規(guī)范化的管理制度，從而可以保證管理工作的順利開展。對相關(guān)的工作人員推行責(zé)任制度，從而端正工作人員的工作態(tài)度，推行一定的獎懲制度，這樣才能夠提高醫(yī)院人事檔案管理工作的質(zhì)量以及效率。

三、結(jié)語

在醫(yī)院的整體運行當(dāng)中，人事檔案管理工作非常重要，所以，必須加強人事檔案的管理工作。本文已經(jīng)分析了目前情況之下我國醫(yī)院人事檔案管理工作當(dāng)中存在的一些問題，并且針對這些問題提出了可行性的建議，加強關(guān)鍵策略的具體實施，從而可以保證我國醫(yī)院人事檔案管理工作順利開展，進(jìn)而可以促進(jìn)醫(yī)院的整體發(fā)展，更好的為人民提供醫(yī)療服務(wù)。

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